同聲相應(yīng),同氣相求。身為法律人,有些體會(huì)只有法律人最能理解。在你的執(zhí)業(yè)生涯中,哪些經(jīng)歷和情感讓你不吐不快?哪些心得和體會(huì)希望與同行分享?每周四晚八點(diǎn)“夜聊會(huì)”,與所有法律人一起聊一聊你眼中的律界人生。
這一代的律師恰好經(jīng)歷移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)從有到無的全過程,電腦、手機(jī)已經(jīng)成為你我工作生活的必需品。近年來,各類協(xié)作類、時(shí)間管理類軟件層出不窮,人工智能也在悄無聲息地嶄露頭角。身處于傳統(tǒng)法律行業(yè)的律師,也在被互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)著不斷改變工作、學(xué)習(xí)方式。本期夜聊會(huì),我們邀請(qǐng)到七位律師,與我們分享他們是如何利用互聯(lián)網(wǎng)工具提高工作效率、贏得職業(yè)創(chuàng)收的。
整理/無訟觀察員 張雨
京若陽(Lawrence Jing)
上海市錦天城律師事務(wù)所
我想和大家分享的是小團(tuán)隊(duì)如何使用云服務(wù)來提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作和工作效率。我們團(tuán)隊(duì)是個(gè)小團(tuán)隊(duì),主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域是私募投融資和并購。我們的工作性質(zhì)決定了我們有通過云服務(wù)解決多任務(wù)管理和文件同步的需要。
1. Wunderlist ——協(xié)作任務(wù)清單
我們使用Wunderlist(中文名:奇妙清單)來作為我們的任務(wù)清單。作為一個(gè)任務(wù)清單,奇妙清單具有截止日期、任務(wù)提醒、任務(wù)重復(fù)等傳統(tǒng)功能。而作為協(xié)作的任務(wù)清單,奇妙清單可以邀請(qǐng)多人加入同一個(gè)任務(wù)清單,靈活地將任務(wù)分配給具體的負(fù)責(zé)人,還可以在一個(gè)任務(wù)下面添加多個(gè)子任務(wù)和筆記。為了方便隨時(shí)溝通任務(wù)狀態(tài),每個(gè)任務(wù)還有評(píng)論功能。
團(tuán)隊(duì)成員每天早上更新一次奇妙清單,不僅可以使團(tuán)隊(duì)成員及時(shí)回顧之前工作的完成情況、安排當(dāng)日的工作,還可以保持團(tuán)隊(duì)對(duì)全部工作的整體把握,減少溝通成本。
2. 堅(jiān)果云——文件儲(chǔ)存終端
和我們?nèi)粘J褂玫陌俣染W(wǎng)盤等不同,堅(jiān)果云是商用的網(wǎng)絡(luò)儲(chǔ)存服務(wù)提供商。Dropbox境內(nèi)無法訪問后,我們團(tuán)隊(duì)就開始把堅(jiān)果云作為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的文件存儲(chǔ)終端,目前適用的感覺是非常好。工作完成,我們只需將文件放入相應(yīng)的同步文件夾;共享資料,我們只需指明文件路徑,而無需來回發(fā)送繁瑣冗長的郵件。
如果一個(gè)項(xiàng)目的文件版本需要快速更迭,將所有版本放在同一個(gè)文件夾下,可以保證團(tuán)隊(duì)成員都能看到文件的版本歷史,幫助消除潛在的文件沖突。為了實(shí)現(xiàn)這一目的,我們建議文件的命名規(guī)則為“161116-客戶-項(xiàng)目-文件-備注-Ch/En”,這樣歷史版本即可按照時(shí)間先后自動(dòng)排列。
除了全稱加密、歷史版本追蹤、無限儲(chǔ)存空間、多文件夾同步、選擇性同步、增量同步等專業(yè)功能,我們推薦堅(jiān)果云的另一個(gè)重要理由是,這是國內(nèi)唯一提供WebDAV拓展的網(wǎng)盤。其他第三方應(yīng)用可通過WebDAV協(xié)議接入堅(jiān)果云,例如掃描軟件Scanner Pro、PDF閱讀器PDF Expert等。
麻策律師
浙江騰智律師事務(wù)所
對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)工具在律師日常工作中運(yùn)用這件事,我一直認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)工具的應(yīng)用并不一定是提高工作效率,用得不好反而會(huì)降低工作效率。以信息資料處理類互聯(lián)網(wǎng)工具為例,很多律師勤于挖掘并收集各類工具甚至?xí)m結(jié)于軟件工具的選擇,這只會(huì)將自己的信息分散至不同工具之中,導(dǎo)致知識(shí)體系的碎片化越來越嚴(yán)重,此其一;其二,在信息資料處理時(shí),大家可能都只關(guān)注于信息資料處理的效率化,但卻忽視了信息資料大量堆砌后知識(shí)體系的落地效果。
我使用思維導(dǎo)圖工具進(jìn)行法律產(chǎn)品開發(fā),并希望以此促成知識(shí)體系的養(yǎng)成并提高我的工作效率,這樣的思維導(dǎo)圖工具非常多,包括XMIND、Mindjet等。
以我自己所開發(fā)的“互聯(lián)網(wǎng)營銷合規(guī)解決方案”法律產(chǎn)品為例,通過在思維導(dǎo)圖軟件上的全景展現(xiàn),一是要明確這款法律產(chǎn)品的內(nèi)容,即涵蓋為廣告合規(guī)、價(jià)格及促銷合規(guī)、營銷手段合規(guī)、標(biāo)識(shí)合規(guī)、數(shù)據(jù)信息合規(guī)、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)等幾方面,當(dāng)然還需進(jìn)一步模塊細(xì)化;二是明確這款法律產(chǎn)品的開發(fā)流程標(biāo)準(zhǔn),即模塊審定、法規(guī)窮盡、案例檢索、網(wǎng)絡(luò)檢索、同類書籍閱讀、協(xié)作人士交流和定稿成冊(cè);三是明確法律產(chǎn)品落地標(biāo)準(zhǔn),即法律產(chǎn)品不是虛幻的存在于頭腦中的知識(shí),而必須能夠具象化,“互聯(lián)網(wǎng)營銷合規(guī)解決方案”法律產(chǎn)品在最終落地時(shí)即呈現(xiàn)為裝訂成冊(cè)的產(chǎn)品手冊(cè)一本、配套文本(案例集和法規(guī)集)一本、培訓(xùn)課件PPT一個(gè),以及內(nèi)容輸出文章若干;四是要明確法律產(chǎn)品迭代標(biāo)準(zhǔn),在自己所從事的每天都在變化的互聯(lián)網(wǎng)法律領(lǐng)域,律師須像軟件更新一樣做到版本更迭。我將產(chǎn)品迭代號(hào)設(shè)置為“A.1.2.16116-Alpha”,其中“A”指這款產(chǎn)品在知識(shí)體系中的位置,“1”為主版本號(hào),記示這款產(chǎn)品有重大模塊或內(nèi)容變動(dòng),“2”用來記示這款產(chǎn)品的細(xì)節(jié)修訂,“16116”即開發(fā)完成時(shí)間,而“Alpha”表示為內(nèi)測(cè)版,待成熟后會(huì)變成“Release(開放)”版。
通過互聯(lián)網(wǎng)工具進(jìn)行法律產(chǎn)品的開發(fā),能夠形成較好的開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)體系,從而助力律師工作的效率化。
徐指亮
法律服務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理
有DD經(jīng)歷的律師都知道,資料會(huì)伴隨著盡調(diào)的過程零零散散的收集,如果不有效管理的話,很可能就出現(xiàn)混亂。不是弄丟了,就是頁碼亂了,要不然就是忘記了是否復(fù)核原件。所以,我選擇用工具全程進(jìn)行電子化的資料搜集和管理。
拿到資料,除非保留必要的原件,其他全部第一時(shí)間掃描上傳到Tower的文件夾里。注意,上傳時(shí)一定要把文件名修改了,并且上傳到指定的文件夾里(比如搜集到歷史沿革的資料就要放到歷史沿革的文件夾里)。
其次,上傳資料后要及時(shí)在Tower的“一起寫”中更新《資料情況表》,如下圖:
Tower“一起寫”這個(gè)功能在于任何人都可以在這里編輯,編輯后所有團(tuán)隊(duì)成員都可以看到。任何人收到了資料以及資料有新情況都要及時(shí)在這里更新,比如上圖我標(biāo)注只有復(fù)印件的資料后來我取得了原件,就可以剔除原來的復(fù)印件改為原件,這樣資料再多也不會(huì)混亂。讀者可以注意圖中表格有一列是“儲(chǔ)存位置”,每一個(gè)我都設(shè)置了超鏈接,只要點(diǎn)擊了這些數(shù)字就會(huì)跳轉(zhuǎn)到該文件處,這樣查找起來就不用把資料抱出來亂翻了。
等到項(xiàng)目接近尾聲,資料搜集完畢后,我會(huì)利用Acrobat把所有的資料按照上述表格的順序合并在一起,然后一齊打印出來。屆時(shí)讓當(dāng)事人簽一份保證上述材料真實(shí)的,頁碼無誤的字,捺印并蓋公司騎縫章,一切大功告成。
如此,我告別了資料漫天飛舞,每收到一份資料都讓當(dāng)事人簽字確認(rèn)的繁瑣工作。
呂江濤中銀律師事務(wù)所
一名技術(shù)派青年小律師的典型的一天:
6:42:Sleep Cycle(睡眠監(jiān)測(cè)軟件)識(shí)別出我進(jìn)入了輕度睡眠狀態(tài)并溫柔地叫醒了我。伸個(gè)懶腰,打開手機(jī),查看下昨晚的睡眠質(zhì)量,嗯,看來睡前的熱牛奶效果不錯(cuò)。
6:45:下床之后,打開得到APP,一邊洗漱,一遍學(xué)習(xí),今天分享的是李笑來老師的「通往財(cái)富自由之路」的內(nèi)容,10幾分鐘,收獲不小。
7:00:打開MacBook,翻開書本,打開Google和Wikipedia,開始進(jìn)入每天的專業(yè)學(xué)習(xí)時(shí)間。
8:15:吃完早點(diǎn),走到地鐵站,等了三輛車,在執(zhí)勤大爺和其他乘客地幫助下,終于擠上了六號(hào)線。地鐵里,大家在刷朋友圈、電視劇、綜藝節(jié)目的時(shí)候,我開始用Anki學(xué)習(xí)記憶最近新出臺(tái)的幾條司法解釋,上次被老板問傷了。
9:15:到達(dá)律所,打開OmniFocus(GTD日程工具),清空inbox,簡單地review,今天要做的所有事項(xiàng)很快被安排妥當(dāng),同時(shí)得到推送提醒,后天就是老板的生日了,唉,需要買禮物么?
9:30:開始工作,有番茄鐘軟件幫助,迅速進(jìn)入工作狀態(tài),有aTimelogger2的幫助,每一個(gè)項(xiàng)目的時(shí)間都記錄得清清楚楚,精確到秒。
10:30:收到老板從teambition發(fā)來的任務(wù),任務(wù)狀態(tài)是緊急,需要做一個(gè)法律檢索,要求下午3點(diǎn)之前完成。趕快認(rèn)慫,表達(dá)沒有相關(guān)經(jīng)驗(yàn),希望得到幫助!老板馬上在此項(xiàng)任務(wù)中添加孫律師,要求給我進(jìn)行簡單指導(dǎo),孫律師寫了幾點(diǎn)思路,并通過分享給我?guī)灼獙?shí)務(wù)文章,nice,這回不怕了!
11:50:日歷和Due同時(shí)提醒,「無訟有聲」的搶票時(shí)間到了,停下手里的工作,倒計(jì)時(shí)……一氣呵成,成功搶到!
13:10:按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)推薦的法律檢索標(biāo)準(zhǔn)化流程開始推進(jìn),當(dāng)然,每次干活之前習(xí)慣性地搜一搜團(tuán)隊(duì)的印象筆記,沒準(zhǔn)之前哪個(gè)前輩早就把這個(gè)問題解決了,堅(jiān)決不做重復(fù)的工作。嗯,果然,系統(tǒng)給我推送了好幾篇特別有借鑒意義的材料,并告訴我團(tuán)隊(duì)中的張律師可能知道得更多,nice,直接通過印象筆記的聊天功能跟張律師打了聲招呼,先做個(gè)預(yù)約。
14:00:做完了基礎(chǔ)的檢索工作,使用大綱軟件OmniOutliner分門別類地整理好,導(dǎo)出PDF,分享給張律師,在他的建議下,又完善了一稿,在2點(diǎn)45分發(fā)給了老板,長吁一口氣。
14:05:老板將任務(wù)狀態(tài)調(diào)整為完成,并罕見地給我點(diǎn)了一個(gè)贊,哈哈,然后讓我把相關(guān)內(nèi)容整合到團(tuán)隊(duì)的知識(shí)管理數(shù)據(jù)庫中,嗯,知識(shí)資產(chǎn)是團(tuán)隊(duì)最大的財(cái)富啊。
21:00:下班到家,打開音樂,打開Ulysses,開始敲這篇稿子,只求老板別派活……
22:45:Sleep Cycle提醒我該睡覺了,嗯,拿起kindle,上床睡覺。
真是愉快且充實(shí)的一天??!
董澍
寧夏黃河志律師事務(wù)所
如果說PC時(shí)代EMAIL改變商務(wù)溝通方式,QQ和MSN重新架構(gòu)了次世代的社交關(guān)系的話,我們這個(gè)時(shí)代微信成為建立人與人之間“連接”的紐帶。
今天僅就我們律師行業(yè)為例,律師行業(yè)的本質(zhì)是以自身構(gòu)建社交和信用平臺(tái),以時(shí)間為產(chǎn)品,能力和經(jīng)驗(yàn)為階梯。應(yīng)對(duì)紛擾復(fù)雜的平臺(tái)需求,最終解決問題,獲取對(duì)價(jià)的行業(yè)。這就決定了絕大多數(shù)非資深律師的職業(yè)生涯都是在擴(kuò)大平臺(tái)交際面和維護(hù)平臺(tái)受眾,在“輕社交與重社交”之間不斷平衡遞進(jìn)的過程。
微信(Wechat)對(duì)于普通人也許是社交工具,但是對(duì)律師來說就是極大壓縮社交維護(hù)成本,增加平臺(tái)需求概率的最佳工具,其重點(diǎn)在于它的“時(shí)刻在線”。
使用場(chǎng)景之一:圈內(nèi)咨詢
傳統(tǒng)的上門咨詢方式:電話、面談、EMAIL
優(yōu)劣:單位效率高,微信咨詢心理成本極低,氛圍和時(shí)間都可控。
傳統(tǒng)方式:心理成本高(老百姓對(duì)于司法渠道的抗拒和隱私等原因),時(shí)間成本高,難以及時(shí)對(duì)咨詢內(nèi)容進(jìn)行要點(diǎn)歸納所以效率低下。
法律溝通本身對(duì)于雙方的溝通成本都很高,而降低成本無疑能夠?yàn)楸舜藙?chuàng)造高效溝通,業(yè)務(wù)承攬的渠道。
使用場(chǎng)景之二:社交(平臺(tái))拓展
如同現(xiàn)在流行的各種網(wǎng)絡(luò)愛情,商務(wù)群落一樣,我們司空見慣的微信功能,比如添加好友實(shí)際上就是拓展?jié)撛诳蛻魶]有咖啡沒有酒局一個(gè)贊幾個(gè)回復(fù),再見面即使不是朋友也都是熟人。而朋友圈更是展現(xiàn)自身法律修養(yǎng)、個(gè)人修養(yǎng)的最佳平臺(tái),通俗的說律師業(yè)務(wù)就像單身狗在找對(duì)象,朋友圈就是彼此建立基礎(chǔ)認(rèn)知,對(duì)待一個(gè)社會(huì)事件的專業(yè)視角,對(duì)待生活與眾不同的態(tài)度,個(gè)人愛好與專長展示,都可以成為建立吸引、鞏固關(guān)系、產(chǎn)生情感(業(yè)務(wù))的入口。
微信這么好,但為什么很多人都無法達(dá)到預(yù)期效果呢?
源于律師對(duì)自己生活的管理缺失,如同律師對(duì)案件進(jìn)度與工作時(shí)間的管理一樣,社交形象的建立與維護(hù)成為很多職場(chǎng)人士都不得不正視的問題。
任何人想通過技術(shù)或者外力解決自身現(xiàn)存的問題時(shí),不妨如先設(shè)計(jì)一個(gè)問題問問自己~
問題:你是否愿意在工作時(shí)間以外,繼續(xù)你的社交方式和微信進(jìn)行管理和改造呢?
答案:“人生有捷徑,勤奮而已?。y!)”
羅毅
大成(成都)律師事務(wù)所合伙人、thaw 聯(lián)合創(chuàng)始人
法律環(huán)境的改變以及客戶對(duì)法律服務(wù)質(zhì)量的追求,對(duì)傳統(tǒng)的律師作業(yè)方式及合作方式提出極大的挑戰(zhàn)。更多的時(shí)候我們是一群人做一件事,團(tuán)隊(duì)、效率、成本已經(jīng)是律師不能不考慮的因素了。
一、用tower梳理新三板業(yè)務(wù)
任何法律服務(wù)都是可以解構(gòu)的,也可以把流程標(biāo)準(zhǔn)化。在過去,律師們把一項(xiàng)業(yè)務(wù)解構(gòu)以后,只停留在文本層面,形成流程圖和模板。它既沒辦法主動(dòng)升級(jí),也沒辦法主動(dòng)推動(dòng)項(xiàng)目或案件的進(jìn)展。
現(xiàn)在,我們團(tuán)隊(duì)在承做了很多新三板項(xiàng)目后,利用Tower對(duì)這類業(yè)務(wù)進(jìn)行了解構(gòu)和重塑,抓取其中的共性部分,做成了新三板項(xiàng)目模板(新三板標(biāo)準(zhǔn)化V1.0)。就算最初接觸新三板業(yè)務(wù)的律師,只要按照這個(gè)模版來做,就可以順利地完成一個(gè)新三板項(xiàng)目(項(xiàng)目本身有實(shí)質(zhì)性障礙的除外)。
二、工具提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率
法律事務(wù)不論是訴訟或者非訴均有明確的時(shí)間要求。
律師完成一個(gè)案件或項(xiàng)目,除了最終呈現(xiàn)的結(jié)果,過程中還有很多工作需要完成,這些工作的重復(fù)性很高,而且每位律師的知識(shí)面和能力是有限的,我們要做自己擅長的事。這時(shí)候律師們可以用Tower把這些工作標(biāo)準(zhǔn)化,盡量減少不必要的時(shí)間成本。
三、工具幫助律師更好地與客戶交流
以往的法律業(yè)務(wù)操作模式中,客戶和律師是分離的。一方面也許律師做了很多工作,但客戶不知道,未能認(rèn)識(shí)到律師工作的價(jià)值,雙方之間存在信息不對(duì)稱。另一方面,導(dǎo)致律師和客戶之間的信息交流不夠充分造成案件處理時(shí)間拉長,影響客戶滿意度。
Tower提供了客戶觀察、參與律師業(yè)務(wù)的功能,能夠讓客戶全程監(jiān)控律師工作,認(rèn)識(shí)到律師的工作價(jià)值,并即時(shí)與律師交流,防止因溝通不暢,造成客戶與律師之間的信息隔閡。
有句話說得好,「一個(gè)人走得快,一群人走得遠(yuǎn)」。我們需要利用工具構(gòu)建一個(gè)體系和框架,在這個(gè)體系里交流、分享,為了同一個(gè)目標(biāo)去協(xié)作,遵循同一個(gè)節(jié)奏向前走。
何金水
云南凌云律師事務(wù)所
近年來,律師行業(yè)中互聯(lián)網(wǎng)工具層出不窮,為了提高工作效力以及適用時(shí)代發(fā)展的需要,我也琢磨了不少與律師工作聯(lián)系密切的互聯(lián)網(wǎng)工具,并確實(shí)感受到這些互聯(lián)網(wǎng)工具對(duì)律師工作效率提高所起到的作用。結(jié)合自己的使用情況,簡單談?wù)劵ヂ?lián)網(wǎng)工具對(duì)律師工作的三大作用。
一、互聯(lián)網(wǎng)工具使律師查詢、收集資料更加方便快捷
在過去,律師需要查找相關(guān)類似的案例,相當(dāng)困難。要么從本所過去律師做過的案件中查找,要么就是向自己的同行朋友了解,或者購買案例書籍。通過這些方法獲取類似案例,首先要有這些案例資源,其次是花費(fèi)大量的時(shí)間去閱讀,最后還得記憶好,否則下一個(gè)案例還沒開始看這個(gè)案例已經(jīng)忘的差不多了。
現(xiàn)在,尋找案例與過去就大不相同,可以說是又快又準(zhǔn),只要你將需要查找的類似案例的條件輸入即可。
二、互聯(lián)網(wǎng)工具使律師可以隨處辦公
經(jīng)常遇到的情況是我還在一家咖啡廳里喝咖啡,突然一個(gè)當(dāng)事人緊急來電,表示其正在與他人談判,準(zhǔn)備簽合同,需要查詢一下這個(gè)企業(yè)的征信情況。這種情況對(duì)于當(dāng)事人是很緊急的,因?yàn)榭赡芰ⅠR就要簽合同。對(duì)于律師而言,這也是在當(dāng)事人面前展現(xiàn)你辦事能力的機(jī)會(huì)。這時(shí)只要你在手機(jī)上利用'老賴查詢'軟件,直接可以查詢,并且可以立馬回復(fù)當(dāng)事人。
三、互聯(lián)網(wǎng)工具使律師的營銷成本低、效力高
過去律師推廣很多都是親朋好友宣傳,或者在傳統(tǒng)媒體上宣傳,又或者是發(fā)發(fā)名片等。這樣的營銷效果相當(dāng)有限,而且成本相對(duì)較高。
隨著互聯(lián)網(wǎng)工具的出現(xiàn),很多軟件對(duì)律師的營銷是相當(dāng)給力,不僅成本低,而且效力相當(dāng)高。
下期預(yù)告:
又是一年校招季。已經(jīng)在職場(chǎng)叱咤風(fēng)云的你,是否還記得剛從法學(xué)院邁向律所大門時(shí)的青澀?你曾為律師職業(yè)生涯的規(guī)劃做過哪些準(zhǔn)備?你是如何過五關(guān)斬六將克服重重困難,又有怎么的求職經(jīng)驗(yàn)可以傳授呢?下一期夜聊會(huì),我們一起聊一聊,律所求職中,值得分享的那些事。
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