帝王哲學(xué)家、《沉思錄》作者馬可·奧勒留說：“我們聽到的一切都是一個(gè)觀點(diǎn)，不是事實(shí)。我們看見的一切都是一個(gè)視角，不是真相。”
大部分人所看到的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代里，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的顛覆，新興企業(yè)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的沖擊，都只是商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)局部視角和外在表現(xiàn)，本質(zhì)上體現(xiàn)的卻是商業(yè)經(jīng)濟(jì)進(jìn)化歷史的其中一個(gè)階段和歷程。
撥開云霧見月明。走出對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的認(rèn)識(shí)誤區(qū)，才能迎來中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的大未來。
生物在進(jìn)化，商業(yè)也要進(jìn)化
19世紀(jì)中葉，英國(guó)博物學(xué)家達(dá)爾文創(chuàng)立生物進(jìn)化學(xué)說，推翻了神創(chuàng)論等唯心主義及形而上學(xué)在生物學(xué)中的統(tǒng)治地位，使生物學(xué)發(fā)生了一個(gè)革命性的變革，同時(shí)對(duì)人類學(xué)、心理學(xué)及哲學(xué)發(fā)展產(chǎn)生了不容忽視的影響。
達(dá)爾文在震動(dòng)當(dāng)時(shí)學(xué)術(shù)界的《物種起源》一書中用大量資料證明，生物是通過遺傳、變異和自然選擇，從低級(jí)到高級(jí)，從簡(jiǎn)單到復(fù)雜，種類由少到多地進(jìn)化著、發(fā)展著。
達(dá)爾文認(rèn)為，生物之間存在著生存爭(zhēng)斗，適應(yīng)者生存下來，不適者則被淘汰，這就是自然的選擇。自然界的演進(jìn)，能夠生存下來的生物，并不一定是體積最龐大又或者最強(qiáng)有力的，但是肯定是最適應(yīng)當(dāng)時(shí)的環(huán)境的。
“物競(jìng)天擇，適者生存”。生物界如此，商業(yè)界亦如此?？v觀古今中外商業(yè)發(fā)展歷史可以看出，商業(yè)演變正是由各個(gè)時(shí)代不同的生產(chǎn)工具、生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系相互促進(jìn)而產(chǎn)生的。特別是作為一個(gè)新物種，“現(xiàn)代公司”的發(fā)展歷程，直接反應(yīng)了上百年來全球商業(yè)的進(jìn)化之路以及隨之發(fā)生的所有變局。
2015年，一份“近100年全球25家最頂尖公司的共性”被商業(yè)界熱傳。深入分析全球最頂尖的最賺錢、截止2013年12月28日市值1000億美元以上、成立時(shí)間在1900年之后的非行政壟斷型企業(yè)，從得出一個(gè)驚人的規(guī)律，誰(shuí)能夠適應(yīng)市場(chǎng)的變遷，迅速調(diào)整方向，誰(shuí)就能夠成就百年基業(yè)。
基業(yè)長(zhǎng)青的企業(yè)，總是那些能夠不斷適應(yīng)市場(chǎng)變化，具有敏銳觸覺，能夠及時(shí)轉(zhuǎn)型的企業(yè)。策略并不是越復(fù)雜越好，簡(jiǎn)單而有效的執(zhí)行最重要。
在過去的幾十年里，以信息革命引導(dǎo)的第三次工業(yè)革命使國(guó)際社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)生了翻天覆地的變化，隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實(shí)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，互聯(lián)化、數(shù)字化、智能化成為商業(yè)經(jīng)濟(jì)的重要特征，對(duì)整個(gè)商業(yè)生態(tài)環(huán)境產(chǎn)生了重大影響，推動(dòng)了各行各業(yè)的重大變革。
最近十年來互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)新勢(shì)力對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的沖擊、革命甚至顛覆，主要是因?yàn)樗麄儽旧砭褪腔ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代出生的物種，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)具有先天的親和力，在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新成果應(yīng)用方面具備巨大的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。
大量的傳統(tǒng)企業(yè)因?yàn)檫€沒有來得及理解、適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)進(jìn)化，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型存在“無知、無能、無力”三大病癥，從而被打了個(gè)措手不及。
在這個(gè)巨變、快變的時(shí)代，任何企業(yè)都應(yīng)該具備一個(gè)核心能力——商業(yè)進(jìn)化的能力。適者生存，不適者被淘汰，活下來的不一定是最智能、最強(qiáng)大的物種，但肯定是最適應(yīng)變化的物種。諾基亞、柯達(dá)、摩托羅拉一樣的帝國(guó)大廈會(huì)在一夜之間轟然倒塌，IBM、高通、沃爾瑪、海爾、蘇寧一樣的傳統(tǒng)企業(yè)一樣也可以鳳凰涅槃。
在互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為一種技術(shù)設(shè)施，消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移，萬物互聯(lián)的智能互聯(lián)新時(shí)代，傳統(tǒng)企業(yè)將取代互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，成為“互聯(lián)網(wǎng)+”的主力。互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新成果與傳統(tǒng)行業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)的深度融合，必將推動(dòng)各行各業(yè)的技術(shù)進(jìn)步、效率提升和組織變革，提升創(chuàng)新力和生產(chǎn)力，成為傳統(tǒng)企業(yè)獲得巨大發(fā)展的重要?jiǎng)恿Α?/p>
其實(shí)，商業(yè)社會(huì)的企業(yè)，和自然界的任何物種一樣，都會(huì)隨著時(shí)代的發(fā)展而不斷試錯(cuò)、失敗、再試錯(cuò)、成功，在這個(gè)進(jìn)化過程中不斷攀上自身進(jìn)化的高峰。進(jìn)化是一種必然，進(jìn)化并不會(huì)有明確的方向，更不會(huì)有最后的終點(diǎn)。
互聯(lián)時(shí)代的進(jìn)化基因，不是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的專利，傳統(tǒng)企業(yè)一樣可以有互聯(lián)網(wǎng)基因，一樣能夠?qū)崿F(xiàn)、也必須完成基因進(jìn)化。
不進(jìn)化，就淘汰。不自我革命，就會(huì)被人革命。
進(jìn)化單元不是物種，而是基因
達(dá)爾文的進(jìn)化論提出100多年后，基因研究的大門徐徐開啟。英國(guó)著名演化生物學(xué)家、動(dòng)物行為學(xué)家和科普作家，英國(guó)皇家科學(xué)院院士，名著《自私的基因》作者理查德·道金斯提出了一個(gè)驚世駭俗的觀點(diǎn)：進(jìn)化的單元可能既不是物種，也不是群體，甚至也不是個(gè)體，而是基因，基因是我們的原動(dòng)力。物競(jìng)天擇，競(jìng)的就是“基因”。
管理學(xué)家、《基業(yè)長(zhǎng)青》作者吉姆·柯林斯指出，“人類歷史上，一些最令人嘆為觀止的發(fā)明其實(shí)不是技術(shù)或產(chǎn)品，而是社會(huì)發(fā)明。作為20世紀(jì)的產(chǎn)物，現(xiàn)代公司也屬于此類發(fā)明?！?/p>
“站在風(fēng)口，豬也能飛?！边@是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一句經(jīng)典。最近兩年的中國(guó)，最潮最火最“高大上”的詞匯都有一個(gè)共同特征，那就是把“互聯(lián)網(wǎng)”作為前綴。網(wǎng)絡(luò)上有人戲言，“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)集市=淘寶；互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)百貨賣場(chǎng)=京東；互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)紅娘=百合網(wǎng)；互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)銀行=支付寶；互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)交通=嘀嘀打車；互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)新聞=自媒體；互聯(lián)網(wǎng)+通訊=微信；互聯(lián)網(wǎng)+安保服務(wù)=360……”
看起來，一切傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式都在被顛覆，一切既定商業(yè)模式都在被打破，一切固有商業(yè)思維都在被重塑，眾多虛擬型、創(chuàng)新型的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成為主角，充當(dāng)了沖到傳統(tǒng)企業(yè)門口、或者攻進(jìn)傳統(tǒng)企業(yè)地盤的“野蠻人”。
實(shí)際上，深入分析就會(huì)發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)只是區(qū)別于工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代主要物種傳統(tǒng)企業(yè)的一個(gè)新物種，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的基因并不是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的專利，有些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)身上一樣有著工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的基因烙印，有些傳統(tǒng)企業(yè)身上一樣有著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)基因。
在大量傳統(tǒng)企業(yè)受到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)沖擊而土崩瓦解的同時(shí)，大量的所謂互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、甚至是明星企業(yè)，在大肆的炒作、瘋狂的燒錢、虛假的流量、沒有造血功能而以更快的速度紛紛倒下消亡。無論是傳統(tǒng)企業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，符合商業(yè)進(jìn)化規(guī)律、具有互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)基因的未必一定會(huì)被選擇，但是違背商業(yè)進(jìn)化規(guī)律、沒有互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)基因的則一定會(huì)被淘汰。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代真正的商業(yè)進(jìn)化基因，并不是已經(jīng)成為基礎(chǔ)設(shè)施的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，并不是甚囂塵上的所謂“互聯(lián)網(wǎng)思維”，也不是那些披上互聯(lián)網(wǎng)外衣、實(shí)際仍是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)、“換湯不換藥”的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式，而是隨著互聯(lián)網(wǎng)從基礎(chǔ)互聯(lián)網(wǎng)、消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智能互聯(lián)網(wǎng)的階梯式發(fā)展，基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、價(jià)值觀、方法論基礎(chǔ)上衍生，集中體現(xiàn)為“連接一切、用戶至上、生態(tài)協(xié)同、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”四大核心邏輯和典型特性。
雖然互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，改變了人們獲取信息、獲取商品、獲取服務(wù)、工作生活的方式，推動(dòng)商業(yè)經(jīng)濟(jì)的信息發(fā)布、品牌傳播、銷售渠道、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、客戶服務(wù)、組織管理、資本估值、盈利模式、產(chǎn)業(yè)體系等方面產(chǎn)生了劇烈變革，但互聯(lián)網(wǎng)并沒有改變商業(yè)的本質(zhì)，那就是對(duì)用戶需求的滿足，在為用戶提供價(jià)值的過程中，實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的價(jià)值。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)經(jīng)濟(jì)的四大商業(yè)基因，對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來講并不是真正的顛覆力量，反而是新時(shí)期實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重大助力，是支持商業(yè)經(jīng)濟(jì)進(jìn)化的新能源。
決定你是誰(shuí)的不是天賦，而是選擇
商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)有其自身的內(nèi)在規(guī)律，它是一場(chǎng)對(duì)利益的追求，在這個(gè)追求過程中，由于商業(yè)基因進(jìn)化的區(qū)別，有的企業(yè)興盛發(fā)展，有的企業(yè)破產(chǎn)倒閉。商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越是激烈，優(yōu)質(zhì)企業(yè)的成長(zhǎng)與劣等企業(yè)的淘汰就會(huì)越快。
亞馬遜創(chuàng)始人貝佐斯曾說過，“決定你是誰(shuí)的，不是你的天賦，而是你的選擇。”每個(gè)人取得的成就不一樣，最重要的區(qū)別是他們?cè)诟鱾€(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上的選擇是什么。企業(yè)同樣如此！
財(cái)經(jīng)作家吳曉波在《激蕩三十年》的扉頁(yè)上深情地寫到，“當(dāng)這個(gè)時(shí)代來臨的時(shí)候，銳不可當(dāng)。萬物肆意生長(zhǎng)，塵埃與曙光升騰，江河匯聚成川，無名山丘崛起為峰，天地一時(shí)，無比開闊?！?/strong>
在這個(gè)波瀾壯闊的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，群雄并起、逐鹿天下，運(yùn)籌帷幄、決勝千里。作為“后起之秀”的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和虛擬經(jīng)濟(jì)一時(shí)風(fēng)頭無兩，一些傳統(tǒng)行業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)“前輩”們看上去正以飛快的速度老去，以至于大家都在探討一個(gè)嚴(yán)肅的命題：引領(lǐng)中國(guó)商業(yè)數(shù)十年的傳統(tǒng)企業(yè)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)，是不是已經(jīng)完成了其“歷史使命”？未來站在舞臺(tái)中心的，又會(huì)是誰(shuí)？
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)出現(xiàn)巨大泡沫，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的未來在實(shí)體經(jīng)濟(jì)而不是虛擬經(jīng)濟(jì)，正在成為政產(chǎn)學(xué)研的一致觀點(diǎn)，無論是虛擬經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域還是實(shí)體經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的企業(yè)家們。也正因此，大量的互聯(lián)網(wǎng)巨頭正在利用高估值的優(yōu)勢(shì)加速向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域滲透和擴(kuò)張，以夯實(shí)虛擬經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)，降低互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)大廈面臨即將來到的第二輪互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅的風(fēng)險(xiǎn)。
與此相反，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的紛紛崛起，推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)的全面普及和廣泛應(yīng)用，完成了對(duì)市場(chǎng)、對(duì)從業(yè)者的普及教育，培育了消費(fèi)者的習(xí)慣，為傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)商業(yè)進(jìn)化和轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和肥沃的土壤。插上科技的翅膀，傳統(tǒng)企業(yè)能夠飛得更高、更快、更遠(yuǎn)。
在這個(gè)劇烈變革的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)最大的風(fēng)險(xiǎn)不是變革本身，而是固守成規(guī)、固步自封，延續(xù)傳統(tǒng)的邏輯和做法。是用原來的思維、原來的觀念、原來的做法繼續(xù)往下走，還是積極擁抱新的變化、擁抱新的基因、擁抱新的文明，直接決定你的未來！
傳統(tǒng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，本質(zhì)上沒有高低之分，也沒有對(duì)錯(cuò)之分。
順應(yīng)時(shí)代、不斷創(chuàng)新，才是一個(gè)企業(yè)不斷向前的唯一選擇。
真正困境不是有多難，而是不知道該往哪走
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳統(tǒng)企業(yè)到底該如何生存？
看一個(gè)產(chǎn)業(yè)有沒有潛力，看他離互聯(lián)網(wǎng)有多遠(yuǎn)，看一個(gè)企業(yè)有沒有競(jìng)爭(zhēng)力，就看他與互聯(lián)網(wǎng)融合得怎么樣。
只要搞懂“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型為什么、是什么、做什么、怎么做，我堅(jiān)信大家一定都會(huì)認(rèn)識(shí)到，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代是全社會(huì)的福音，傳統(tǒng)企業(yè)一樣大有可為。
在多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)仍在害怕、畏懼、彷徨、摸索的時(shí)候，家電、汽車、服裝、家居、機(jī)械、飲料、食品等行業(yè)，海爾、美的、紅領(lǐng)、哇哈哈、蘇寧、傳化、宋城、沈機(jī)等企業(yè)，已經(jīng)勇敢地投身互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)大潮，打破固有的思想思維、體制機(jī)制束縛，充分利用互聯(lián)網(wǎng)工具、精神、思維和方法進(jìn)行企業(yè)再造，與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行貼身博弈，并且取得了明顯的成績(jī)。
他們用自己的實(shí)際行動(dòng)和卓越成效，譜寫出一首首“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型的經(jīng)典樂章，也為眾多傳統(tǒng)企業(yè)提供了“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型實(shí)戰(zhàn)的樣本，更用鐵的事實(shí)證明，傳統(tǒng)企業(yè)完全可以在“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型新時(shí)代創(chuàng)造新的奇跡。
經(jīng)過廣泛收集材料，反思思考論證，筆者充分吸收互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、價(jià)值觀和方式論，借鑒傳統(tǒng)企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型的典型經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，從筆者所在企業(yè)的真實(shí)實(shí)踐出發(fā)，最終提煉總結(jié)出一個(gè)由“動(dòng)力、要素、方法、路徑”四大方面內(nèi)容組成的實(shí)戰(zhàn)路線圖和系統(tǒng)解決方案。
筆者本人所在企業(yè)，一家地處中國(guó)西南邊陲、規(guī)模行業(yè)排位靠后的國(guó)有大型傳統(tǒng)消費(fèi)品企業(yè)，在短短三年時(shí)間內(nèi)，形成了覆蓋傳播、研發(fā)、營(yíng)銷、采購(gòu)、制造、物流、管理、培訓(xùn)、公益等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各個(gè)領(lǐng)域的“互聯(lián)網(wǎng)+”架構(gòu)體系，跨過全國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷的深淵，在全行業(yè)銷量持續(xù)下滑、結(jié)構(gòu)提升乏力、增長(zhǎng)速度回落的不利局面下，推動(dòng)自身品牌實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張與結(jié)構(gòu)提升，培育出一批新經(jīng)濟(jì)、新業(yè)態(tài)、新模式子公司，實(shí)現(xiàn)后來居上、異軍突起，40多個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+”項(xiàng)目中，2個(gè)項(xiàng)目獲得上市公司投資，2個(gè)單位獲得省級(jí)先進(jìn)單位，3個(gè)項(xiàng)目獲得國(guó)家發(fā)改委“互聯(lián)網(wǎng)+”專項(xiàng)扶持基金4.8億元，承接了3個(gè)省級(jí)“互聯(lián)網(wǎng)+”研究課題，成為行業(yè)內(nèi)外眾所矚目的一匹黑馬，展現(xiàn)出一幅“萬綠叢中一點(diǎn)紅”的美麗畫卷，行業(yè)內(nèi)外企業(yè)紛紛前來溝通交流，從中筆者也受到了很多啟發(fā)，也正是大家的共同困惑激發(fā)了本書的寫作。
萬物互聯(lián)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳統(tǒng)企業(yè)大有可為
信息革命先后經(jīng)歷了PC時(shí)代、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，正在進(jìn)入物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，未來必然步入萬聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。已經(jīng)過去的三個(gè)時(shí)代，可以統(tǒng)稱為消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，即將到來的兩個(gè)時(shí)代，可以看做產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。
一個(gè)完整的商業(yè)全生命周期，或者說可持續(xù)的商業(yè)模式，包括價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值傳遞和價(jià)值實(shí)現(xiàn)三個(gè)過程，缺一不可。價(jià)值創(chuàng)造包括需求調(diào)研、技術(shù)研發(fā)、物資采購(gòu)、生產(chǎn)制造、售后服務(wù)形成可供銷售的產(chǎn)品，價(jià)值傳遞通過信息發(fā)布、品牌傳播、市場(chǎng)營(yíng)銷將價(jià)值傳遞給用戶，價(jià)值實(shí)現(xiàn)則是在創(chuàng)造價(jià)值和傳遞價(jià)值的過程中實(shí)現(xiàn)盈利和資產(chǎn)保值增值，從而完成資本的循環(huán)。
我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的繁榮，主要是在價(jià)值傳遞領(lǐng)域的繁榮，中國(guó)的大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)巨頭，干的基本上都是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域價(jià)值傳遞的活，主要體現(xiàn)為信息傳遞和商務(wù)交易，但是隨著信息量和交易量的不斷擴(kuò)大，用戶滿意度卻在不斷下降出現(xiàn)了價(jià)值傳遞的“繁榮困境”。與此同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)賴以“秒殺”傳統(tǒng)企業(yè)的價(jià)值實(shí)現(xiàn)領(lǐng)域也出現(xiàn)了“泡沫破滅”的跡象，資本對(duì)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的投資熱度和估值水平出現(xiàn)了“斷崖式”下滑。
實(shí)際上，從消費(fèi)者需要的終極利益來講，價(jià)值創(chuàng)造遠(yuǎn)高于價(jià)值傳遞，價(jià)值實(shí)現(xiàn)更與消費(fèi)者沒有任何的關(guān)系。但從實(shí)施難度上看，則是價(jià)值傳遞難度最小，價(jià)值創(chuàng)造難度最大。而正是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)在價(jià)值傳遞上的極度繁榮，將本來長(zhǎng)于價(jià)值創(chuàng)造的傳統(tǒng)企業(yè)拖入了價(jià)格戰(zhàn)、持續(xù)虧損的泥潭，導(dǎo)致無心無力進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造，反而破壞和抑制了消費(fèi)者對(duì)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的體驗(yàn)和需求。
消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)主要改變了人們社交的方式、生活的方式，改變了企業(yè)信息發(fā)布的方式、品牌傳播的方式、產(chǎn)品銷售的方式，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)正在改變需求調(diào)研的方式、技術(shù)研發(fā)的方式、物資采購(gòu)的方式、生產(chǎn)制造的方式和售后服務(wù)的方式。新一代信息技術(shù)從價(jià)值傳遞環(huán)節(jié)向價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)滲透，將對(duì)原有的傳統(tǒng)行業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)起到很大的轉(zhuǎn)型升級(jí)作用。其實(shí)，無論是價(jià)值創(chuàng)造還是價(jià)值傳遞，只要能夠真正讓消費(fèi)者得到實(shí)惠、讓消費(fèi)者擁有價(jià)值、提升消費(fèi)者體驗(yàn)，都是好的價(jià)值。
回顧過去，如果你不知道互聯(lián)網(wǎng)，那你只是不知道互聯(lián)網(wǎng)。展望未來，如果你知道互聯(lián)網(wǎng)，那你不知道的就多了?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)深入我們的骨髓，已經(jīng)改變、正在改變、仍將改變我們的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、工作、生活。
未來，沒有互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)和傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)之爭(zhēng)，也沒有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)之分，因?yàn)樗械钠髽I(yè)都將互聯(lián)網(wǎng)化。并不是所謂傳統(tǒng)企業(yè)都會(huì)消失，并不是所有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都能存活，只有擁有連接一切、用戶至上、生態(tài)協(xié)同、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)基因的企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)商業(yè)進(jìn)化。
如果互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮你已經(jīng)錯(cuò)過，正在到來的物聯(lián)網(wǎng)和萬聯(lián)網(wǎng)浪潮，傳統(tǒng)企業(yè)絕對(duì)不能逃避，無需恐懼，積極面對(duì)，主動(dòng)適應(yīng)，加以利用，便能順勢(shì)而起、乘風(fēng)飛揚(yáng)。
傳說中，鳳凰每隔五百年，都要投身熊熊烈火中自焚，在肉體經(jīng)受巨大的痛苦和輪回后才能得以重生，其羽更豐，其音更清，其神更髓。
傳說中，老鷹的壽命可以達(dá)到七十年，但在四十歲時(shí)，必須歷經(jīng)一個(gè)十分痛苦的蛻變過程，在長(zhǎng)達(dá)一百五十天的時(shí)間里，靠著擊打巖石來拍掉長(zhǎng)啄，用新長(zhǎng)出的啄來拔掉老爪甲，然后用新生的爪甲拔掉老舊飛羽。
拋開鳳凰涅槃和鷹的重生是否客觀真實(shí)不論，這兩個(gè)傳說都告訴我們，無論是做人還是做企業(yè)，在面對(duì)困境和挑戰(zhàn)的關(guān)鍵時(shí)刻，一定要勇敢地做出艱難的決定，勇于接納新事物，果斷擺脫舊束縛，堅(jiān)定完成蛻變，才能迎接新生。
根據(jù)歷史規(guī)律，每一輪產(chǎn)業(yè)技術(shù)革命都有至少五十年的核心發(fā)展周期，其中前二十年為普及期，后三十年才是高潮期?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展至今，剛剛度過了普及期，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)才剛剛開啟幾年時(shí)間，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)剛剛?cè)〉猛黄?，人工智能正在不斷推進(jìn)，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)正在開啟。
正如電子商務(wù)發(fā)展到現(xiàn)在，未來無電不商、無商不電已經(jīng)成為共識(shí)一樣，相信未來的任何產(chǎn)業(yè)、任何企業(yè)都會(huì)是“互聯(lián)網(wǎng)+”、“+互聯(lián)網(wǎng)”的踐行者，最終都會(huì)走向“互聯(lián)化、數(shù)字化、智能化”的未來，技術(shù)爆炸、創(chuàng)新人才的紅利才剛剛開始，如果不想落后于人，不想被時(shí)代拋棄，那就趕快吸收互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的基因，快速實(shí)現(xiàn)商業(yè)進(jìn)化，投入“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型的飛翔軌道吧！
如果你已經(jīng)錯(cuò)過了互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，請(qǐng)不要再錯(cuò)過物聯(lián)網(wǎng)、萬聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。
坐而論道，不如起而行之?！皆缭胶?！
本文節(jié)選自《破局：萬物互聯(lián)時(shí)代企業(yè)轉(zhuǎn)型實(shí)戰(zhàn)》，億歐獨(dú)家首發(fā)。
本文作者趙云渤，億歐專欄作者；微信：zhao-talk（添加時(shí)請(qǐng)注明“姓名-公司-職務(wù)”方便備注）；轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明作者姓名和“來源：億歐”；文章內(nèi)容系作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表億歐對(duì)觀點(diǎn)贊同或支持。
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