這是半佛仙人的第919篇原創(chuàng)
1
今天聊個挺荒誕的事情。
不知道大家記不記得兩年前的一個社會事件，假明星表白案。
一位老阿姨說自己被某明星追，他在短視頻平臺上面向全國對自己表白，自己這日子過不了了，要跟他奔現(xiàn)去，整個家因此雞飛狗跳。
是騙局嗎？
毫無疑問，還是最初級的那一種，連我侄子都不一定騙得過去。
所有人都不明白的一點是，為什么這樣幼稚的騙局還能騙了她。
你說那么大個明星，怎么會看上你；
他給你的視頻，也給別人發(fā)；
你再看看他視頻里的聲音，跟本人完全是截然相反的聲音，明顯是合成的效果，甚至整個效果都有點克蘇魯。
有人話說的比較重，說你不照照鏡子，你這么老了，你也配。
一時間互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)了快活的空氣。
大家都在玩梗，但她被騙的有多慘，反而似乎不重要了。
兩年過去了，我這幾天突然想起來這個事情，再回顧，發(fā)現(xiàn)同樣的騙局依然不曾停過。
還是有類似的老人，字都打不對，語句也不通順，他們當(dāng)了真，卑微地向明星傾訴心聲，對不起，我不配啊。
他們傾訴的對象，不僅僅有假明星，還有假企業(yè)家，假網(wǎng)紅，他們坦然的相信著一切，相信對面也是真心換真心，不會騙自己。
可對面的騙子打完了低成本的感情牌，或利益牌后，迅速以賣假貨或騙存款的方式，精準(zhǔn)的收割著這群老人們。
這些老人，是別人的父母，是別人的長輩，是別人的親人。
但在這一刻，他們只是殺豬盤的豬，騙子眼中的一塊肥肉。
這個事情。
不對。
2
如果只說到這兒，可能大家會覺得，這只是一群老年人在互聯(lián)網(wǎng)世界顯露出無所適從的窘態(tài)罷了。
誰讓他們防備心那么差的。
大家笑一笑，就過去了。
打開裁判文書網(wǎng)，看幾個案例，你會發(fā)現(xiàn)對受害者來說，這些事情，過不去。
比如有個案子，以打電話免費體檢的形式，賣產(chǎn)品，199個老人被騙了380萬。
老人不明白，自己被免費安排了體檢，被專家會診，怎么就檢查出來老年癡呆，怎么就被騙了錢。
老人更不明白，自己看的電商菜園子是真的，配送中心是真的，農(nóng)業(yè)生態(tài)園也是真的，16-19%的年化率更是真真的，438名集資參與人怎么就被騙了4055.125萬元存款。
最可惡的是，怎么會有人盯上自己的養(yǎng)老金，設(shè)辦公室，買汽車，拆東墻補西墻，騙局經(jīng)營五年，騙了976位老人的6859萬養(yǎng)老錢。
往后翻看到的案例，是更多老人在有組織，有套路的騙子面前，會被騙的傾家蕩產(chǎn)。
他們的騙局原理也很簡單，騙子知道，老人怕病，怕老，怕成為兒女的累贅；
也“貪”，或是不服老，想多賺點養(yǎng)老錢，或是想多為兒女多掙點產(chǎn)業(yè)；
他們更知道，許多老人就是空虛，兒女不在面前，需要有人陪伴。
他們也怕丟人，也吃了虧，不肯吭聲。
人越老，越像是曾經(jīng)他們眼中的犯了錯的孩子。
這些最原始，最基礎(chǔ)，最本源的念想被騙子捕捉住，通過了互聯(lián)網(wǎng)，讓他們有了更多立體收割的手段。
并不是老人笨，老人傻。
回顧互聯(lián)網(wǎng)剛剛興起的時候，我們不是也會被“主持人過生日，轉(zhuǎn)發(fā)送XXX”的騙局騙過嗎，是時間久了，我們才養(yǎng)成了防備心。
但老人沒有。
不是他們傻。
而是互聯(lián)網(wǎng)，似乎拋棄了他們。
老年人缺席了互聯(lián)網(wǎng)莽荒發(fā)展的窗口期，他們擁有充足的社會教育，卻反而缺少了完整的互聯(lián)網(wǎng)教育，他們不如我們經(jīng)歷了論壇時代、貼吧時代、社交媒體時代、APP時代等代際變遷，他們不懂這個互聯(lián)網(wǎng)世界。
面對海量的信息差，他們先天性是弱勢，這些古早的手段對他們來說，就是有用。
更可怕的是，手機也好，電腦等也罷，開始逐漸成為了我們的一個外置器官。
我們每天一打開它們，會獲得海量的信息量，沖擊著我們的大腦。
我們可以甄別信息真假，我們可以屏蔽無用信息，我們可以抵御騙子的侵襲。
但老人不行。
他們面對的，是一個發(fā)展了三十年的信息叢林。
別笑話，別符號化，他們被騙，也是我們心里的一道疤。
更何況，誰敢說30年后。
我們這一代也會被看不懂的新科技給騙了呢？
這是，一個嚴(yán)重的問題。
3
好在，這幾年適老化的大潮到來了。
打開許多APP，會出現(xiàn)對應(yīng)選項，是更大的字體，更簡潔易操作的界面，有語音播報，等等。
在物理層面上，大家開始有意識的照顧這些互聯(lián)網(wǎng)時代的銀發(fā)新人們。
獲取信息的門檻，低一點，再低一點。
這群為各行各業(yè)奉獻了青春的老年人們，操勞了一輩子，早就該與我們一同進入互聯(lián)網(wǎng)世界，享受沖浪的樂趣了。
但有的門檻，該高一點，更高一點。
那是犯罪分子的犯罪門檻，也是老人們的安全門檻。
如何讓記憶力開始衰退，對新鮮能力了解不足，同時又有積蓄的老人們，進入網(wǎng)絡(luò)世界時不受騙子們的欺騙，不被信息洪流沖擊傷害；
如何讓類似的案例不再發(fā)生了，如何讓老人們得到相應(yīng)的助力。
是個難題。
在這里，要說一句，什么才叫真正的適老化？
除了物理層面的適老化設(shè)計，更應(yīng)該在國家和政府打擊不法犯罪的同時，在社會層面上用科技說話，通過科技提供助力，為他們的安全兜底。
不是讓他們不用手機，不讓他們面對莽荒的互聯(lián)網(wǎng)世界，這是因噎廢食。
更不是傲慢地居高臨下地呵斥，這會讓他們吃了虧，往肚子里咽。
是用平等尊重的方式與他們溝通，用科技做媒介，幫他們補完他們?nèi)毕幕ヂ?lián)網(wǎng)歲月。
當(dāng)年他們循循善誘，教育我們?nèi)绾蚊鎸ΜF(xiàn)實世界，如今就該輪到我們發(fā)力，帶他們進入互聯(lián)網(wǎng)世界。
這是盡孝，也是信息層面的反哺。
不只保護老年人，也是保護未來的自己。
4
我們不懂老年人。
我們存在著代際認(rèn)知差的問題，了解的信息不同，所以會對家人分享的內(nèi)容嗤之以鼻，反而特別執(zhí)著于給老人講道理。
這又何嘗不是說教。
老年人又如何聽得進不如自己大的孩子，給自己講道理。
如果這時我們看向老年人視角，老年人很簡單，相信權(quán)威，相信同齡人，相信感興趣的內(nèi)容。
這幾年，如騰訊的銀發(fā)守護助手小程序已經(jīng)從這個視角上帶來了相關(guān)反詐內(nèi)容，做得很好。
老人也用小程序，也能接受小程序。
打開銀發(fā)守護助手，銀發(fā)守護站把本周有哪些高發(fā)的詐騙風(fēng)險警示清楚，通過案例幫助老年人拆解詐騙手法，解決信息差問題；
安全的熱點，老人也能追。
老年人也有課程需求，也想聽專家講課，在銀發(fā)安全課里也有中國人大智慧養(yǎng)老研究所聯(lián)合帶來網(wǎng)絡(luò)安全課程。
相關(guān)案例文章還能語音播報，進行轉(zhuǎn)發(fā)點贊，分享給老伙伴們。
如果需要相關(guān)服務(wù)，銀發(fā)服務(wù)站里已有安全守護服務(wù)和公共電話服務(wù)，幫助甄別可疑電話和網(wǎng)絡(luò)謠言。
老人會怕丟人，吃了虧不愿跟兒女傾訴，這時也會有一個助手，給他們服務(wù)。
老人總會說，自己防范意識很強。
那程序里可以幫老人做一場安全小測驗，檢測一下自己的防范能力，安全碼紅黃綠的設(shè)計，很直觀，強不強，一測便知。
有一處蠻貼心、適老化的設(shè)計，提供咨詢服務(wù)的也是位銀發(fā)奶奶。
老人更容易有代入感，語音輸入和關(guān)鍵詞的設(shè)計也在幫助，降低老人理解與溝通門檻，搜知識服務(wù)，不難。
這條反詐的共同防線，有警方，有銀行，有運營商，有子女，現(xiàn)在也可以有企業(yè)帶著AI入局，通過科技，為老人提供24小時不休息的助力。
老人相信權(quán)威，想要跟同齡人有話題溝通，這里也有。
今年由中國老齡協(xié)會與公安部刑偵局主辦，騰訊公司與《中國老年》雜志社承辦了場比賽，叫2022年全國老年人防詐反詐知識大賽。
掃碼即可答題，題庫從防范網(wǎng)絡(luò)詐騙、電信詐騙、街頭詐騙、交友詐騙、養(yǎng)老詐騙，全覆蓋，都有。
二十道題答得最快、最好的，是優(yōu)勝選手。
在銀發(fā)守護助手這個新手村練過級的老人們，可以在這場比賽中與全國對手們較量一下網(wǎng)絡(luò)安全知識，比起來，爭一爭冠軍。
老人也需要一個群體性的事件來傳播，知識分享和獎勵機制，老人也能夠重回讀書時的歲月。
有了這個契機，老人們見證了科技有多可靠，隨后升級完善的智能服務(wù)機器人、安全服務(wù)查詢、安全警示地圖等功能，也能進一步推廣到社區(qū)一級，幫助整個社會為老年人構(gòu)建一套網(wǎng)絡(luò)安全的課程體系。
前路很長，但科技加持，這條路，不難走。
有更多這樣的課程、服務(wù)提供到老人面前，面向互聯(lián)網(wǎng)世界，大家都能保持一份從容體面。
5
這樣的事情，其實做起來沒有經(jīng)濟利益。
騰訊建立了銀發(fā)科技實驗室，展開“銀發(fā)守護行動”，還聯(lián)合了科研機構(gòu)、協(xié)會組織、志愿者團體等多方力量。
但只有騰訊，還遠遠不夠。
過去的時間里，企業(yè)幫助構(gòu)建了互聯(lián)網(wǎng)世界的重要一環(huán)，磨練出了技術(shù)和產(chǎn)品能力，如今正好為適老化這件事竭盡全力。
這是正確的事，大家都應(yīng)該把這件事情做起來，大企業(yè)先行開路，小企業(yè)們跟上，大家添磚加瓦，讓騙子們永遠面對科技的盾牌，想騙人，沒那么容易。
那我們打開裁判文書網(wǎng)時，相關(guān)案例才會少一點，詐騙數(shù)字才會小一點。
這樣，我們才有資格說，我們構(gòu)建了一個更好的世界。
互聯(lián)網(wǎng)不能丟棄任何一個老人，每個人都應(yīng)該知道這一點。
每個人，都會老。
我們早晚也會成為孩子眼中的缺乏網(wǎng)感的老年人。
我們也會拿著過氣的視頻笑，發(fā)給我們的子女讓他們看，也會有犯罪分子針對我們，編織出看起來很低劣，但格外適合我們的陷阱。
我們也會怕丟臉，我們也會被騙走一生的積蓄，被騙走棺材本。
我們害怕我們老時，也與這個世界脫節(jié)，赤裸的面對信息的原野。
這樣的騙局消失，需要政府的努力，需要社會用科技兜底，需要大家健全一套網(wǎng)絡(luò)安全制度，盡早好，盡快好，
讓騰訊因此得到肯定，讓所有效法者，為我們未來利益考慮者，都應(yīng)該受到嘉獎。
所有的企業(yè)用科技的能力，行向善之事。
社會各界都應(yīng)該關(guān)注這個議題，年輕人多多關(guān)心身邊的父母、長輩。
從保護現(xiàn)在的老人做起，直至我們老去時，已經(jīng)有堅不可摧的安全屏障。
我們老去時，才依然能走向新的世界。
不放棄他們，就是不放棄我們。
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