保險業(yè)務(wù)員是一份十分辛苦的職業(yè)，很多人會因為壓力太大而放棄這份工作。不過，大渡口區(qū)一位殘疾大叔卻堅持13年坐著輪椅賣保險，靠做保險業(yè)務(wù)員養(yǎng)活一家人，最多時一個月能收入三萬元。他是如何做到的？ 昨日，在大渡口新城明珠小區(qū)，重慶晚報記者見到了這位程大哥，他坐在一樓陽臺上，面前擺了臺電腦，手里拿著兩個電話，不斷地呼出呼入。他叫程鋼，今年55歲，是一位從業(yè)13年的資深保險業(yè)務(wù)員。他的名片印著“某某保險公司鉆石會員”幾個字。程鋼介紹，要每個月成功售出壽險長險兩件以上，且傭金達(dá)到3000元以上，才能成為鉆石會員，他已經(jīng)連續(xù)30個月保持鉆石會員。
“我在2002年進(jìn)入保險行業(yè)，當(dāng)時一個朋友的兒媳婦在賣保險，我跟著她去聽新業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)課。當(dāng)時我就是很想挑戰(zhàn)一下自己，遇到想做的事情，都要去試試。”程鋼說，當(dāng)時同一批入職的38個人，現(xiàn)在只剩兩個，其他人跳槽了。
程鋼一歲半得了小兒麻痹癥，讀書到小學(xué)三年級就沒讀了。“那時候父母一直為我的生存狀況擔(dān)憂，希望我能掌握一門手藝坐著就能掙錢，我先是學(xué)英語，跟著收音機(jī)學(xué)，一直學(xué)到高級班，因為接觸到錄音機(jī)，自己慢慢琢磨出如何修家電。1983年我開了一家私營電器維修店，家電行業(yè)也干了19年。
大家都說，跑保險第一年是最辛苦的。程鋼沒有在外面擺咨詢臺，開拓業(yè)務(wù)全靠拜訪客戶。朋友或者是朋友的朋友，他經(jīng)常開著三輪車一天拜訪五六個人，最辛苦的一次是用凳子爬到三樓。還有一次，他和老婆去拜訪客戶，誰知道凌晨車子熄火停在菜袁路，兩個人在車內(nèi)坐著睡了一晚上。
“父母希望我學(xué)一個坐著就能賺錢的手藝，我卻選擇了賣保險。這樣我覺得有價值?！?/p>
從不“扭倒費(fèi)”
去拜訪客戶之前，怕別人推辭不見面，程鋼不會打電話，再遠(yuǎn)的路都是直接過去。如果他確實在忙，自己改天再去。如果三次對方都不買，那就算了。“‘扭倒費(fèi)’會給別人增加心理上的壓力，他更不會買?！?/p>
從不心存負(fù)能量
“心態(tài)要好，想得要開，不要心存負(fù)能量，被別人拒絕很正常?！背啼撜f，他之所以能堅持這么多年，關(guān)鍵是個心態(tài)，被人一直拒絕也不會埋怨對方，因為這證明這里沒有他想要的東西，可以再去發(fā)展其他客戶。
從不以殘疾人自居
程鋼說，雖然自己是個殘疾人，但從不說“請支持一下工作”這樣的話?！拔矣X得我是在幫助別人，這是雙向需求，不能把自己看得太低，我讓客戶買到適合他的保險，是把東西拿給需要的人，這樣做自己才有價值感?！?/p>
公司營業(yè)三部部門總監(jiān)但興
他這種員工比較特殊，也是公司唯一一個，他業(yè)績很穩(wěn)定，一直都是鉆石會員。
老婆夏輝琴
我今年53歲，通過介紹和他認(rèn)識，我看重的就是他的能干和勤快，雖然腿腳殘疾，但他靠著自己的努力買車、買房，養(yǎng)活了一家三口。
女兒婷婷
爸爸以前很拼是因為要養(yǎng)家，但現(xiàn)在我上班了，不希望爸爸繼續(xù)干這份工作，因為太累了。高中時，自己壓力大，爸爸鼓勵我，說我們一起奮斗，陪著我一起努力，這讓我很感動。
重慶晚報記者 劉鵬飛 實習(xí)生 唐莉 攝影報道
