職場火鍋曾經(jīng)做過多年大型企業(yè)的辦公室主任，這個角色非常難干，一方面是近水樓臺先得月，另一方面是伴君如伴虎，成也蕭何敗也蕭何。但辦公室主任這個角色，絕對不是下面答案里“罵”得那么不堪，絕對不是圍著領導轉的馬屁精、黑鍋俠、馬前卒，而是一個單位的中軸珠子，保證一個單位的潤滑運轉，反而被別人罵被別人瞧不起。
1.一個優(yōu)秀的辦公室主任，首先要樹立三個服務的意識，絕對不是領導的私人秘書。要為領導服務，要為平級服務，要為下級服務，實際就是被上、中、下夾著的那個中軸珠子，這個珠子轉好了，上中下就運轉更潤滑一些，他的價值就體現(xiàn)出來了。但是，只有上層領導能體會，中層和基層依然是罵他。
2.辦公室第一個素質就是忠誠，不一定是對領導個人忠誠，而是對單位大局利益忠誠。當然了，從局限意義上講，就是對主要領導忠誠。一般辦公室主任都是主要領導親自選，有的是走到哪里帶到哪里（盡管現(xiàn)在不容許帶秘書了）。那就是要成為主要的領導的絕對心腹，因為主要領導的工作生活日常，辦公室主任知道的太多了，如果不是忠心耿耿地人，怎么能放心呢？
3.第二個素質要有能力。這個能力往往是多方面的，最主要的就是組織協(xié)調的能力。領導交辦的事情，往往不是一個部門能承辦的事情，往往需要辦公室主任牽頭組織運行，你擺平不了其他部門，怎么能完成任務？光靠拉虎皮做大衣，同級也不服你啊。所以，組織協(xié)調能力是一個綜合素質。
4.應酬能力。包括酒量和酒文化，還包括用心程度。比如，辦公室主任要經(jīng)常安排應酬和接待，有的辦公室主任工作非常細心，應酬接待安排的井井有條。甚至領導腰疼，坐什么樣的椅子，他都要操心的。酒場要拼酒，還要保持清醒，結束后要送領導回家，還要“打掃”酒場。酒場要會說話，要活躍氣氛，要照顧客人情緒?？傊?，讓大家都喝得開心，就是辦公室的成績。
5.綜合文字能力。一是寫作能力，二是把關能力。有的辦公室不寫材料，主要是負責協(xié)調和接待。有的辦公室全面，既要寫材料，還要負責應酬。寫材料可不是簡單的事情，那是要對單位情況了如指掌，對領導脾氣和講話風格一清二楚。這是一項硬功夫。
6.忍辱負重的心理承受能力。正常情況下，辦公室是受到領導副職和平級甚至下級的“仇恨”的，因為眾口難調，你只能服務好主要領導。別人肯定說你勢利眼，巴結，哈巴狗。優(yōu)秀的辦公室主任能彈好眾口難調的鋼琴，有的辦公室主任照顧不了這么多的情緒，只能圍著主要領導轉了，挨罵就挨罵吧。
7.高水平的情商。這個情商不簡單，比如，幫助領導和替領導背黑鍋，都是要巧妙再巧妙的，不可能是明面上。明面的推功攬責，那是邀功。辦公室主任幫助領導，那是看不出痕跡的。比如，領導念錯一個字，別人指出來了。辦公室主任立即會說，是我寫錯了這個字。比如，領導要批評別人，故意批評你，目的是敲山震虎，你要配合得天衣無縫才好。
綜上，辦公室主任，以上都做好了，不見到是一個合格的辦公室主任，但是有一項沒有做好，那你就是不稱職的辦公室主任，輕者平級調離，重者要被下放。所以，別看辦公室主任圍著領導身邊，看似很風光，大紅人，其實他們的苦他們自己知道。他們只是在想，我再伺候幾年人，就要給我安排一個好職位吧。這就是他們的動力吧。
