守正出奇,以奇制勝
————二、三線(xiàn)葡萄酒品牌營(yíng)銷(xiāo)思路略談
(好久沒(méi)有寫(xiě)什么笑談天下,因而把元月份時(shí)期寫(xiě)的一篇營(yíng)銷(xiāo)方面的文章貼上,我原本對(duì)葡萄酒一無(wú)所知,倒也應(yīng)景地寫(xiě)了一篇文章.說(shuō)真的,我缺少葡萄酒需要的那種為賦新詞強(qiáng)喝酒的所謂浪漫基因,也且從門(mén)外胡亂地評(píng)說(shuō)一番天下酒事.--------正所謂多少英雄事盡在酒杯中,我可是在外面從來(lái)不醉的哦,不過(guò)回到家里就不知道了.哈哈!)
一、酒類(lèi)總體狀況
二、白酒營(yíng)銷(xiāo)思路
三、葡萄酒總體狀況
四、主要葡萄酒品牌分析
1、張?jiān)?/p>
2、長(zhǎng)城
3、王朝
4、新天
5、其他品牌
6、進(jìn)口葡萄酒
五、葡萄酒市場(chǎng)之印象觀察
六、二、三線(xiàn)葡萄酒品牌營(yíng)銷(xiāo)思路 1、品牌定位 2、市場(chǎng)細(xì)分 3、產(chǎn)品 如果按照葡萄酒的俗套,產(chǎn)品概念主要是年份酒、莊園酒、小產(chǎn)區(qū)酒、窖藏酒、樹(shù)齡酒、儲(chǔ)存桶等,再加上企業(yè)所擁有的葡萄園規(guī)模、葡萄品種、生產(chǎn)設(shè)備與工藝等,延伸出一系列的產(chǎn)品概念、產(chǎn)品類(lèi)別,如葡萄概念(如赤霞珠、蛇龍珠、解百納等)、年份概念(如張?jiān)=獍偌{1994、1998、2000干紅;王朝1992、1998、2000干紅;新天的系列標(biāo)注年份的葡萄酒等)、產(chǎn)地概念(莊園酒、酒莊酒、葡園A、B、V、S區(qū)、葡萄酒十大產(chǎn)區(qū)等)、樹(shù)齡(香格里拉酒業(yè)股份公司和云南紅酒業(yè)的系列樹(shù)齡酒)等等。但是對(duì)于非三高的消費(fèi)群體而言,他們對(duì)于葡萄樹(shù)種的概念并不了解,比如赤霞珠、蛇龍珠、解百納等分清楚一二三也是較難的事情。由于張?jiān)=獍偌{廣告投放較多,解百納在很多消費(fèi)者反而可能認(rèn)為這是一個(gè)子品牌,而不知道其原來(lái)是葡萄樹(shù)種名稱(chēng)而已。這也難怪解百納品牌之爭(zhēng)成為2008年葡萄酒行業(yè)的鬧劇之一。 無(wú)酒不成席,如果要酒精麻醉喝出豪氣沖天,多數(shù)是選擇白酒;如果要喝出淋漓盡致的開(kāi)懷大飲,可以選擇啤酒;如果要喝出鄉(xiāng)情味道,可以選擇黃酒;如果要喝出保健健康,可以選擇保健酒。而喝著葡萄酒要喝出什么樣的感覺(jué)呢?我倒認(rèn)為一定要喝出喜慶滿(mǎn)懷的勃勃興致!因而這個(gè)葡萄酒的口感、酒精度數(shù)及飲用量一定要讓中國(guó)的男人感覺(jué)舒暢,一定要盡興。唯有如此葡萄酒的銷(xiāo)售就不會(huì)是一瓶一瓶而已,甚至可能一件件地喝。 二三線(xiàn)葡萄酒品牌需要產(chǎn)品方面的創(chuàng)新,品類(lèi)創(chuàng)新非常重要。長(zhǎng)城葡萄酒的崛起與其研制中國(guó)第一瓶干酒(干白)有很大的關(guān)系;張?jiān)3掷m(xù)在銷(xiāo)售其最早的創(chuàng)新產(chǎn)品“張?jiān)=皙?jiǎng)白蘭地”;威龍主攻“甜酒”,開(kāi)發(fā)適合消費(fèi)者甜型產(chǎn)品;華東莊園卻將將核心產(chǎn)品放到“白葡萄酒”上,有效地避免和強(qiáng)勢(shì)品牌正面競(jìng)爭(zhēng)。 葡萄酒創(chuàng)新也可以分為男人系列及女人系列,女人喝的葡萄酒可以酒精度少點(diǎn),多一點(diǎn)柔感,多一點(diǎn)神秘的浪漫,甚至可以多一點(diǎn)雪碧的味道;而男人的葡萄酒就應(yīng)該大大列列,酒精度高些,多一份豪邁。按照有些人士分析葡萄酒是浪漫主義的酒,因而多是靠女人喝出來(lái)的市場(chǎng),如果果真如此,則葡萄酒市場(chǎng)的成長(zhǎng)空間有限。然而我更愿意推動(dòng)男人們敞開(kāi)胸懷地去喝,唯有如此,葡萄酒的銷(xiāo)售才能夠?qū)崿F(xiàn)一件件地銷(xiāo)售。 電視廣告中的葡萄酒經(jīng)典喝法:高腳玻璃杯,淺淺地斟上少許,先觀其色,后用手輕輕搖動(dòng),聞其香,再細(xì)品,而后意韻悠長(zhǎng)之回味狀。如此喝法,也只能是那些頂級(jí)葡萄酒之喝法。當(dāng)然二三線(xiàn)葡萄酒也按此喝法實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售增長(zhǎng)估計(jì)也看別人喝得心累。惟有改變消費(fèi)者喝酒的方法,大杯健康且喜慶之葡萄酒,方能在喜慶的氣氛中淋漓盡致地喝著,才能夠?qū)崿F(xiàn)二三線(xiàn)葡萄酒的迅猛發(fā)展。 產(chǎn)品的貨真價(jià)實(shí)是基礎(chǔ),葡萄酒肯定是十足的葡萄酒釀造,這是基礎(chǔ)。而后就是性?xún)r(jià)比,就是豪情與成本的比值了。在一二線(xiàn)城市中,30元左右的葡萄酒是應(yīng)該最受消費(fèi)者歡迎的,而在二三線(xiàn)城市中,20元左右的葡萄酒應(yīng)該是最暢銷(xiāo)的。 產(chǎn)品酒瓶包裝也是相當(dāng)有學(xué)問(wèn)的,需要能凸顯自身的產(chǎn)品形象和品牌內(nèi)涵,至少?gòu)漠a(chǎn)品外觀上能夠感受到產(chǎn)品及品牌相對(duì)應(yīng)的訴求定位。目前葡萄酒終端形象千篇一律,除了玻璃瓶上的貼的品牌及產(chǎn)品標(biāo)簽,幾乎分不出誰(shuí)是誰(shuí),無(wú)非是白色透明玻璃酒瓶或者深色玻璃酒瓶,多是750ML的標(biāo)準(zhǔn)瓶。其實(shí)考慮到市場(chǎng),推出不同容量的葡萄酒也算是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)差異化的策略,甚至采用其他玻璃顏色的酒瓶也算是守正出奇的競(jìng)爭(zhēng)策略??梢钥紤]到不同的飲用場(chǎng)合推出不同容量包裝的葡萄酒,比如375ML (1/2標(biāo)準(zhǔn)瓶)甚至550ML等,以適應(yīng)市場(chǎng)需求,更好地滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。葡萄酒的開(kāi)啟方式的改進(jìn),軟木塞如何改進(jìn),如何讓消費(fèi)者更方便更舒坦地開(kāi)啟也是創(chuàng)新的方式。 4、渠道 張?jiān)?、長(zhǎng)城、王朝雖然網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó),但并非每個(gè)區(qū)域都是強(qiáng)勢(shì)品牌,許多區(qū)域仍存在進(jìn)攻空間。因而二三線(xiàn)品牌只要集中自己的資源在對(duì)手薄弱區(qū)域發(fā)起進(jìn)攻,就有機(jī)會(huì)培養(yǎng)自身的強(qiáng)勢(shì)市場(chǎng),就能夠有發(fā)展的根據(jù)地。二三線(xiàn)品牌要想業(yè)績(jī)提升,關(guān)鍵是做出多個(gè)區(qū)域強(qiáng)勢(shì)品牌,做出多個(gè)樣板市場(chǎng)。 飲酒的場(chǎng)所有三個(gè):一是餐飲店,二是夜場(chǎng),三是家庭。有人做過(guò)葡萄酒消費(fèi)調(diào)查:消費(fèi)葡萄酒場(chǎng)合中有近一半在家里,三成左右在夜場(chǎng),餐飲只占了一成。二三線(xiàn)葡萄酒品牌更多是選擇餐飲店及家庭對(duì)象作為飲酒重點(diǎn)。不同的品牌可以選擇不同的渠道重點(diǎn),也可以把餐飲店及家庭并重作為營(yíng)銷(xiāo)的方向。 銷(xiāo)售渠道主要是:商超、酒店、團(tuán)購(gòu)。其中二三線(xiàn)葡萄酒品牌應(yīng)該著重于商超、禮品店、煙酒批發(fā)渠道、婚慶煙酒糖果渠道以及部分餐飲酒店。考慮到進(jìn)到部分餐飲酒店的包場(chǎng)費(fèi)過(guò)于高昂,還不如進(jìn)行大眾推廣方式有效。勁酒及太子奶業(yè)等品牌就是發(fā)跡于餐飲渠道。如何選擇渠道重點(diǎn)及渠道組合,就看營(yíng)銷(xiāo)策略。 俱樂(lè)部會(huì)所模式、葡萄酒專(zhuān)賣(mài)也是一種補(bǔ)充渠道。網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)、電話(huà)直銷(xiāo)在迅猛發(fā)展。 渠道需要整合,需要以組合套拳的方式出擊,有重點(diǎn)有突破,鞏固強(qiáng)勢(shì)市場(chǎng)、強(qiáng)勢(shì)渠道,深度發(fā)展,深耕細(xì)作終端市場(chǎng)。二三線(xiàn)葡萄酒品牌可以采用有策略地挺進(jìn)常規(guī)的商超、餐飲、夜場(chǎng)、團(tuán)體等渠道力度的同時(shí),通過(guò)重點(diǎn)渠道直營(yíng)、次要和特殊渠道分產(chǎn)品代理和二線(xiàn)市場(chǎng)開(kāi)設(shè)品牌專(zhuān)賣(mài)的形式,交錯(cuò)使用多方渠道和終端資源,謀求終端能量的高效釋放。 5、推廣 張?jiān)!㈤L(zhǎng)城、王朝等一線(xiàn)葡萄酒品牌多習(xí)慣高舉高打、線(xiàn)上CCTV電視廣告輔以地方電視臺(tái)廣告,地面推廣全線(xiàn)開(kāi)展。而二三線(xiàn)葡萄酒品牌難以在電視廣告資源去與一線(xiàn)葡萄酒品牌抗衡,但是可以在部分具有渠道淵源及品牌根基的區(qū)域集中資源,以拳頭的推廣攻勢(shì)獲得區(qū)域市場(chǎng)的突破。二三線(xiàn)葡萄酒品牌如果具有電視廣告的預(yù)算,針對(duì)品牌定位通過(guò)TV清晰訴求,在部分區(qū)域省市級(jí)電視臺(tái)在葡萄酒銷(xiāo)售旺季投放組合的電視廣告,可以取到非常好的市場(chǎng)推廣功效。當(dāng)然如果沒(méi)有TV這部分線(xiàn)上宣傳的費(fèi)用預(yù)算或者這部分投入預(yù)算較低,其實(shí)可以通過(guò)地面的推廣整合再加上一定公關(guān)宣傳,同樣可以取得事半功倍之推廣效果。 1)按渠道進(jìn)行推廣 葡萄酒渠道初步可以分為超市K/A(大型全國(guó)連鎖超市及地方連鎖超市)、餐飲酒店、煙酒批發(fā)及零售渠道、團(tuán)購(gòu)、婚慶專(zhuān)賣(mài)渠道、直銷(xiāo)(網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)及俱樂(lè)部)這六大渠道。按照這六大渠道進(jìn)行相應(yīng)的推廣及分銷(xiāo)工作,有策略有重點(diǎn)進(jìn)行推廣活動(dòng)。 2)終端形象建設(shè)及提升 決戰(zhàn)終端,終端制勝。終端執(zhí)行力強(qiáng)的葡萄酒企業(yè)才能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具有更多勝算,而終端形象建設(shè)就是培育葡萄酒企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。終端形象包括軟終端及硬終端生動(dòng)化建設(shè)。終端形象建設(shè)的關(guān)鍵在于:一是要規(guī)范終端形象,二是要具有差異化的陳列和廣告風(fēng)格,獨(dú)特的生動(dòng)化陳列效果事半功倍,三是終端促銷(xiāo)手段要多樣化,要不斷創(chuàng)新,守正出奇,出奇致勝,而且需要具有明確的宣傳及促銷(xiāo)主題,提升品牌形象的同時(shí)也促進(jìn)銷(xiāo)售。 終端建設(shè)中,需要重視基礎(chǔ)建設(shè),包括店招建設(shè)。店招是目前宣傳中較為物美成本低廉的宣傳方式。 3)終端銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的管理及提升 終端銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的布點(diǎn)布局,掃除盲點(diǎn)空白區(qū)域之后,便需要著手進(jìn)行提升終端單店銷(xiāo)售的工作。 如何提升終端單店的銷(xiāo)售,需要從終端形象建設(shè)、產(chǎn)品布置、合理展示、店員培訓(xùn)等方面開(kāi)展工作。另外,建立星級(jí)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)管理體系,有助于提升終端銷(xiāo)售店的積極性;開(kāi)展經(jīng)最佳合作伙伴活動(dòng),能夠提升經(jīng)銷(xiāo)商、分銷(xiāo)商對(duì)品牌的忠誠(chéng)度;此外開(kāi)展店員俱樂(lè)部活動(dòng),能夠激勵(lì)店員更有激情地推薦產(chǎn)品。 4)領(lǐng)導(dǎo)型消費(fèi)者檔案建立及管理 領(lǐng)導(dǎo)型消費(fèi)群體對(duì)于葡萄酒的市場(chǎng)推廣非常重要,他們能夠影響到普通消費(fèi)者對(duì)葡萄酒的選購(gòu)。因而非常有必要建立領(lǐng)導(dǎo)型消費(fèi)群體的檔案,檔案內(nèi)容包括消費(fèi)者生日、愛(ài)好、對(duì)產(chǎn)品的感覺(jué),甚至消費(fèi)者的工作單位、工作職務(wù)、家庭成員等。定期開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)型消費(fèi)群體的推廣活動(dòng)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)型消費(fèi)群體細(xì)分分類(lèi),制定相應(yīng)的傳播和推廣計(jì)劃,有步驟、有計(jì)劃的促使目標(biāo)消費(fèi)群體盡快完成由認(rèn)知到好感到購(gòu)買(mǎi)到傳播的推廣任務(wù)。 5)體驗(yàn)式推廣 體驗(yàn)式推廣,能夠與消費(fèi)者零距離,能夠讓消費(fèi)者更好地了解(KNOW)產(chǎn)品,感受(FEEL)產(chǎn)品,才能打動(dòng)消費(fèi)者并且讓消費(fèi)者接受(ACCEPT)選購(gòu)產(chǎn)品。KNOW、FEEL、ACCEPT堪稱(chēng)體驗(yàn)式推廣的三步曲。 葡萄酒的體驗(yàn)對(duì)于消費(fèi)者接受并選購(gòu)葡萄酒品牌的作用是非常之大的,將是發(fā)現(xiàn)葡萄酒目標(biāo)消費(fèi)者屢試屢爽的手段。 6)促銷(xiāo)推廣 促銷(xiāo)推廣是一把雙刃刀,不用則市場(chǎng)推廣效果不佳,用多了則不痛不癢。因而適度的在合適場(chǎng)所合適渠道去運(yùn)用葡萄酒促銷(xiāo)推廣是需要學(xué)問(wèn)的,也需要對(duì)市場(chǎng)具有敏銳的把握。特別是二三線(xiàn)葡萄酒品牌更需要運(yùn)用靈活多樣的促銷(xiāo)推廣手段,去沖擊一線(xiàn)品牌之市場(chǎng)。 促銷(xiāo)推廣大體就是贈(zèng)送、套裝、試飲、特價(jià)、抽獎(jiǎng)、返點(diǎn)等等傳統(tǒng)手段,但是如何將這些手段以及時(shí)間地點(diǎn)方式等要素進(jìn)行整合運(yùn)用也是一門(mén)學(xué)問(wèn)。對(duì)于二三線(xiàn)葡萄酒品牌,促銷(xiāo)推廣是攻城掠地的快效方法。 7)公關(guān)傳播 運(yùn)用報(bào)紙媒體及網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行公關(guān)宣傳,可以有效地提升品牌美譽(yù)度,同時(shí)配合促銷(xiāo)推廣活動(dòng),夠取取到事半功倍的推廣效果。目前網(wǎng)絡(luò)新聞傳播成本較低,適合不定期傳播。 參與及組織一些公關(guān)活動(dòng),能夠培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)型消費(fèi)群體,樹(shù)立較為高端的品牌形象,能夠帶動(dòng)普通消費(fèi)者的選擇購(gòu)買(mǎi)。 以上泛泛而談,拋磚引玉,需要結(jié)合消費(fèi)者研究及渠道調(diào)研及企業(yè)自身情況,制定更為詳實(shí)的二三線(xiàn)葡萄酒品牌的制勝方案。如何從張王長(zhǎng)之后的新軍在第二集團(tuán)中異軍突起,最重要的是要守正出奇。正,更多是一線(xiàn)品牌競(jìng)爭(zhēng)力的核心;而只有奇,才能構(gòu)筑二三線(xiàn)葡萄酒品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力。攻擊性的市場(chǎng)策略,才能夠讓二三線(xiàn)葡萄酒品牌從市場(chǎng)中脫穎而出。