一個(gè)人發(fā)展得怎么樣,有很多影響因素,比如時(shí)代背景,自身天賦、性格特質(zhì)、家庭環(huán)境等等,但是,真正決定一個(gè)人未來成就的往往是做事態(tài)度。
很多時(shí)候,能力問題本質(zhì)上還是態(tài)度問題。你有能力做到一件事,不代表最終能做好,甚至你就根本就沒有機(jī)會(huì)做這件事。
其實(shí)背后的邏輯很簡單,做好一件事不僅取決于事情本身,更會(huì)牽涉到很多人的因素。跟人打交道,與人溝通,獲得別人的信任和支持,你的做事態(tài)度往往比能力重要得多。
如果你做事有正確的態(tài)度,即使現(xiàn)在能力暫時(shí)欠缺,也會(huì)有更多鍛煉機(jī)會(huì),最后也會(huì)得到很好的結(jié)果。
你過去的態(tài)度,決定了你現(xiàn)在的狀態(tài);你現(xiàn)在的態(tài)度,決定了你未來的格局。
01
態(tài)度往往比能力更重要
我一直認(rèn)為,機(jī)會(huì)不僅會(huì)給有準(zhǔn)備的人,更會(huì)給做事有態(tài)度的人。
我剛畢業(yè)參加工作的時(shí)候,公司里有六個(gè)團(tuán)隊(duì)在做項(xiàng)目,平時(shí)各個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)有一些合作,但更多的還是競爭。老板希望保持這種競爭機(jī)制,能提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,提高公司業(yè)績。
所以在平時(shí)工作中,大家表面上和氣,其實(shí)背地里也在暗暗較勁,有時(shí)候弄不好還會(huì)出現(xiàn)一些小矛盾。
這種競爭氣氛有好處,也有壞處。好處就是團(tuán)隊(duì)都鉚足了勁做事,效率提升了。壞處就是大家都不愿做那些回報(bào)低的事情。老板也知道大家這點(diǎn)小心思,只能把那些吃力不討好,回報(bào)很低的事情平均分配,或者輪流去做。
我剛?cè)肼毜臅r(shí)候就感受到這種氛圍,包括團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)也說防著這個(gè),防著那個(gè),什么要多做,什么要少做。
其實(shí),我并沒有這些心理包袱,既然都是給公司做項(xiàng)目,各自為戰(zhàn)效率不一定高。我心里這么想,只是做的時(shí)候還是要聽團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的。
平時(shí)工作的時(shí)候,我會(huì)看哪些團(tuán)隊(duì)做的業(yè)績好,他們有什么好方法,有時(shí)候還主動(dòng)找其他團(tuán)隊(duì)的人聊天,然后都總結(jié)記錄下來,匯總在一起。很快我差不多就知道所有團(tuán)隊(duì)是怎么做的了,為什么業(yè)績好,為什么業(yè)績差,然后我就有意識(shí)地把總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)際工作中,結(jié)果三個(gè)月不到,我的業(yè)績在新員工里是最好的,還超過了公司的一些老員工。
我把工作筆記發(fā)給其他部門的人,他們也覺得很有用。后來老板知道了這件事,就指定我給新來的員工統(tǒng)一做培訓(xùn),但是不會(huì)記入業(yè)績,沒有獎(jiǎng)金。我想著培訓(xùn)員工也是鍛煉自己,有沒有獎(jiǎng)金無所謂。
后來我發(fā)現(xiàn)有一個(gè)好處就是我知道培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)哪些真的有用,哪些沒用,另外一個(gè)好處就是我很熟悉其他團(tuán)隊(duì)里的很多員工,他們會(huì)給我更多的反饋。
做了兩年之后,公司擴(kuò)展新業(yè)務(wù),我就順理成章成為項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)新項(xiàng)目,這是公司當(dāng)時(shí)晉升最快的紀(jì)錄。
很多時(shí)候,并不是能力強(qiáng)才能做出好的業(yè)績,有好的晉升機(jī)會(huì),而是要有全局觀和良好的工作態(tài)度。
這也是后來我才總結(jié)出來的,并不是一開始就奔著這個(gè)結(jié)果去做。
在你不具備很強(qiáng)的能力之前,盡量做一些讓大家都能受益的事情,不管能不能帶來即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。
從團(tuán)隊(duì)角度來考慮,不是每個(gè)人都有機(jī)會(huì)做價(jià)值高回報(bào)高的事情,所以可以做那些別人不愿做,但是能幫助其他員工的事情,有獨(dú)特價(jià)值的事情,這樣你就能從激烈的競爭中脫離出來。
從老板角度來考慮,競爭機(jī)制并不是最終目的,而是如何提升公司的整體業(yè)績,不能為了競爭而競爭,誰能看到這一點(diǎn),做得到,機(jī)會(huì)就留給誰。
其實(shí)能力在態(tài)度面前沒那么重要,能力只是決定了你的回報(bào)下限,但是態(tài)度決定了你的發(fā)展上限。
02
正確的態(tài)度本身就是優(yōu)勢
我有個(gè)同學(xué)畢業(yè)后沒有外出發(fā)展,而是回老家開了幾家超市,生意做得很大。開始的時(shí)候他并沒想過做這個(gè),只是平時(shí)他請客送禮用很多煙酒,那就干脆自己開個(gè)小超市,后來一家變兩家,最后開了六家。
他是怎么做到的呢?
其實(shí)他并沒有什么多大能力,也沒有很硬的后臺(tái)關(guān)系,秘密就一個(gè),待人真誠,人緣非常好。
他把人情看得很重,你委托他做的事情,基本上都能給你辦妥。平時(shí)他經(jīng)常會(huì)給朋友發(fā)個(gè)信息,聊聊近況。
我們原來的老同學(xué),如果想要找誰,直接問他就行。
他有一個(gè)很細(xì)心的習(xí)慣,他能記住每個(gè)朋友的重要日子,比如生日。
只要有朋友聚會(huì),都是他在忙前忙后,安排得細(xì)致周到,幾乎能照顧到每個(gè)人的喜好和情緒,大家也樂意讓他去做。
如果有陌生人,他會(huì)主動(dòng)介紹在場的每一個(gè)好朋友給他認(rèn)識(shí),大家立刻就熟絡(luò)起來了。
如果有小孩在場,他一定會(huì)去買個(gè)小禮物送過來,孩子喜歡,家長也高興。
他做這些的時(shí)候,很自然,你并不會(huì)覺得他這是刻意為之。不得不說,有些人真的對(duì)人與人之間關(guān)系的感知和把握很有天分。
我每次回老家,只要發(fā)個(gè)信息說回去了,不管再忙,他幾乎都是親自開車來接,我說我打個(gè)車就行了,他總是說沒關(guān)系,很方便,弄得我心里都不好意思。
我臨走去外地的時(shí)候,他會(huì)帶來一箱好酒或者特產(chǎn)給我拿著,說的理由你都沒法拒絕。
我覺得我們已經(jīng)很熟悉了,不需要這么客套,只是他每次都這樣,已經(jīng)形成為固定的習(xí)慣了。
其實(shí),每個(gè)人都希望自己被看見,被重視。很多事情都是人的問題,想要把事做好,首先做人做到位,
任何事給對(duì)方留足面子,成事已經(jīng)沒什么懸念了。
即使做事不成,至少在別人心理上會(huì)更傾向于你,人與人之間的連接就會(huì)更緊密,以后有什么機(jī)會(huì)別人第一個(gè)想到的也會(huì)是你。
他沒說深刻的為人處世之道,也沒有精明的利益算計(jì),他只是用真誠的態(tài)度對(duì)待他人,讓每個(gè)人接觸他的人感到被重視,記住他的這份情誼。
很多時(shí)候,我們并沒有天賦才華,也沒有很大的資源背景,只能通過做好一件件小事才能抵達(dá)理想的目標(biāo)。
這些細(xì)碎的小事并不需要太多的能力,也沒有多少資源束縛,真正考驗(yàn)的是態(tài)度真誠,做事用心。其實(shí)在人與人交往中,正確的態(tài)度就是你的最大優(yōu)勢。
我們看不透很深遠(yuǎn)的前景,理解不了太復(fù)雜的規(guī)則,能做的就是把眼前的事情盡量做到極致,拿到最好的結(jié)果。
就像橋水基金創(chuàng)始人瑞·達(dá)利歐在他的暢銷書《原則》里給出的精辟分析:沒有什么比「明白現(xiàn)實(shí)世界如何運(yùn)作」并且「如何應(yīng)對(duì)它」更重要的事。而你在這個(gè)過程中的心態(tài),決定了所有的差別。
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