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財(cái)務(wù)分管成本管理的主要責(zé)任人，一定要先分清自己是牽頭者或者配合者的角色，說(shuō)白了就是定位自己，這個(gè)出發(fā)點(diǎn)沒有解決好，后面很多事情做的會(huì)很被動(dòng)。我們要知道自己屬于哪個(gè)角色，有的時(shí)候可以直接問領(lǐng)導(dǎo)，有些領(lǐng)導(dǎo)會(huì)告訴你的定位，有的時(shí)候很多領(lǐng)導(dǎo)都不說(shuō)，這個(gè)時(shí)候你就要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通，準(zhǔn)確吃透領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)的潛臺(tái)詞是要你干什么，也許他是要你做牽頭者，這樣他可以省很多事情，也許他要你只是配合來(lái)做這件事情，很多時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)有自己的利益考量，但是他不會(huì)明確的指示你，所以你自己一定要有自己的思路。如果領(lǐng)導(dǎo)什么都不說(shuō)，你可以自己先嘗試著做某種角色，在表演這個(gè)角色的過程中如果很順利，你就一直延續(xù)下去；如果感覺不對(duì)勁，在公司里面流言蜚語(yǔ)到處飛，你要及時(shí)從以前的角色切換到新的角色里面?？傊?，認(rèn)清自己在整個(gè)局中是該干什么的，才能將角色的主動(dòng)權(quán)牢牢抓在自己手里。

這也讓我想起1年以前，公司總經(jīng)理讓我來(lái)做成本管理的工作，當(dāng)時(shí)我是沒有摸清他的意圖，也沒有主動(dòng)積極的多和他溝通，我只是在財(cái)務(wù)領(lǐng)域做一些成本管理和核算方面的改進(jìn)工作，也有做一些成本分析，在領(lǐng)導(dǎo)看來(lái)我做的這些事情對(duì)于他來(lái)說(shuō)，可能是對(duì)的事情，但是他覺得對(duì)他沒有什么用?，F(xiàn)在想起，自己還是沒有徹底了解領(lǐng)導(dǎo)目前在成本管理方面想要解決的問題是什么，自己能給他帶來(lái)的價(jià)值點(diǎn)在哪里，領(lǐng)導(dǎo)需要你對(duì)于他的價(jià)值是什么，這些關(guān)于“價(jià)值”的問題沒有解決好，你有再多的“小李飛刀”，也不能在公司里面很順利的晉級(jí)和加薪。之前武老師就提到過，職場(chǎng)中我們要做一個(gè)有“價(jià)值”的人，而不是一個(gè)“懂”得很多的人。一個(gè)有價(jià)值的人，說(shuō)白了就是要了解領(lǐng)導(dǎo)的需求是什么，然后自己有專業(yè)和綜合素質(zhì)解決他的問題，這就是你的價(jià)值，只有這樣才能很順利的開拓自己的職業(yè)生涯。

很多時(shí)候，我們做事情沒有想好整體思路是什么，碰到問題就開干，這不是一種很好的做事方式。在一個(gè)公司要做成本管理，先要弄清楚公司目前成本管理問題狀況是什么，每一個(gè)公司成本問題都是不一樣。因此我們要有整體思維，先尋找問題，然后發(fā)現(xiàn)問題，再分析問題并去解決問題。

成本管理組織體系中不同的角色有不同的責(zé)任，總經(jīng)理的角色是總負(fù)責(zé)人，其職責(zé)

是打造成本文化、確立成本目標(biāo)并提供資源支持，其角色是扮演拉力的作用；財(cái)務(wù)部門的角色是驅(qū)動(dòng)者的角色，其職責(zé)是建立成本管控機(jī)制、成本信息反饋以及相關(guān)責(zé)任的分解，其角色是推力的作用；業(yè)務(wù)部門的角色是具體實(shí)施者的角色，在財(cái)務(wù)部門和總經(jīng)理的推力和拉力作用下，一推一拉這件事情成功的概率就會(huì)增大，很多時(shí)候我們做事情，只是使勁的在后面驅(qū)使，前面沒有誘惑和激勵(lì)，這樣自己會(huì)推的很累，而且也不見得有實(shí)質(zhì)效果。

作為一名財(cái)務(wù)成本的管理者，在做成本管理這件事情當(dāng)中，我們也要有管理的知識(shí)和技能，當(dāng)我們推動(dòng)一件事情的時(shí)候，需要事先有整體推動(dòng)方案，并能預(yù)計(jì)該事情推動(dòng)之后會(huì)達(dá)到什么樣的預(yù)期

結(jié)果。因此，平時(shí)我們要有意識(shí)的去培養(yǎng)和鍛煉自己該方面的能力。

關(guān)于成本管控的推動(dòng)，我們主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：

首先，我們要將成本信息徹底整理清晰，只有將信息整理清晰，才能通過信息知道公司成本管理問題在哪里，然后再改進(jìn)。成本信息的問題也即成本核算的問題，成本核算最終的結(jié)果要反映到每個(gè)產(chǎn)品的料、工、費(fèi)，每個(gè)客戶的利潤(rùn)，每個(gè)成本中心和費(fèi)用中心的成本和利潤(rùn)，每個(gè)作業(yè)活動(dòng)的利潤(rùn)狀況等。能夠?qū)井a(chǎn)品定價(jià)，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)篩選、客戶結(jié)構(gòu)篩選、供應(yīng)商結(jié)構(gòu)篩選，甚至未來(lái)公司戰(zhàn)略定位都能起到管控和支撐作用。這就需要我們做一些基礎(chǔ)工作：

（1）制定費(fèi)用核算管理制度和流程，明確費(fèi)用核算科目范圍及標(biāo)準(zhǔn)

（2）制定固定資產(chǎn)管理制度和流程，固定資產(chǎn)核算方法，因?yàn)檫@涉及到資本化支出和費(fèi)用化支出界定

（3）明確不同的制造費(fèi)用和人工成本向每一個(gè)產(chǎn)品上分?jǐn)偟脑瓌t和方案。公共費(fèi)用怎樣向各個(gè)成本中心分?jǐn)?，輔助部門費(fèi)用是怎樣向直接生產(chǎn)部門分?jǐn)偅苯由a(chǎn)部門成本費(fèi)用怎樣向產(chǎn)品上分?jǐn)?，都需要找出合理能說(shuō)服的分?jǐn)偡桨浮?/span>

（4）推動(dòng)產(chǎn)品費(fèi)用分?jǐn)偟幕A(chǔ)，是按照工時(shí)分?jǐn)偤?，還是按照別的標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)偤?，自己要去找合理的成本分?jǐn)倓?dòng)因，哪一個(gè)跟產(chǎn)品成本關(guān)聯(lián)緊密，就用哪一個(gè)，如果要用標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，就要有專業(yè)的工程IE人員去測(cè)、去建立公司的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)管理制度。

（5）有一套準(zhǔn)確的存貨物流出入庫(kù)單據(jù)賬務(wù)處理的標(biāo)準(zhǔn)流程，單據(jù)的出入庫(kù)要和物流、財(cái)務(wù)、稅務(wù)等業(yè)務(wù)相結(jié)合，確保所有的單據(jù)出入庫(kù)要和財(cái)務(wù)對(duì)應(yīng)的會(huì)計(jì)科目是你覺得想要的合理的會(huì)計(jì)科目，如果有標(biāo)準(zhǔn)的ERP系統(tǒng)來(lái)管理這些會(huì)省很多事情，沒有這個(gè)資源支撐，財(cái)務(wù)會(huì)做的很累，所以自己有時(shí)候要去“哭”，讓領(lǐng)導(dǎo)道有這么管理系統(tǒng)對(duì)他是有好處，產(chǎn)出遠(yuǎn)遠(yuǎn)是會(huì)大于投入的。

（6）加強(qiáng)對(duì)“四單”結(jié)案的管控，這是對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈物流的管控，這些數(shù)據(jù)不合理，即使倉(cāng)庫(kù)在系統(tǒng)里面做的單據(jù)賬務(wù)處理準(zhǔn)確，成本核算出來(lái)的數(shù)據(jù)也是偏離實(shí)際的。所謂的“四單”，即是采購(gòu)訂單、生產(chǎn)訂單、委外訂單、銷售訂單，這四單的管控可以看出公司整個(gè)運(yùn)營(yíng)管理當(dāng)中的問題，以前公司成本這塊只有生產(chǎn)訂單的結(jié)案和管理，另外三單是我自己有一天針對(duì)供應(yīng)鏈物流管理很混亂想到的，只不過是同理類推而已。

（7）加強(qiáng)存貨實(shí)物的稽核和盤點(diǎn)工作，輔助抽盤和月底盤點(diǎn)相結(jié)合方式，存貨賬實(shí)不一致可以看出物流管理過程中很多問題。

（8）確定好成本中心和責(zé)任中心、利潤(rùn)中心。有的車間有很多生產(chǎn)步驟，前段、中段和后段都不是流水線式生產(chǎn)，如果將整個(gè)車間當(dāng)成一個(gè)成本中心或者作業(yè)中心，對(duì)于車間員工業(yè)績(jī)管控就不能很好反映出來(lái)，如果分成不同的成本中心或者作業(yè)中心，可以看出該作業(yè)中心投入和產(chǎn)出的情況，生產(chǎn)效率情況，對(duì)于成本管控有積極意義。

其次，是要有成本控制活動(dòng)方案，成本管控的策略。先要有推動(dòng)事情向前走的能力，確保并且要有專業(yè)的成本管理技術(shù)。做成本管控方案，我們可以先測(cè)算成本控制產(chǎn)生的目標(biāo)效益，然后讓業(yè)務(wù)部門擬定方案，然后引入關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)，再召開相關(guān)會(huì)議，確定業(yè)績(jī)指標(biāo)，然后再敲定業(yè)績(jī)獎(jiǎng)懲方案，并簽署責(zé)任狀，剩下的就是開干。

最后，落實(shí)成本責(zé)任，啟動(dòng)激勵(lì)機(jī)制，績(jī)效考核，讓相關(guān)人員能夠利益均沾，別人做事情的時(shí)候才會(huì)積極性很高。因此，我們可以做一些績(jī)效考核事情，例如

（1）生產(chǎn)部門的激勵(lì)機(jī)制，我們先可以將計(jì)時(shí)工資向計(jì)件工資轉(zhuǎn)換，關(guān)鍵是每一件人工成本的測(cè)算可以根據(jù)歷史數(shù)據(jù)來(lái)制定。同時(shí)生產(chǎn)部門的成本考核，我們可以將生產(chǎn)部門當(dāng)做一個(gè)利潤(rùn)中心進(jìn)行考核，我們可以根據(jù)歷史數(shù)據(jù)或者市場(chǎng)行情給出每一件產(chǎn)品的加工費(fèi)收入單價(jià)，然后根據(jù)加工費(fèi)收入單價(jià)減去加工費(fèi)成本，得出制造中心的利潤(rùn)狀況我們可以根據(jù)歷史數(shù)據(jù)，然后再根據(jù)利潤(rùn)進(jìn)行分成。

（2）銷售部門的激勵(lì)機(jī)制，我們可以將銷售部門作為一個(gè)利潤(rùn)中心，銷售中心利潤(rùn)，可以根據(jù)產(chǎn)品報(bào)價(jià)以及因業(yè)務(wù)活動(dòng)產(chǎn)生的相關(guān)成本費(fèi)用得出銷售中心的利潤(rùn)然后根據(jù)銷售中心利潤(rùn)進(jìn)行分成。

但是要注意，在做這些事情過程中心不能為了降低成本，有些人員為了得到獎(jiǎng)勵(lì)而去損害一些質(zhì)量、交期的事情，這樣會(huì)得不償失。

再最后，戰(zhàn)略成本方面的知識(shí)我們要知道，對(duì)于整個(gè)工廠的布局，產(chǎn)能規(guī)劃，我們要清晰知道合不合理，知道公司業(yè)務(wù)瓶頸在哪里，這方面如果公司初期規(guī)劃沒有做好，后面產(chǎn)生的成本費(fèi)用就沒有辦法改進(jìn)，甚至對(duì)公司資金流會(huì)產(chǎn)生很大影響，這一塊是決策性成本控制，是一個(gè)前置成本管理，在做投資規(guī)劃的時(shí)候，財(cái)務(wù)就要做好自己的決策支持，目前這方面知識(shí)我本人也比較缺乏，也是自己需要提高的地方。

日常工作中，我們很多同事以為管理就是建立制度和流程，然后就萬(wàn)事大吉，制度和流

程當(dāng)然要建立，不僅要建立還要和公司實(shí)際情況相結(jié)合，并能落地成為實(shí)實(shí)在在的干貨。但是成本管理不是建立了相關(guān)的管理制度，別人就會(huì)遵守，只有制度真的深入人心，并能規(guī)范大家作業(yè)，真正的能給大家工作帶來(lái)方便，讓大家切實(shí)感受到這個(gè)操作指南的優(yōu)點(diǎn)，這個(gè)時(shí)候制度才會(huì)發(fā)揮它的作用。

我們做事情，要從“術(shù)”和“器”的層面向“道”和“法“的層面轉(zhuǎn)變，很多時(shí)候“說(shuō)”能解決很多問題，財(cái)務(wù)人都不愛說(shuō)，也看不起通過說(shuō)就能將事情搞定的人，只會(huì)做一些干巴巴的事情，很多人以為自己懂標(biāo)準(zhǔn)成本、作業(yè)成本、質(zhì)量成本、預(yù)算、經(jīng)營(yíng)分析、績(jī)效考核就覺得自己業(yè)務(wù)能力很高，很多時(shí)候把自己陷入技術(shù)的泥潭而不能自拔，技術(shù)當(dāng)然要懂，否則不知道怎么來(lái)實(shí)操這件事情，但是也要會(huì)說(shuō)，通過說(shuō)去調(diào)動(dòng)一些資源來(lái)匹配自己的技術(shù)，解決問題起來(lái)就會(huì)游刃有余。

日常工作中，大部分財(cái)務(wù)人做的成本分析都是一些事后的分析，都是先分析后管的一種

狀態(tài)，成本分析對(duì)于成本管理來(lái)說(shuō)應(yīng)該是一種前置性事情以及全過程的事情，事前成本效益分析并設(shè)定好成本目標(biāo)，事中進(jìn)行預(yù)警分析，事后進(jìn)行復(fù)盤分析，將成本分析穿插在整個(gè)成本管理全過程，分析對(duì)于管理的輔助就會(huì)起到“四兩拔千斤”作用。同時(shí)，我們不能以分析來(lái)代替管理，分析的時(shí)候不能僅僅只是將問題拋出來(lái)，我們還需要通過分析給出上、中、下不同的管控方案，讓領(lǐng)導(dǎo)去做選擇題，而不僅是將問題給出，讓領(lǐng)導(dǎo)去做問答題。急領(lǐng)導(dǎo)之所急，忙領(lǐng)導(dǎo)之所忙，領(lǐng)導(dǎo)的問題優(yōu)先解決才是我們正確做事之道。

N多年以前，我們的古人就提出做事情要天時(shí)地利人和三者相結(jié)合，事情才會(huì)順利向前推進(jìn)。成本管理工作也是一樣，成本的天時(shí)，即是公司的成本管理狀況糟糕的不得了，這個(gè)時(shí)候你有能力，知道公司這種現(xiàn)狀怎么管，就是你大展身手的好時(shí)機(jī)；地利，即是你有自己所處的位置，領(lǐng)導(dǎo)賦予你這樣的位置，站在這個(gè)位置上你可以集中一些資源，通過這些資源去推動(dòng)一些事情向前走；人和,即是大家都很HAPPY，做這件事情大部分人都很高興，而不是強(qiáng)壓別人是控制成本，別人憑什么去損害自己利益而聽從你的安排，做這件事情能給別人帶來(lái)什么價(jià)值，與別人有何相干，這也是考慮問題需要從利益相關(guān)者的角度出發(fā)，讓大家都能夠利益共享，別人才會(huì)來(lái)做這件事情。

大部分財(cái)務(wù)人員認(rèn)為成本管理做好財(cái)務(wù)領(lǐng)域的事情即可，因此我們會(huì)將大部分精力放在提高自己專業(yè)能力方面，我們花大精力去學(xué)標(biāo)準(zhǔn)成本、盈虧平衡點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)分析、預(yù)算績(jī)效等方面知識(shí)。殊不知，真正要搞成本管理就要了解產(chǎn)、供、研、銷、質(zhì)量、PMC、人事等相關(guān)專業(yè)知識(shí)，這些業(yè)務(wù)層面的知識(shí)是我們很多財(cái)務(wù)人都缺乏的，要想知曉這方面的知識(shí)，我們平時(shí)需要多和業(yè)務(wù)部門溝通，跟他們搞好私底下關(guān)系，周末有空的時(shí)候可以多在一起喝酒聚會(huì)，這樣也很容易了解公司有哪些問題和動(dòng)態(tài)，為自己成本管控做好發(fā)力點(diǎn)，另一方面我們要加強(qiáng)非財(cái)務(wù)方面知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，只有這樣才能提高自己周邊的知識(shí)能力。光做好財(cái)務(wù)的事情，在公司領(lǐng)導(dǎo)眼里，你就是一個(gè)記賬的，而一個(gè)記賬人員是可以隨時(shí)被替換的。

以上，是本人這對(duì)這節(jié)課的認(rèn)知，其實(shí)，對(duì)于成本管理還有很多需要往細(xì)里實(shí)操的東西，但是不管怎樣，首先成本管控思維我們需要搭建起來(lái)，剩下的就是往這些體系里面添枝加葉，只有這樣，成本管理體系才能很好建立起來(lái)。