聊天記錄保存規(guī)則：
1、聊天記錄（包括語音、圖片、文字）在自己手機(jī)里只要不刪除，可以一直緩存到手機(jī)；如果聊天記錄刪除或清空后，則無法查看、查找或恢復(fù)聊天記錄；
2、目前微信支持聊天記錄遷移，聊天記錄遷移到另一臺設(shè)備后，完成遷移后，緩存在原設(shè)備上的聊天記錄不會(huì)被刪除；
3、“退出登錄”微信不刪除任何歷史數(shù)據(jù)，下次登錄依然可以使用本賬號；
4、卸載微信后所有的聊天記錄將會(huì)清除，重新安裝后將無法繼續(xù)查看相關(guān)信息，若是在微信未卸載的情況下直接覆蓋安裝，聊天記錄將會(huì)被保存。
5、聊天記錄沒有容量限制。
聊天記錄遷移至附近手機(jī)的方法：
請按照以下方法操作：
1、請您將兩部手機(jī)連接相同Wi-Fi情況下，選擇設(shè)置->聊天->聊天記錄遷移->選擇聊天記錄->選擇完成后會(huì)顯示二維碼；
2、在另一個(gè)手機(jī)登錄您的微信賬號->另一手機(jī)掃描第一部手機(jī)顯示的的二維碼即可進(jìn)行聊天記錄遷移。
溫馨提示：
若以上的方法未能解決您的問題，請點(diǎn)擊下方“意見反饋”。
通過電腦客戶端備份/恢復(fù)聊天記錄操作方法：
備份/恢復(fù)操作步驟：
微信 for Windows/Mac聊天記錄備份與恢復(fù)功能可以將手機(jī)微信上的聊天記錄備份到電腦，也可將已經(jīng)備份到電腦上的聊天記錄恢復(fù)到手機(jī)中。
1、備份聊天記錄：
首先請將手機(jī)和電腦連接到同一網(wǎng)絡(luò)，在微信 for Windows/Mac版上，點(diǎn)擊左下角的“更多”按鈕，點(diǎn)擊“備份與恢復(fù)”，點(diǎn)擊“備份聊天記錄至電腦”，然后在手機(jī)上選擇需要備份的聊天記錄，確認(rèn)后就可以開始備份了。在備份過程中，請保持網(wǎng)絡(luò)連接，不要關(guān)閉微信。
2、恢復(fù)聊天記錄：
首先請將手機(jī)和電腦連接到同一網(wǎng)絡(luò)。在微信 for Windows/Mac版本上，點(diǎn)擊左下角的“更多”按鈕，點(diǎn)擊“備份與恢復(fù)”，點(diǎn)擊“恢復(fù)聊天記錄至手機(jī)”，選擇需要恢復(fù)的聊天記錄，然后在手機(jī)上點(diǎn)擊確認(rèn)后就可以開始恢復(fù)。在恢復(fù)過程中，請保持網(wǎng)絡(luò)連接，不要關(guān)閉微信。
3、其他說明：
1）多次備份到電腦的聊天記錄都將保存在電腦上。已保存到電腦上的聊天記錄備份可以刪除。
2）把聊天記錄恢復(fù)到手機(jī)時(shí)，會(huì)將備份的聊天記錄與手機(jī)上的聊天記錄做合并，不會(huì)刪去手機(jī)上本身有的聊天。
3）手機(jī)需安裝微信 for iOS 6.5.1以上版本或者微信 for Android 6.3.31以上版本。
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