什么是溝通?溝通是有了誤會及時(shí)說明,有了意見直接提出,有了矛盾互相認(rèn)錯。沒有溝通,人和人之間就有了隔閡,心和心之間就有了距離。
01、
溝通的重要性
兩個人之間,沒有溝通就沒有延續(xù),沒有聯(lián)系就沒有感情。
如果一個不問,一個不說,再熟悉的人,也會漸漸沒了共同語言,再深的感情,也會漸漸找不到支點(diǎn)。
兩個人的溝通,70%是情緒,30%是內(nèi)容。
情緒不對,內(nèi)容就會被扭曲。
沒有良好的情緒,心里話就說不出來,真心話就聽不進(jìn)去。說話陰陽怪氣,讓人誤以為是挑釁。脾氣一觸即發(fā),把溝通變成了吵架。
02、
如何正確溝通
有時(shí),生活就是一種妥協(xié),一種忍讓,一種遷就。
并非所有的事情都適宜針鋒相對。強(qiáng)硬有強(qiáng)硬的好處,忍讓有忍讓的優(yōu)勢。妥協(xié)不一定全是軟弱,忍讓不一定就是無能。
要溝通,就誠心實(shí)意。用溫柔的語氣,誠懇的態(tài)度,向?qū)Ψ奖磉_(dá)你的意思。
對方受你的情緒影響,也會把語氣軟下來,用同樣的態(tài)度和你交談,控制了情緒,也就減少了怒氣。改變了脾氣,也就拉近了距離。
學(xué)會與人溝通,學(xué)會控制脾氣,學(xué)會調(diào)整情緒,
控制得了情緒,你就是主動的人;被情緒所控制,你就注定被動。