社交媒體用戶比以往任何時(shí)候都多，The Manifest調(diào)查了627名用戶，了解他們?cè)L問(wèn)社交媒體的頻率、發(fā)布內(nèi)容以及最常使用的平臺(tái)。
大部分（86%）受訪者都表示，他們每天至少使用社交媒體一次?！吧缃幻襟w已經(jīng)成為我們?nèi)粘Ｉ钪胁豢扇鄙俚囊徊糠帧?，俄勒岡州一家社交媒體創(chuàng)始人Charlotte Chipperfield在采訪中說(shuō)，“社交媒體不僅是人們分享生活的一種途徑，更是圍繞公眾的共同利益和需求建立的社區(qū)。
說(shuō)明社交媒體是人們生活中的重要內(nèi)容，在現(xiàn)代生活中幾乎已經(jīng)成為“基礎(chǔ)設(shè)施”一般的存在。所以在銷售環(huán)境激烈的情況下，各大商家逐漸把社交媒體等場(chǎng)景融入到銷售中去。
有人問(wèn)場(chǎng)景營(yíng)銷是什么？
是通過(guò)特定分析用戶在時(shí)間、地點(diǎn)、用戶和關(guān)系構(gòu)成的特定場(chǎng)景下，連接判斷用戶在特定場(chǎng)景下的情感、態(tài)度和需求，為用戶提供精準(zhǔn)的實(shí)時(shí)、定向、創(chuàng)意的信息和內(nèi)容服務(wù)，通過(guò)與用戶在特定場(chǎng)景下的互動(dòng)溝通，樹(shù)立品牌形象或提升轉(zhuǎn)化率，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷的營(yíng)銷行為。
在2107年，定位為社區(qū)生鮮便利店的永輝生活便已開(kāi)始全國(guó)擴(kuò)張，起步遠(yuǎn)早于mini店。并且發(fā)展勢(shì)頭迅猛，截至2018年三季度，已開(kāi)業(yè)門店達(dá)422家。Mini店的定位是社區(qū)生鮮超市，關(guān)于這一點(diǎn)，從slogan“家門口的永輝、新鮮的永輝”可看出一二。換言之，這是永輝的“王牌”生鮮超市業(yè)態(tài)，在社區(qū)場(chǎng)景的進(jìn)一步延伸。
場(chǎng)景營(yíng)銷是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展、信息和數(shù)據(jù)充足的背景下給營(yíng)銷帶來(lái)的一場(chǎng)變革！
那么我們?cè)谄渲锌梢詾橹行∑髽I(yè)發(fā)展帶來(lái)哪些啟發(fā)——結(jié)合中國(guó)市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。
人
趨勢(shì)一：全民消費(fèi)時(shí)代
隨著支付手段的多樣化，支付渠道變的更加便捷，購(gòu)物去道的不斷擴(kuò)大，使社會(huì)上的消費(fèi)群體不斷擴(kuò)張。
趨勢(shì)二：理性消費(fèi)當(dāng)?shù)?，只買合適的不買最貴的
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，總供給大于總需求，商品豐富，可供人們選擇的權(quán)利變大，所以消費(fèi)群眾追求的是商品的性價(jià)比。
趨勢(shì)三：興趣與熟人重構(gòu)社交聯(lián)結(jié)
現(xiàn)在社交媒體越來(lái)越多，部分社交軟件還融合了支付功能，商品通過(guò)社交軟件即可完成宣傳和下單，增加了人們的消費(fèi)欲望。
啟發(fā)
1、注意線上的宣傳和推廣，例如經(jīng)營(yíng)自媒體賬號(hào)（抖音、快手）等，引發(fā)關(guān)注-引流-變成客戶?；蛘呖梢匀诤仙缃卉浖诰€上即可完場(chǎng)宣傳和銷售，形成廠家的線上直銷。
2、線下要注意市場(chǎng)渠道的拓展，積極的在全國(guó)范圍內(nèi)尋找線下批發(fā)商。可選擇市場(chǎng)相對(duì)空缺的城市。其中要注意的是批發(fā)商的精準(zhǔn)性，即經(jīng)營(yíng)范圍相同，可聘請(qǐng)專業(yè)的業(yè)務(wù)拓展團(tuán)隊(duì)。
貨
趨勢(shì)四：購(gòu)買的是產(chǎn)品，體驗(yàn)的是溫度
現(xiàn)在的消費(fèi)者對(duì)于購(gòu)物體驗(yàn)上的需求在逐漸升高，更加看重消費(fèi)環(huán)境和產(chǎn)品的使用環(huán)境。
趨勢(shì)五：有顏更有料，我們不一樣
物美價(jià)廉肯定是所有人追求的，價(jià)廉肯定就是價(jià)格的要求。物美是在質(zhì)量上和外觀上的要求。
趨勢(shì)六：產(chǎn)品創(chuàng)新小步快跑，生命周期快速迭代
現(xiàn)在的產(chǎn)品生存周期變的越來(lái)越短，生產(chǎn)廠家為了不斷滿足消費(fèi)者的欲望在不斷地推出新的款式、材質(zhì)，產(chǎn)品更新越來(lái)越快。
啟發(fā)
1、品牌：生產(chǎn)廠家一定要給自己的產(chǎn)品找到準(zhǔn)確的定位，不要盲目的抄襲。我們?cè)谝恍┐蟮呐l(fā)城可以看到，各個(gè)門店都會(huì)在門上掛著簾子。說(shuō)白了就是怕同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者來(lái)抄襲。生產(chǎn)廠家應(yīng)該根據(jù)自己的生產(chǎn)成本來(lái)給自己的產(chǎn)品定價(jià)。從適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品定價(jià)來(lái)給產(chǎn)品定位。
2、質(zhì)量：質(zhì)量是獲得市場(chǎng)認(rèn)可、形成口碑或品牌效益、打造自主品牌的重要手段。質(zhì)量不用多說(shuō)，在材質(zhì)上和加工工藝上進(jìn)行改進(jìn)。
場(chǎng)
趨勢(shì)七：小型化升級(jí)加劇，店鋪更迭速度加快
目前店鋪的增加都是增加在小店鋪上，尤其是線上的店鋪增加數(shù)量占絕大部分。而店鋪的淘汰速度也在加快
趨勢(shì)八：融合業(yè)態(tài)推動(dòng)升級(jí)，滿足消費(fèi)者新需求
大量的店鋪之間的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致了包含更多內(nèi)容的店鋪出現(xiàn)，融合業(yè)態(tài)也在逐漸的變成常規(guī)現(xiàn)象。
趨勢(shì)九：百萬(wàn)夫妻老婆店擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型
數(shù)字化的轉(zhuǎn)型也就是市場(chǎng)信息的準(zhǔn)確運(yùn)用，通過(guò)內(nèi)容吸引客流量。
啟發(fā)
1、信息：市場(chǎng)信息的反饋，什么樣的產(chǎn)品好賣，什么樣的款式受歡迎。什么樣的內(nèi)容吸引人，最近流行的是什么。信息的準(zhǔn)確的把握是客流的基礎(chǔ)。而線下的渠道拓展，在批發(fā)商獲得咨詢是最把握的，因?yàn)檫@也關(guān)系到這一部分人的收益。
2、數(shù)據(jù)：像大數(shù)據(jù)、營(yíng)銷場(chǎng)景的運(yùn)用。目前在服裝業(yè)比較火的是私人定制服務(wù)，在線上選擇款式、面料等，然后數(shù)據(jù)直接反饋到工廠制作，最后物流的配送。傳統(tǒng)的中小生產(chǎn)廠家完全可以效仿這種模式。
總結(jié)
信息和數(shù)據(jù)成為人貨場(chǎng)重構(gòu)與連接的核心，這也是中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)中最重要的一個(gè)趨勢(shì)。它將“人”“場(chǎng)”“貨”進(jìn)行了高效的融合。
人：以信息和大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)以人為本的體驗(yàn)和服務(wù)
貨：以需求為導(dǎo)向，提供高品質(zhì)、有溫度的貨物
場(chǎng)：場(chǎng)景的注入為營(yíng)銷帶來(lái)新的活力
渠道融合，消費(fèi)升級(jí)，場(chǎng)景重塑會(huì)讓中小企業(yè)煥發(fā)新的活力。
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