目的：
（1） 明白人與人之間發(fā)生矛盾，產(chǎn)生分歧是在所難免的，要正確對待和解決矛盾。
（2） 學(xué)會多角度思考問題，善于站在別人的立場看問題，減少矛盾和摩擦，形成良好人際關(guān)系。
?。?/span>3） 嚴格要求自己，寬容對待他人，生活中多一些互相的理解，做一個心胸寬廣的人。
重點：
提高學(xué)生從多角度思考問題能力，善于換位思考，培養(yǎng)學(xué)生寬容待人的優(yōu)秀人格
難點：
學(xué)會多角度思考問題，正確對待和解決矛盾
活動方法：
活動過程：
一、導(dǎo)入
展示一張有著一點黑點的白紙。
問：同學(xué)們看到了什么？
一個黑點/一大片白色
看到這張紙，大部分人第一反應(yīng)是看到紙中的一個黑點，我們的思維會習(xí)慣性地把注意力集中在黑點。若我們能換個角度看，以黑點為背景，那么我們看到的就是一大片的白色。
同學(xué)們，在我們的生活中總會發(fā)生一些大大小小的矛盾，這是很正常。但是，很多人在處理問題和與人交往時，往往總是站在自己的立場上思考問題，考慮更多的是自己的利益和需要，卻很少關(guān)心他人的需要，更別說從對方的立場來看問題了。所以我們會常常覺得別人不理解我們，別人什么什么地方又做得不好，殊不知人家也有同感呢。但若自己能先行一步，轉(zhuǎn)換一下立場，考慮一下對方的需要和感受，以對方期待的方式來對待他，那么，你不僅掌握了一個高明的融洽人際關(guān)系的交往原則，而且還掌握了一項通往成功的訣竅——這就是“換位思考，寬厚待人”。這也是我們今天所要討論的主題。
二、生活中常見矛盾
在與人相處中，彼此間有時會產(chǎn)生這樣那樣矛盾或者誤解，很多時候都是因為我們在考慮問題時，只考慮了自己，從而忘了從對方的立場來看問題。下面是我們在日常生活學(xué)習(xí)中的一些典型情境，讓我們一起來看一下。
“課間”
主要劇情：課間同學(xué)甲正在睡覺，這時其同桌學(xué)生乙從外面氣沖沖地回來，回到座位，將書本狠狠地一摔，借以出氣，卻驚醒了學(xué)生甲。于是兩人發(fā)生爭執(zhí)，甲指責(zé)乙影響別人休息，乙本就憤怒中，更加火上澆油，心情更加糟糕。兩人互不相讓，最終導(dǎo)致大打出手。
問：
1) 他們是否都有錯？錯在哪里？
2) 是什么原因?qū)е录?、乙兩位同學(xué)打架的？
3) 如果你是甲或者你是乙，你又會怎樣做？
“課堂上”
主要劇情：上課鈴聲已響多時，班級仍然亂哄哄一片。老師走上講臺，叫同學(xué)們靜下來，過了一段時間，勉強維持了秩序開始上課。可是沒過多久，同學(xué)們又像菜市場一樣，說話的說話，吃東西的吃東西，還有照鏡子的，睡覺的，打牌的打牌，簡直不像樣，老師十分生氣，便停止講課，并處罰嚴重擾亂課堂的學(xué)生。
問
1) 你是怎么看待這個課堂的？
2) 假若你是違犯課堂紀(jì)律的學(xué)生，當(dāng)時是怎樣想的？
3) 假若老師處罰了你，你又是怎樣想？
4) 假若你是老師，看到這樣的課堂，你會怎樣？
“路上”
某同學(xué)起床晚了，因為怕遲到，便飛車，路上不管不顧。迎面走來一位女士手提水果，結(jié)果兩人撞在了一起，水果撒了滿地，而這位同學(xué)卻甩下一句“走路不長眼睛呀！”，便繼續(xù)飛奔……。
問：
1) 假若你是那位女士，你會怎樣想？
2) 假若你是那位撞到人的學(xué)生，你會怎樣做呢？
宿舍
宿舍里，晚自習(xí)回到宿舍里，張同學(xué)給家里打電話，時間打得比較長，其他三位同學(xué)也想給家里打電話，看到張同學(xué)那幅慢條斯理的樣子，他們有點不高興。而張同學(xué)在電話里談得很起勁，他好象忘了周圍有人等著打電話，過了好長一段時間，張同學(xué)終于打完電話了，這時王同學(xué)開始給家里打電話，他打著打著就忘了后面的兩位同學(xué)，自己也說了大半天，他還沒說完呢，宿舍的燈就熄滅了，后面的兩位同學(xué)紛紛指責(zé)王同學(xué)，而王又指責(zé)張同學(xué)，張同學(xué)不服氣，四個人開始吵了起來。
問
1) 在這個事件中，你覺得發(fā)生矛盾的原因在哪里？
2) 張同學(xué)、王同學(xué)他們是否站在別人的位置考慮問題呢？
3) 如果是你，你有什么想法？你該如何做？
小結(jié)：上述幾個情景都是我們在生活中常見的矛盾，矛盾的激發(fā)是因為我們都沒有站在對方的立場想過，忽略了對方的感受。若在事件中，我們能從對方的角度來看看事情，就能避免這樣那樣的矛盾。
三、因語言不當(dāng)引起的矛盾
卡耐基寫過一本享譽世界的書——《人性的弱點》，他經(jīng)過廣泛而深入的訪問和調(diào)查，發(fā)現(xiàn)人性的弱點在于每個人都希望和喜歡別人肯定、鼓勵和贊揚自己，而害怕批評、斥責(zé)和抵觸他人對自己挑毛病、潑冷水。有時，我們本意是出于對對方的關(guān)心和負責(zé)，但因為說話不當(dāng)，愛心就會變成傷心，從而造成這樣那樣的誤解。讓我們來對比一下這樣兩種說話：
你這個笨蛋，連這點小事都做不好！你還能做什么事！
別急，沒做好不要緊，我來告訴你怎么做。
你完了，上次考四十幾分，這次考五十幾分，你怎么總也考不及格??？你究竟長腦子沒有？
雖然成績還不夠理想，但比起上一次你也是有進步的。我相信通過努力，你一定會有更大的進步。
我什么地方惹著你了，一天到晚拿臉色給我看，你當(dāng)你是誰??！
你好像不大高興，是不是我有什么地方做得不好？
你怎么老是丟三拉四，沒個收拾，看你的房間像個狗窩一樣！等到要找的時候嘛又翻得亂七八糟的。
每次做完功課后記得把東西歸位，這樣你的房間就會清爽很多，找東西就不會那么麻煩了。
問：同一件事情，同學(xué)們更喜歡哪種說法？為什么?
小結(jié)：兩種說話都是針對同樣的事實，但前一種訓(xùn)斥的口吻只能招致他人的抵觸、厭煩和憤恨，而后一種顧及對方自尊的方式更能讓人心悅誠服地接受。所以，在開口說話前，我們先問問自己：
當(dāng)我犯了過錯時，我希望別人批評我嗎？
不希望！我希望得到原諒。
當(dāng)我做得不好時，我希望別人嘲笑我嗎？
不希望！我希望得到鼓勵。
當(dāng)我遭受挫折時，我希望別人幸災(zāi)樂禍嗎？
不希望！我希望得到幫助。
當(dāng)我情緒低落時，我希望別人冷落我嗎？
不希望！我希望得到安慰。
當(dāng)我總是聽不懂時，我希望別人覺得我煩嗎？
不希望！我希望得到耐心。
三、換位思考的寓言故事
故事1：有一只狗無意間闖進一間四壁都鑲著鏡子的屋子，突然看到房間里一下出現(xiàn)了這么多只狗，它大吃一驚。于是對著這些狗齜牙咧嘴、喉嚨里發(fā)出陣陣攻擊的低吼。那些狗也對著它張牙舞爪，只只都是怒吼的面容。這只狗一看，嚇壞了，于是它不停地狂吠著，試圖逃走，沒想到它一跑，那些狗也跟著它追。它只好不停地繞著屋子跑，直跑得體力透支，倒地死亡。
問：想想看，這狗怎么就死了呢？要是它先朝那些“狗”搖搖尾巴、情況又會如何呢？
故事2：有個小姑娘種了一盆長了花骨朵兒的仙人球，她很想早點知道這花是什么樣子的，于是每天早上都給它澆水，有時還偷偷地把自己的牛奶也倒給它“喝”?？墒牵ü嵌鋬翰粌H沒有張開她的笑顏，連原本水靈靈的仙人球也變得黃不拉肌的了。一天早上，當(dāng)小姑娘再去澆水時，發(fā)現(xiàn)仙人球的底部已經(jīng)開始發(fā)爛了。
問：想想看，小姑娘的一番辛苦怎么就得不到回報呢？我們是不是也經(jīng)常做著類似的事情呢？
小結(jié)：用自認為好的方式來對待別人，是自作多情；
用希望別人對你的方式來對待別人，是將心比心；
用別人期望的方式來對待別人，是善解人意。
為對方著想，這是最樸素也是最高超的技巧。
四、學(xué)會換位思考
所謂的換位思考就是換個角度，站在對方的立場來考慮問題。
可以這樣具體操作：找一個安靜的地方，放兩把空椅子，你先坐在一張椅子上，想象沖突的對方坐在另一張椅子上，然后將你對對方的各種不滿、意見、情緒和指責(zé)都向?qū)Ψ?/span>"毫不隱諱"地表達出來；當(dāng)你發(fā)泄完了之后，你又坐在另一張椅子上，想象自己就是對方，對面的椅子上坐著自己，你再從對方的角度來一一回答你剛才提出的責(zé)難，并宣泄不滿的情緒。
這種角色互換游戲，能幫助我們換個角度看世界。不僅僅注意到自己的情緒、思維和行為方式，而且能理解和關(guān)注別人的情緒、思維方式。這樣人際間的距離就會更近些，隔膜就會更少些，交流也就會更順暢些了。
總結(jié)：寬容、理解這是一個人的美德，所謂“冤家宜結(jié)不宜解”。遇到矛盾，我們要冷靜。心中有他人，多為別人想想，不能只顧一己私利。在與同學(xué)、老師、家長以及社會上的人接觸中，寬以待人。
