【吱己職場】管理能力是企業(yè)領導者的甚至是每個員工的重要素質。要看一個人有沒有管理能力從五個特質、五個能力可以判斷。

五個特質：直升機思維、遇事果斷、邏輯清晰、客觀無私、高情商

五個能力：統(tǒng)籌規(guī)劃力、專業(yè)決策力、馭人服眾力、溝通協(xié)調力、培養(yǎng)賦能力

“現(xiàn)代管理學之父”彼得·德魯克說過：并不是只有高管才是管理者，所有知識工作者，都應該像管理者一樣工作和思考。

而缺乏這種素質但當上了領導者的，對企業(yè)來說是一種資源錯配和內耗，長期以來容易造成惡性的發(fā)展結果。

首先我們解析一下五個特質

一、擁有“直升機思維”

德克魯還說過：有效的管理者應該著眼于全局，而不是讓自己成為一個“全能”的領導。管理者看待問題的時候，必須是習慣以“上往下去”的視角去思考，而不是只看見眼前的利益。

這樣的人更具有大格局和大胸懷，他知道每個行動都應該是為企業(yè)的整體目標考慮，而不是單個項目的業(yè)績效益。這樣的品質無疑是管理者必備的。

二、遇事謹慎但“果斷”！

管理者最重要的工作就是“每天為不同的事情下決定”。當遇到需要決斷的事情時，迅速而不草率地做出正確的決定非常重要。

如果在抉擇面前猶豫不決，則有可能錯失市場發(fā)展的好時機，也會讓手下的工作無法推進。

三、心如明鏡，邏輯清晰

我們認為邏輯不清的人無法當管理者，是因為管理者必須對團隊發(fā)生的所有事情，包括人事關系、分工匹配、項目進度、內外關系都有一個清晰的把握，才能做出正確的決定。

如果容易受到手下一面之詞蒙蔽，則容易造成處事不公或判事不明。

我在這分享一個案例：小喬是公司沙龍活動的文案人員，負責嘉賓發(fā)言文案的整理和發(fā)布。

沙龍活動當天，嘉賓對發(fā)言速記的稿子不滿意，提出希望小喬幫助修改。于是兩人就到了活動外場進行私下溝通，小喬現(xiàn)場整理了修改意見并重寫了稿子。

合作的同事知道這件事后因為不知就里，解讀為：“嘉賓對稿子極其不滿，要求重改，耽誤了嘉賓全程的活動參與?！辈汛耸赂嬷瞬块T經(jīng)理。

在這種情況下，如果遇到處事不明的管理者，小喬估計得背鍋。而小喬告訴我她并沒有受到處罰，因為領導私下和嘉賓進行了溝通，知道了此事的真實情況。

四、心中有一桿客觀的“秤”！

只有擁有無私心態(tài)的管理者，才能在團隊管理過程中做到客觀公正。 這包括在團隊績效管理、提拔人才、協(xié)調團隊矛盾時都不會“憑借喜好”去做判斷，而我們基于數(shù)據(jù)，基于分析，才能有利于團隊的健康發(fā)展。

五、八面玲瓏的高情商

EQ是管理者必備的重要特質，領導力其實就是人與人之間平衡和制衡的藝術。 管理者是團隊的領頭羊，也是調和劑。

管理者的說話藝術、公關手腕、協(xié)調能力都是團隊良好運行的基礎。 如果這個人擁有以上五大特征，那么已經(jīng)具備管理者的基本素養(yǎng)。

而接下來，就是發(fā)展五個必備能力。具備者則可以說是合格的管理者。

• 統(tǒng)籌規(guī)劃力
  

管理能力，除了管人，更重要的是“管事”。針對每個項目的統(tǒng)籌、推進、危機把控、復盤總結必須有專業(yè)的方法論。

• 專業(yè)決策力

雖然管理者很多時候并不是實際事項的執(zhí)行者，所以很多專業(yè)的事情可以交給專業(yè)的人去做，但是，一定的專業(yè)水平是有助于管理決策的下達，特別是在專業(yè)性的企業(yè)中。

• 馭人服眾力

這是管理能力的綜合體現(xiàn)，也就是管理者要表現(xiàn)出來的人格魅力。如何凝結團隊，激勵士氣，拉攏人心，是管理能力培養(yǎng)中的必修課。

• 溝通協(xié)調力
  

沃爾瑪公司總裁薩姆·沃爾頓曾經(jīng)表示“溝通是管理的濃縮”，這表現(xiàn)在向上、向下、對內對外的溝通。

管理者一般都起著“上承下達”的樞紐作用，而當團隊發(fā)生矛盾沖突時，正確的協(xié)調溝通是團隊良好運行的重要潤滑劑。

• 培養(yǎng)賦能力

我們上面提到過客觀無私的特質，而這也表現(xiàn)在培養(yǎng)下級上，不妒能嫉賢，愿意傾囊相授的管理品質。 除了愿意教，還有懂得教，適當賦能，讓自己的下屬成長是一種重要的能力。

通過以上條件，基本可以判斷一個人是否具有管理能力。

為什么我們說管理者擁有管理能力很重要？我們怎么從日常工作中觀察出這些特質和能力？

當你是老板時，提拔一個人首先要看他有沒有管理能力，沒有管理能力的人即使業(yè)績再好，做了管理者也只會給你把團隊弄得一團糟。

想要看出你的員工是否有管理能力，你可以交給他一個需要的項目，授權他為項目的成效負責，從項目的運作方案、預算、措施和人員分配都全程授權。你可以在項目操作的過程中，觀察到他是否具有以上的特質和能力。

而當你是一名員工時，要跟隨一個領導，也必須看他有沒有管理能力，沒有管理能力的領導可能會讓你在職場陷入可怕的困局。

想要看出你的領導有沒有真正的管理能力，不要憑借個人感受，一定要客觀觀察他的行為。首先可以了解他的過往業(yè)績，如果他的團隊業(yè)績很不錯，而且手下培養(yǎng)出不少管理人員，說明他的能力不會差。

其次你可以在開會和日常工作中過程中了解他的思維邏輯，在團隊有矛盾點的時候看看他是怎么處理的。

要看一個人的管理才干是可以通過系統(tǒng)的辦法判斷出來的。管理特質是一個人的原生性格以及工作過程中培養(yǎng)的職場素養(yǎng)和思維習慣，而能力則可以通過刻意訓練和學習獲得提升的。

提升管理能力的方法：

一、觀察身邊的領導者，從他們的做事風格、行為特征，歸納他們的管理邏輯和思維方式并取其精華進行模仿學習；

二、通過讀書、課程學習，建立自己的一套科學的管理方法論，并逐步把它用于工作中；

三、從自身逐步上升的職場工作經(jīng)驗中總結，當你擁有了第一位下屬開始你便進入了管理者的角色，慢慢地也就會摸索出怎么讓你的團隊變得更好的管理方法。

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我是吱己職場，90年職場寶媽，8年資深管理經(jīng)驗，國內大型健康食品企業(yè)品牌策劃。

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