社會風氣的好壞，與每個人密不可分，繼續(xù)用懷疑的眼神看社會，只能加重信任危機......
少一點懷疑，多一點信任
文－賈大林
信任是什么？榮獲第五屆全國道德模范稱號的廣西桂林導游劉萌剛認為：信任是比黃金還要寶貴的東西。在他剛踏入導游行業(yè)不久，就接到一位毛里求斯華僑游客3000美元的貨款。原來這位游客在桂林旅游時，看中了一對石獅子。在去機場的路上，就把3000美元和一張名片交給劉萌剛，請他按照名片上的地址把石獅子寄到毛里求斯，當時他們認識才3天。劉萌剛正是憑著這位游客對他的信任，在很短的時間內(nèi)將石獅子寄出，還把余錢如數(shù)退還。他從事旅游工作13年來，接待2萬多名國內(nèi)外游客，用真心實意的服務態(tài)度，誠實守信的服務行為，獲得了人們的信任與尊重。
然而，當今社會，“信任危機”和“被信任危機”還不同程度地存在，那么，青年朋友應怎樣堅定信任的信心呢？
從誠信做起。古人云：“人無信不立，言而無信，不知其可？”魯迅先生說：“誠信為人之本?！敝腥A民族自古就有講誠信的傳統(tǒng)美德，我國社會主義核心價值觀也把誠信作為重要內(nèi)容納入其中。盡管如此，現(xiàn)實社會中誠信缺失，信任也仿佛“一種奢侈品”，正如白姜江所述“它彌散在整個社會的各個方面，不僅存在于不同人群、階層和行業(yè)之間，也不同程度地存在于每個社會細胞內(nèi)部”。青年朋友要堅定信任的信心，首先要有一顆誠實的心，忠誠老實，言行一致，表里如一；還要做一個守信的人，說老實話，辦老實事，答應別人的事，履行諾言，說到做到。所謂“內(nèi)誠于心，外信于人”就是這個道理。要像旅游行業(yè)的楷模劉萌剛、歸還巨額中獎彩票的店主羅桂芝、父還子債的老人李開誠、憑良心做事的“油條哥”劉洪安等誠實守信模范那樣，把誠信作為人生信條。
從敬畏做起。以敬畏之心對待信任，是做人的本錢和成事的法寶。一方面，要敬畏名聲。俗話說，雁過留聲，人過留名。因此，要慎獨慎微，誠實守信，一旦得到他人的信任就要常懷敬畏之心，努力把這種珍貴的信任留住。另一方面，要敬畏規(guī)則。導游劉萌剛之所以能夠得到游客的信任，重要一點就是他一直嚴格按照旅游合同，遵守不進購物店、不增加自費景點的規(guī)定。因為信任的背后是規(guī)則，信任危機的背后也是規(guī)則的失守。敬畏規(guī)則，就要樹立規(guī)則意識，自覺遵守規(guī)則，打破那些拿不上桌面的“潛規(guī)則”，努力營造公平正義、誠實守信、陽光透明的氛圍。
從自身做起。一個有誠信的人才有資格被他人信任。當前，青年朋友更應當從自身做起，以實際行動帶動和促進整個社會風氣的好轉(zhuǎn)。信任的建立，需要真誠的日積月累；信任的崩潰，只要一句謊言就夠了。守住信任，就得誠心、真實、坦誠，無論你過去做得怎樣，從今天開始，把自己做好，不透支信用，不失去信譽。白姜江在文中說道：當你善意地想為一個陌生人提供幫助時，對方首先就會質(zhì)疑你的動機，甚至會認為你根本就是“圖謀不軌”......要解決這些困擾，應該增強自信，拒絕冷漠，傳遞溫暖，呵護道德，不把他人的刁難和責怪作為互不信任的“擋箭牌”。不再懷疑。社會風氣的好壞，與每個人密不可分，繼續(xù)用懷疑的眼神看社會，只能加重信任危機，要少一點懷疑，多一點信任，真正相信他人，相信未來，相信好人能夠得到好報，相信誠信社會一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
