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不能把企業(yè)當(dāng)成生意來(lái)做

文/高可為

  當(dāng)然，做企業(yè)又不同于簡(jiǎn)單的經(jīng)商或做生意，企業(yè)家也不同于生意人或個(gè)體戶。

 經(jīng)商或做生意的核心命題是找到賤買貴賣或者說(shuō)價(jià)格差的機(jī)會(huì)。所以成功的商人都擅長(zhǎng)揣度人的心理以進(jìn)行逆向操作，所謂“旱則資舟，水則資車”，或“賤取如珠玉，貴出如糞土”。做企業(yè)的本質(zhì)使命則是要把市場(chǎng)或顧客創(chuàng)造出來(lái)。這就要布一個(gè)很大的“局兒”或者做一個(gè)很大的鋪墊，以突破各種市場(chǎng)障礙，從而奠定與顧客持續(xù)進(jìn)行交易的基礎(chǔ)。同時(shí)還要建立競(jìng)爭(zhēng)壁壘，以使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法模仿，不然經(jīng)營(yíng)活動(dòng)就難以持續(xù)。這一過(guò)程可以用“前人栽樹(shù)，后人乘涼”或“前人種禍，后人遭殃”來(lái)形容。所以，做生意更多地關(guān)注“一次性地賺點(diǎn)錢”，而做企業(yè)則要“連續(xù)不斷地賺錢”。

  個(gè)體戶是一個(gè)人賺錢，而企業(yè)家則是帶領(lǐng)一群人賺錢。對(duì)于生意人或個(gè)體戶來(lái)說(shuō)，“做什么”、“怎么做”是他們自己的事情，無(wú)需讓別人知道。對(duì)于工商企業(yè)來(lái)說(shuō)，“干什么”、“怎么干”必須有一套完整的說(shuō)法；這套完整的說(shuō)法，管理大師彼得·德魯克稱之為“事業(yè)理論（The Theory of the Business）”。企業(yè)家不但自己要深入思考企業(yè)的事業(yè)理論，而且要向組織成員詳細(xì)解釋企業(yè)的事業(yè)理論。只有這樣，才能統(tǒng)一全員的意志，形成上下一致的步調(diào)；才能統(tǒng)籌前后的行動(dòng)，才不致出現(xiàn)“自己的腳絆了自己的腿”的現(xiàn)象。

  生意人的信條是“什么賺錢干什么”，他“一段時(shí)間只能從事一筆買賣，而在從事另一筆買賣以前必須把前一筆買賣完全清理掉”。企業(yè)需要超越一個(gè)人甚或一代人的生命局限，它必須“把資源投入到一個(gè)無(wú)限長(zhǎng)期的未來(lái)”。企業(yè)的今天既是它昨天發(fā)展的結(jié)果，但它又要承擔(dān)為明天發(fā)展打下更堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的義務(wù)。因此，生意人如同到處尋找獵物的獵人，他是機(jī)會(huì)導(dǎo)向的。企業(yè)家如同春耕夏耘期盼秋收冬藏的農(nóng)民，他是戰(zhàn)略導(dǎo)向的。