總 則
第一條 保險(xiǎn)合同由保險(xiǎn)條款、投保單、保險(xiǎn)單、保險(xiǎn)憑證以及批單組成。凡涉及本保險(xiǎn)合同的約定，均應(yīng)采用書面形式。
保險(xiǎn)標(biāo)的
第二條 本保險(xiǎn)合同可以承保的家庭財(cái)產(chǎn)包括：
（一）房屋（包括房屋以及房屋交付使用時(shí)已存在的室內(nèi)附屬設(shè)備，如固定裝置的水暖、氣暖、衛(wèi)生、供水、管道煤氣及供電設(shè)備、廚房配套的設(shè)備等）；
（二）房屋裝修（包括與房屋裝修配套的室內(nèi)附屬設(shè)備，如固定裝置的水暖、氣暖、衛(wèi)生、供水、管道煤氣及供電設(shè)備、廚房配套的設(shè)備等）；
（三）室內(nèi)財(cái)產(chǎn)，包括：
1．普通家用電器（包括安裝在房屋外的空調(diào)器和太陽(yáng)能熱水器等家用電器的室外設(shè)備）；
2．便攜式家用電器：包括便攜式電腦、移動(dòng)電話、隨身聽、數(shù)碼播放器、電動(dòng)剃須刀、照相機(jī)、攝像機(jī)；
3．床上用品、衣物、鞋帽、箱包、手表；
4．家具；
5．文體娛樂用品，包括文具、書籍、球具、棋牌。
（四）經(jīng)投保人申請(qǐng)且經(jīng)保險(xiǎn)人書面同意承保的其他家庭財(cái)產(chǎn)。
第三條 下列財(cái)產(chǎn)不屬于本保險(xiǎn)合同的保險(xiǎn)標(biāo)的：
（一）金銀、首飾、珠寶、貨幣、有價(jià)證券、票證、郵票、古玩、文件、賬冊(cè)、技術(shù)資料、圖表、動(dòng)植物以及其他無(wú)法鑒定價(jià)值的財(cái)產(chǎn)；
（二）處于緊急危險(xiǎn)狀態(tài)下的財(cái)產(chǎn)；
（三）用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的財(cái)產(chǎn)；
（四）其他不屬于第二條所列范圍的財(cái)產(chǎn)。
保險(xiǎn)責(zé)任
第四條 在保險(xiǎn)期間內(nèi)，保險(xiǎn)標(biāo)的在保險(xiǎn)單載明的地址由于下列原因造成的損失，保險(xiǎn)人按照本保險(xiǎn)合同的約定負(fù)責(zé)賠償：
（一）火災(zāi)、爆炸，包括但不限于：
1.家庭燃?xì)庥镁?、電器、用電線路以及其他內(nèi)部或外部火源引起的火災(zāi)；
2.家庭燃?xì)庥镁摺⒁夯瘹夤抟约叭細(xì)庑孤兑鸬谋ā?div style="height:15px;">
（二）空中運(yùn)行物體墜落、外界物體倒塌；
（三）臺(tái)風(fēng)、暴風(fēng)、暴雨、龍卷風(fēng)、雷擊、洪水、冰雹、雪災(zāi)、崖崩、冰凌、突發(fā)性滑坡、泥石流和自然災(zāi)害引起地陷或下沉。
第五條 保險(xiǎn)事故發(fā)生后，被保險(xiǎn)人為防止或減少保險(xiǎn)標(biāo)的的損失所支付的必要的、合理的費(fèi)用，保險(xiǎn)人按照本保險(xiǎn)合同的約定也負(fù)責(zé)賠償。
責(zé)任免除
第六條 下列原因造成的損失、費(fèi)用，保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償：
（一）投保人、被保險(xiǎn)人及其家庭成員、家庭雇傭人員、暫居人員的故意或重大過失行為；
（二）戰(zhàn)爭(zhēng)、敵對(duì)行動(dòng)、軍事行為、武裝沖突、罷工、騷亂、暴動(dòng)、恐怖活動(dòng)、沒收、征用；
（三）核輻射、核爆炸、核污染及其他放射性污染；
（四）地震、海嘯；
（五）行政行為或司法行為；
（六）大氣污染、土地污染、水污染及其他各種污染，但因本保險(xiǎn)合同責(zé)任范圍內(nèi)的事故造成的污染不在此限。
第七條 下列損失、費(fèi)用，保險(xiǎn)人也不負(fù)責(zé)賠償：
（一）家用電器因使用過度或超電壓、碰線、漏電、自身發(fā)熱等原因所造成的自身?yè)p毀；
（二）保險(xiǎn)標(biāo)的本身缺陷、保管不善、變質(zhì)、霉?fàn)€、受潮、蟲咬、自然磨損；
（三）未按要求施工導(dǎo)致建筑物地基下陷下沉，建筑物出現(xiàn)裂縫、倒塌的損失；
（四）置放于陽(yáng)臺(tái)或露天的財(cái)產(chǎn)，或用蘆席、稻草、油毛氈、麥稈、蘆葦、桿、帆布等材料為外墻、棚頂?shù)暮?jiǎn)陋罩棚下的財(cái)產(chǎn)及罩棚，由于暴風(fēng)、暴雨所造成的損失；
（五）保險(xiǎn)標(biāo)的在保險(xiǎn)單載明地址的房屋外遭受的損失，但安裝在房屋外的空調(diào)器和太陽(yáng)能熱水器等家用電器的室外設(shè)備除外；
（六）間接損失；
（七）本保險(xiǎn)合同中載明的免賠額（率）。
第八條 其他不屬于本保險(xiǎn)合同責(zé)任范圍內(nèi)的損失和費(fèi)用，保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償。
保險(xiǎn)金額與免賠額（率）
第九條 本保險(xiǎn)合同的保險(xiǎn)金額由投保人在投保時(shí)與保險(xiǎn)人協(xié)商確定，并在保險(xiǎn)單中載明。
第十條 每次事故免賠額（率）由投保人與保險(xiǎn)人在訂立保險(xiǎn)合同時(shí)協(xié)商確定，并在保險(xiǎn)合同中載明。
保險(xiǎn)期間
第十一條 本保險(xiǎn)合同的保險(xiǎn)期間由投保人與保險(xiǎn)人協(xié)商確定，并在保險(xiǎn)單上載明。
保險(xiǎn)費(fèi)
第十二條 本保險(xiǎn)合同的保險(xiǎn)費(fèi)的交納方式可以為躉繳、期繳。
第十三條 約定躉繳保險(xiǎn)費(fèi)的，投保人在約定交費(fèi)日后交付保險(xiǎn)費(fèi)的，保險(xiǎn)人對(duì)交費(fèi)之前發(fā)生的保險(xiǎn)事故不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。
約定期繳保險(xiǎn)費(fèi)的，在交納了首期保費(fèi)后，保險(xiǎn)人開始承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。除保險(xiǎn)合同另有約定外，如果投保人到期未交納余期保險(xiǎn)費(fèi)，自期繳保險(xiǎn)費(fèi)約定支付日的次日零時(shí)起60天為寬限期。寬限期內(nèi)發(fā)生保險(xiǎn)事故的，保險(xiǎn)人仍承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任，但賠償時(shí)需扣除欠交的保險(xiǎn)費(fèi)。投保人在寬限期結(jié)束之后仍未交納保險(xiǎn)費(fèi)的，則本保險(xiǎn)合同自寬限期滿的次日零時(shí)起效力終止。
保險(xiǎn)人義務(wù)
第十四條 本保險(xiǎn)合同成立后，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)向投保人簽發(fā)保險(xiǎn)單或其他保險(xiǎn)憑證。
第十五條 保險(xiǎn)人按照第二十三的約定，認(rèn)為被保險(xiǎn)人提供的有關(guān)索賠的證明和資料不完整的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)一次性通知投保人、被保險(xiǎn)人補(bǔ)充提供。
第十六條 保險(xiǎn)人收到被保險(xiǎn)人的賠償保險(xiǎn)金的請(qǐng)求后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任的核定；情形復(fù)雜的，保險(xiǎn)人將在確定是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任的基本材料收集齊全后，盡快做出核定。
保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)將核定結(jié)果通知被保險(xiǎn)人；對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，在與被保險(xiǎn)人達(dá)成賠償保險(xiǎn)金的協(xié)議后十日內(nèi)，履行賠償保險(xiǎn)金義務(wù)。保險(xiǎn)合同對(duì)賠償保險(xiǎn)金的期限有約定的，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)按照約定履行賠償保險(xiǎn)金的義務(wù)。保險(xiǎn)人依照前款的規(guī)定作出核定后，對(duì)不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)自作出核定之日起三日內(nèi)向被保險(xiǎn)人發(fā)出拒絕賠償保險(xiǎn)金通知書，并說(shuō)明理由。
第十七條 保險(xiǎn)人自收到賠償保險(xiǎn)金的請(qǐng)求和有關(guān)證明、資料之日起六十日內(nèi)，對(duì)其賠償保險(xiǎn)金的數(shù)額不能確定的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)已有證明和資料可以確定的數(shù)額先予支付；保險(xiǎn)人最終確定賠償?shù)臄?shù)額后，應(yīng)當(dāng)支付相應(yīng)的差額。
投保人、被保險(xiǎn)人義務(wù)
第十八條 訂立保險(xiǎn)合同，保險(xiǎn)人就保險(xiǎn)標(biāo)的或者被保險(xiǎn)人的有關(guān)情況提出詢問的，投保人應(yīng)當(dāng)如實(shí)告知。
投保人故意或者因重大過失未履行前款規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù)，足以影響保險(xiǎn)人決定是否同意承?；蛘咛岣弑ｋU(xiǎn)費(fèi)率的，保險(xiǎn)人有權(quán)解除保險(xiǎn)合同。
前款規(guī)定的合同解除權(quán)，自保險(xiǎn)人知道有解除事由之日起，超過三十日不行使而消滅。自合同成立之日起超過二年的，保險(xiǎn)人不得解除合同；發(fā)生保險(xiǎn)事故的，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金的責(zé)任。
投保人故意不履行如實(shí)告知義務(wù)的，保險(xiǎn)人對(duì)于合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故，不承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金的責(zé)任，并不退還保險(xiǎn)費(fèi)。
投保人因重大過失未履行如實(shí)告知義務(wù)，對(duì)保險(xiǎn)事故的發(fā)生有嚴(yán)重影響的，保險(xiǎn)人對(duì)于合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故，不承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金的責(zé)任，但應(yīng)當(dāng)退還保險(xiǎn)費(fèi)。
保險(xiǎn)人在合同訂立時(shí)已經(jīng)知道投保人未如實(shí)告知的情況的，保險(xiǎn)人不得解除合同；發(fā)生保險(xiǎn)事故的，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金的責(zé)任。
第十九條 被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家有關(guān)消防、安全等方面的規(guī)定，采取合理的預(yù)防措施，盡力避免或減少保險(xiǎn)事故的發(fā)生，維護(hù)保險(xiǎn)標(biāo)的的安全。
保險(xiǎn)人可以對(duì)被保險(xiǎn)人遵守前款約定的情況進(jìn)行檢查，向投保人、被保險(xiǎn)人提出消除不安全因素和隱患的書面建議，投保人、被保險(xiǎn)人應(yīng)該認(rèn)真付諸實(shí)施。但前述檢查并不構(gòu)成保險(xiǎn)人對(duì)被保險(xiǎn)人的任何承諾。
投保人、被保險(xiǎn)人未按照約定履行其對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的的安全應(yīng)盡責(zé)任的，保險(xiǎn)人有權(quán)要求增加保險(xiǎn)費(fèi)或者解除合同。
第二十條 保險(xiǎn)標(biāo)的轉(zhuǎn)讓的，被保險(xiǎn)人或者受讓人應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知保險(xiǎn)人。
因保險(xiǎn)標(biāo)的轉(zhuǎn)讓導(dǎo)致危險(xiǎn)程度顯著增加的，保險(xiǎn)人自收到前款規(guī)定的通知之日起三十日內(nèi)，可以根據(jù)費(fèi)率表的規(guī)定增加保險(xiǎn)費(fèi)或者解除合同。
被保險(xiǎn)人、受讓人未履行本條規(guī)定的通知義務(wù)的，因轉(zhuǎn)讓導(dǎo)致保險(xiǎn)標(biāo)的危險(xiǎn)程度顯著增加而發(fā)生的保險(xiǎn)事故，保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金的責(zé)任。
第二十一條 在合同有效期內(nèi)，保險(xiǎn)標(biāo)的的危險(xiǎn)程度顯著增加的，被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知保險(xiǎn)人，保險(xiǎn)人可以根據(jù)費(fèi)率表的規(guī)定增加保險(xiǎn)費(fèi)或者解除合同。
被保險(xiǎn)人未履行前款約定的通知義務(wù)的，因保險(xiǎn)標(biāo)的的危險(xiǎn)程度顯著增加而發(fā)生的保險(xiǎn)事故，保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金的責(zé)任。
第二十二條 知道保險(xiǎn)事故發(fā)生后，被保險(xiǎn)人應(yīng)該：
（一）盡力采取必要、合理的措施，防止或減少損失，否則，對(duì)因此擴(kuò)大的損失，保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任；
（二）及時(shí)通知保險(xiǎn)人，并書面說(shuō)明事故發(fā)生的原因、經(jīng)過和損失情況；故意或者因重大過失未及時(shí)通知，致使保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定的，保險(xiǎn)人對(duì)無(wú)法確定的部分，不承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金的責(zé)任，但保險(xiǎn)人通過其他途徑已經(jīng)及時(shí)知道或者應(yīng)當(dāng)及時(shí)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生的除外；
（三）保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，允許并且協(xié)助保險(xiǎn)人進(jìn)行事故調(diào)查，對(duì)于拒絕或者妨礙保險(xiǎn)人進(jìn)行事故調(diào)查導(dǎo)致無(wú)法確定事故原因或核實(shí)損失情況的，保險(xiǎn)人對(duì)無(wú)法確定或核實(shí)的部分，不承擔(dān)賠償責(zé)任；
（四）涉及違法、犯罪的，應(yīng)立即向公安部門報(bào)案，否則，對(duì)因此擴(kuò)大的損失，保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任。
第二十三條 被保險(xiǎn)人請(qǐng)求賠償時(shí)，應(yīng)向保險(xiǎn)人提供下列證明和資料：
（一）保險(xiǎn)單正本；
（二）被保險(xiǎn)人或其代表填具的索賠申請(qǐng)書；
（三）財(cái)產(chǎn)損失、費(fèi)用清單；
（四）發(fā)票（或其他保險(xiǎn)人認(rèn)可的財(cái)產(chǎn)證明）
（五）投保人、被保險(xiǎn)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的其他證明和資料。
被保險(xiǎn)人未履行前款約定的索賠材料提供義務(wù)，導(dǎo)致保險(xiǎn)人無(wú)法核實(shí)損失情況的，保險(xiǎn)人對(duì)無(wú)法核實(shí)的部分不承擔(dān)賠償責(zé)任。
賠償處理
第二十四條 保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)，被保險(xiǎn)人對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的不具有保險(xiǎn)利益的，不得向保險(xiǎn)人請(qǐng)求賠償保險(xiǎn)金。
第二十五條 保險(xiǎn)標(biāo)的遭受損失后，如果有殘余價(jià)值，應(yīng)由雙方協(xié)商處理。如折歸被保險(xiǎn)人，由雙方協(xié)商確定其價(jià)值，并在保險(xiǎn)賠款中扣除。
第二十六條 保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失，保險(xiǎn)人按以下方式計(jì)算賠償：
（一）保險(xiǎn)金額等于或高于保險(xiǎn)標(biāo)的出險(xiǎn)時(shí)實(shí)際價(jià)值時(shí)，按實(shí)際損失計(jì)算賠償，最高不超過出險(xiǎn)時(shí)實(shí)際價(jià)值；
（二）保險(xiǎn)金額低于保險(xiǎn)標(biāo)的出險(xiǎn)時(shí)實(shí)際價(jià)值時(shí)，按實(shí)際損失計(jì)算賠償，最高不超過保險(xiǎn)金額；
（三）若本保險(xiǎn)合同所列標(biāo)的不止一項(xiàng)時(shí)，應(yīng)分項(xiàng)按照本條約定處理。
第二十七條 保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)金額大于或等于其出險(xiǎn)時(shí)實(shí)際價(jià)值時(shí)，被保險(xiǎn)人為防止或減少保險(xiǎn)標(biāo)的的損失所支付的必要的、合理的費(fèi)用，在保險(xiǎn)標(biāo)的損失賠償金額之外另行計(jì)算，最高不超過被施救保險(xiǎn)標(biāo)的的出險(xiǎn)時(shí)實(shí)際價(jià)值。
保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)金額小于其出險(xiǎn)時(shí)實(shí)際價(jià)值時(shí)，上述費(fèi)用按被施救標(biāo)的的保險(xiǎn)金額與其出險(xiǎn)時(shí)實(shí)際價(jià)值的比例在保險(xiǎn)標(biāo)的損失賠償金額之外另行計(jì)算，最高不超過被施救保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)金額。
被施救的財(cái)產(chǎn)中，含有本保險(xiǎn)合同未承保財(cái)產(chǎn)的，按被施救保險(xiǎn)標(biāo)的的出險(xiǎn)時(shí)實(shí)際價(jià)值與全部被施救財(cái)產(chǎn)價(jià)值的比例分?jǐn)偸┚荣M(fèi)用。
第二十八條 每次事故保險(xiǎn)人的賠償金額為根據(jù)第二十六條約定計(jì)算的金額扣除每次事故免賠額（或免賠率）后的金額。
第二十九條 保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)，如果存在重復(fù)保險(xiǎn)，保險(xiǎn)人按照本保險(xiǎn)合同的相應(yīng)保險(xiǎn)金額與其他保險(xiǎn)合同及本保險(xiǎn)合同相應(yīng)保險(xiǎn)金額總和的比例承擔(dān)賠償責(zé)任。
其他保險(xiǎn)人應(yīng)承擔(dān)的賠償金額，本保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)墊付。若被保險(xiǎn)人未如實(shí)告知導(dǎo)致保險(xiǎn)人多支付賠償金的，保險(xiǎn)人有權(quán)向被保險(xiǎn)人追回多支付的部分。
第三十條 保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生全部損失，或保險(xiǎn)人承擔(dān)的一次賠款金額與免賠金額之和（不含施救費(fèi)）大于或等于保險(xiǎn)金額的，保險(xiǎn)人履行賠償義務(wù)后，本保險(xiǎn)合同自動(dòng)終止。
保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生部分損失，且保險(xiǎn)人承擔(dān)的一次賠款金額與免賠金額之和（不含施救費(fèi)）小于保險(xiǎn)金額的，保險(xiǎn)人履行賠償義務(wù)后，保險(xiǎn)金額自動(dòng)恢復(fù)至保險(xiǎn)單載明的保險(xiǎn)金額。
第三十一條 發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失，應(yīng)由有關(guān)責(zé)任方負(fù)責(zé)賠償?shù)?，保險(xiǎn)人自向被保險(xiǎn)人賠償保險(xiǎn)金之日起，在賠償金額范圍內(nèi)代位行使被保險(xiǎn)人對(duì)有關(guān)責(zé)任方請(qǐng)求賠償?shù)臋?quán)利，被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)人提供必要的文件和所知道的有關(guān)情況。
被保險(xiǎn)人已經(jīng)從有關(guān)責(zé)任方取得賠償?shù)模ｋU(xiǎn)人賠償保險(xiǎn)金時(shí)，可以相應(yīng)扣減被保險(xiǎn)人已從有關(guān)責(zé)任方取得的賠償金額。
保險(xiǎn)事故發(fā)生后，在保險(xiǎn)人未賠償保險(xiǎn)金之前，被保險(xiǎn)人放棄對(duì)有關(guān)責(zé)任方請(qǐng)求賠償權(quán)利的，保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任；保險(xiǎn)人向被保險(xiǎn)人賠償保險(xiǎn)金后，被保險(xiǎn)人未經(jīng)保險(xiǎn)人同意放棄對(duì)有關(guān)責(zé)任方請(qǐng)求賠償權(quán)利的，該行為無(wú)效；由于被保險(xiǎn)人故意或者因重大過失致使保險(xiǎn)人不能行使代位請(qǐng)求賠償?shù)臋?quán)利的，保險(xiǎn)人可以扣減或者要求返還相應(yīng)的保險(xiǎn)金。
第三十二條 保險(xiǎn)人受理報(bào)案、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘、核損定價(jià)、參與案件訴訟、向被保險(xiǎn)人提供建議等行為，均不構(gòu)成保險(xiǎn)人對(duì)賠償責(zé)任的承諾。
第三十三條 被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)人請(qǐng)求賠償保險(xiǎn)金的訴訟時(shí)效期間為二年，自其知道或者應(yīng)當(dāng)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起計(jì)算。
爭(zhēng)議處理和法律適用
第三十四條 因履行本保險(xiǎn)合同發(fā)生的爭(zhēng)議，由當(dāng)事人協(xié)商解決。協(xié)商不成的，提交保險(xiǎn)單載明的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；保險(xiǎn)單未載明仲裁機(jī)構(gòu)且爭(zhēng)議發(fā)生后未達(dá)成仲裁協(xié)議的，依法向人民法院起訴。
第三十五條 與本保險(xiǎn)合同有關(guān)的以及履行本保險(xiǎn)合同產(chǎn)生的一切爭(zhēng)議，適用中華人民共和國(guó)法律（不包括港澳臺(tái)地區(qū)法律）。
其他事項(xiàng)
第三十六條 投保人和保險(xiǎn)人可以協(xié)商變更合同內(nèi)容。
變更保險(xiǎn)合同的，應(yīng)當(dāng)由保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)單或者其他保險(xiǎn)憑證上批注或附貼批單，或者投保人和保險(xiǎn)人訂立變更的書面協(xié)議。
第三十七條 投保人可隨時(shí)書面申請(qǐng)解除本保險(xiǎn)合同，投保人退保的，需提交保險(xiǎn)單正本、保費(fèi)發(fā)票。本保險(xiǎn)合同自保險(xiǎn)人收到投保人的書面申請(qǐng)之日的二十四時(shí)起終止。保險(xiǎn)責(zé)任開始前，投保人要求解除合同的，保險(xiǎn)人扣除3%手續(xù)費(fèi)后，剩余部分的保險(xiǎn)費(fèi)退還投保人；保險(xiǎn)責(zé)任開始后，投保人要求解除合同的，對(duì)保險(xiǎn)責(zé)任開始之日起至合同解除之日止期間的保險(xiǎn)費(fèi)，按短期費(fèi)率計(jì)收，剩余部分退還投保人。
保險(xiǎn)人亦可解除本保險(xiǎn)合同。保險(xiǎn)責(zé)任開始前，保險(xiǎn)人要求解除合同的，不得向投保人收取手續(xù)費(fèi)并應(yīng)退還已收取的保險(xiǎn)費(fèi)；保險(xiǎn)責(zé)任開始后，保險(xiǎn)人可提前十五天通知投保人解除合同，對(duì)保險(xiǎn)責(zé)任開始之日起至合同解除之日止期間的保險(xiǎn)費(fèi)，按日比例計(jì)收，剩余部分退還投保人。
釋義
第三十八條
【家庭成員】指存在法律上的親屬關(guān)系并居住在一起的成員。
【暫居人員】指在被保險(xiǎn)房屋內(nèi)居住超過5天的人。
【期繳保險(xiǎn)費(fèi)約定支付日】指期繳保單的保險(xiǎn)起期在每月、每季、每半年或每年（根據(jù)交費(fèi)方式確定）的對(duì)應(yīng)日。如果當(dāng)月無(wú)對(duì)應(yīng)的同一日，則以該月最后一日為對(duì)應(yīng)日。
【全部損失】指保險(xiǎn)標(biāo)的整體損毀，或保險(xiǎn)標(biāo)的的修復(fù)費(fèi)用與施救費(fèi)用之和達(dá)到或超過出險(xiǎn)當(dāng)時(shí)的實(shí)際價(jià)值，保險(xiǎn)人可推定全損。
附錄
短期費(fèi)率表
保險(xiǎn)期間已經(jīng)過月數(shù)（個(gè)月）
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
年費(fèi)率的比例（％）
10
20
30
40
50
60
70
80
85
90
95
100
（注：保險(xiǎn)期間已經(jīng)過月數(shù)不足一月的按一月計(jì)算）。
平安附加水暖管爆裂損失保險(xiǎn)條款
第一條 總則
本附加保險(xiǎn)合同須附加于各種家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)（以下簡(jiǎn)稱“主保險(xiǎn)合同”）。主保險(xiǎn)合同所附條款、投保單、保險(xiǎn)單、保險(xiǎn)憑證以及批單等，凡與本附加保險(xiǎn)合同相關(guān)者，均為本附加保險(xiǎn)合同的構(gòu)成部分。凡涉及本附加保險(xiǎn)合同的約定，均應(yīng)采用書面形式。
若主保險(xiǎn)合同與本附加保險(xiǎn)合同的條款互有沖突，則以本附加保險(xiǎn)合同的條款為準(zhǔn)。本附加保險(xiǎn)合同未盡事宜，以主保險(xiǎn)合同的條款規(guī)定為準(zhǔn)。
第二條 保險(xiǎn)責(zé)任
因高壓、碰撞、嚴(yán)寒、高溫造成被保險(xiǎn)房屋內(nèi)自來(lái)水管道、暖氣管道（含暖氣片）、下水管道以及太陽(yáng)能熱水器室內(nèi)外管道（以下簡(jiǎn)稱水暖管）爆裂，對(duì)因此產(chǎn)生的水暖管修復(fù)費(fèi)用，保險(xiǎn)人按本附加保險(xiǎn)合同的規(guī)定負(fù)責(zé)賠償。
因高壓、碰撞、嚴(yán)寒、高溫造成水暖管爆裂（包括被保險(xiǎn)房屋內(nèi)、樓上住戶、隔壁鄰居家以及屬于業(yè)主共有部分的水暖管），對(duì)由此造成被保險(xiǎn)房屋內(nèi)的保險(xiǎn)標(biāo)的遭受水浸、腐蝕的直接損失，保險(xiǎn)人按本附加保險(xiǎn)合同的規(guī)定負(fù)責(zé)賠償。
第三條 責(zé)任免除
（一）由于下列原因造成的損失，保險(xiǎn)人不負(fù)賠償責(zé)任：
1.被保險(xiǎn)房屋內(nèi)的水暖管年久失修、自然磨損、腐蝕變質(zhì)或未采取必要的防護(hù)措施；
2.被保險(xiǎn)人擅自改變?cè)艿涝O(shè)計(jì)用途；
3．水暖管安裝、檢修、試水、試壓。
（二）下列損失、費(fèi)用，保險(xiǎn)人不負(fù)賠償責(zé)任：
1．在水暖管保質(zhì)期內(nèi)，應(yīng)由生產(chǎn)廠商或銷售商承擔(dān)的水暖管更換費(fèi)用以及其應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任的其他財(cái)產(chǎn)損失；
2．管道破裂致使供水中斷造成的損失。
平安附加家庭住戶第三者責(zé)任保險(xiǎn)條款
第一條 總則
本附加保險(xiǎn)合同須附加于各種家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)（以下簡(jiǎn)稱“主保險(xiǎn)合同”）。主保險(xiǎn)合同所附條款、投保單、保險(xiǎn)單、保險(xiǎn)憑證以及批單等，凡與本附加保險(xiǎn)合同相關(guān)者，均為本附加保險(xiǎn)合同的構(gòu)成部分。凡涉及本附加保險(xiǎn)合同的約定，均應(yīng)采用書面形式。
若主保險(xiǎn)合同與本附加保險(xiǎn)合同的條款互有沖突，則以本附加保險(xiǎn)合同的條款為準(zhǔn)。本附加保險(xiǎn)合同未盡事宜，以主保險(xiǎn)合同的條款規(guī)定為準(zhǔn)。
第二條 保險(xiǎn)責(zé)任
（一）本保險(xiǎn)合同保險(xiǎn)期間內(nèi)，在保險(xiǎn)單載明的房屋內(nèi)（包括房屋專屬的天臺(tái)、庭院），因發(fā)生意外事故導(dǎo)致第三者的人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失，依照中華人民共和國(guó)法律（不包括港澳臺(tái)地區(qū)法律）應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任，保險(xiǎn)人按照本保險(xiǎn)合同約定負(fù)責(zé)賠償。
（二）保險(xiǎn)事故發(fā)生后，被保險(xiǎn)人因保險(xiǎn)事故而被提起仲裁或者訴訟的，對(duì)應(yīng)由被保險(xiǎn)人支付的仲裁或訴訟費(fèi)用以及事先經(jīng)保險(xiǎn)人書面同意支付的其他必要的、合理的費(fèi)用（以下簡(jiǎn)稱“法律費(fèi)用”），保險(xiǎn)人按照本保險(xiǎn)合同約定也負(fù)責(zé)賠償。
第三條 責(zé)任免除
（一）下列原因造成的損失、費(fèi)用和責(zé)任，保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償：
1．投保人、被保險(xiǎn)人及其家庭成員、家庭雇傭人員、暫居人員的故意行為、重大過失行為或者犯罪行為；
2．戰(zhàn)爭(zhēng)、敵對(duì)行動(dòng)、軍事行為、武裝沖突、罷工、騷亂、暴動(dòng)、恐怖活動(dòng)；
3．核輻射、核爆炸、核污染及其他放射性污染；
4．大氣污染、土地污染、水污染及其他各種污染；
5．行政行為或司法行為；
6．被保險(xiǎn)人侵害他人姓名權(quán)、名稱權(quán)、肖像權(quán)、名譽(yù)權(quán)、榮譽(yù)權(quán)以及個(gè)人隱私的行為。
（二）下列損失、費(fèi)用和責(zé)任，保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償：
1．被保險(xiǎn)人及其家庭成員、家庭雇傭人員、暫居人員的人身傷亡及其所有、租用或保管的財(cái)產(chǎn)的損失；
2．被保險(xiǎn)人應(yīng)該承擔(dān)的合同責(zé)任，但無(wú)合同存在時(shí)仍然應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任不在此限；
3．罰款、罰金及懲罰性賠償；
4．精神損害賠償；
5．間接損失；
6．投保人、被保險(xiǎn)人在投保之前已經(jīng)知道或可以合理預(yù)見的索賠情況；
7．被保險(xiǎn)人所有、管理的機(jī)動(dòng)車輛或船舶對(duì)第三者造成的人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失；
8．無(wú)民事行為能力人、精神病人對(duì)第三者造成的人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失；
9．被保險(xiǎn)人飼養(yǎng)的寵物對(duì)第三者造成的人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失；
10．因高空墜物對(duì)第三者造成的人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失；
（三） 其他不屬于本保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失、費(fèi)用和責(zé)任，保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償。
第四條 賠償限額
本保險(xiǎn)合同的賠償限額由投保人與保險(xiǎn)人協(xié)商確定，并在保險(xiǎn)合同中載明。
第五條 保險(xiǎn)期間
本保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期間由投保人與保險(xiǎn)人協(xié)商確定，并在保險(xiǎn)單上載明。
第六條 賠償處理
（一）被保險(xiǎn)人收到受害人的損害賠償請(qǐng)求時(shí)，應(yīng)立即通知保險(xiǎn)人。未經(jīng)保險(xiǎn)人書面同意，被保險(xiǎn)人對(duì)受害人作出的任何承諾、拒絕、出價(jià)、約定、付款或賠償，保險(xiǎn)人不受其約束。對(duì)于被保險(xiǎn)人自行承諾或支付的賠償金額，保險(xiǎn)人有權(quán)重新核定，不屬于本保險(xiǎn)責(zé)任范圍或超出應(yīng)賠償限額的，保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任。在處理索賠過程中，保險(xiǎn)人有權(quán)自行處理由其承擔(dān)最終賠償責(zé)任的任何索賠案件，被保險(xiǎn)人有義務(wù)向保險(xiǎn)人提供其所能提供的資料和協(xié)助。
（二）被保險(xiǎn)人獲悉可能發(fā)生訴訟、仲裁時(shí)，應(yīng)立即以書面形式通知保險(xiǎn)人；接到法院傳票或其他法律文書后，應(yīng)將其副本及時(shí)送交保險(xiǎn)人。保險(xiǎn)人有權(quán)以被保險(xiǎn)人的名義處理有關(guān)訴訟或仲裁事宜，被保險(xiǎn)人應(yīng)提供有關(guān)文件，并給予必要的協(xié)助。
對(duì)因未及時(shí)提供上述通知或必要協(xié)助導(dǎo)致擴(kuò)大的損失，保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任。
（三）被保險(xiǎn)人請(qǐng)求賠償時(shí)，應(yīng)向保險(xiǎn)人提供下列證明和資料：
1．保險(xiǎn)單正本；
2．被保險(xiǎn)人或其代表填具的索賠申請(qǐng)書；
3．受害人向被保險(xiǎn)人提出索賠的相關(guān)材料；
4．造成受害人人身傷害的，應(yīng)包括：受害人的病歷、診斷證明、醫(yī)療費(fèi)等醫(yī)療原始單據(jù)；受害人的人身傷害程度證明：受害人傷殘的，應(yīng)當(dāng)提供具備相關(guān)法律法規(guī)要求的傷殘鑒定資格的醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的傷殘程度證明；受害人死亡的，公安機(jī)關(guān)或醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的死亡證明書；
5．造成受害人財(cái)產(chǎn)損失的，應(yīng)包括：損失、費(fèi)用清單；
6．被保險(xiǎn)人與受害人所簽訂的賠償協(xié)議書或和解書；經(jīng)判決或仲裁的，應(yīng)提供判決文書或仲裁裁決文書；
7．投保人、被保險(xiǎn)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的其他證明和資料。
被保險(xiǎn)人未履行前款約定的索賠材料提供義務(wù)，導(dǎo)致保險(xiǎn)人無(wú)法核實(shí)損失情況的，保險(xiǎn)人對(duì)無(wú)法核實(shí)部分不承擔(dān)賠償責(zé)任。
（四）保險(xiǎn)人的賠償以下列方式之一確定的被保險(xiǎn)人的賠償責(zé)任為基礎(chǔ)：
1．被保險(xiǎn)人和向其提出損害賠償請(qǐng)求的受害人協(xié)商并經(jīng)保險(xiǎn)人確認(rèn)；
2．仲裁機(jī)構(gòu)裁決；
3．人民法院判決；
4．保險(xiǎn)人認(rèn)可的其他方式。
（五）被保險(xiǎn)人給第三者造成損害，被保險(xiǎn)人未向該第三者賠償?shù)?，保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)向被保險(xiǎn)人賠償保險(xiǎn)金。
（六）在保險(xiǎn)期間內(nèi)，保險(xiǎn)人承擔(dān)的本條款第二條規(guī)定的賠償金額之和累計(jì)不超過累計(jì)賠償限額。
（注：保險(xiǎn)期間已經(jīng)過月數(shù)不足一月的按一月計(jì)算）。
平安附加高空墜物責(zé)任保險(xiǎn)條款
第一條 總則
本附加保險(xiǎn)合同須附加于各種家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)或平安居家責(zé)任保險(xiǎn)（以下簡(jiǎn)稱“主保險(xiǎn)合同”）。主保險(xiǎn)合同所附條款、投保單、保險(xiǎn)單、保險(xiǎn)憑證以及批單等，凡與本附加保險(xiǎn)合同相關(guān)者，均為本附加保險(xiǎn)合同的構(gòu)成部分。凡涉及本附加保險(xiǎn)合同的約定，均應(yīng)采用書面形式。
若主保險(xiǎn)合同與本附加保險(xiǎn)合同的條款互有沖突，則以本附加保險(xiǎn)合同的條款為準(zhǔn)。本附加保險(xiǎn)合同未盡事宜，以主保險(xiǎn)合同的條款規(guī)定為準(zhǔn)。
第二條 保險(xiǎn)責(zé)任
（一）在保險(xiǎn)期間內(nèi)，被保險(xiǎn)房屋內(nèi)的物體（包括被保險(xiǎn)房屋、房屋專屬天臺(tái)及專屬庭院內(nèi)的物體，以及被保險(xiǎn)房屋內(nèi)所使用的空調(diào)的外機(jī)）因發(fā)生高空墜物事故，導(dǎo)致第三者的人身傷亡或財(cái)產(chǎn)的直接損失，依法應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任，保險(xiǎn)人按本附加保險(xiǎn)合同的規(guī)定在賠償限額內(nèi)負(fù)責(zé)賠償；
（二）在保險(xiǎn)期間內(nèi)，在被保險(xiǎn)房屋所屬的樓宇范圍內(nèi)發(fā)生高空墜物事故，導(dǎo)致第三者的人身傷害或財(cái)產(chǎn)的直接損失，因無(wú)法確定肇事者，在受害者對(duì)該樓宇所有或部分相關(guān)住戶提起訴訟后，經(jīng)法院依法判決由相關(guān)住戶分?jǐn)?，其中?yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任，保險(xiǎn)人按本附加保險(xiǎn)合同的規(guī)定在賠償限額內(nèi)負(fù)責(zé)賠償；
（三）對(duì)被保險(xiǎn)人經(jīng)保險(xiǎn)人書面同意的因上述原因而支付的訴訟費(fèi)用及其他費(fèi)用，保險(xiǎn)人亦負(fù)責(zé)賠償，但本項(xiàng)費(fèi)用與責(zé)任賠償金額之和以保險(xiǎn)單中載明的本附加保險(xiǎn)合同賠償限額為限。
第三條 責(zé)任免除
對(duì)于下列損失或責(zé)任，保險(xiǎn)人不負(fù)賠償責(zé)任：
（一）被保險(xiǎn)人及其家庭成員、家庭雇傭人員、暫居人員的人身傷害或其所有、租用或保管的財(cái)產(chǎn)的損失；
（二）被保險(xiǎn)人的故意行為造成的第三者的人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失；
（三）因保險(xiǎn)事故引起的任何精神損害賠償；
（四）罰款、罰金或懲罰性賠償。
平安附加盜搶基本險(xiǎn)條款
第一條 總則
本附加保險(xiǎn)合同須附加于各種家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)（以下簡(jiǎn)稱“主保險(xiǎn)合同”）。主保險(xiǎn)合同所附條款、投保單、保險(xiǎn)單、保險(xiǎn)憑證以及批單等，凡與本附加保險(xiǎn)合同相關(guān)者，均為本附加保險(xiǎn)合同的構(gòu)成部分。凡涉及本附加保險(xiǎn)合同的約定，均應(yīng)采用書面形式。
若主保險(xiǎn)合同與本附加保險(xiǎn)合同的條款互有沖突，則以本附加保險(xiǎn)合同的條款為準(zhǔn)。本附加保險(xiǎn)合同未盡事宜，以主保險(xiǎn)合同的條款規(guī)定為準(zhǔn)。
第二條 保險(xiǎn)標(biāo)的
本附加保險(xiǎn)合同的保險(xiǎn)標(biāo)的包括：
（一）普通家用電器（包括安裝在房屋外的空調(diào)器和太陽(yáng)能熱水器等家用電器的室外設(shè)備）；
（二）床上用品、衣物、鞋帽、箱包；
（三）家具；
（四）文體娛樂用品，包括文具、書籍、球具、棋牌；
（五）門、窗、鎖；
（六）經(jīng)投保人申請(qǐng)且經(jīng)保險(xiǎn)人書面同意承保的其他家庭財(cái)產(chǎn)。
第三條 保險(xiǎn)責(zé)任
保險(xiǎn)期間內(nèi)，位于保險(xiǎn)單所載明地址的房屋內(nèi)的保險(xiǎn)標(biāo)的或房屋的門、窗、鎖，因遭受經(jīng)公安部門確認(rèn)的外部人員的入室搶劫行為或有明顯現(xiàn)場(chǎng)痕跡的盜竊行為而丟失，自公安部門認(rèn)定的案發(fā)之日起六十天內(nèi)，被盜搶的保險(xiǎn)標(biāo)的仍未查獲的，對(duì)于丟失保險(xiǎn)標(biāo)的的直接損失，保險(xiǎn)人按本附加保險(xiǎn)合同的約定負(fù)責(zé)賠償。
保險(xiǎn)期間內(nèi)，位于保險(xiǎn)單所載明地址的房屋內(nèi)的保險(xiǎn)標(biāo)的或房屋的門、窗、鎖，在遭受經(jīng)公安部門確認(rèn)的外部人員的入室搶劫或有明顯現(xiàn)場(chǎng)痕跡的盜竊過程中被損壞，自公安部門認(rèn)定的案發(fā)之日起六十天內(nèi)，被保險(xiǎn)人仍未從盜搶人處獲得賠償?shù)?，?duì)于保險(xiǎn)標(biāo)的的直接損失，保險(xiǎn)人按本附加保險(xiǎn)合同的約定負(fù)責(zé)賠償。
第四條 責(zé)任免除
下列損失，保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償：
（一）保險(xiǎn)標(biāo)的因窗外鉤物行為、無(wú)明顯現(xiàn)場(chǎng)痕跡的盜竊行為所致的損失；
（二）因未鎖房門致使保險(xiǎn)標(biāo)的遭受盜竊的損失；
（三）被保險(xiǎn)人的家庭成員、家庭雇傭人員、暫居人員盜搶或者縱容他人盜搶而造成保險(xiǎn)標(biāo)的的損失；
（四）保險(xiǎn)標(biāo)的在存放處所無(wú)人居住或無(wú)人看管超過六十天的情況下遭受的盜竊損失；
（五）不屬于本附加保險(xiǎn)合同保險(xiǎn)標(biāo)的范圍內(nèi)的財(cái)產(chǎn)遭受的盜竊損失；
（六）保險(xiǎn)標(biāo)的在保險(xiǎn)單所載明的保險(xiǎn)地址的房屋外遭受的盜搶損失，但安裝在房屋外的空調(diào)器和太陽(yáng)能熱水器等家用電器的室外設(shè)備除外；
（七）手表及便攜式家用電器，包括便攜式電腦、移動(dòng)電話、隨聲聽、數(shù)碼播放器、電動(dòng)剃須刀、照相機(jī)、攝像機(jī)及其他類似產(chǎn)品；
第五條 保險(xiǎn)金額
本附加保險(xiǎn)合同的保險(xiǎn)金額由投保人在投保時(shí)與保險(xiǎn)人協(xié)商確定，并在保險(xiǎn)單中載明。
第六條 賠償處理
（一）保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生盜搶事故后，被保險(xiǎn)人應(yīng)立即向當(dāng)?shù)毓膊块T如實(shí)報(bào)案，并同時(shí)通知保險(xiǎn)人；被保險(xiǎn)人未及時(shí)報(bào)案或通知保險(xiǎn)人導(dǎo)致保險(xiǎn)人無(wú)法對(duì)保險(xiǎn)事故進(jìn)行合理查勘的，保險(xiǎn)人對(duì)無(wú)法確認(rèn)的部分有權(quán)拒絕賠償。
（二）自公安部門認(rèn)定的案發(fā)之日起六十天內(nèi)，被盜搶的保險(xiǎn)標(biāo)的仍未查獲或仍未從盜搶人處獲得賠償?shù)?，在被保險(xiǎn)人出具盜搶事故報(bào)告、被盜搶保險(xiǎn)標(biāo)的的損失清單及購(gòu)物發(fā)票（或保險(xiǎn)人認(rèn)可的其他財(cái)產(chǎn)證明）、受損保險(xiǎn)標(biāo)的損失清單、公安部門的證明材料及其他與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料后，保險(xiǎn)人在對(duì)應(yīng)的保險(xiǎn)金額內(nèi)予以賠付。
（三）保險(xiǎn)人賠償后，被保險(xiǎn)人應(yīng)將權(quán)益轉(zhuǎn)讓給保險(xiǎn)人。
破案追回的保險(xiǎn)標(biāo)的應(yīng)歸保險(xiǎn)人所有，被保險(xiǎn)人如愿意收回被追回的保險(xiǎn)標(biāo)的，其已領(lǐng)取的賠款必須退還給保險(xiǎn)人，保險(xiǎn)人對(duì)被追回保險(xiǎn)標(biāo)的的損毀部分按照實(shí)際損失給予補(bǔ)償。
（四）保險(xiǎn)期間內(nèi)，保險(xiǎn)人在本附加保險(xiǎn)合同下承擔(dān)的賠償金額累計(jì)以保險(xiǎn)單載明的保險(xiǎn)金額為限。
