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盡管新手機(jī)上市或多或少都會有“災(zāi)情”出現(xiàn)，但 Apple 這次卻相當(dāng)反常地，在產(chǎn)品推出超過2個月后，才出現(xiàn)大量異常的狀況。這次災(zāi)情的主角是iPhone 7系列手機(jī)，其中iPhone 7 Plus的異常狀況特別顯著！
啟動相機(jī)后一片漆黑的iPhone 7 Plus
美國熱門社交論壇Reddit上的用戶回報，已經(jīng)有多名用戶的iPhone 7 Plus出現(xiàn)相機(jī)異常狀況，開啟后 Apple 相機(jī)或是第三方相機(jī)應(yīng)用，全部都只會顯示一片黑畫面、而無法進(jìn)行任何操作。
科技網(wǎng)站《BGR》指出，這個狀況其實在先前就有出現(xiàn)過，但不知為何最近的回報狀況卻愈來愈多。除了黑畫面，iPhone 7 Plus有時候拍攝畫面還會伴隨綠光或紫光，甚至?xí)霈F(xiàn)iPhone需要降溫的警告訊息。
隨著港臺iPhone 7/7 Plus用戶反映同樣出現(xiàn)該問題，這一次，使用iPhone 7/7 Plus的小伙伴又的緊張了。
不僅是7代獨有的問題
資深果粉看到上面的問題后并不會感到任何新奇，無論是iPhone 5還是iPhone 6，都出現(xiàn)過類似的問題，有一些朋友是在使用微信、微博等第三方軟件啟動相機(jī)的時候出現(xiàn)黑屏問題，而也有很多人反映直接啟動iOS系統(tǒng)相機(jī)，同樣會出現(xiàn)黑屏，這讓不少果粉郁悶。
早先不少人的問題主要是相機(jī)授權(quán)產(chǎn)生的，用戶在微信或者其他應(yīng)用使用相機(jī)時候有時候會遇到黑屏，出現(xiàn)這個主要是應(yīng)用沒有獲得訪問相機(jī)的權(quán)限。進(jìn)入手機(jī)設(shè)置點擊隱私，選中相機(jī)后開啟微信或者其它軟件授權(quán)即可，不過這一次需要注意的是綠光和紫光問題。
引起“黑畫面”的原因是什么？
前幾代iPhone產(chǎn)品出現(xiàn)相機(jī)黑畫面問題的時候，大多歸結(jié)于iOS系統(tǒng)上，由于系統(tǒng)Bug或者優(yōu)化不當(dāng)，用戶在啟動相機(jī)的時候，可能造成系統(tǒng)內(nèi)部指令錯誤，從而出現(xiàn)黑屏的問題，不少iPhone用戶當(dāng)將這樣的黑屏問題當(dāng)做死機(jī)處理，直接重啟即可。不過本次iPhone 7/7 Plus啟動相機(jī)出現(xiàn)黑畫面的同時，用戶卻依舊可以按下拍照并聽到拍照聲，也可以存儲照片，另不少人懷疑是硬件問題而非系統(tǒng)。
當(dāng)然，目前主流的聲音還是將問題歸結(jié)于iOS 10.0.2設(shè)計的Bug身上，并建議玩家通過重啟的方式來解決。
iPhone 7/7 Plus如何重啟？
最簡單的辦法莫過于電源鍵 音量減鍵同時按住可進(jìn)行重啟，直至畫面出現(xiàn)蘋果logo就行了，不過當(dāng)這樣的方式要是無法重啟的話，就需要進(jìn)入DFU模式進(jìn)行重啟了。
先將iPhone 7/7 Plus連接電腦，將iPhone 7/7 Plus開機(jī)，長按電源鍵(3秒)，按音量減少鍵(10秒)，放開電源鍵并按音量減鍵(5秒)，手機(jī)屏幕變黑即進(jìn)入了DFU模式。
iPhone 7/7 Plus上面取消了home按鍵，只能觸摸，以前的home鍵 電源鍵重啟的方式不能用了，電池也不能拆。
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