| 如何提升電信企業(yè)員工執(zhí)行力 | ||
| 執(zhí)行力，通常是指企業(yè)員工貫徹戰(zhàn)略思想、方針政策和方案計(jì)劃的操作能力與實(shí)踐能力。執(zhí)行力的結(jié)果將直接影響
提高員工執(zhí)行力，要以企業(yè)文化建設(shè)為基礎(chǔ)，打造執(zhí)行力文化。執(zhí)行力文化的核心在于改變員工的行為，把企業(yè)的戰(zhàn)略、目標(biāo)、計(jì)劃落實(shí)到本職崗位和日常工作中去。一是要培育和弘揚(yáng)企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)文化的靈魂和精髓，是企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的精神支撐，確定企業(yè)精神可集中體現(xiàn)通信企業(yè)的核心價(jià)值理念，它來源于員工，同時(shí)也是凝聚員工的精神力量，員工的思想和行動(dòng)只有統(tǒng)一到企業(yè)精神上，才能發(fā)揮出強(qiáng)大的作用。因此，要提高員工的執(zhí)行力，就要樹立統(tǒng)一的精神價(jià)值觀，并將其落實(shí)到行動(dòng)中去。二是要重視以人為本的觀念。企業(yè)的一切經(jīng)營發(fā)展活動(dòng)都要靠員工來操作完成。提高企業(yè)的執(zhí)行力，就要提高員工的執(zhí)行力，發(fā)揮員工的積極性、主動(dòng)性與創(chuàng)造性，而這就需要強(qiáng)大的凝聚力。為此，企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)以員工為主體，關(guān)心員工的發(fā)展，了解支持員工，創(chuàng)造良好的用人環(huán)境，幫助員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。同時(shí)，企業(yè)還要建立各項(xiàng)激勵(lì)機(jī)制，通過強(qiáng)化激勵(lì)手段營造有利于企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的氛圍。 提高員工執(zhí)行力要解決好三個(gè)問題，即要使員工“愛打仗”、“會(huì)打仗”，并且還要保持企業(yè)的“有序性”。“愛打仗”，就是要使員工愛崗敬業(yè)，把工作當(dāng)成一種職責(zé)和樂趣。企業(yè)要加強(qiáng)員工的形勢任務(wù)教育、思想政治教育、職業(yè)道德教育和愛崗敬業(yè)教育等，使員工做到以企業(yè)為家，樹立榮辱與共意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，腳踏實(shí)地完成任務(wù)。同時(shí)由于員工處于市場的最前沿，能發(fā)現(xiàn)許多新問題、新方法、新思路，企業(yè)應(yīng)鼓勵(lì)員工提出意見和建議，這有助于提高團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的執(zhí)行力。另一方面，要使員工“會(huì)打仗”，這是執(zhí)行的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)應(yīng)注重加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)，提升員工的管理水平和業(yè)務(wù)技能，培養(yǎng)和提升員工的整體素質(zhì)，打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，提高員工的執(zhí)行力。在當(dāng)前市場競爭激烈的形勢下，要通過培訓(xùn)等手段提高員工適應(yīng)市場和營銷的能力，做到一專多能。決策層和管理層要當(dāng)好指揮員，把員工安排到最能發(fā)揮自己優(yōu)勢的崗位上去，做到量才適用，從而提高員工的工作績效。同時(shí)，要加強(qiáng)對企業(yè)人力資源的管理，把執(zhí)行力作為選拔和任用員工的重要依據(jù)。 最后，還要使企業(yè)保持“有序性”。企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，員工是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的組成部分，一方面要注重團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮，另一方面企業(yè)要建立流程，明確人員的崗位職責(zé)，健全管理體系。企業(yè)的決策層和管理層要對員工的思想與行為起到積極的引導(dǎo)、示范和激勵(lì)作用，同時(shí)管理層還要確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，要明確執(zhí)行力管理機(jī)構(gòu)，設(shè)立專兼職的執(zhí)行人員，強(qiáng)化對執(zhí)行工作的全程管理。造成企業(yè)執(zhí)行力不強(qiáng)的原因是多方面的，但一般都源于溝通環(huán)節(jié)多、信息失真、方案目標(biāo)不確定、內(nèi)部分工界面責(zé)任不清、流程不順、機(jī)制不健全，要改變這種局面，企業(yè)就要建立PDCA循環(huán)體系，完善溝通機(jī)制，加強(qiáng)目標(biāo)管理，做到制度制訂、執(zhí)行、檢查、績效考核的閉環(huán)管理，按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求通過有效的考核辦法來評價(jià)員工的執(zhí)行力。 提升員工的執(zhí)行力，還要求通信企業(yè)制定的決策和目標(biāo)切合企業(yè)實(shí)際，指標(biāo)過高，員工就會(huì)弄虛作假，指標(biāo)過低，又無法調(diào)動(dòng)員工的積極性，最大限度激發(fā)員工的潛能。因此，企業(yè)應(yīng)該深入基層，加強(qiáng)調(diào)查研究，細(xì)致分析市場需求，在此基礎(chǔ)上制定決策和計(jì)劃，就會(huì)更具可行性、更有說服力。同時(shí)，建立相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制也是非常重要的一方面。激勵(lì)員工要與業(yè)績相掛鉤，要區(qū)別不同崗位、不同工種人員，合理劃分，區(qū)別對待。業(yè)績突出的就要給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)員工的工作熱情。另外，還要樹立員工的全局意識(shí)，細(xì)化目標(biāo)管理，使員工明白如何在自己的崗位上支撐企業(yè)總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。作為企業(yè)的管理者，一方面要認(rèn)清企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展方向，執(zhí)行到位，落實(shí)到位；另一方面，要使員工清晰領(lǐng)會(huì)管理層的思想，同時(shí)再通過一系列制度和系統(tǒng)流程來使員工的目標(biāo)量化，并給予員工一定的授權(quán)，使員工為達(dá)成企業(yè)和自身的目標(biāo)而按制度辦事。 總之，在激烈的市場競爭中，要確保企業(yè)價(jià)值的提升，就要凝聚員工，打造員工的執(zhí)行力，把提升員工執(zhí)行力作為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要突破口，將員工凝聚在企業(yè)這個(gè)集體之中，形成強(qiáng)大的合力，促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展 | ||
聯(lián)系客服
