傳統(tǒng)績(jī)效管理的著眼點(diǎn)在“績(jī)效考核”,焦點(diǎn)是如何訂立高目標(biāo)、如何分解目標(biāo)、如何提煉選擇指標(biāo)、考核之后如何評(píng)估、如何處理考核結(jié)果等。而我認(rèn)為,最好的績(jī)效管理應(yīng)該先著眼于“利益平衡與激勵(lì)分配”,不是為了考核而考核,因?yàn)閱T工不努力沖刺目標(biāo),考核做得再漂亮、再完善也沒有多大價(jià)值。
一、激勵(lì)第一,考核第二
考核是老板要的,激勵(lì)是員工要的。老板想通過(guò)考核提升績(jī)效,員工想通過(guò)激勵(lì)增長(zhǎng)薪酬。老板能為員工著想,員工才會(huì)為企業(yè)拼命。
二、效果第一,結(jié)果第二
結(jié)果并不是經(jīng)營(yíng)企業(yè)的終極目標(biāo),效果才是!市場(chǎng)要效果、客戶要效果,效果比結(jié)果更能反映經(jīng)營(yíng)成果。為效果付費(fèi),才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)好、員工好的共好結(jié)果。
三、利益驅(qū)動(dòng),上下同欲,思維統(tǒng)一
傳統(tǒng)考核與管理的結(jié)果:?jiǎn)T工加了工資,老板減少了利潤(rùn);老板賺到了錢,員工收入微薄。因此,老板不愿意給員工加工資或少加工資,員工不樂意為老板打拼,也不會(huì)主動(dòng)工作。
因?yàn)槔习迮c員工的利益是矛盾甚至對(duì)立的。
要改善老板與員工這種關(guān)系,還必須從根本上下功夫,打破過(guò)去固化的利益僵局,向“利益共同體”的方向進(jìn)行調(diào)整轉(zhuǎn)化。作者/熊老師
什么叫利益共同體?員工賺到錢,老板賺到更多的利潤(rùn)。
老板給員工加工資,不是增加成本,而是增長(zhǎng)利潤(rùn)。員工不是為老板打工,而是為自己干,自己為自己加工資!
企業(yè)做好績(jī)效管理的受益者是老板,因?yàn)槔习逡氖强?jī)效和利潤(rùn)。但是創(chuàng)造高績(jī)效需要人才與團(tuán)隊(duì)共同的投入和付出,而員工要的是薪酬和激勵(lì)。能激勵(lì)人才創(chuàng)造力和奮斗精神的肯定不是績(jī)效考核,而是與他們創(chuàng)造結(jié)果息息相關(guān)的激勵(lì)機(jī)制。
如果企業(yè)不能給予員工足夠的驅(qū)動(dòng)力,員工不可能為企業(yè)奮斗。
我們想想看,老板們都沒有績(jī)效考核,為什么會(huì)玩命工作?主要就是因?yàn)槔骝?qū)動(dòng)。
因此,績(jī)效管理的最高境界是利益驅(qū)動(dòng),只有利益驅(qū)動(dòng)做得非常粗糙的企業(yè)、老板不愿意分錢的企業(yè),才會(huì)過(guò)分依賴和強(qiáng)調(diào)績(jī)效考核。其實(shí),績(jī)效考核的核心意義就是為了推動(dòng)并實(shí)現(xiàn)更好的利益分配和激勵(lì)機(jī)制。
企業(yè)不要嫌利益驅(qū)動(dòng)過(guò)于麻煩、計(jì)算復(fù)雜。在過(guò)去人工不貴的時(shí)候,企業(yè)覺得多幾個(gè)人沒問(wèn)題、沒壓力。但隨著時(shí)代發(fā)展,人才越來(lái)越貴,人力成本越來(lái)越高,提升人效、人力資本化就是化解人力成本最有效的出路。作者/熊老師(inte6198110)
小結(jié):
員工要的薪酬與老板要的績(jī)效,必須融合一體,才能打造真正的利益共同體,這就是團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的堅(jiān)韌基石,也才是向內(nèi)盈利的真正核心所在。因此,老板要懂得一邊給員工加工資,一邊促進(jìn)員工增值、企業(yè)增效(人效),讓利益驅(qū)動(dòng)與績(jī)效考核實(shí)現(xiàn)全面的融合。
績(jī)效考核怎么實(shí)現(xiàn)快速落地并持續(xù)運(yùn)行?
對(duì)于中小企業(yè)而言,我認(rèn)為主要把握以下四個(gè)方面:
1.抓住一個(gè)中心:為員工增加收入。
2.把握兩個(gè)方向:企業(yè)沒有增加成本,員工創(chuàng)造價(jià)值和增值。
3.搞明白三件事:
①員工為誰(shuí)而做?
②如何將工作量化、產(chǎn)值化與價(jià)值化?
③采用何種績(jī)效模式更能調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性與創(chuàng)造力?
4.老板才是績(jī)效變革的中心:
①績(jī)效變革觸及利益分配,老板、人才都是利益的重要相關(guān)方。
②績(jī)效變革關(guān)系到戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)與資源分配,老板是最大的決策人。
③績(jī)效變革會(huì)深遠(yuǎn)影響企業(yè)機(jī)制與文化,老板才有這樣的高度和信念。
④績(jī)效變革關(guān)聯(lián)到企業(yè)一系列的改變與優(yōu)化,敏感度極高,老板擁有平衡和決斷力。
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