從清河小米總部五彩城向西約500米，有一個(gè)創(chuàng)業(yè)園，小米電視團(tuán)隊(duì)就在其中一個(gè)灰色的小樓里辦公，300人左右，全部是小米聯(lián)合創(chuàng)始人、小米電視負(fù)責(zé)人王川一個(gè)個(gè)面試進(jìn)來的。王川沒有給他們?cè)O(shè)定KPI，他的宗旨是，多花錢找能干的人，這樣的人不用教，也不用派任務(wù)，他們知道自己該怎么做，以及怎么做好。
每個(gè)員工的工位上都擺著電視。王川說，小米電視2015年賣了100萬臺(tái)。而這100萬臺(tái)的銷量未必能緩解王川承受的壓力。小米的三個(gè)內(nèi)核里，跟小米手機(jī)和小米路由器比，小米電視的業(yè)績(jī)最不起眼，但作為搶占客廳的入口，電視對(duì)小米而言至關(guān)重要。
但小米電視認(rèn)為，現(xiàn)在到了放手一搏的時(shí)候了。王川對(duì)媒體說：過去兩年，老板雷軍不允許小米電視進(jìn)行大規(guī)模宣傳，且一年只能做“一款”電視，為的是潛心打磨產(chǎn)品?！爸钡?014年年底，（雷軍）看到小米電視2才答應(yīng)在2015年推出更多尺寸的電視?！庇种钡?015年看到小米電視3后，雷軍和王川認(rèn)為，小米電視可以加速奔跑了。
在2015年的最后一天，小米發(fā)布了70英寸版小米電視3。2016年的第一個(gè)工作日（1月4日），在小米電視辦公樓里，虎嗅與王川做了一次采訪，采訪開始時(shí)間比約定時(shí)間遲了將近1個(gè)小時(shí)。他同事說，“應(yīng)該是送孩子上學(xué)去了?！?在同事眼里，王川是個(gè)追求完美的產(chǎn)品控，產(chǎn)品之外的其他細(xì)節(jié)卻不見得周密，他最大的缺點(diǎn)是，“沒什么商業(yè)野心”。
9999元是怎么來的？小米“綁架”了新國(guó)貨嗎？
與小米其他產(chǎn)品一樣，小米電視一出世給人最大的震撼就是其價(jià)格。60英寸小米電視3，4999元。70英寸小米電視3，直接殺入萬元以下區(qū)間，9999元，比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“便宜”3000元。
來參觀下它的配置：12.9mm輕薄全金屬機(jī)身，70英寸日本原裝進(jìn)口夏普真4K屏，10代線液晶面板，分體式設(shè)計(jì)，內(nèi)置獨(dú)立音響。
這樣的配置，配上上述的價(jià)格。你伙呆？
小米是如何實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)的？除了以電商方式銷售以及不打廣告，省去線下渠道與廣告費(fèi)的因素，王川的解釋是：小米竭盡全力用技術(shù)和設(shè)計(jì)來降低成本。
“用料都差不多，做出來的有可能是藝術(shù)品，有可能是（垃圾）。就像蘋果，它可能也并沒用珍稀材料去造iPhone，它用的不過是塑料、玻璃、鋁合金，你們家的鍋也是鋁合金，但看看那質(zhì)地，一樣嗎？設(shè)計(jì)與制造團(tuán)隊(duì)用心去做和不用心去做是兩件事兒……我們把電視做得這么超薄，其實(shí)并不比那些做得很厚的成本高很多，這就是設(shè)計(jì)上節(jié)省成本?！?/p>
王川說，除了主芯片和面板外，小米通過這三年掌握了電視的所有技術(shù)，全部都是自己設(shè)計(jì)。與之相比，他說：“其它互聯(lián)網(wǎng)廠商都是從設(shè)計(jì)公司的方案里挑選現(xiàn)成的，然后貼上自己的品牌。”
他否認(rèn)小米電視以壓低供應(yīng)商價(jià)格的方式來降低成本，“我們不是靠壓低他們價(jià)格，我們是讓它們跟我們一起努力去節(jié)省?！?/p>
他充滿手藝人般的驕傲向我們展示了一塊被他稱為“藝術(shù)品”的小米電視主板、幾根小米電視3的金屬邊框和一根研發(fā)了一年半之久的電源線。
“你看一下我們的邊框，有些記者說我們是塑料邊框上貼了一層金色鋁合金，這不扯嗎？我們是一塊完整的鋁合金，在上面做了兩個(gè)不同的工藝，難度很大，成本很高，經(jīng)過了鉆切和雙色陽極氧化。你去國(guó)美、大中看看，敢用鋁合金邊框的，只有索尼、三星、LG的旗艦機(jī)型。用雙色陽極氧化工藝的，基本沒人敢用。”王川顯然對(duì)外界的誤會(huì)有些氣憤，“所有插頭都是公模的，我們是自己開模做的，這個(gè)成本要比別人貴好幾倍。”
最讓王川和小米引以為豪的是小米電視3的面板，能夠極力保證面板不漏光、不偏色。
除了選擇最好的夏普面板，小米兩年前還挖來了專門給蘋果做背光的團(tuán)隊(duì)，該團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)了前五款iPad屏幕的背光。團(tuán)隊(duì)成員有很多來自臺(tái)灣的瑞儀，這家企業(yè)的客戶此前只有蘋果和三星，現(xiàn)在則多了小米。
這個(gè)牛逼團(tuán)隊(duì)是如何進(jìn)入小米電視的？以下是王川講的故事：
一開始，小米電視找的做背光的團(tuán)隊(duì)，其客戶主要是索尼，但是當(dāng)我提出更高的要求時(shí)，對(duì)方不愿意更費(fèi)力氣，他們認(rèn)為，連索尼都滿意，你憑什么不滿意啊。我急了，問目前做背光做得最好的是哪家？別人告訴我是瑞儀。
我讓團(tuán)隊(duì)找了瑞儀不下十遍，但是人家就是不見，不給小米做。我就納悶了，“為什么??？咱出錢，為什么不給咱們做呢？”員工說，人家不跟我們談，一個(gè)經(jīng)理就把我們給打發(fā)了，他們說他們只有兩個(gè)客戶，一個(gè)蘋果一個(gè)三星，他們認(rèn)為服務(wù)這兩個(gè)客戶就夠了。
談不下來我就急了，開始挖人。
我先挖來了在富士康負(fù)責(zé)背光的負(fù)責(zé)人吳明錦，吳還有一個(gè)身份——瑞儀原來的少帥。小米電視1要發(fā)布前，我讓他飛到臺(tái)灣瑞儀的總部蹲點(diǎn)兒，只有一個(gè)任務(wù)——不管用什么方式，請(qǐng)瑞儀的王董事長(zhǎng)來一趟北京，就說小米第一臺(tái)電視要發(fā)布了，讓他來看看，只要來，讓雷總跟王董事長(zhǎng)見一面?！叭绻悴荒苷f服王董來北京，你也不用回來了?！焙髞泶_實(shí)說服王董來了，他看了發(fā)布會(huì)，第二天上午跟雷軍聊了1個(gè)小時(shí)，中午我陪他吃了飯，席間，王董對(duì)我說：“你們這幾個(gè)人是要被寫入歷史的，有什么需要效勞的，請(qǐng)吩咐?！蔽艺f，“正好想找你做背光呢?！?/p>
就這樣，小米成了瑞儀客戶名單里最新的一個(gè)。從小米電視第二代開始，背光就由瑞儀負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)；第三代是小米設(shè)計(jì)，瑞儀參與。
之所以要死磕瑞儀，是因?yàn)槿饍x這家企業(yè)神奇到什么程度呢？蘋果大屏幕產(chǎn)品（11英寸以上）100%是它做的背光，所有的蘋果電腦都是他們做的，iPad 80%是他們做的，現(xiàn)在iPhone也讓他們做了。蘋果這么大的業(yè)務(wù)量只有它一家來做，按常理來說風(fēng)險(xiǎn)巨大，這不是很奇怪嗎？惟一的原因，瑞儀在背光方面太牛了。
背光對(duì)畫質(zhì)影響巨大，做不好會(huì)偏色，王川自稱，小米電視3今天做到了高色飽（虎嗅注：也就是廣色域，NTSC超過92%）。
“新國(guó)貨”自從去年開始成了小米的招牌口號(hào)之一，隨后我們無數(shù)次聽到雷軍在不同場(chǎng)合下表示小米要推動(dòng)“新國(guó)貨”，儼然賦予了小米的“民族氣節(jié)”。
王川也不例外，他說，小米要做“70年代的索尼、80年代的三星”。“小米希望能改變中國(guó)的工業(yè)，今天中國(guó)工業(yè)需要改變。小米希望以我們的產(chǎn)品得到全球的尊敬。尊敬不是便宜，便宜是得不到尊敬的。我們不追求便宜，事實(shí)上是我們厚道。我們有足夠的熱情去幫助消費(fèi)者節(jié)省每一分錢。”
外界強(qiáng)調(diào)小米產(chǎn)品“便宜”，小米自己強(qiáng)調(diào)這不是便宜，是“厚道”。
但是，這依然無法讓我認(rèn)同?？v觀三星和索尼，在保證品質(zhì)的情況下，品牌溢價(jià)和服務(wù)溢價(jià)在價(jià)格中占據(jù)了相當(dāng)大的比重，而小米的新國(guó)貨思維則是把所有的國(guó)產(chǎn)品牌拖入貼著成本價(jià)賣的“沙文主義”怪圈里。
跟蘋果、索尼、三星完全不同，這是一種廉價(jià)的“扭曲力場(chǎng)”，對(duì)亟需成長(zhǎng)為全球性品牌的國(guó)內(nèi)企業(yè)來說，傷害大于利益。
在硬件廉價(jià)的背后，是小米與傳統(tǒng)硬件廠商不同的商業(yè)模式——起碼是期望的商業(yè)模式。除了不在線下渠道與傳統(tǒng)廣告上投入，小米電視與小米手機(jī)一樣，似乎也并不想完全依賴硬件掙錢，而是向內(nèi)容端比如游戲、電影、教育等要利潤(rùn)。但這種全新的商業(yè)模式，至今未被證實(shí)。
繞不過的樂視
王川不愛拋頭露面，這位“不如賈躍亭能忽悠”、在朋友和同事眼里從來不會(huì)打斷別人說話的人，卻在去年引起了不小的爭(zhēng)議。2015年1月份，在接受媒體采訪時(shí)，王川評(píng)價(jià)小米的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手樂視“這種一家通吃的封閉模式就快要走到頭了”，引起了樂視的強(qiáng)力反彈，隨后你來我往引發(fā)了幾輪口水仗。
再次回憶起此事，王川說，他并沒有向樂視開炮，他只是為了證明小米的內(nèi)容的確比樂視的多2.4倍，“我壓根兒就沒覺得樂視跟我們有什么可比的?！?/p>
王川嘴上說不想評(píng)論樂視，但是他還是沒能忍住：“我們內(nèi)容上比樂視領(lǐng)先很多了。從數(shù)量上，比樂視多；從質(zhì)量上，比它好很多，2015年院線過億票房的80部影片，我們有70部，樂視是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟我們沒法比的。原因非常簡(jiǎn)單，我們開放，這些視頻網(wǎng)站跟樂視是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，跟我們沒有?！?/p>
圈里人對(duì)樂視的巨額虧損都如數(shù)家珍。視頻網(wǎng)站是虧損的業(yè)務(wù)，巨額燒錢，越燒越多，BAT在視頻上燒錢去年都比前年多很多；手機(jī)是巨額虧損的，上市的時(shí)候說是按BOM去定價(jià)的，結(jié)果樂Max上市沒多久就降價(jià)1000元，這是虧損的；樂視影業(yè)也是虧損的，不算巨額；體育，今天全球都是虧損的；汽車，反正現(xiàn)在還沒上市……
有意思的是，2015年12月2日暴風(fēng)TV殺入了互聯(lián)網(wǎng)電視領(lǐng)域，成為新軍。作為小米和樂視的對(duì)手，暴風(fēng)TV CEO劉耀平卻表示：“從互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說，有產(chǎn)品精神的小米是令人尊重的友商，但是我并不尊重另一家（樂視）?！?/p>
長(zhǎng)期觀察中國(guó)電視行業(yè)的虎嗅作者“智能電視行業(yè)觀察”表示，小米電視在內(nèi)容上的確可以說是第一了。同時(shí)他認(rèn)為，小米電視最大的問題是銷售渠道，是如何賣出去。
目前，我未能聯(lián)系到樂視電視負(fù)責(zé)人梁軍對(duì)此給予評(píng)論。聽聞他和王川都去CES“取經(jīng)”去了，不知二人若是在同一展臺(tái)上遇見該怎生相處？
不管怎樣，至少到現(xiàn)在，樂視電視的銷量相比小米電視來說是有壓倒性優(yōu)勢(shì)的。2015年銷量：300萬 VS 100萬的對(duì)比。并且，樂視控股LePar銷售副總裁兼樂視TV銷售副總裁張志偉在2015年12月26日接受媒體采訪時(shí)表示，2016年，樂視電視將沖擊600萬臺(tái)的目標(biāo)，但小米跟我們說它沒有銷量預(yù)期。
那么，小米電視怎么追求銷量呢？
小米過去一年并不順利，在試圖野蠻復(fù)制“100家小米”的生態(tài)鏈上顯示出力不從心，其得心應(yīng)手的手機(jī)業(yè)務(wù)則被“中國(guó)第一”的數(shù)字綁在十字架上。
所以，雷軍在內(nèi)部提出，不再追求數(shù)量上與份額上的第一。小米電視也避而不談數(shù)字化目標(biāo)。這與其說是一種公關(guān)策略，不如說更像是小米團(tuán)隊(duì)強(qiáng)烈的自我暗示：忘掉數(shù)字、忘掉數(shù)字。一位不愿具名的小米內(nèi)部人士對(duì)虎嗅說：“數(shù)字與輿論綁架了我們。我們?nèi)ツ曜龅脭Q巴了，是因?yàn)槲覀冮_始貪婪、有私心了?！彼€說，“2016年是小米的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，前五年畫上一個(gè)句號(hào)，小米將進(jìn)入第二個(gè)階段了?！?/span>
據(jù)王川說，他之前在內(nèi)部提了一個(gè)小米電視的2016年目標(biāo)，結(jié)果被雷總批評(píng)了，說“咱們能不說這個(gè)數(shù)嗎？”王川說，“我瞎說著玩呢?！崩总娬f，“你老說，大家就當(dāng)真了?！?/p>
“我們不應(yīng)該追求數(shù)量，這不是我們的價(jià)值觀，我們要回歸初心。我們自己很多人開始迷茫了，不知道我們現(xiàn)在要啥。我們當(dāng)年就想做一個(gè)讓自己喜歡、用戶有一部分人也一樣喜歡的產(chǎn)品，給大家節(jié)省每一分錢，讓大家得到真正的實(shí)惠?！蓖醮ǖ穆曇舨淮?，語氣也聽不出起伏。
“回歸初心”在2016年伊始被小米奉為圭臬，“獲取用戶數(shù)量”在小米成立五年后第一次沒有成為首要目標(biāo)。這是在小米去年手機(jī)銷量很可能沒有完成既定的8000萬—1億部銷量后，雷軍和小米重新選取的航道。
王川透露，當(dāng)初陳彤加入小米時(shí)雷軍給的10億美金目前已經(jīng)花了一半了，今年還將繼續(xù)加大在內(nèi)容質(zhì)量上的投入，“接下來還會(huì)有特別大的動(dòng)作”。但是并沒有具體說會(huì)在哪方面投入。
除了內(nèi)容持續(xù)加強(qiáng)，小米電視既然要發(fā)力，那么它應(yīng)該還會(huì)在如下幾點(diǎn)上有所動(dòng)作：
1. 補(bǔ)貼。小米電視今年也會(huì)進(jìn)行補(bǔ)貼，但是具體補(bǔ)貼多少、補(bǔ)貼在哪兒，王川不愿意多談，只是說，“經(jīng)過三年的積累我們電視已經(jīng)做到頂級(jí)，今年想讓更多的人享受到，所以會(huì)比過去更激進(jìn)?！彼硎?，小米電視目前硬件是賺錢的，同時(shí)在內(nèi)容服務(wù)、音箱和盒子上也是賺錢的，所以小米有補(bǔ)貼的空間。
2. 線下渠道。這一點(diǎn)也得到了王川的肯定回答。他表示小米不排斥做線下，但不會(huì)用現(xiàn)有、傳統(tǒng)的渠道方式去做，會(huì)用創(chuàng)新的方式去做（目測(cè)包括雷軍在內(nèi)，小米團(tuán)隊(duì)還并沒有想好這種“創(chuàng)新”到底是什么）。小米認(rèn)為現(xiàn)有渠道模式必然會(huì)增加浪費(fèi)。王川說：“中國(guó)的渠道是非常低下的?！彼f如果小米走線下渠道，至少每臺(tái)成本要增加40%。前不久被樂視入股的TCL也曾找到小米希望小米能投資，但王川認(rèn)為目前找不到合作的點(diǎn)。王川認(rèn)為，如果互聯(lián)網(wǎng)品牌絕大多數(shù)銷量要依靠線下渠道，那么它就已經(jīng)變成了一家傳統(tǒng)廠商。與此相反的是，樂視正大力鋪線下渠道。
3. 會(huì)員年費(fèi)。王川透露，小米電視今年會(huì)推年費(fèi)，具體價(jià)格沒說。但是小米目前是想打通合作的視頻網(wǎng)站，做統(tǒng)一的接口，當(dāng)我們問到小米如何跟視頻網(wǎng)站進(jìn)行分成的時(shí)候，王川不知是有意還是故意說漏了嘴：“年費(fèi)都給他們視頻網(wǎng)站，我們暫時(shí)先把服務(wù)做好?！?/span>
4. 新品。在小米辦公室內(nèi)，我不小心看到了，但出于保密，不能細(xì)說，略為驚艷但并不意外。你要想知道那是什么，不妨去看看正在進(jìn)行的CES，基本上就知道是什么產(chǎn)品、什么技術(shù)了。不過遠(yuǎn)在拉斯維加斯圍觀CES的王川表示，他看到今年電視的主要概念是HDR，需要內(nèi)容支持，最讓他印象深刻的是三星的無邊框組合電視。
所以我們到最后也無法得知小米電視的目標(biāo)銷量是多少，可以肯定的是，小米電視與其“友商”之間的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度將前所未有。小米電視能在2016年將300萬 VS 100萬的對(duì)峙扳成平局嗎？那小米電視至少要有600萬的銷量才能跟樂視電視2016年的預(yù)期持平。
你投誰的票？
你如果去微博上搜索“小米電視”與“樂視電視”，你發(fā)現(xiàn)結(jié)果呈現(xiàn)的普通用戶的使用體驗(yàn)，贊美與吐槽都不少，吐槽點(diǎn)從內(nèi)容、服務(wù)、物流到產(chǎn)品交互與畫質(zhì)，不一而足，兩家都有，而對(duì)這兩家的贊美，主要集中在殺手級(jí)價(jià)格與獲取互聯(lián)網(wǎng)視頻內(nèi)容的方便性上。
麻煩跟問題多多，其程度一如它們的前程遠(yuǎn)大。祝福它們。
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