或許，他們?cè)?jīng)也想好好當(dāng)個(gè)真正的 老板 ，但沒(méi)過(guò)幾天，又是舊病復(fù)發(fā)、濤聲依舊了，重新回到自己的總監(jiān)、經(jīng)理甚至業(yè)務(wù)員的位置上。
請(qǐng)作如下選擇題：
老板在銷(xiāo)售組織里相當(dāng)于如下何種角色？
A、老板
B、銷(xiāo)售總監(jiān)
C、區(qū)域經(jīng)理
D、業(yè)務(wù)員
E、以上全對(duì)
看到這道題，您肯定會(huì)說(shuō)：你有病??？是腦殘還是開(kāi)玩笑？老板當(dāng)然是老板了，這還用說(shuō)？
但是，如果你真的在一線銷(xiāo)售有幾年時(shí)間，如果你仔細(xì)琢磨琢磨，可能還真不會(huì)說(shuō)這話。不信？請(qǐng)看實(shí)際發(fā)生的一些例子
老板們其實(shí)沒(méi)有當(dāng) 老板
企業(yè)A
小A一直在知名大公司做業(yè)務(wù)，銷(xiāo)售口香糖，風(fēng)里來(lái)雨里去，辛苦幾年，掙錢(qián)也不是很多，關(guān)鍵是學(xué)歷不太高，眼瞅著歲數(shù)越來(lái)越大，一直在最底層混，沒(méi)什么發(fā)展，索性幾年前開(kāi)始自己?jiǎn)胃伞?/p>
一開(kāi)始就是一個(gè)小二批，慢慢開(kāi)始代理一些小品牌，今年代理了雅客系列，終于可以揚(yáng)眉吐氣了。他買(mǎi)了兩個(gè)小貨車(chē)，雇了倆司機(jī)，招了幾個(gè)業(yè)務(wù)。這下叫做公司了。
鳥(niǎo)槍換炮了吧？還真不行！不僅下面的幾個(gè)縣級(jí)二批他得維護(hù)，而且?guī)讉€(gè)大的KA也得他自己做，每天累得臭死！自己常說(shuō)：有什么辦法呀？都是新手，自己不做，哪能放心？
企業(yè)B
老板B可是老江湖了。做油品三十幾年，風(fēng)風(fēng)雨雨，代理福臨門(mén)幾年來(lái)，銷(xiāo)售額發(fā)展近一個(gè)億，名副其實(shí)的本市油品老大。
看看歲數(shù)越來(lái)越大，總想請(qǐng)個(gè)職業(yè)經(jīng)理人做銷(xiāo)售總監(jiān)，開(kāi)價(jià)倒是很高，可不是招不來(lái)，就是來(lái)了待不了幾天就走。沒(méi)辦法，自己還得三天兩頭給業(yè)務(wù)員開(kāi)會(huì)。
當(dāng)然，據(jù)說(shuō)恰恰是他總喜歡直接管業(yè)務(wù)員，導(dǎo)致那些空降部隊(duì)無(wú)所適從，只好黯然離開(kāi)?？衫螧也是一臉無(wú)奈：這些人花拳繡腿的，光會(huì)整些新名詞，有啥用？我做了一輩子業(yè)務(wù)，銷(xiāo)售得實(shí)打?qū)嵉模?/p>
企業(yè)C
純外資企業(yè)，按理說(shuō)應(yīng)該先進(jìn)吧！還真不是。新來(lái)的外國(guó)老板是生產(chǎn)出身，看到業(yè)績(jī)下滑，決定下大力氣整頓銷(xiāo)售。于是，一天一小會(huì)，三天一大會(huì)，報(bào)表幾十張。促銷(xiāo)費(fèi)一支筆，小到幾百塊錢(qián)，也得他批！結(jié)果呢？不到一年，業(yè)績(jī)沒(méi)有好轉(zhuǎn)，頭發(fā)卻白了不少。俗話說(shuō)，可憐之人必有可恨之處。原來(lái)這規(guī)律也適用于老外啊。
銷(xiāo)售角色的誤區(qū)
老板在銷(xiāo)售中不恰當(dāng)?shù)慕巧?，不是促進(jìn)了銷(xiāo)售，而是干擾了銷(xiāo)售。我相信老板們也大多知道這個(gè)道理，或許，他們?cè)?jīng)也想好好當(dāng)個(gè)真正的 老板 ，但沒(méi)過(guò)幾天，又是舊病復(fù)發(fā)、濤聲依舊了，重新回到自己的總監(jiān)、經(jīng)理甚至業(yè)務(wù)員的位置上。這到底為什么呢？
別人都不行，我不上陣誰(shuí)上陣？！
很多剛剛創(chuàng)業(yè)或成立的公司，老板本身就是 大業(yè)務(wù) ，憑著自己的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，或者是人脈關(guān)系，一年拿幾個(gè)固定大單，勉強(qiáng)維持公司運(yùn)轉(zhuǎn)。
本來(lái)也想讓手下的業(yè)務(wù)員歷練一下，誰(shuí)知看著容易做著難，上陣一試還真不行，又沒(méi)有時(shí)間精力去培養(yǎng)人，只好自己當(dāng)業(yè)務(wù)了。累得臭死，卻也無(wú)可奈何。
當(dāng)然，也有的老板，刻意不讓業(yè)務(wù)員接觸大客戶(hù)，防止 大權(quán)旁落 ，這樣的累，就是咎由自取了。
只信自己，不信別人
要說(shuō)剛創(chuàng)業(yè)的企業(yè)，苦點(diǎn)累點(diǎn)，倒也有情可原?？赏髽I(yè)都十幾年了，也有一定規(guī)模了，銷(xiāo)售額也有個(gè)大幾千萬(wàn)，怎么說(shuō)也是個(gè)老板了。可偏偏這樣的老板，越發(fā)不敢放權(quán)。要說(shuō)找個(gè)銷(xiāo)售總監(jiān)，一想每年至少十幾萬(wàn)花著，多心疼啊！再者說(shuō)了，什么高手啊，來(lái)了幾個(gè)月，也沒(méi)有什么翻天覆地的變化，光知道花錢(qián)，左看右看，還不如自己呢！
管銷(xiāo)售過(guò)于細(xì)節(jié)
細(xì)節(jié)決定成敗 ，確實(shí)對(duì)中國(guó)的很多企業(yè)都有啟示。但筆者覺(jué)得，對(duì)于生產(chǎn)、技術(shù)等可能更有指導(dǎo)意義，因?yàn)榧夹g(shù)越是追求細(xì)節(jié)，越是完美，當(dāng)然越好！可是，銷(xiāo)售畢竟是一門(mén)實(shí)踐的藝術(shù)，不是程序化的行業(yè)，尤其是我國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)剛剛走過(guò)三十年，正是一片混沌之時(shí)。
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