沒有人情難辦事，有了人情好辦事，大情辦大事，小情辦小事，人情決定事情，人情深度決定辦事力度，這早已經(jīng)成為一種廣為社會人所熟知的潛規(guī)則，也是當今社會謀人，謀己，謀事，謀發(fā)展的鐵律。

一、人情是主導事情走向的神經(jīng)

人情是個無形的東西，看不見，摸不著，卻汩汩流淌在社會的河流之中。幾乎社會上的每一件事都受到人情的牽制、掣肘和影響。從顯規(guī)則上看，萬事似乎皆可據(jù)“理”力爭;但從潛規(guī)則上看，事事均需因“情”而動。“理”是決定事情成敗的骨架，“情”是主導事情走向的神經(jīng)。彼此有人情，辦事就可能盡心竭力，成功的概率就大;人情越大，越深，越重，可以托辦的事情也越大，對方甘愿付出的力氣和心思也越大。反之，若沒有人情，很多事情便沒有了指望，托不了底，沒有人愿意白白地為你支招、為你出力、為你費心。要想在社會上混出點名堂，就必須善于撥動人情這根神經(jīng)，順著這根神經(jīng)把握事情起始的兆頭和發(fā)展的脈絡(luò)，并由此決定你付出與索取的分寸。不撥動這根神經(jīng)，事情就如一個木偶沒有一點活氣;撥動這根神經(jīng)，木偶便靈動起來，事情就會立竿見影，出現(xiàn)轉(zhuǎn)機。

二、人情是衡酌辦事天平的砝碼

古人說:“衣人之衣者懷人之憂”，即是說，身上穿了別人的衣服，心里就應(yīng)該裝著別人憂慮的事情。人與人之間的交往是一種對等關(guān)系，你為我辦事了，付出了辛苦或財物，我便欠了你一份人情，我也應(yīng)該相應(yīng)地為你著想并設(shè)法回報與你，為你辦事或返還財物，還你這份人情。人情其實就如天平的砝碼，在不斷調(diào)整中使交際關(guān)系盡量趨于平衡。所謂“人情來往，你來我往”，來而不往，或者人情的分量與所辦之事的輕重不對等，彼此交往就失去了平衡，人情也可能從此會逐漸消失。這個世界上永遠沒有一廂情愿的事，吃虧和占便宜在交往中只是偶然的“一時之得失”，從長遠來看是站不住腳的。有付出就應(yīng)該有回報。物種講究生態(tài)平衡，人情也講究生態(tài)平衡，平衡才能永恒，平衡才是和諧。

三、人情是開啟社會之門的密鑰

人與人交往辦事，有許多只可意會不可言傳的潛規(guī)則，這些潛規(guī)則雖然秘而不宣，但人人都必須遵其道而行之。靠人情辦事就是這樣一把開啟社會之門的密鑰，拿著這把密鑰，無論是前門、后門，正門、旁門，甚至歪門、邪門，只要是動之以“情”，就會豁然洞開。如果你輕蔑人情世故，視人情如敝屣，不把人情當回事，那么，你在社會上辦事就會經(jīng)常遭遇“閉門羹”。毫不夸張地說，人情是一把萬能鑰匙，握著它，你就能打開在交際圈內(nèi)的任何一道門，并且可以藉此登堂入室。若你一時打不開這些辦事門路，那很可能是你拿到的這把鑰匙的含金量不夠，或是開啟的門不對頭。解決的方法也很簡單，那就是加大人情的分量再去繼續(xù)鍛造它，摸清門路之后再去開啟，就會收到“精誠所至，金石為開”的奇效。要相信，人情這把密鑰，能無孔不入，無鎖不開。

四 、人情影響事情，事情牽動人情

人常說“拿別人的手短，吃別人的嘴軟”，“拿人錢財，替人消災(zāi)”，這話形象地說出了人情對事情的重大影響;有道是“打狗還得看主人”，“不看僧面看佛面”，此話更道出了辦事情不可避免地要受到人情的牽動和掣肘。自從有了人類社會以來，人情和事情就注定構(gòu)成了千絲萬縷的聯(lián)系。應(yīng)該說沒有人類的活動，也就不可能有所謂的事情，事情是人類生活中的一切活動和所遇到的一切社會現(xiàn)象，它既然是由人而生、人而為的，其本身就一定帶著人們的主觀意識和情緒，而這些意識和情緒又必然受著以情誼習俗和情面等形式表現(xiàn)的人情的約束、制衡和影響，即人情影響事情，事情牽動人情。

五、只有做不到的人情，沒有辦不到的事情

有人說，中國算不上是最講人性的社會，但卻是最講人情的社會。從古至今，只要你用人情做敲門磚就很少有叩不開的衙門，辦不成的事，但這并不是說所有的政府和部門都沒有可規(guī)范自己辦事的政策、制度和法規(guī)，也不是各級政府官員都不按章辦事，而是因為凡是法規(guī)都有它的疏漏之處，這樣人情就有了可鉆的空子。人們知道，人情就是人之常情，現(xiàn)實中有哪一個人會違背人之常情行事呢?何況中國人又是最講人情的。誰不重人情、不近人情就無異于把自己與大眾對立了起來，隔離了開來，誰都無力承受這人情壓力之重負的。另一方面也是出于人性的弱點，人情往往是從人的趨利性、互惠性、關(guān)聯(lián)性、依賴性上進行突破，沒有能御之者，未見能敵之者。要知道，只有做不到的人情，沒有辦不到的事情。

六、 人情所至，金石為開

復(fù)雜的社會交往中，有許多看似不可能的事情，找個關(guān)系托個人情一操弄，居然都變成了現(xiàn)實。有些看似平庸無能的人，既不能說會道，也沒什么經(jīng)濟實力，卻辦成了不少大事情。奇怪嗎?那只能說你不通人情世故，不諳社會關(guān)系，不懂生存之道。“某某家上面有人”“某某的關(guān)系硬”，“某某的路子廣”，當你透過帷幕看清背后這樣的真實情況后，你不得不嘆服人情世故的核威力。人情所至，金石為開，糖衣炮彈，無堅不摧。有了人情，百煉鋼也可變成繞指柔，弱的可以變強，甚至黑白可以顛倒。人情無所不能，有了人情一切皆有可能。

七、 桌面上講公正，桌面下也要講人情

世上萬事萬物皆遵循陰陽之理。陽者必合之以陰，陰者也必應(yīng)之以陽。生活中常聽人說:“有話最好都說在桌面上'，其實在桌面上搖的大多是做事的公理，而在桌面下運籌的卻多是辦事的人情。人情的作用是不可低估的。面對公理與私意、正義與陋俗、制度與權(quán)變、面子與實質(zhì)等看似對立實為并行不悖的問題，人們在進行個體利益的公式換算時，往往要與普世的公義相抵觸，如何調(diào)和這其間的尷尬就足以考驗一個人的人生智慧。所以大才如曹雪芹，也不得不把人情世故當學問和文章。情與理只有彼此交融，才能合情又合理。如是，堂堂的人理才不會落下個寡情，而深深的人情方不會失去了正義。人之情，不能被鎖在一個“理”字中。情，即“天”;理，即“人”。情與理和，理與情諧，是“天人合一”的大道理，也是中華文化的最大特色與精髓所在。

八、沒有人情難辦事情

人與人之間的交往關(guān)系是靠感情和利益維系的，親情、愛情、友情、鄉(xiāng)情都是感情和利益造就的產(chǎn)物。在這個世界上，沒有無緣無故的愛，也沒有無緣無故的恨。彼此之間沒有關(guān)系，我憑什么操心費力地幫你辦事?你對我沒有好處，我又憑什么向你付出人情?沒有人情就沒有關(guān)系，就沒有辦事的憑藉和依托，就不能實現(xiàn)雙方的溝通和交流。無源之水必定干涸，無本之木必然枯竭，沒有人情必然難辦事情。人情世故的智慧，是不可一日或缺的，它是生活的一部分，也是一種能力，但這種能力，必須在生活中培養(yǎng)歷練?，F(xiàn)代人總是認為人情淡薄，感受不到彼此關(guān)心、支持和享受人際親密感的機緣。其實對人情的冷漠感和淡薄感，正是不通人情世故的結(jié)果。

九、 把握了人情就把握了事情

在現(xiàn)實生活中，我們經(jīng)常會聽到這樣的對話:“這件事情就拜托你了!”，“好好好，放心吧!我會盡力幫忙的!”這樣，一件事情可能就在這種客客氣氣的人情溝通中搞定了，擺平了，或者說問題已經(jīng)不成其為問題了。如果是一件令人擔心的事，現(xiàn)在也算一塊石頭落了地，盡可以把心放在肚子里了;如果是一件好事，也完全可以擺酒慶賀了。人情在彬彬有禮的交際中流動，事情在默默相許的承諾中兌現(xiàn)。在處處充滿人情的社會上，什么是“拜托”?“拜托”就是走過了人情之后的請托;什么是“放心吧”?“放心吧”就是接受了人情之后的承諾，正所謂有了人情也就把握了事情。

十、貌似不近人情實乃人之常情

從理論上講，人情是中國人維系緊密型關(guān)系的紐帶。但并不是所有的人情都能換來回報，也不是所有的人情都必須有求必應(yīng)，及時償還。須知做人情也要講究原則和方法。即在做人情之前，一定要權(quán)衡利弊，對自己有害的人情決不可輕易去做。在社會上行走，不近人情的人雖然處處不受歡迎，并很難與之交往及合作，但是，凡事都要講究原則，講究規(guī)矩，對越軌的事、違法違規(guī)的事、有悖道德倫理的事，雖有人情在，也一定要頂住人情壓力，萬不可為了人情而貿(mào)然行事。以此償還人情，其代價是無法估量的，不但可能陷自己于被動也可能陷對方于不利。所以，在這種時候，貌似不近人情，其實是我們的理智占了上風。這就是說，不近人情有時也是人之常情。