前幾天，梅婷在微博發(fā)了自己用華為Mate30 Pro拍的第一張照片，寫著：5G時代來臨了。
緊接著，工信部與三大運營商舉行了5G商用啟動儀式，11月1日5G套餐也正式落地執(zhí)行。一夜之間，所有人都感覺5G是真的到來了。從3G的社交媒體時代到4G的移動端視頻時代，似乎每一次的通信網(wǎng)絡(luò)的迭代都會帶來新的產(chǎn)物，特別對于眾多正在經(jīng)歷轉(zhuǎn)型變革的營銷人來說，5G又會對行業(yè)帶來哪些機遇與挑戰(zhàn)？近日，眾多營銷和技術(shù)行業(yè)大咖就在MMA IMPACT中國無線營銷論壇上帶來了各自見解，TOP君從中提煉了6大關(guān)鍵詞供大家參考。5G通訊速度的提升無疑會帶來設(shè)備整體的更新?lián)Q代以及一些新功能的發(fā)現(xiàn)。而在廣告營銷行業(yè)，5G可能會帶來更多場景、觸點和數(shù)據(jù)以及戶外廣告的升級。秒針系統(tǒng)營銷科學(xué)家于勇毅認(rèn)為5G營銷的飛躍點是至少20%的人更換了5G手機，行業(yè)最激進的報告表明這個時間點可能在2020年，5G時代并非遙不可及。5G帶來的設(shè)備升級將會出現(xiàn)更多場景和觸點，營銷也將更加場景化。“5G將帶來營銷的場景化，今天的數(shù)字營銷主要是通過線上渠道觸達“消費者”，而5G將給線下模式帶來革命，例如出現(xiàn)更多的“屏”，除了現(xiàn)在的電梯屏、未來的超市屏，智能Kiosk機屏，甚至車聯(lián)網(wǎng)屏都會成為廣告展示的主戰(zhàn)場”于勇毅談到，“現(xiàn)在廣告主對于消費者的洞察是基于消費者個體的畫像，而在5G時代，受制于數(shù)據(jù)合規(guī)等因素，數(shù)字廣告的目標(biāo)將是場景。例如不同的人進入電梯看到不同廣告，在技術(shù)上今天已經(jīng)能實現(xiàn)，但是受制于數(shù)據(jù)合規(guī)無法真實落地，但是通過描述電梯廂中的消費者畫像，廣告主可以對有目標(biāo)受眾聚集的電梯廂和適合的時間點進行廣告投放”此外，更多場景下，由于觸點的碎片化，將給生態(tài)圈帶來更大的數(shù)據(jù)量，特別是希望構(gòu)建自有數(shù)據(jù)體系的廣告主的數(shù)據(jù)管理能力提出更高挑戰(zhàn)。“5G所帶來的多維的數(shù)據(jù)怎么實現(xiàn)清洗和確認(rèn)，這個無論是4G還是5G時代都是一個很明確的挑戰(zhàn)，但5G會帶來一個更大的數(shù)據(jù)量，”極鏈科技戰(zhàn)略部總經(jīng)理林立偉講到。5G時代的海量數(shù)據(jù)挑戰(zhàn)的不僅是廣告主的數(shù)據(jù)管理能力，還有運營成本回報問題。在這種情況下，廣告主相互之間的數(shù)據(jù)交換體系可能是減少成本的一種手段，而這一模式體系如何構(gòu)建？是否可能在未來得到廣泛應(yīng)用？這些都是5G來臨之際很多營銷人員的疑慮和展望。“在快消，美妝等行業(yè)的受眾范圍內(nèi)，中年男性并沒有特別意義，但是這些流量對于車企來講是他們的黃金流量，行業(yè)間是否可以通過不同廣告主之間的流量握手是很有意思的命題。在國外我們能看到很多基于數(shù)據(jù)的流量合作模式，在國內(nèi)受制于數(shù)據(jù)合規(guī)環(huán)境暫時沒有看到成功案例，但是在區(qū)塊鏈，MPC等技術(shù)成熟后，跨界流量將成為廣告主的重要流量入口”于勇毅分享到。RTBAsia CEO及創(chuàng)始人范秋華說 “我們看廣告的時候，廣告也在看我們。”5G時代下，新形態(tài)的戶外智能聯(lián)網(wǎng)屏又會有怎樣的變化？在戶外廣告投放的變化，聯(lián)合利華北亞區(qū)媒介總經(jīng)理徐喆談到，全國有至少上萬家基于不同場景的戶外廣告，這些場景目前都缺乏有效的識別手段。未來5G技術(shù)可能將很多全國中小區(qū)域的廣告串起來，并做出場景屬性的精確定義，這將會成為很多大型品牌戶外廣告的投放選擇。5G時代下的技術(shù)變革無疑會帶來用戶體驗的升級。安索帕中國集團首席創(chuàng)新及技術(shù)官林昇源提到，5G也許會允許消費者有更強的遠程體驗。比如美國智能運動器械制造商Peloton去年發(fā)布的智能跑步機就有一個32英寸的高清觸摸屏，用戶可以邊健身邊通過屏幕觀看課程，并且教練還可以在遠端進行實時指導(dǎo)。5G的到來這些遠程操作也許會使體驗感更強，讓消費者省下很多時間。麥肯上海執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān)譚力斌也認(rèn)為，5G的能力也許會帶來比現(xiàn)場更好的體驗，“比如在視頻方面，我們可以做到實時通過5G能力給受眾帶來360的體驗，讓他們在五千年公里以外或者五百公里以外都可以實時接受到，并能不間斷的看到不同的細節(jié)、場景、角落甚至更多。”此外，它說科技創(chuàng)始人兼CEO李蓓貝表示5G實時能力也會減少推薦的延遲時間，通過屏幕真正做到實時洞察消費者當(dāng)下的狀態(tài)并做出精準(zhǔn)推薦。蘇寧科技集團總裁助理/蘇寧零售技術(shù)研究院院長王俊杰認(rèn)為5G在零售時代將分為新模式、新場景、新產(chǎn)品、新體驗和服務(wù)5個新事物。新模式下，5G網(wǎng)絡(luò)將促進供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)數(shù)字化，生鮮供應(yīng)更加安全、透明、高效；配送信息更新會更及時，物流的追蹤定位更加精準(zhǔn)。而在消費側(cè)，每個小區(qū)的零售店可能都會變成智慧型門店，無人零售的概念也會變得更加可行。新場景中，一方面，智能家居將成為現(xiàn)實。比如智慧冰箱未來也許可以支持一鍵補貨、一鍵購買的功能。另一方面，虛擬購物場景也會被發(fā)明出來，定制化服裝、虛擬試衣將成為可能。 5G時代下必然催生出很多新產(chǎn)品、新性能。比如依托于網(wǎng)絡(luò)低延遲性，門店能夠?qū)崿F(xiàn)毫秒級的電子價簽同步變價；本地機器人與云端之間能夠瞬時傳輸高維度的數(shù)據(jù)和AI模型，AI智能服務(wù)機器人將會普及。 在新體驗上，王俊杰提到，未來信息不對稱可能會被改善。比如人們也許可以通過數(shù)字化真實感知到氣味、觸感等信息。服務(wù)的升級將體現(xiàn)在客服、物流等各個方面。比如，智能客服也許會從文字交流變成視頻對話；物流方面，無人車快遞將會非常普及，實時路況反饋也會大大提升物流效率。知名測評博主何同學(xué)曾說過，速度其實是5G最無聊的一個應(yīng)用。也許5G帶來的各種技術(shù)升級、場景應(yīng)用才是真正令人興奮的事情。沒有人能確定5G到底會催生出什么樣的產(chǎn)物，但可以確定的是這場變革將影響著每一個行業(yè)，在大浪淘沙之中，推陳出新，加速更迭。
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