鬼谷子：真正成熟的人，一定懂得察言觀色，揣摩人心
你是個懂得察言觀色的人嗎？
弗洛伊德說：“人是沒有秘密可言的。即使他們口不作聲，指頭也定會喋喋不休。內(nèi)心的秘密總會通過每一個毛孔泄露出來?！痹诂F(xiàn)實生活中，如果每個人都精通察言觀色，并能夠根據(jù)具體情況來調(diào)整應(yīng)對策略和處世態(tài)度，那么辦事的效率自然會提高數(shù)倍。
察言觀色是我們生活中必不可少的技能，如何能夠運用的恰到好處，也是我們必須要掌握的，今天就讓我們一起跟隨鬼谷子來學習如何運用察言觀色吧。
鬼谷子的識人術(shù)，關(guān)鍵在于四個字——“察言觀色”。察言，即傾聽對方的言辭；觀色，即觀察對方的表情。
鬼谷子認為，每個人的內(nèi)心想法，都會在不經(jīng)意間表露出來，每個人都會有自己的精氣，表現(xiàn)在說話的語氣、聲音中也會有所區(qū)別。通過觀察一個人的語氣、聲音和神態(tài)、面貌來辨別人心，可以非?？焖俚貙σ粋€人進行一個大致的判斷，幫助自己洞察人心。
一
說到“察言觀色”，我們就不得不提清朝最大的貪官---和珅
說起和珅大家都很熟悉，和珅一直以來都被大家公認為是清朝史上最大的貪官。和珅官做得很大，能在那么高的位置上待住，沒點真本事是根本不行的。而他最大的能力便是善于察言觀色，是最懂乾隆的人，他的溝通技巧、察言觀色的本領(lǐng)已經(jīng)達到了登峰造極的地步。
據(jù)說乾隆皇帝不用說話,只需個眼神、一個動作,和珅就能馬上猜到他需要什么。
和珅阿諛奉承皇上的特質(zhì)在早年的時候，就已經(jīng)顯露無疑，在和珅還沒有做官的時候，他就多方打聽當今皇上都喜歡什么東西，喜歡干什么。在打聽到以后，一定會牢記在心，并且早早的開始謀劃，針對皇上的某一個特殊癖好，該如何討皇上的歡心。
和珅對乾隆的研究是當作功課一樣來對待的，每天上朝回到家，和珅都會把白天里皇上說過的話，拿出來反復(fù)的琢磨，搞清楚皇上在什么情況下會怎樣思考問題，以至于皇上說了前半句，他已經(jīng)猜到后半句要說什么了。
當和珅還是乾隆的隨從的時候，發(fā)生過這樣一件事，這次皇上當著和珅的面罵了一個大臣，而且用的是古書《論語》里的一句話。這時和珅毫不費力的說出了皇上內(nèi)心真實的想法，得到了皇上的認可。
和珅除了對乾隆的心思詳細研究以外，對皇上關(guān)注的東西也是非常的用心，其中也包括皇上在讀的書。有一次和珅發(fā)現(xiàn)皇上近期在讀《孟子》，于是就找到這本書日夜攻讀，把整本書包括注解都背了下來。在一次和珅陪伴乾隆讀書的時候，因為是晚上光線太暗，皇上看不清書上的字，念到一半念不下去了，和珅聽到后直接把那一段連同注解全部背了一遍，乾隆頓時對和珅刮目相看。
從此和珅官運亨通,青云直上，憑著一套察言觀色的本事和精明老練的言談，贏得乾隆皇帝的信任，最終飛黃騰達，權(quán)傾朝野。
一個善于察言觀色的人，一定善解人意，機靈乖巧，能了解對方在想上面，需要什么，什么事情都逃不過他的眼睛。這是一種天賦，有些人天生就比較敏感，能很輕易地看出別人的情緒反應(yīng)。擁有這種知己知彼的能力，做起事情來就容易百戰(zhàn)百勝。只要你懂得察言觀色,善于打開別人的心扉,就會收到意想不到的效果。
二
“察言觀色”這個成語最早是由孔子提出來的，在《論語·顏淵》篇，孔子講道：“夫達也者，質(zhì)直而好義，察言而觀色。在邦必達，在家必達。”
孔老夫子告訴我們，真正的通達，是品質(zhì)正直、懂禮儀、有正義的人。并且善于揣摩別人的話語，觀察別人的臉色，從而體察心意，常考慮如何謙恭待人。這樣的人，在諸侯國做事必定會通達；在卿大夫家做事，也必定通達。
孔老夫子一生都在傳道受業(yè)為人解惑，而且待人和善，不貪圖富貴名利，自然而然門下弟子眾多，相傳其門下弟子有三千之眾。這么多人，自然會有一些性格迥異的古怪弟子，做些古怪的事，說些古怪的話，讓孔老夫子哭笑不得。
這些性格迥異的古怪弟子中就要數(shù)年幼的子張最讓孔夫子頭疼了。子張，即顓孫師，比孔子小四十八歲。是孔子晚年所收的弟子，才華橫溢、性情疏闊、志氣不凡。曾子評價子張：“堂堂乎張也”，相貌堂堂的子張啊。
這么一個相貌堂堂，才華橫溢的子張，卻有著一個愣頭青的性格，一點也不像是儒家的人，整天腦子里想的要么是升官發(fā)財，要么是榮華富貴。總之想讓他消停是很難的。比如他雖然聰明敏捷，但是也鋒芒畢露，所以孔夫子形容他：師也辟 。辟者偏激也，激進也。
有一天子張問孔子：“老師，你教教我如何升官發(fā)財吧”。你看，別人都是問如何成為圣人，而子張卻直言不諱的說他想升官發(fā)財?？梢娮訌埵沁@么的現(xiàn)實。
孔子慈祥的看著眼前的這個年輕人，說了六個字：“多看，多聽，少說。”
看的是什么？別人的表情。聽的是什么？別人說的話。最后要管住自己的嘴巴，廢話少說。原話是：多聞闕疑，慎言其余，則寡尤。多見闕殆，慎行其余，則寡悔。
子張對于孔子的回答并不滿意，于是再一次追問道：：“恩師吶，你就直接的告訴我如何才能發(fā)達吧！”
孔夫子被他氣笑了，你這個娃娃怎么這么愣頭青呢？于是反問一句：“子張，你說的發(fā)達是什么意思？”孔夫子的內(nèi)心很顯然是不想回答的，他是在故意點一下子張，讓他見好就收。
結(jié)果性格耿直的子張真以為老師沒聽懂，于是認真的補充道：“在邦必聞，在家必聞。”翻譯過來就是：所謂發(fā)達就是名揚四海，讓所有人都知道。
難怪荀子會鄙夷的說：子張氏之賤儒也。你看，像子張這樣的愣頭青在哪里都不招人待見。不僅是荀子，孔子也很鄙夷的說：“孩子，你說的這些都是虛名，不是通達。做人呢，最重要的就是要正直，然后學會察言觀色，與人為善，這樣你自然就發(fā)達了。”
很顯然，子張并不理解到底什么是察言觀色。只見孔子忽然收起了笑容，嚴肅的說：未見顏色而言謂之瞽。
“徒兒，不會看人臉色說話的人，就叫瞎子啊?！?/p>
察言、觀色固然重要，但是并不是所有人都會時刻將喜怒哀樂表現(xiàn)于言、于色，很多時候是“笑在臉上，哭在心里”。那就要考驗人的傾聽能力了，聽出他人的弦外之音，再加上如“看云識天氣”般的觀察其臉色，便能夠很好地對人進行識別了。如果你不會察言觀色，不會見風使舵，那么就很可能在風浪中翻了船，給生活帶來不必要的麻煩。
三
察言觀色可謂鬼谷子的游說之術(shù)中最重要的方法了。鬼谷子認為在游說過程中，不停地觀察對方，聽他在說什么，潛臺詞是什么，分辨其真實意圖又是什么，如果遇到的是比較強的對手，就要敢于用“捭”的戰(zhàn)略，主動攻擊，以勢壓人；反之，則要采用“闔”的戰(zhàn)略，隱藏自己，以德服人。
總而言之，對付比自己實力弱小的人應(yīng)采取和平手段，對方比自己實力強硬的人則應(yīng)采取高壓手段。如果能做到這些，處事必然能始終處于主動地位，該進則進，該退則退，從而縱橫馳騁，立于不敗之地。
鬼谷子還說道：耳目者，心之佐助也，所以窺間見奸邪，口者機關(guān)也，所以關(guān)閉情意也。啥意思？耳朵和眼睛，是為了幫助人思考的工具，而不是擺設(shè)。用眼睛觀察，用耳朵聆聽，用腦子思考，目的就是為了能窺見別人的內(nèi)心，看穿別人別有用心的算計。嘴巴這個器官，是用來隱藏、封鎖信息的，所以要少說話。
我們很多人明明有張嘴巴，卻從來不會說話。我們明明有眼睛和耳朵，卻不懂察言觀色。有大腦卻不會思考，所以我們成了會說話的啞巴，有聽力的聾子，有腦子的傻子。上帝賦予人們的器官，我們卻未學過利用。請您轉(zhuǎn)發(fā)分享，福生無量!
