編者按：本文節(jié)選自《獨(dú)一無二的領(lǐng)導(dǎo)者：九型人格在領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)中的應(yīng)用》，作者：孫越；36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
戰(zhàn)略性思維是對(duì)組織層面產(chǎn)生影響的重要能力，是決定組織前途命運(yùn)的核心能力。然而，目前國內(nèi)的企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人普遍缺乏系統(tǒng)制定戰(zhàn)略的實(shí)踐，即使是世界500 強(qiáng)企業(yè)參與全球化戰(zhàn)略制定的機(jī)會(huì)也相對(duì)較少，所以，加強(qiáng)國內(nèi)企業(yè)該項(xiàng)能力的培養(yǎng)至關(guān)重要。而不同性格的領(lǐng)導(dǎo)者在戰(zhàn)略性思維和行動(dòng)上有著不一樣的看法，因此在培養(yǎng)和實(shí)戰(zhàn)過程中也不能一概而論，對(duì)癥下藥才能取得良好效果。
要看清大趨勢、大方向，就要登高望遠(yuǎn)。聯(lián)想創(chuàng)始人柳傳志曾經(jīng)說過：
第一你要站得高，站在高處看風(fēng)景；還要看得遠(yuǎn)，遠(yuǎn)一些才能看到發(fā)展的態(tài)勢，才能從中捕捉到趨勢的變化。
企業(yè)經(jīng)營發(fā)展，首先就要解決企業(yè)從何處來、到何處去的問題。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要能登高望遠(yuǎn)，在落子之前，已經(jīng)謀劃全局、胸有乾坤。
高瞻遠(yuǎn)矚，謀定而后動(dòng)，這是下棋的所有講究。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來說，企業(yè)就是一盤棋，講究的是舉棋落子、有進(jìn)無悔。這就要求領(lǐng)導(dǎo)者胸有大乾坤、大氣象，運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外，籌謀全局，將企業(yè)提升到新的戰(zhàn)略高度。
在給大中型企業(yè)做管理培訓(xùn)時(shí)，我?guī)缀鹾兔恳患移髽I(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者都會(huì)談?wù)撛撈髽I(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營和管理問題，因?yàn)槲艺J(rèn)為一家企業(yè)的未來發(fā)展如何，前景如何，從它的企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營和管理上就可以得知。企業(yè)戰(zhàn)略絕不是空洞、虛無的東西，它在企業(yè)發(fā)展過程中發(fā)揮著極為重要的決策參照的作用，能對(duì)企業(yè)的資源配置和發(fā)展方向加以約束，最終保障企業(yè)順利實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
企業(yè)戰(zhàn)略管理的鼻祖伊戈?duì)枴ぐ菜鞣颍↖gor Ansoff）最初在其 1976 年出版的《從戰(zhàn)略規(guī)劃到戰(zhàn)略管理》一書中提出了“企業(yè)戰(zhàn)略管理”一詞，并在書中指出：“企業(yè)的戰(zhàn)略管理是指將企業(yè)的日常業(yè)務(wù)決策同長期計(jì)劃決策相結(jié)合而形成的一系列經(jīng)營管理業(yè)務(wù)。”其實(shí)，通俗一點(diǎn)講，企業(yè)戰(zhàn)略管理是確定企業(yè)使命，根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部經(jīng)營要素確定企業(yè)目標(biāo)，保證目標(biāo)的正確落實(shí)并使企業(yè)使命最終得以實(shí)現(xiàn)的一個(gè)動(dòng)態(tài)過程。
進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之后，一種觀點(diǎn)甚囂塵上 : 企業(yè)家要關(guān)心的是產(chǎn)品，而不是戰(zhàn)略，要成為喬布斯那樣的產(chǎn)品經(jīng)理而不是戰(zhàn)略家。對(duì)于這種說法我并不同意！喬布斯之所以偉大，是因?yàn)樗?nbsp;4 號(hào)人格，幫助他成為蘋果公司的精神領(lǐng)袖，帶領(lǐng)著蘋果公司起死回生，從勝利走向勝利，而不僅是因?yàn)樗翘O果產(chǎn)品的管理者。
此外，產(chǎn)品只是整體戰(zhàn)略的一個(gè)子要素，不可以只有樹木而忘卻了整個(gè)森林。需要注意的是，當(dāng)今世界，技術(shù)進(jìn)步造成產(chǎn)品生命周期越來越短，產(chǎn)品淘汰的速度越來越快，如何才能在激烈競爭中脫穎而出，進(jìn)而贏得市場？在產(chǎn)品功能的基礎(chǔ)上，加入審美情調(diào)、情感體驗(yàn)這些人文主義要素成了產(chǎn)品差異化的核心關(guān)鍵。讓我們來看看下面這個(gè)石匠的故事。
有個(gè)人經(jīng)過一個(gè)建筑工地，問那里的石匠們在干什么，三個(gè)石匠有三個(gè)不同的答案。
第一個(gè)石匠回答：“我在做養(yǎng)家糊口的事，混口飯吃。”
第二個(gè)石匠回答：“我在做整個(gè)國家最出色的石匠工作?！?/p>
第三個(gè)石匠回答：“我正在建造一座大教堂。”
不難發(fā)現(xiàn)：第一位做石匠是為了養(yǎng)家糊口，是短期目標(biāo)導(dǎo)向的人，只考慮自己的生理需求，沒有大的抱負(fù)；第二位做石匠是為了成為全國最出色的匠人，是職能思維導(dǎo)向的人，做工作時(shí)往往只考慮本職工作和專業(yè)提升，很少考慮組織的要求；第三位是管理思維導(dǎo)向的人，他會(huì)把自己的工作和組織的目標(biāo)關(guān)聯(lián)，從組織價(jià)值的角度看待自己的發(fā)展，這樣的員工才會(huì)獲得更大的發(fā)展。
各位企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人，你們第三個(gè)石匠那樣的下屬多嗎？再讓我們看看下面這個(gè)故事。
有個(gè)人要掛一幅畫，他找來了錘子和釘子，卻發(fā)現(xiàn)這個(gè)小釘子無法承受畫的重量，需要再找一個(gè)小木頭楔子。于是他去找來了木頭，然后找鄰居借斧子。借來斧子后，這個(gè)人發(fā)現(xiàn)劈出來的木頭楔子難以保持規(guī)則的形狀，于是又去另一個(gè)更遠(yuǎn)的鄰居家借鋸子。一輪一輪地折騰下來，等到湊齊了所有的東西，他早已將最初的目的拋諸腦后。
在這個(gè)故事中，無論是找錘子、釘子、木頭，借斧子還是借鋸子，這個(gè)人的最終目的只有一個(gè)，那就是成功地將畫掛上，然而在這個(gè)過程中，他卻因?yàn)檫^于關(guān)注步驟中一些子要素而忘記了其最終的目的。就像黎巴嫩詩人紀(jì)伯倫說的那樣 ：“我們已經(jīng)走得太遠(yuǎn)，以至于我們忘記了為什么而出發(fā)?！焙翢o疑問，企業(yè)戰(zhàn)略性思維對(duì)于企業(yè)的發(fā)展有著較為深遠(yuǎn)的影響，明確整體戰(zhàn)略是領(lǐng)導(dǎo)者必須重視的話題。一家企業(yè)，只有對(duì)自己的經(jīng)營戰(zhàn)略做出了正確的選擇，才能夠取得長久高效的發(fā)展，反之，如果在戰(zhàn)略選擇上出現(xiàn)了偏差，那么，失敗只是早晚的事情。
互聯(lián)網(wǎng)品牌三只松鼠的創(chuàng)始人章燎原早在企業(yè)成立之初就和自己的團(tuán)隊(duì)制定了戰(zhàn)略規(guī)劃，他們的企業(yè)戰(zhàn)略目的是打造一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的農(nóng)業(yè)生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈，戰(zhàn)略的核心思想是讓企業(yè)離消費(fèi)者更近，并為企業(yè)定下了四個(gè)基本點(diǎn)和四個(gè)現(xiàn)代化的戰(zhàn)略模式。
四個(gè)基本點(diǎn)分別為：
品牌。讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)三只松鼠品牌。
速度。讓產(chǎn)品到達(dá)消費(fèi)者手中的速度更快。
服務(wù)。讓客戶得到最具個(gè)性化的服務(wù)。
品質(zhì)。讓產(chǎn)品品質(zhì)更穩(wěn)定更安全。
四個(gè)現(xiàn)代化分別為：
品牌動(dòng)漫化。讓新媒體時(shí)代與客戶進(jìn)行更具互動(dòng)化的溝通。
數(shù)據(jù)信息平臺(tái)化。自主研發(fā)建立完善的數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)平臺(tái)。
物流倉儲(chǔ)智能化。設(shè)置物流可控制節(jié)點(diǎn)，完善全國物流倉儲(chǔ)規(guī)劃。
產(chǎn)品信息可追溯化。讓產(chǎn)品信息可以追溯到源頭，建立產(chǎn)品信息的系統(tǒng)化機(jī)制。
就在這種企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下，三只松鼠煞費(fèi)苦心地經(jīng)營著自己的產(chǎn)品和市場。如果你訂購過三只松鼠品牌的零食，你就會(huì)感受到它的魅力所在。三只松鼠帶有品牌卡通形象的包裹、開箱器、快遞大哥寄語、堅(jiān)果包裝袋、封口夾、垃圾袋、傳遞品牌理念的微雜志、卡通鑰匙鏈、濕巾等等，這些極具創(chuàng)意的贈(zèng)品都會(huì)讓消費(fèi)者對(duì)這個(gè)品牌記憶尤深。
我們都網(wǎng)購過不少商品，但很少有商品能像三只松鼠這個(gè)品牌讓人心動(dòng)，讓人難忘。這就是三只松鼠的過人之處。它以一種超前、全面的戰(zhàn)略規(guī)劃奠定了企業(yè)的高度，并在企業(yè)發(fā)展的過程中嚴(yán)格按照企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營理念來管理企業(yè)，最終贏得了消費(fèi)者的認(rèn)可和市場的尊重，也讓自己從競爭激烈的電商行業(yè)中脫穎而出。
企業(yè)戰(zhàn)略最能體現(xiàn)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的眼界。真正合格的領(lǐng)導(dǎo)者是什么樣的呢？
我在做企業(yè)管理培訓(xùn)時(shí)，常常會(huì)對(duì)我的學(xué)員們說：“合格的領(lǐng)導(dǎo)者，會(huì)把企業(yè)戰(zhàn)略放在企業(yè)經(jīng)營和管理的第一位，并在企業(yè)發(fā)展的過程中長期堅(jiān)定不移地堅(jiān)持戰(zhàn)略實(shí)施?！鼻拔闹刑岬降?nbsp;1 號(hào)美國最偉大的總統(tǒng)亞伯拉罕·林肯、4 號(hào)硅谷傳奇史蒂夫·喬布斯以及 5 號(hào)地球上最成功的商人比爾·蓋茨等，都是結(jié)合自身人格潛質(zhì)，充分利用“戰(zhàn)略性思維”，完成了自己的事業(yè)奇跡。
沒有戰(zhàn)略，企業(yè)就是一個(gè)靜止不動(dòng)的殼，有了戰(zhàn)略的填充，企業(yè)才由靜止變得鮮活。在這個(gè)意義上，戰(zhàn)略不僅決定了企業(yè)能站多高，也決定了企業(yè)能走多遠(yuǎn)。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，你一定要明白這一點(diǎn)。如果你連企業(yè)的戰(zhàn)略都不清楚，或者有戰(zhàn)略，但只是一種口號(hào)，從未真正去實(shí)踐，那只能說明你不是一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)者。
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