「 這 是 有 書 君 陪 你 共 讀 的 第 102 本 書 」
文 | 魔云獸 · 主播 | 楊槍槍
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《有書快看》之5分鐘帶你看完《深度工作》
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有書的朋友們今天我們一起共讀《深度工作》最后一部分,也就是,從213頁(yè)到240頁(yè)的內(nèi)容,這一節(jié)我們分享如何不加班,以及收發(fā)郵件的省時(shí)技巧。
《深度工作》作者卡爾·紐波特說自己不在5點(diǎn)半以后工作。
但是,我們看他的簡(jiǎn)歷,他是麻省理工學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)博士,喬治城大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)副教授。
難道在美國(guó)做博士和副教授很清閑嗎?顯然不是。
在《深度工作》里,卡爾·紐波特舉了一個(gè)年輕的美國(guó)計(jì)算機(jī)科學(xué)教授在博客上的吐槽。
在那篇文章中,這位教授說他的日程表上都是會(huì)議時(shí)間和行政事務(wù),所謂行政事務(wù)就是處理海量的電子郵件,填寫繁瑣的表格,編輯會(huì)議紀(jì)要,謀劃未來(lái)會(huì)議等等。
他統(tǒng)計(jì)了一下,12個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間,他只有一個(gè)半小時(shí)是在進(jìn)行“真正的”工作,所以他周末也在加班,并且他還說在美國(guó)這種工作狀態(tài)非常常見。
但是卡爾·紐波特不但周末不加班,連工作日5點(diǎn)之后也不工作。但是他的生產(chǎn)力高得驚人。除了教授之外,他還是暢銷書作家,至今至少出版了5本暢銷書。
在2011年秋天抵達(dá)喬治城和2014年秋天開始寫作《深度工作》這段時(shí)間里,他發(fā)表了大約20篇專業(yè)論文。此外他還贏得了兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的獎(jiǎng)項(xiàng),出版了了一本(非學(xué)術(shù))書。
這一切是怎么做到的呢?這就要介紹一下他的所謂“固定日程生產(chǎn)力”了。理念說起來(lái)簡(jiǎn)單到難以置信,就是他確定了一個(gè)堅(jiān)定的目標(biāo),在某個(gè)固定時(shí)間后不再工作,然后在工作中尋找提高產(chǎn)出的策略以達(dá)成目標(biāo)。
但這個(gè)思路的產(chǎn)出非常驚人,并且使用這個(gè)辦法的人不僅僅是卡爾·紐波特,斯坦福大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)教授拉蒂卡?納帕爾也是這種方法的擁躉。
她的工作量也非常大,一開始,她的想法是延長(zhǎng)時(shí)間,從早七點(diǎn)開始工作到深夜。但是這個(gè)策略不具有可持續(xù)性,因?yàn)樗€有孩子,這個(gè)方法就更不可能了。
但是后來(lái)她改成了新策略。她給自己設(shè)定了每周50個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間上限,然后再來(lái)看有哪些規(guī)則和習(xí)慣可以幫助完成這個(gè)目標(biāo)。換句話說,納帕爾實(shí)行了固定日程生產(chǎn)力。
在這一套哲學(xué)的指導(dǎo)之下,她開始減少膚淺工作的時(shí)間。
比如她把每年出差的時(shí)間減少到最多5次,因?yàn)槌霾钍亲畹湫偷哪w淺任務(wù),這樣她就節(jié)省了一大把時(shí)間用來(lái)深度工作。其他的膚淺工作,也想辦法拒絕或者交給別人來(lái)做。
而且由于按照配額來(lái)分配時(shí)間,會(huì)覺得時(shí)間這種資源非常有限和寶貴,會(huì)讓人產(chǎn)生稀缺思維方式,因此做事情會(huì)更有計(jì)劃和目標(biāo)感。
這么轉(zhuǎn)換了思路,拉蒂卡?納帕爾按部就班地拿到了終身教職,三年后又成為了正教授。
固定日程生產(chǎn)力的這兩個(gè)好處可以讓你的工作效率大增。不過為了節(jié)省更多的時(shí)間,卡爾·紐波特在本書的最后還講了一些收發(fā)郵件技巧,也非常值得分享。
第一個(gè)技巧。如果你的工作或者業(yè)務(wù)比較繁忙,可能會(huì)經(jīng)常收到一些電子郵件,或者是其他形式的信息,這里面肯定是什么情況都有。
不然也不會(huì)有那么多培訓(xùn)講溝通的技巧,那當(dāng)你遇到讓你很煩躁,回復(fù)可能會(huì)浪費(fèi)時(shí)間的情形你會(huì)怎么辦呢?
現(xiàn)在一種普遍的做法是付費(fèi)咨詢,用金錢來(lái)篩選一部分真心求助的人。
除了用錢來(lái)過濾大量郵件之外,卡爾·紐波特也建議你在郵箱露出的地方,寫上一些類似這樣的話。
比如“我只會(huì)回應(yīng)那些與我的日程安排相匹配或符合個(gè)人興趣的郵件”,別看這只是一句話,讀到的人可能會(huì)因?yàn)檫@句話而做自我篩查,這句話會(huì)改變他們的期望值。
當(dāng)然這里需要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),這樣做不是故意裝高冷。而是當(dāng)收到的郵件成為一種負(fù)擔(dān)的時(shí)候,你可能需要一些策略來(lái)讓自己更有效率一些。
篩掉一些求助以后,你完全可以和一些專業(yè)的組織合作來(lái)影響或者幫助更多的人。這完全是一種個(gè)人選擇。
這種策略,其實(shí)我們?cè)谝恍╇娮淤?gòu)物網(wǎng)站上,也會(huì)常見到。當(dāng)很多顧客來(lái)咨詢并且總是有重復(fù)問題的時(shí)候,那么就不如制作一個(gè)常見問題的自動(dòng)回復(fù)。當(dāng)這些自動(dòng)回復(fù)沒有解決的時(shí)候,再人工回復(fù)。
還有一些案例,因?yàn)槠P(guān)系就不說了??傊?,想辦法讓想要聯(lián)系你的人做更多事,是過濾通信干擾的一個(gè)好辦法。
第二個(gè)技巧是有關(guān)回復(fù)的技巧。很多人看到一封郵件,會(huì)立刻就回復(fù)。因?yàn)檫@樣會(huì)顯得自己高效。
但是如果你不做很多技巧性的處理,那么有時(shí)候,一個(gè)簡(jiǎn)單的問題會(huì)來(lái)回確認(rèn),很浪費(fèi)時(shí)間。
所以當(dāng)你準(zhǔn)備回復(fù)某個(gè)郵件的時(shí)候,建議你按照流程思維組織語(yǔ)言,就是你要說清楚接下來(lái)要發(fā)生的事情,你的詳細(xì)要求,對(duì)對(duì)方的要求。
比如說有人問你,我寫了一篇文章,你有什么意見。那么你就可以這樣回復(fù)。
“我會(huì)看的,而且本周五會(huì)發(fā)回帶評(píng)論的修改版本。在這個(gè)版本中,能改的我會(huì)直接做編輯,另有一些我認(rèn)為應(yīng)該完善的地方會(huì)加上評(píng)論,你注意一下。到時(shí)候,你按照我的標(biāo)記來(lái)完善一下,提交給我最終稿即可。
無(wú)需回復(fù)本信息,也不用在我返還編輯稿后跟進(jìn)交流,你可以放手去做,當(dāng)然有問題時(shí)可以聯(lián)系我?!?/span>
這樣看起來(lái)會(huì)顯得有點(diǎn)無(wú)情,但是對(duì)收件人來(lái)說,信息是全面的,他就不需要立刻詢問一些無(wú)聊的問題,所以這是阻擋無(wú)效溝通的利器。
這個(gè)流程思維的核心技巧就是,搞清楚你收到的消息說的是哪個(gè)項(xiàng)目,然后思考成功完成這個(gè)項(xiàng)目最有效的流程是什么。
那么就按照這個(gè)想法回復(fù),強(qiáng)調(diào)接下來(lái)的步驟即可。除了節(jié)省時(shí)間之外,這樣做還可以有效避免很多思維混亂。
另外更重要的一點(diǎn)是,就像我們前幾天說的“完工儀式”那樣,這樣的回復(fù)風(fēng)格,還有助于減少混亂信息對(duì)注意力的干擾。
這樣你每次多花幾分鐘思考,反而可以節(jié)省大量的時(shí)間,用來(lái)深度工作。
這些技巧,我們不建議大家照搬,但是這種屏蔽干擾的思路,是可以用在很多地方的。
當(dāng)然,如果你恰好是作者在書里說的那種人,實(shí)力強(qiáng)悍,但卻被各種瑣事干擾,那么深度工作很多技巧和思想是非常具有參考意義的。
這種情況下,作者當(dāng)然是鼓勵(lì)你跨過各種舒適區(qū)和恐懼,嘗試書里的一些方法,將自己的頭腦發(fā)揮到極致,這樣才能創(chuàng)造出真正有價(jià)值的東西。
深度可以造就富有效率和意義的生活。你準(zhǔn)備好了嗎?
(編輯:天秤座)
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