優(yōu)秀的人拿到一個問題后，會先回歸流程，先把整個問題的全流程梳理出來，然后再從流程中去尋找潛在的解決方案。而對于普通人來說，則更可能會直接拍腦袋給出解決方案?！S有璨《運(yùn)營之光》
2020年伊始，《令人心動的offer》迎來了完美的收官。
作為國內(nèi)首檔律政職場觀察類真人秀節(jié)目，節(jié)目組特意請來了8位優(yōu)秀的實習(xí)生。通過為期一月的實習(xí)生活，向觀眾展示了他們的律所實習(xí)生活。通過對案件的分析、討論、溝通、辯護(hù)、援助、取證以及模擬法庭等，從8位實習(xí)生中選擇最優(yōu)秀的兩人來獲取最終的offer。
隨著節(jié)目的收官，最終的offer也由何運(yùn)晨、李浩源以及鄧冰瑩三人獲得(嘉賓猜中考核名次，錄取人數(shù)增加1名）。
這三人為什么能從這8人中脫穎而出，獲勝？
我們在學(xué)霸李浩源、何運(yùn)晨兩人身上看見了一個共同點。
李浩源在節(jié)目中素有'最佳輔助'之稱。
在第六期'現(xiàn)場取證'課題中，李浩源與何運(yùn)晨分在了同一戰(zhàn)隊，形成了強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手的組合。接到課題的同時，他們都沒有急于去現(xiàn)場取證。而是對于案件進(jìn)行流程梳理，并進(jìn)行策略分析。
從第一步聯(lián)系已知聯(lián)系人等到第二步現(xiàn)場實地取證，并將對于課題的分析盡數(shù)羅列在看板上。
然后，對于羅列出來的策略再進(jìn)行二度分析，刪去不必要的，添加重要的，一環(huán)扣一環(huán)，制成了一份可行性較高的實施方案。當(dāng)然，最終的結(jié)果證明這種方法是全面簡單高效的。
這次考核中，可以明顯看出兩人在遇到問題時，都會預(yù)先計劃、設(shè)想，并在掌握現(xiàn)狀后，對現(xiàn)狀進(jìn)行分析，得出實施計劃以及方案，采用流程圖的方式將計劃進(jìn)行羅列，直到最后進(jìn)行實施。
在觀眾看來，也許會說是兩人邏輯思維縝密，條理清晰。但歸根結(jié)底是兩人腦中根深蒂固的流程化思維在進(jìn)行主導(dǎo)。
《教父》說：
在一秒種內(nèi)看到本質(zhì)的人和花半輩子也看不清一件事本質(zhì)的人，自然是不一樣的命運(yùn)。
為什么那些厲害的人往往能快速高效解決問題？
因為他們總能快速從雜亂無序，錯綜復(fù)雜的問題中看到事情的本質(zhì)？
為什么他們總是能輕易找到解決問題的本質(zhì)？
因為他們拿到問題，知道從什么地方入手，邏輯有序，周密嚴(yán)謹(jǐn)，這其實就是流程化思維，讓他們解決問題總是游刃有余。
流程化思維：先梳理事情流程，后制定行動計劃
流程化思維就是將思考從整體展開到局部，運(yùn)用參考者、流程順序等，將一切相關(guān)的流程步驟或者內(nèi)容進(jìn)行梳理，最后再進(jìn)行不斷優(yōu)化升級的思考模式。
換句話來說，流程化思維就是建立一個框架，對碎片化的信息進(jìn)行系統(tǒng)化的分析與處理。
理清思緒的同時，也有了更細(xì)致全面的思考。
若是你懂得在做一件事情前，先梳理事情流程，后制定行動計劃，便是擁有了流程化思維。
擁有流程化思維可以讓一個人的思緒更加清明，思考模式也更具有層次性。擁有強(qiáng)大的思維模式的同時，也能將問題迎刃而解。
德國的著名哲學(xué)家尼采說過
'大多數(shù)思想家寫的拙劣，因為他們不僅要傳達(dá)自己的思想，而且要傳達(dá)思考的過程。'
說的大約就是這個事情。
那怎么才能掌握流程化思維這種清明的思考模式呢？那便要與著名的麥肯錫思維相結(jié)合。
麥肯錫作為世界著名品牌，享譽(yù)全球。其提出的麥肯錫思維也值得我們借鑒，并靈活運(yùn)用到現(xiàn)實中，養(yǎng)成流程化思維，做一個高效的人的同時，也就掌握擁有了清晰的思考模式。
1. 學(xué)會利用MECE原則解析問題
很多人在遇到問題時，總會想當(dāng)然的上手就來，看似高效毫無拖沓，其實這樣往往耽誤了功夫還沒有結(jié)果。
這便是忽略了解析問題的重要性。
那如何才能快速進(jìn)行問題的解析呢？遵照MECE原則自然便可達(dá)到事半功倍的效果。
魚骨圖—輔助更好運(yùn)用mece原則
什么是MECE原則？
MECE即Mutually Exclusive Collectively Exhaustive。
中文意思'相互獨(dú)立，完全窮盡'。簡單來說，便是一個問題的解析要做到相互獨(dú)立以及全面充分的兩個要點。合理掌握MECE原則后，我們就可以在有限的時間內(nèi)，最快的實現(xiàn)思路條理化、完善化。
當(dāng)然單憑空想自然不能有效的運(yùn)用這一原則。這時候我們不妨借用以下三個輔助工具快速有效完成問題解析：
a. 問題樹——又稱邏輯樹或者分解樹。
是一種以樹狀形式來進(jìn)行系統(tǒng)的問題解析，以及分解其相互關(guān)系的方法。
這是麥肯錫公司常用的一種分析問題的方法。在已知問題的情況下，將問題設(shè)想成一個樹干，并將子問題羅列出來，對于子問題的相關(guān)則再繼續(xù)添加樹杈，直到完成所有分析。運(yùn)用邏輯樹，可以快速的理清思路，不進(jìn)行重復(fù)和無關(guān)的思考；
b. 魚骨圖——又稱因果樹或者石川圖。
是一種可以快速發(fā)現(xiàn)'根本原因'的分析方法。
被廣泛的運(yùn)用于現(xiàn)代的工商管理以及教育領(lǐng)域。使用魚骨圖時，將問題標(biāo)注在魚頭上，然后在魚骨上長出魚刺。羅列出子問題，再在子問題上魚刺上，再長出魚刺，羅列出產(chǎn)生問題的可能原因，以此來說明各個原因會產(chǎn)生何種后果。
此種方法是基于頭腦風(fēng)暴后找出相關(guān)因素，并進(jìn)行關(guān)聯(lián)性整理，從而形成層次分明、條理清楚分析方案；
c. 流程圖——又稱框圖。
是一種以特定的圖形或者符號來表示算法或者思路的方法。
一般使用流程圖時，從開始到關(guān)閉流程圖，以特定的圖形或符號對于問題進(jìn)行診斷，并從診斷過程中清楚的知道課問題出在哪里，從而確定可供選擇的行動方案并執(zhí)行。流程圖是一種診斷工具，也是一種策略的輔助工具，可以清晰的框架出問題的思路，并得以明確的，有條理的解決問題的本質(zhì)。
柏拉圖說過：
'良好的開端是成功的一半。'
學(xué)會了正確的進(jìn)行問題的解析，便也擁有了清晰的框架，也能區(qū)別事情的輕重緩急，還可以將責(zé)任精確到人，為余下解決問題的步驟形成一個良好的開端。
2、用漏斗原則學(xué)會對關(guān)鍵因素排序
關(guān)鍵因素顧名思義便是一件事情的'根本原因'，或者發(fā)生問題的主要誘因。消除關(guān)鍵因素是解決問題的關(guān)鍵。
那么如何做到快速排查出關(guān)鍵因素呢？
我們首先想到的是著名的80/20法則，重要的約占20%，次要的約占80%。解決重要的，忽略次要的，這便是80/20法則的精髓。用它排查關(guān)鍵因素，并對關(guān)鍵因素進(jìn)行排序，很合適。但是還有其他方法可用于關(guān)鍵因素排序嗎？這就是我們今天說的著名的漏斗法則。
漏斗圖的分析
漏斗原則是由蘇聯(lián)的心理學(xué)家維果茨基提出的。起初只用于藝術(shù)，后通過世人的研究與發(fā)展，開展出了各種形式的漏斗法廣泛的用于各個領(lǐng)域中。包含數(shù)據(jù)漏斗、銷售漏斗、溝通漏斗等等。
那怎么合理的運(yùn)用漏斗原則來進(jìn)行關(guān)鍵因素排序呢？
漏斗原則顧名思義便是將問題用漏斗圖形進(jìn)行表述。在把握現(xiàn)狀的前提下，包含對問題的認(rèn)知，定義真正的問題以及找出事情的起因點之后，結(jié)合5why分析法，通過尋找直接原因發(fā)現(xiàn)問題的根本原因，最后對問題的根本原因進(jìn)行糾正，便達(dá)到了關(guān)鍵因素排序的目的。
明確問題的本質(zhì)，找到問題的根源，然后解決問題，這才是一個解決問題的正循環(huán)。所以探索問題的本質(zhì)，尋找關(guān)鍵因素便成為解決問題的最佳途徑。探索到問題的本質(zhì)之后，那么解決問題自然便變得方便了許多。
3.制定詳細(xì)計劃一定不能錯過的3個點
制定詳細(xì)的計劃需遵照SMART原則，計劃必須是具體的，可衡量的，能夠?qū)崿F(xiàn)的，有相關(guān)性的并且是有時限的。當(dāng)然在此前提下，還需包含以下內(nèi)容：
a.資料來源——關(guān)鍵因素的收集來源以及對收集的資料進(jìn)行匯總；
b.關(guān)鍵責(zé)任人——實施計劃的具體責(zé)任人，無法明確到人的也可以明確到某一個團(tuán)體或者組織；
c.最終成果——計劃最終要達(dá)成的成果，也會制定計劃所要實現(xiàn)的目的。
麥康基說過：
'計劃的制定比計劃本身更為重要。'
所以一份詳細(xì)并且有效的計劃的制定便成為了解決問題的主要步驟。好的計劃會讓所有的事情得以迎刃而解，成為解決問題的良藥。
4、利用6要素實現(xiàn)論據(jù)的建立，解決問題
制定好計劃，收集好所有數(shù)據(jù)后，便要對關(guān)鍵因素與問題之間存在的關(guān)系進(jìn)行論證，以此來實現(xiàn)成果的匯總，建立論據(jù)，達(dá)到解決問題的目的。
那么如何實現(xiàn)分析論證，達(dá)到論據(jù)建立的目的呢？這時候便要遵循6要步驟。
a.以事實為基礎(chǔ)、以假設(shè)為驅(qū)動、以結(jié)果為導(dǎo)向
b.能量化的量化，不能量化的細(xì)化
c.簡化分析
d.關(guān)注大畫面
e.忘掉絕對的精確
f.確定問題的范圍
通過6要步驟的完成，便可實現(xiàn)論據(jù)建立，形成有形的分析報告等形式來解決問題。
論據(jù)的形成，需要通過一步步的數(shù)據(jù)收集以及與計劃的相輔相承才能實現(xiàn)解決問題的目的。這是一個漫長的實現(xiàn)過程。但是，只要收集的數(shù)據(jù)是有效的，論據(jù)的建立是可行的，那么匯總的結(jié)果便是成功的。問題也就得到了解決。
人活在在世，每一天都在接受考驗，每一天都在解決無數(shù)問題中度過，這時候便需要一種正確的方法來引領(lǐng)成功的方向，實現(xiàn)高效的人生。
愛因斯坦說過：
'成功=艱苦的勞動+正確的方法+少說空話'。
以此可以看出成功即解決問題，便是行動加上正確的方法。那么，掌握流程化思維便等于正確的方法。
流程化思維可以將零散混亂的，或者是無條理的想法變得更加集合。也可以使毫無層次或者不夠清明的思考路徑變得更加清晰。
這時候養(yǎng)成流程化思維，結(jié)合麥肯錫思維的方法，學(xué)會解析問題，對關(guān)鍵因素排序，制定詳細(xì)的計劃，實現(xiàn)分析論證并總結(jié)。那么，成功解決難題便不再是問題。
