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一切從管好自己開始,三達、四義、五行、十守,成事的密碼

昨天的文章里我說過了,最近寫的文章,關(guān)于個人成長的多了一些,以免大家看膩了,今天換換口味吧。

今天聊聊管理。很多朋友問過我一個問題,說我也不是什么企業(yè)家,也不是什么中層領導干部,學管理干什么?

這個問題看起來是那么的合情合理,但是,實際上是對管理缺乏了解。

任何好管理的出發(fā)點都是從管好自己開始的。

挺有意思的一件事情是,我問過很多創(chuàng)業(yè)的朋友,最開始的想法是什么。很多人都會告訴我,就是不想被別人管,特別是被那些明顯不如自己的人管。不想被別人管,還有一層意思就是自由。我問他們:后來呢?大部分人跟我的回答是:是沒有了一個傻領導管了,但是,你什么都得管,你得管業(yè)務,沒有業(yè)務公司就得死,你得管員工,不發(fā)工資沒人給你干活,雜七雜八、事無巨細你都得管,看似自由了,其實更不自由,給人打工,把自己那攤子事干好就行了,剩下的哪需要你去管啊。

有些人會說,有些老板就活得很瀟灑啊,這里既有管理水平的問題,也有很重的一個問題,就是你看到的都是人前富貴,沒看過他們背后遭罪。所有的成功,即使你做到首富,只會每天更戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰。

管不好別人不是那么可怕,你可以找懂管理的人幫你建立制度,甚至是直接幫你管,但是管不好自己,就很可怕了。因為企業(yè)、組織的存在,會產(chǎn)生極大的放大效應,你的一點問題都可能會通過這種放大效應產(chǎn)生可怕的后果。對于企業(yè)家如何做好管理,都需要哪些能力和修煉,我們下邊講。

這里先講幾個和自我管理有關(guān)的問題。

自我管理管什么?

首先是,管理好自己的欲望。很多人的悲劇就是能力配不上野心,定力控制不住欲望。人的欲望的膨脹,最終的結(jié)果是用自己的激情吞噬了自己。合理的欲望對我們絕大多數(shù)普通人來講,是進步的動力。這個昨天專門談過了,感興趣的朋友可以去看看。

其次是,管理好自己的形象。這里的形象不要理解狹隘了,不只是外在的衣著等等。現(xiàn)在很流行給自己搞人設,往好了說是個人品牌管理,但是,很多人完全跑偏了,走反了。諸子百家里有一家很有意思,就是名家,一提到名家,很多人都會想到的是白馬非馬、論辯之術(shù)、邏輯學等等。但是這是在先秦時期基本諸子百家都會涉及到的一個核心問題就是名與實的問題,只是名家更偏重于這一命題而已。給自己設立人設,基本都是名過其實,而我們的古人們對自己的要求都是實過其名。名不副實是常態(tài),但是追求名過其實其實是危險的,其實就是給自己設定一個拔高的人設。個人品牌管理的精髓,不是虛張聲勢,告訴別人你有多牛,而是你明白如何讓別人覺得你牛。

再次,管理好自己的生活。管理好自己的生活最重要的就是管理好自己的健康,沒有一個健康的身體,什么都干不了,也不可能支撐得起你有足夠的精力和體力去實現(xiàn)自己的目標。除了管理好自己的身體,還要管理好自己的人際關(guān)系,現(xiàn)代社會,你做什么事情都離不開別人的配合與協(xié)助,具體的層級管理只是合作的一種形式,而不是全部。

還有,也是最重要的就是管理好自己方向。一萬小時定律雖然有很多漏洞和缺陷,但是他揭示了一個很重要的問題,就是持續(xù)的有效積累。一事精致,足以動人,也就是我們現(xiàn)在提倡的工匠精神。正是因為大家都沒有耐心的時候,你能沉下心來,做自己真正喜歡的事,其實,現(xiàn)在這個時代,即使你不是那么的喜歡,陰差陽錯的進入一個行業(yè),堅持下來,多思考,你也很容易成為一個領域的專家,最怕的是這山望著那山高,今天想干這個,明天想干那個,最后什么也干不好,什么也干不成。在一個方向上,做持續(xù)有效的積累,用不了幾十年,有幾年工夫,你就可以成為這個領域里邊的最頂尖的人之一。因為,99%的人都沒有那個耐心。

這里再插入一個話題吧:管理好自己的領導。

利用組織賦予的權(quán)力,把具體的人和事管好,這是從上而下的管理。很多人,沒有太想過還能管理自己的上級。管理好自己的領導,管理好對你能能夠施加直接影響的人,是一種弱勢管理,是從弱勢地位對強勢地位的人進行管理的一種方式。

管理好領導或者說相對強勢的一方,首先是要管理好對方的期望值。很多職場新人特別容易犯這個毛病,比如一些新銷售,很容犯的一個錯誤就是大包大攬、過度承諾,原因是特別渴望能夠有業(yè)績,總怕業(yè)務丟了,但是,對方那些老油條,你那點小心思看的清清楚楚,基本就是把你可能的利潤全部榨干,還要讓你額外給出優(yōu)惠,完了以后,還要讓你感恩戴德。很多職場新人對待自己的領導,基本也是這種心態(tài),想通過這種方式獲得領導的信任,但是你一次次的大包大攬,拍著胸脯打包票只是一種不成熟的表現(xiàn)。很多新晉管理者、創(chuàng)業(yè)者也會存在這樣的問題,不切實際的畫大餅,這些都是大忌。一個人建立自己的品牌,最重要的是做到《管子》說的:明必死之路、開必得之門。對于個人來講,必死之路是你與別人交往的時候的剛性原則,該拒絕的時候必須學會拒絕,該當仁不讓的時候也要學會當然不讓。而必得之門,就是做一件事成一件事,別人才會真的信任你,而不是你滿嘴跑的火車。對于管理者,這更是基礎。

好,我們進入今天重點要分享的內(nèi)容,如何做一個優(yōu)秀的領導者,想成為優(yōu)秀的領導者都要具備哪些要求。

《淮南子·兵略訓》

將者必有三隧、四義、五行、十守。所謂三隧者,上知天道,下習地形,中察人情。所謂四義者,便國不負兵,為主不顧身,見難不畏死,決疑不辟罪。所 謂五行者,柔而不可卷也,剛而不可折也,仁而不可犯也,信而不可欺也,勇而 不可凌也。所謂十守者,神清而不可濁也,謀遠而不可慕也,操固而不可遷也, 知明而不可蔽也,不貪于貨,不淫于物,不嚂于辯,不推于方,不可喜也,不 可怒也。是謂至于,窈窈冥冥,孰知其情!發(fā)必中銓,言必合數(shù),動必順時,解 必中揍。通動靜之機,明開塞之節(jié),審舉措之利害,若合符節(jié)。疾如彍弩,勢 如發(fā)矢。一龍一蛇,動無常體,莫見其所中,莫知其所窮。攻則不可守,守則不可攻。

我們逐條來看:

三隧

這里的隧道的隧,其實是通達的意思。這里是指:上知天道,下習地形,中察人情。

往大了說,這里說的,其實就是天時、地利、人和。很多人覺得這些原則太大,跟自己沒關(guān)系,也沒有抓手。其實不然,天時其實就是大勢,什么時代干什么時代的事,要想逆潮流而動,就要好好思考一下了;地利本身是指土地源源不斷的產(chǎn)出能力。對于我們現(xiàn)代企業(yè)來講,就是你賴以生存的核心業(yè)務,這里具體情境是地形,一會單獨談。人情、人和,其實,我覺得用人性,大家更容易理解,充分認知人性,充分洞察人性,管理水平的提高,其實就是你對人性洞察能力的提高。管理的根本,就是管控人性,利用人趨利避害的心理,在實現(xiàn)自身利益的同時,實現(xiàn)組織利益的增長,同時用制度、文化去懲惡揚善,確保管理的方向和管理的有效性,讓人不敢、不怨作惡。這里需要提醒一點,組織內(nèi)的道德標準,和社會普遍的道德標準并不完全一致。

重點說一下”地形“,我在講《管子》的時候有一章就是專門講《管子·地圖》,對于地圖在作戰(zhàn)中的重要性,我想我們沒必要再過度的強調(diào),大家都能明白。對于我們現(xiàn)在的企業(yè)經(jīng)營、業(yè)務拓展這里有兩個層面我想和大家探討一下:

第一個層面,這里講的是地圖,對于行軍打仗而言,我們還可以派出人力,通過技術(shù)手段對地形、地貌進行提前的勘測,并對其中重要的節(jié)點做到心中有數(shù),并以此安排具體的行軍路線。但是對于企業(yè)經(jīng)營而言,我們每天面對的都是新鮮的世界,想清晰的描繪出未來的發(fā)展趨勢基本是不可能的。即使現(xiàn)在有大數(shù)據(jù),有云計算,我們可能對短期的,某一些領域的趨勢,已經(jīng)能夠做出相對而言比較準確的預測。但是就長期預測而言,準確率還低的非??蓱z。對于個人而言,我們要活在當下,而對于領導和企業(yè)家而言,我們卻是要活在未來,我們主要要思考的就是在不確定性中找到確定性的規(guī)律,找到那些恒久不變的底層規(guī)律,而不是因為未來的不確定性而焦慮。對于企業(yè)家而言,最為重要的就是你能看到多遠的未來,看到多遠的趨勢。疑今者,察之古;不知來者,視之往。形勢篇里的這句話,其實可以供我們參考,用現(xiàn)在的話來說就是,你能看到多遠的過去,就能看到多遠的未來。

第二個層面:地圖的作用對于行軍打仗而言一個是對于全局了然于胸,第二個是根據(jù)地形、地貌以及敵我雙方的對比、形勢等等這些元素,設計多種組合,達到最終獲勝的目的。這里很重要的一個點就是要識別風險,發(fā)現(xiàn)風險和防范風險。我前邊強調(diào)過,《孫子兵法》里可能最容易被誤解的一句話就是:以正合以奇勝。我們通常容易理解為奇就是奇謀妙計。而這里的本意是分兵,也就是要用奇正的轉(zhuǎn)換來牽制敵人,形成局部的絕對優(yōu)勢,從而獲勝,真正的戰(zhàn)爭指揮的藝術(shù)就藏在奇正的轉(zhuǎn)換和妙用上。而對我們現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營而言呢?重要的就是要有風險意識,作為企業(yè)家、管理者,必須要對未來可能出現(xiàn)的風險,特別是幾乎會必然出現(xiàn)的問題,做及早的防范。這兩年有一本書非常的流行,就是《灰犀?!罚蚁>褪菍θ吮M皆知的風險缺乏防范。灰犀牛是據(jù)古根海姆學者獎獲得者米歇爾·渥克的《灰犀牛:如何應對大概率危機》一書,“黑天鵝”比喻小概率而影響巨大的事件,而“灰犀?!眲t比喻大概率且影響巨大的潛在危機。

有時候,雖然我們已經(jīng)意識到了風險,但是因為很多現(xiàn)實的原因掣肘、僥幸心理,還有就是在眼前的損失和未來的損失之間猶豫不決,這都導致了灰犀牛事件的發(fā)生。

四義:

所謂四義者,便國不負兵,為主不顧身,見難不畏死,決疑不辟罪。

分別是指:便利國家不擅用兵權(quán)。兵者,國之大器。古代有些將領為了自己的戰(zhàn)功、私欲,擅用兵權(quán),民不聊生、生靈涂炭。而現(xiàn)在企業(yè),這種擅用權(quán)力,更多的是利用手中的權(quán)力為自己的私欲、名聲,不顧后果,不為企業(yè)謀利,更多是為自己謀名,這樣的職業(yè)經(jīng)理人有很多。

為主不顧身。這個現(xiàn)在我們理解起來會有難度。因為我們現(xiàn)在一提到忠孝,這些詞的時候,很容易就理解向了反面。就現(xiàn)在而言,忠更重要的是忠于自己,忠于自己的理想、忠于自己的初心。對企業(yè),不是愚忠,但是越往高層走,忠誠的意義和要求也會越來越高,哪家企業(yè)也不會喜歡找一個吃著碗里的,看著鍋里的,一遇到點困難就溜之大吉的人,這山望著那山高的人做高管的。我們不是要愚忠,但是基本的忠誠還是要有的。

見難不畏死?,F(xiàn)代社會,特別是企業(yè)經(jīng)營已經(jīng)很少會有涉及到危害到生命的情況了。但是,畏死和畏難其實是一個問題。如果不可能克服困難,克服恐懼的信心和決心,那基本是什么也不可能做好的。不過這里提醒一句:不畏死不是一死拉倒,不是一腔豪氣那么簡單,那是愚蠢,不畏死并不代表不需要做好各種預案,而是要精密籌劃,做到先勝后戰(zhàn),而不是開展之后再求勝。

決疑不辟罪。決策、決斷是一個領導者、管理者必須具備的能力。這種能力一是來自于盡可能的收集有用的信息,給自己的決策提供支持,同樣需要有相當?shù)慕?jīng)驗,還要有敢于決斷的能力。

五行

其實也就是對主將的五條行為規(guī)范:

一、柔而不可卷也,字面的意思是柔和而不可卷曲。實際上是說,要學會通權(quán)達變,學會權(quán)變。

二、剛而不可折也,太剛易折。意志堅強、志向堅定,但是還要學會有柔軟的身段,心圓智方。

三、仁而不可犯也,簡單點說,就是仁慈但是不受蒙蔽。不仁慈不得人心,太過仁慈就沒辦法進行管理,也就是慈不掌兵。仁慈也要有智慧,有不被蒙蔽、侵犯的智慧。

四、信而不可欺也,管理的目標之一就是令行禁止,從領導者來說要做到信乎慶賞,但是對于管理者來講要有足夠的智慧,不被蒙蔽和欺騙。

五、勇而不可凌也。作為主要領導者,要有足夠的勇氣,也要有柔軟的身段、足夠的智謀,但是,不能被任意欺凌,睚眥必報、以牙還牙并不是大勇,真正的大勇知道什么時候該反擊,什么時候該隱忍。

十守:

一守:神清而不可濁也。也就是時刻保持清醒的頭腦。不利令智昏,也不被恐懼嚇倒。

二守:謀遠而不可慕也。智謀深遠,而不能被奪志。

三守:操固而不可遷也。有自己的底線,操守堅定而不能改變。

四守:知明而不可蔽也。能夠明察秋毫,對戰(zhàn)場的形勢做到了然于胸,而不被眼前的東西蒙蔽。

五守:不貪于貨。將軍貪財和怕死一樣可怕。對于現(xiàn)代企業(yè)來講,總經(jīng)理或者主要負責人,自己貪欲萌動,基本也就沒法實現(xiàn)有效的管理了。

六守:不淫于物。不被外物迷惑。

七守:不嚂于辯。作為主將來講,該獨斷的時候就要獨斷,但是,首先要做到的是獨明,再去決斷,這里說的是辯論。

八守:不推于方。這里的意思是不過度的在意自己的名聲。其實很多人成不了事,就是太過關(guān)注別人對自己的評價,太珍惜羽毛。

九守:不可喜也。這里的喜既包括外在的形勢,不要被勝利沖昏了頭腦,大喜過望,也不能因為個人的喜好,破壞了規(guī)則,破壞了獎懲該有的度。

十守:不可怒也。沖冠一怒,看似豪氣干云,其實剩下的就變成了一場慷慨赴死的悲劇。作為主將,任何時候都不要被喜怒控制。

就像這一段最后說的,做好這三達、四義、五行、十守,才能夠做到:攻則不可守,守則不可攻

而這些準則的起點,都是先管理好自己,作為管理者,最為重要的,就是以身作則、率先垂范,自己制定的規(guī)則、制度,自己都不遵守、肆意的破壞,也就沒有人把這些規(guī)則當回事,那管理的基礎也就不存在了。

就像這段文字后邊的一句話說的那樣:蓋聞善用兵者,必先修諸己,而后求諸人;先為不可勝,而后求勝;修己于人,求勝于敵。

這里其實說的就是,想要管理好別人,先管好自己,想要做到立于不敗之地,之后才去應戰(zhàn),其實也就是我一直在講的《孫子兵法》最為核心的準則,就是先勝而后戰(zhàn)。對于軍隊而言,是從嚴治兵,平時訓練好,戰(zhàn)時才能少流血,才能戰(zhàn)勝敵人。

管不好別人不可怕,管不好自己更可怕。對于我們普通人而言,管不好自己是不能成事的根本,而對于領導者而言,管不好自己,通過組織的放大效應,后果更可怕。

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