管理，是管人心，不是管人身。管理的精髓，就是讓人知道那件事是自己應(yīng)該做的，是自己的事，就是讓人們主動(dòng)地去做正確的事情，而不是完全依靠制度考核。
把員工變成人人都是主角，人人都具備當(dāng)老板的心態(tài)，人人都關(guān)心公司的業(yè)績和利潤，哪家企業(yè)能率先做到這點(diǎn)，就能占據(jù)企業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)，穩(wěn)步發(fā)展，立于不敗之地。
企業(yè)按時(shí)間長短區(qū)分為短壽企業(yè)和百年企業(yè)；前一種企業(yè)是“人”在做，后一種企業(yè)是“人才”在經(jīng)營——群策群力。一個(gè)企業(yè)有了好的機(jī)制，做大做強(qiáng)不需要神仙；沒有機(jī)制，神仙也做不好企業(yè)。
1、機(jī)制設(shè)計(jì)中，最重要的就是薪酬設(shè)計(jì)！分配對(duì)了，弱者逐漸變強(qiáng)；分配對(duì)了，強(qiáng)者勇于擔(dān)當(dāng)；分配對(duì)了，老板早日解放；分配對(duì)了，企業(yè)發(fā)展興旺；所有薪酬的背后都是人的需求，企業(yè)如果設(shè)計(jì)好薪酬機(jī)制，員工就可以全身心投入到工作中；
2、設(shè)計(jì)薪酬要從研究人性開始，員工有三大需求：改善生活的需求、成長見識(shí)的需求、改變命運(yùn)的需求
1、進(jìn)行工作分析
要發(fā)揮考績對(duì)整個(gè)管理系統(tǒng)的信息反饋?zhàn)饔?，必須開展有效的工作分析，即明確崗位職責(zé)及崗位員工對(duì)素質(zhì)要求，確定哪些是完成工作必須的績效要素。只有明確了崗位職責(zé)，才能有針對(duì)性的對(duì)企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)工作團(tuán)隊(duì)及員工的實(shí)際工作行為進(jìn)行考核，判斷其行為與企業(yè)所要求的職責(zé)規(guī)范之間的擬合程度，并以此作為績效的衡量標(biāo)準(zhǔn)與考核依據(jù)?？己说娜^程中一定要有管理層和員工的密切配合，在合作中解決信息不對(duì)稱的問題。
2、建立績效考核體系
要使考核工作規(guī)范、有序、高效，必須建立科學(xué)的績效考核體系。績效考核體系的構(gòu)建是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，包括計(jì)劃、實(shí)施、考核、考核結(jié)果的反饋及考核結(jié)果的處理和應(yīng)用。首先要更新觀念，認(rèn)識(shí)到業(yè)績不是考出來的，而是通過一個(gè)科學(xué)的體系管理出來的;其次，要明確績效管理的目標(biāo);然后就要貫徹執(zhí)行;最后總結(jié)考核。
3、設(shè)計(jì)考核指標(biāo)體系
必須進(jìn)行科學(xué)的分析，結(jié)合企業(yè)的個(gè)體情況，制定操作性強(qiáng)的定量與定性指標(biāo)相結(jié)合的指標(biāo)體系。要注意指標(biāo)過多，計(jì)算就會(huì)變得繁瑣，一些重要的指標(biāo)會(huì)被淹沒而難于顯示其重要影響。
4、選擇績效評(píng)價(jià)工具
每一種評(píng)價(jià)工具都有其優(yōu)點(diǎn)和不足。例如，等級(jí)排序法能避免居中趨勢(shì)，但在所有員工的績效確實(shí)都高的情況下，這種方法會(huì)引起員工的不良感受。需要指出的是，雖然績效考核理論推崇與特定的工作行為聯(lián)系在一起是績效考核工具，但企業(yè)更愿意接受較為簡單的工作績效考核方法。
5、完善工作績效標(biāo)準(zhǔn)
古人云：“沒有規(guī)矩，難成方圓”。應(yīng)確保向所有的考核者等考核對(duì)象提供明確的工作績效標(biāo)準(zhǔn)。完善企業(yè)的工作績效評(píng)價(jià)系統(tǒng)，把員工能力與成果的定性考察與定量考核結(jié)合起來，建立客觀而明確的管理標(biāo)準(zhǔn)，定量考核，用數(shù)據(jù)說話，以理服人。改變過去員工考核中定性成分過大，評(píng)價(jià)模糊，易受主觀因素影響的不足。
什么能力素質(zhì)能讓你完成職場(chǎng)晉升？
1、能做事，會(huì)做人。
這一點(diǎn)上與私企外企都不同，多數(shù)私企外企可能是先學(xué)做人，后學(xué)做事。（尤其是企業(yè)文化做的比較好的，歷史較悠久的企業(yè)，進(jìn)去先讓你融入氛圍，再慢慢提升能力），最后能發(fā)展到什么程度，全靠個(gè)人能力。國企里是一進(jìn)去，就讓你做事，做著做著你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，光做事是沒有用的，要學(xué)會(huì)做人。
2、包容
一個(gè)胸懷寬廣，心地善良，目光長遠(yuǎn)，不計(jì)較，不爭執(zhí)，思想的專注始終鎖定在自己喜歡的事業(yè)上，始終堅(jiān)守那一不能突破的底線，不為外物所誘，一個(gè)方圓而曠達(dá)的胸懷，心存浩氣能量，高瞻遠(yuǎn)矚的眼光，造就了一個(gè)典型的領(lǐng)導(dǎo)型人格魅力。
3、協(xié)調(diào)能力
完成一個(gè)計(jì)劃，一項(xiàng)工程，都離不開各方面的力量，離不開各種力量的協(xié)調(diào)與配合，而不是靠某一個(gè)人的能力，技術(shù)或知識(shí)就能完成的。因此，完成一項(xiàng)任務(wù)，最重要的是協(xié)調(diào)配合，領(lǐng)導(dǎo)者的能力，就是一個(gè)協(xié)調(diào)能力。
4、凝聚力
一個(gè)智慧的管理者，憑著自己寬廣的胸懷，祥和的氣場(chǎng)，也同樣能凝聚周圍的各種力量，去完成一個(gè)又一個(gè)的任務(wù)。
精神與物質(zhì)激勵(lì)，相輔相成。激發(fā)每個(gè)員工的積極性使之最大限度地投入到工作中，為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。但同時(shí)每個(gè)人的經(jīng)濟(jì)行為，即追求自身利益，乃是整個(gè)人類行為最基本的表現(xiàn)形態(tài)。因此，要遵從員工這種經(jīng)濟(jì)行為屬性，按照“一視同仁”的公正原則，設(shè)計(jì)和建立統(tǒng)一的、規(guī)范的、具有可操作性的激勵(lì)制度。
有效的激勵(lì)機(jī)制決定我們能否選好人、育好人、用好人、留住人。我們要依據(jù)企業(yè)的發(fā)展和市場(chǎng)客戶的需要做為制定激勵(lì)制度的依據(jù)。激勵(lì)機(jī)制對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公正，對(duì)外則要具有一定的競爭優(yōu)勢(shì)，它是我們穩(wěn)定人才隊(duì)伍的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)保障。
