團(tuán)隊角色之父,貝爾賓先生在1981年出版了一本書《團(tuán)隊管理:他們?yōu)槭裁闯晒蚴 罚谶@本書中他提出了團(tuán)隊角色理論?;舅枷胧牵簺]有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊。人無完人,但團(tuán)隊卻可以是完美的團(tuán)隊,只要適當(dāng)?shù)膿碛腥缦赂鞣N角色。
貝爾賓將團(tuán)隊中的成員角色分為:實干家、協(xié)調(diào)員、推進(jìn)者、智多星、外交家、監(jiān)督員、凝聚者、完美主義者、專家9種角色。
高效的團(tuán)隊工作有賴于團(tuán)隊成員之間的默契及協(xié)作。團(tuán)隊管理者必須清楚自己以及其他成員在團(tuán)隊中所扮演的角色,了解如何相互彌補不足,發(fā)揮優(yōu)勢。成功的團(tuán)隊協(xié)作可以提高生產(chǎn)力,鼓舞士氣,激勵創(chuàng)新。
團(tuán)隊9大角色,分析如下:
以上9種團(tuán)隊角色,又可以歸納為:思考類、社交類、行動類三大類。其中實干家、推進(jìn)者、完美主義者屬于行動類;協(xié)調(diào)員、凝聚者、外交家屬于社交類;智多星、專家、監(jiān)督員屬于思考類。團(tuán)隊中有思考者,有社交者、有行動者,三者相互促進(jìn)、協(xié)同作戰(zhàn),才會把工作完成的更加完美。
管理者了解自己以及團(tuán)隊成員各自的典型特征、積極特征、弱點以及在團(tuán)隊中的作用。通過對團(tuán)隊成員的的角色認(rèn)知,更加有針對性的知人善任、進(jìn)行工作分配、協(xié)調(diào)、激勵等。有利于建設(shè)出一支聽指揮、懂協(xié)作,敢打硬仗的員工隊伍!
作者:蔡振鋒