同是處在一個(gè)辦公室里,各人雖有各自的職責(zé),然而同事之間低頭不見抬頭見,免不了要進(jìn)行交流和溝通。那如何讓自己在職場(chǎng)中如魚得水,克服社交障礙呢?這個(gè)過程中您是否停下來思考過,在這個(gè)浮躁的一味尋求變身職場(chǎng)社交高手背后,職場(chǎng)社交到底缺失了什么:
急切地想要讓對(duì)方聽懂自己所推廣的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),卻忘了詢問客戶的需求;很想抓住機(jī)會(huì)向上司表達(dá)自己,卻忘了在日常工作中聽懂他所說的公司理念和發(fā)展方向,因此急于表現(xiàn)的幾句話與這些理念差之甚遠(yuǎn);想要與同事深入交流,以便更好的合作,卻不知從何入手,忘記平日多傾聽對(duì)方的聲音,拉近距離。 我們都在談職場(chǎng)交往的關(guān)鍵就是做好溝通,然而,大多數(shù)人聚焦于溝通的方法,卻忘了溝通背后的東西——對(duì)關(guān)系的理解,自己的定位,溝通切入點(diǎn),對(duì)所談事項(xiàng)的把握……,這些都是我們要做好溝通前的準(zhǔn)備,簡(jiǎn)單地說,你知道自己要講什么,講到什么程度,讓雙方都感到舒服滿意。如果溝通只有技巧,沒有觸動(dòng)對(duì)方的點(diǎn),對(duì)方也沒有欲望想要跟你溝通下去。
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