看了一周末的廣告,小伙伴們還好嗎?
母親節(jié)這一表達溫情的日子,在各大品牌合力運作下,一副熱鬧的景象!漫天的母親節(jié)營銷,今天就為大家盤點下,究竟誰家能玩出新意又不失心意?
母愛營銷自然是各大品牌母親節(jié)的永恒主題。盤點來看,今年的母親節(jié)營銷,大致分為三類:
1、乏善可陳的商場營銷活動:抽獎、折扣、轉(zhuǎn)盤等;
2、老套的苦情營銷:回顧孩子出生、上學(xué)、工作的成長過程中母親的付出、犧牲與奉獻,最終達到催人淚下的目的;
3、溫情的故事營銷:用講述故事的方式向母愛致敬,讓情懷落地。
今天朋友圈就被一支這樣的“溫情的故事營銷”視頻——《來自星星的媽媽》刷了屏。品哥查了一下,這是根據(jù)真實故事改編的微電影,講述了一位母親化身擎天柱,引導(dǎo)自己那總以為來自變形金剛世界的“怪孩子”打開心靈之門的故事。
這支視頻被騰訊視頻列入“母親節(jié)專輯”特別推薦,短短一天半,視頻點擊量直逼1000萬,打開今日頭條,又赫然出現(xiàn)在我的“推薦”列表。玩得這么溜,品哥決定好好扒一扒,這支視頻背后的母親節(jié)營銷打法,以饗讀者。
從能查證到的資料來看,這支視頻由騰訊微信和手機QQ話費充值團隊制作。5月7日晚,首先出現(xiàn)在“騰訊互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)線的官方微信賬號”——“騰訊互聯(lián)網(wǎng)金融”。
配合視頻發(fā)布的推文以一個員工的視角娓娓道來,文章說一位自稱“擎天柱”的媽媽聯(lián)系到他們,希望通過騰訊的平臺,跟所有“被上帝特殊眷顧的孩子”的母親去分享她和孩子的故事,闡釋了視頻緣起的來龍去脈,最后落腳在“為愛充值,讓母愛不斷線”的訴求點,還宣布攜手騰訊公益和壹基金支持“海洋天堂”計劃。
隨后,包括微信充值服務(wù)號、財付通服務(wù)號、玩轉(zhuǎn)理財通訂閱號等騰訊系渠道和李連杰(壹基金)也都推送了類似的推文,多管齊下,開始霸屏。
不管是短短一天半點擊量直逼千萬大關(guān)還是朋友圈霸屏,騰訊手機充值在母親節(jié)營銷中的確打了漂亮的一仗。那么他們究竟高明在哪里?
一、講自己的故事?你out了,請講別人的故事
相較于大多數(shù)品牌自己搭臺唱戲,沿著老套路講自己的故事,這則視頻玩出了新意,選擇講述“別人”的故事,把主角關(guān)照了一群社會弱勢群體,讓“致敬母愛”溫情落地,也賺足了大家的感動。
同樣是視頻,同樣是廣告,但這條片子幾近完美的展現(xiàn)了真實的力量,看上去更像是一則公益片;而在劇中穿插的微信充值界面,“為愛充值”slogan和微信手Q的落款,又再次將觀眾從感動拉回到實際,用“為愛充值”潤色了商業(yè)化的銷售,不可謂不高明。
二、大多數(shù)人都在說,但有人在做
“我們有責(zé)任讓廣大用戶關(guān)注到一些特殊兒童的母親們。我們以《來自星星的媽媽》向母愛致敬的同時,也和公益組織聯(lián)合,讓更多人關(guān)注和幫助她們,讓母愛不斷線”,騰訊金融市場部負(fù)責(zé)人林文欽在采訪中的表述傳達了騰訊的社會當(dāng)擔(dān),但也指向了一種更高明的營銷思路。
簡單來說,就是把公益落地,從視頻中抽離,從個體中抽離,轉(zhuǎn)化為對這一群體的實際行動,也更容易獲取更多的社會認(rèn)可,促成良好的口碑傳播。
官方介紹說,騰訊手機充值團隊將攜手騰訊公益、壹基金,邀請廣大網(wǎng)友一起支持“海洋天堂計劃”:建立5個地區(qū)的家長聯(lián)絡(luò)網(wǎng)和20所家長加油站,為特殊兒童家長提供緊急事件的專業(yè)幫助、經(jīng)驗分享、信息咨詢、情感疏導(dǎo),以及社會融合、家長組織建設(shè)等支持。
三、小營銷案例背后的大數(shù)據(jù)價值:商業(yè)銷售與社會效益的平衡
還沒完,騰訊手機充值團隊還順手發(fā)布了話費充值的大數(shù)據(jù),微信與手機QQ話費充值大數(shù)據(jù)顯示,高達40%的用戶選擇為媽媽充值話費。
這份大數(shù)據(jù)報告在母親節(jié)發(fā)布,向母親致敬的同時,更是社會化營銷的一步好棋,再一次重申了商業(yè)訴求。而在溫情與公益之下,商業(yè)銷售自然也水到渠成,體貼至親怎么辦,打開微信或手機QQ,幫他們充一筆手機話費,讓彼此的親情與關(guān)愛永不停機。
騰訊手機充值在母親節(jié)營銷中的確打了一個漂亮的仗,在商業(yè)銷售與社會效益中找到了非常巧妙的平衡點,品哥也不得不佩服。
但更讓品哥佩服的是,騰訊或者互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的那份“匠心”。品哥手賤查了一下,手機充值業(yè)務(wù)在騰訊帝國其實差不多真的是“九牛一毛”的感覺,但是無論是從視頻的洞察、拍攝制作,還是新聞稿撰寫的字里行間,都能感受到他們的“用心”與“細(xì)心”,就沖這一份“匠心”精神,品哥就一個大寫的服!
管中窺豹,母親節(jié)的營銷都能鬧騰出如此大動靜,也不難理解為什么能俘獲億級用戶的芳心了。