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Windows XP操作系統(tǒng)常遇網(wǎng)絡(luò)故障分析(3)

二、局域網(wǎng)問(wèn)題

1、Windows XP不能互訪

其實(shí)這個(gè)問(wèn)題網(wǎng)上已經(jīng)有很多種解決方案了,但是我們還有些網(wǎng)友不是很清楚這個(gè)問(wèn)題,筆者現(xiàn)在去一些論壇逛的時(shí)候,還經(jīng)常看到有人問(wèn)這類(lèi)問(wèn)題,下面給大家總結(jié)兩種不同環(huán)境下解決Windows XP互訪的方法。

·家庭環(huán)境和辦公環(huán)境

1)、在這種環(huán)境下,Windows XP的帳戶一般都設(shè)置了密碼,可以在開(kāi)始――設(shè)置――控制面板――管理工具――本地安全策略――本地策略――安全選項(xiàng), 找到并雙擊“網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn):本地帳戶的共享和安全模式”,將默認(rèn)的“僅來(lái)賓-本地用戶以來(lái)賓身份驗(yàn)證”更改為“經(jīng)典-本地用戶以自己身份驗(yàn)證”,設(shè)置完成后重新啟動(dòng)電腦使設(shè)置應(yīng)用成功。

2)、要訪問(wèn)A電腦只需要知道A電腦帳戶的密碼就可以訪問(wèn)了,先查找計(jì)算機(jī),在彈出的對(duì)話框中輸入A電腦的帳戶和密碼即可。

3)、如果還是不能訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)鄰居,則檢查工作組和防火墻的設(shè)置。

·網(wǎng)絡(luò)機(jī)房環(huán)境

因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)機(jī)房的用戶不確定,所以一般情況下Windows XP的帳戶都沒(méi)有設(shè)置密碼,可以通過(guò)下面步更改訪問(wèn)權(quán)限

1)、右鍵單擊“我的電腦”選擇――管理――本地用戶和組――用戶,右鍵單擊Guest,選擇屬性,將“帳戶已停用”前面的勾去掉。

2)、開(kāi)始――設(shè)置――控制面板――管理工具――本地安全策略――本地策略――用戶權(quán)利指派,找到并雙擊“拒絕從網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)這臺(tái)計(jì)算機(jī)”在彈出的窗口中刪除Guest用戶。

3)、開(kāi)始――設(shè)置――控制面板――管理工具――本地安全策略――本地策略――安全選項(xiàng), 找到并雙擊“網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn):本地帳戶的共享和安全模式”,將默認(rèn)的“僅來(lái)賓-本地用戶以來(lái)賓身份驗(yàn)證”更改為“經(jīng)典-本地用戶以自己身份驗(yàn)證”

4)、開(kāi)始――設(shè)置――控制面板――管理工具――本地安全策略――本地策略――安全選項(xiàng),禁用“帳戶:使用空密碼用戶只能進(jìn)行控制臺(tái)登陸”

5)、如果還是不能訪問(wèn),則單擊開(kāi)始―― 運(yùn)行―― gpedit.msc ―― 計(jì)算機(jī)配置―― windows設(shè)置 ―― 本地策略――用戶權(quán)利分配 ,找到并雙擊“拒絕從網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)這臺(tái)計(jì)算機(jī)”刪除其中的guest用戶。

6)、設(shè)置完成后重新啟動(dòng)電腦使設(shè)置應(yīng)用成功。

2、Windows 98/2000/XP/2003訪問(wèn)Windows XP的用戶驗(yàn)證問(wèn)題

首先關(guān)于啟用Guest為什么不能訪問(wèn)的問(wèn)題:

·默認(rèn)情況下,禁用Guest帳戶

·默認(rèn)情況下,Windows XP的本地安全策略禁止Guest用戶從網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)

·默認(rèn)情況下,本地安全策略- 安全選項(xiàng)里,帳戶:使用空密碼用戶只能進(jìn)行控制臺(tái)登陸是啟用的,也就是說(shuō),空密碼的任何帳戶都不能從網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)只能本地登陸,Guest默認(rèn)空密碼。

所以,如果需要使用Guest用戶訪問(wèn)XP的話,要進(jìn)行上面的三個(gè)設(shè)置:?jiǎn)⒂肎uest、修改安全策略允許Guest從網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)、禁用3里面的安全策略或者給Guest加個(gè)密碼。

有時(shí)還會(huì)遇到另外一種情況:訪問(wèn)XP的時(shí)候,登錄對(duì)話框中的用戶名是灰的,始終是Guest用戶,不能輸入別的用戶賬號(hào)。

原因是這個(gè)安全策略在作怪(管理工具 -> 本地安全策略 -> 安全選項(xiàng) -> "網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn):本地帳戶的共享和安全模式")。默認(rèn)情況下,XP的訪問(wèn)方式是"僅來(lái)賓"的方式,那么你訪問(wèn)它,當(dāng)然就固定為Guest不能輸入其他用戶賬號(hào)了。

所以,訪問(wèn)XP最簡(jiǎn)單的方法就是:不用啟用Guest,僅修改上面的安全策略為"經(jīng)典"就行了。別的系統(tǒng)訪問(wèn)XP就可以自己輸入帳戶信息。

至于訪問(wèn)2003,默認(rèn)情況下2003禁用Guest,但是沒(méi)有 XP 那個(gè)討厭的默認(rèn)自相矛盾的來(lái)賓方式共享,所以可以直接輸入用戶名密碼訪問(wèn)。

一個(gè)小型辦公局域網(wǎng),都是winxp系統(tǒng),都能上外網(wǎng),也能看到對(duì)方計(jì)算機(jī),卻不能看到對(duì)方共享的計(jì)算機(jī)提示網(wǎng)絡(luò)路徑不正確,或你沒(méi)有權(quán)限使用網(wǎng)絡(luò) 大概就是這個(gè)意思 我記的不太清楚!!來(lái)賓帳戶我也啟用了!winxp的防火墻也是關(guān)閉的,ip地址也沒(méi)什么問(wèn)題!!希望大家給分析一下!!非常感謝!

原因:Win2000/XP中存在安全策略限制。

有時(shí),Win2000/XP"聰明"過(guò)了頭,雖然我們已經(jīng)啟用了Guest賬戶,從Win98中卻仍然無(wú)法訪問(wèn)Win2000/XP,比如使用了類(lèi)似瑞星等的防火墻漏洞修補(bǔ),它會(huì)修改"拒絕從網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)這臺(tái)計(jì)算機(jī)"的策略,按下面的方法修改回來(lái):

開(kāi)始 -> 運(yùn)行 -> gpedit.msc -> 計(jì)算機(jī)配置 -> windows設(shè)置 -> 本地策略 -> 用戶權(quán)利分配 -> 刪除"拒絕從網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)這臺(tái)計(jì)算機(jī)"中的guest用戶。

3、局域網(wǎng)“網(wǎng)絡(luò)不通”怎么辦

在一個(gè)局域網(wǎng)里,發(fā)現(xiàn)某一臺(tái)電腦網(wǎng)絡(luò)有故障,怎么辦?下面我們就談?wù)劸W(wǎng)絡(luò)不通這一故障的解決辦法。在排除是本機(jī)系統(tǒng)核心故障所造成的原因后,網(wǎng)絡(luò)不通經(jīng)常是由以下幾個(gè)方面因素造成的。

(1)網(wǎng)絡(luò)配置不對(duì)一般情況下,在同一校園網(wǎng)內(nèi)每一臺(tái)機(jī)器所擁有的IP地址必須是惟一的,在同一子網(wǎng)內(nèi)所有機(jī)器的子網(wǎng)掩碼必須相同,默認(rèn)網(wǎng)關(guān)必須是本機(jī)所在子網(wǎng)和其他子網(wǎng)能夠進(jìn)行信息交換的網(wǎng)卡的IP地址。為解決這類(lèi)問(wèn)題,可打開(kāi)桌面的“網(wǎng)上鄰居”的“屬性”菜單,檢查T(mén)CP/iP協(xié)議的配置數(shù)據(jù),分析IP地址、子網(wǎng)掩碼、默認(rèn)網(wǎng)關(guān)配置是否正確,如果不正確,需重新配置。

(2)網(wǎng)絡(luò)接口故障機(jī)器不能上網(wǎng)往往是由網(wǎng)線上的水晶頭和網(wǎng)卡接口接觸不良所引起(特別是經(jīng)常需要移動(dòng)的筆記本電腦J。遇到此類(lèi)故障的做法是先把水晶頭從網(wǎng)卡接口撥下重新插一次,在保證網(wǎng)絡(luò)接口已插緊的情況下,用Pi ng命令進(jìn)行測(cè)試,首先Ping一下本機(jī),然后再觀察是否能Ping通其他機(jī)器。例如本機(jī)的IP地址是192.168.0.2,另一臺(tái)正在正常工作的機(jī)器的1P地址是192.168.0.3,在本機(jī)重新啟動(dòng)后在命令行狀輸入命令ping 192.168.0.

(3),如果屏幕上返回的信息是Reply from 192.168.0.3 :bytes=32 time<10mstt1=128之類(lèi)的信息,說(shuō)明問(wèn)題已經(jīng)得到解決;如果是“Requested time out”,說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)不通,這時(shí)再輸入命令Ping 192.168.0.2連接本機(jī),如果信息仍然是“Requested time out”,說(shuō)明所工作的機(jī)器網(wǎng)卡出現(xiàn)了物理故障一。需要更換或修理;如果返回的信息是“Reply fr6m 192.168.0.2:bytes=32 time<10ms ttl=128"說(shuō)明本機(jī)網(wǎng)卡沒(méi)有問(wèn)題。這時(shí)可將接頭再拔下,觀察水晶頭上是否已生銹或者有灰塵,將其擦拭干凈,再除掉網(wǎng)卡接口內(nèi)的浮塵,接好后如上法重新測(cè)試,在大多數(shù)情況下即可解決問(wèn)題。

4、網(wǎng)絡(luò)鄰居看不到計(jì)算機(jī)

打開(kāi)“控制面板→性能和維護(hù)→管理工具→服務(wù)”,啟動(dòng)里面的“Computer Browser”服務(wù)。

5、網(wǎng)絡(luò)鄰居不響應(yīng)或者反應(yīng)慢

關(guān)掉WinWindows XP的計(jì)劃任務(wù)服務(wù)(Task Scheduler) 到“控制面板/管理工具/服務(wù)”中打開(kāi)“Task Scheduler”的屬性對(duì)話框,停止該服務(wù),再將啟動(dòng)類(lèi)型設(shè)為“手動(dòng)”。

6、“找不到網(wǎng)絡(luò)路徑”的檢測(cè)方法及解決方案

電腦在訪問(wèn)局域網(wǎng)時(shí),在“網(wǎng)上鄰居”中可以看到共享電腦的名稱(chēng),但是點(diǎn)擊后卻無(wú)法看到任何共享內(nèi)容,或者提示找不到網(wǎng)絡(luò)路徑、無(wú)權(quán)訪問(wèn)等問(wèn)題,歸納為以下幾點(diǎn):

如果是Windows XP的話,在首次使用的時(shí)候要在網(wǎng)上鄰居的屬性里面進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安裝向?qū)?,下面的?nèi)容講的很多,大家需慢慢體會(huì)。

1)、檢查計(jì)算機(jī)之間的物理連接。

網(wǎng)卡是否安裝正確,在系統(tǒng)中是否存在資源沖突。交換機(jī)或者集線器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是否正常工作。網(wǎng)線是否都是通的,接法是不是正確(如果有中心節(jié)點(diǎn)的局域網(wǎng),網(wǎng)線要用直通線,兩頭都是用568B的接法;雙機(jī)通過(guò)網(wǎng)卡直接互聯(lián),網(wǎng)線應(yīng)該用交叉線,一頭為568A,一頭為568B;沒(méi)有UP-link端口的集線器級(jí)聯(lián)要用交叉線,交換機(jī)和集線器級(jí)聯(lián),交換機(jī)和交換機(jī)級(jí)聯(lián)都用直通線。568A接法:綠白、綠、橙白、藍(lán)、藍(lán)白、橙、棕白、棕;568B接法:橙白、橙、綠白、藍(lán)、藍(lán)白、綠、棕白、棕)。

2)、確保所有計(jì)算機(jī)上都安裝了TCP/IP協(xié)議,并且工作正常。

檢測(cè) TCP/IP協(xié)議是否正常工作,可以PING 127.0.0.1,如果ping通,證明正常。

該協(xié)議是Microsoft Windows XP/ 2003的核心組件,是不能刪除(不信你可以到Windows XP里,卸載的按鈕是灰色不可用的)。但是我們可以使用NetShell實(shí)用程序使TCP/IP協(xié)議恢復(fù)到初次安裝操作系統(tǒng)時(shí)的狀態(tài)。

在命令提示符里運(yùn)行該命令:

netsh int ip reset c:\resetlog.txt(如圖6),其中,Resetlog.txt記錄命令結(jié)果的日志文件,一定要指定,這里指定了Resetlog.txt日志文件及完整路徑。運(yùn)行此命令的結(jié)果與刪除并重新安裝TCP/IP協(xié)議的效果相同。

圖 6

3)、使用ping命令測(cè)試網(wǎng)絡(luò)中兩臺(tái)計(jì)算機(jī)之間的連接和網(wǎng)絡(luò)中名稱(chēng)解析是否正常ping對(duì)方IP。通過(guò)ping命令用名稱(chēng)測(cè)試計(jì)算機(jī)連接,確定計(jì)算機(jī)的名稱(chēng)的方法是:在命令提示符處,輸入SYSTEMINFO?;蛘咴谧烂嫔嫌覔粑业碾娔X-屬性,然后單擊計(jì)算機(jī)名稱(chēng)。如果看到該命令的成功答復(fù),說(shuō)明您在計(jì)算機(jī)之間具有基本連接和名稱(chēng)解析。

4)、正確設(shè)置網(wǎng)絡(luò):

IP地址是否在同一個(gè)子網(wǎng)內(nèi)。在TCP/IP協(xié)議上是否捆綁NETBIOS解析計(jì)算機(jī)名(在TCP/IP協(xié)議屬性——高級(jí)——WINS——選擇啟用TCP/IP上的NETBIOS)。

查看是否選定“文件和打印服務(wù)”組件,所有計(jì)算機(jī)也都必須啟用“文件和打印共享”。在網(wǎng)上鄰居和本地連接屬性里可以看到是否安裝了打印機(jī)與文件共享。如果在網(wǎng)上鄰居中看不到自己的機(jī)器,說(shuō)明你沒(méi)有安裝打印機(jī)與文件共享。

5)、啟動(dòng)"計(jì)算機(jī)瀏覽器"服務(wù)

WIN2K/Windows XP要確保計(jì)算機(jī)瀏覽服務(wù)正常啟動(dòng)。打開(kāi)計(jì)算機(jī)管理->服務(wù)和應(yīng)用程序->服務(wù),查看“Computer Browser”沒(méi)有被停止或禁用。

6)、運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識(shí)向?qū)В瑢⒛愕挠?jì)算機(jī)加入局域網(wǎng)

控制面板——系統(tǒng)——計(jì)算機(jī)名,單擊“網(wǎng)絡(luò) ID”,開(kāi)始“網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識(shí)向?qū)А毕乱徊街螅x擇第一項(xiàng)“本機(jī)是商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的一部分,用它連接到其他工作著的計(jì)算機(jī)”;繼續(xù)“下一步”,選擇“公司使用沒(méi)有域的網(wǎng)絡(luò)”;再下一步,就輸入你的局域網(wǎng)的工作組的名稱(chēng)。完成之后,重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)!

7)、Win2k和Windows XP安裝NetBEUI協(xié)議

在Win2k和Windows XP中NetBEUI協(xié)議是一個(gè)高效協(xié)議在局域網(wǎng)中使,因此最好能安裝此協(xié)議

2K中的安裝:網(wǎng)上鄰居->屬性->本地連接->屬性---->安裝------>協(xié)議------->NetBEUI ProtocolNetBEUI 通訊協(xié)議已不是 Windows XP 的一部份 ,但仍然將它保存在 Windows XP 的光盤(pán)內(nèi), 安裝辦法如下:

將 Windows XP 的光盤(pán)放入光驅(qū)內(nèi),并開(kāi)啟 \\VALUEADD\\MSFT\\NET\\NETBEUI 目錄;

復(fù)制 nbf.sys 到 %SYSTEMROOT%\\SYSTEM32\\DRIVERS\\ 目錄

復(fù)制 netnbf.inf 到 %SYSTEMROOT%\\INF\\ 目錄

網(wǎng)上鄰居——屬性——本地連接——屬性——安裝——協(xié)議—— 選NetBEUI Protocol——添加,便進(jìn)行安裝 重新啟動(dòng)電腦生效

8)、啟用Guest(來(lái)賓)帳戶

Windows XP和2k的Guest帳戶允許其他人使用你的電腦,但不允許他們?cè)L問(wèn)特定的文件,也不允許他們安裝軟件??梢允褂孟旅娴拿钍谟鑱?lái)賓帳戶網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn):

net user guest /active:yes或者打開(kāi)控制面板->用戶帳戶或者在管理工具->計(jì)算機(jī)管理->本地用戶和組中打開(kāi)Guest帳戶

9)、查看本地安全策略設(shè)置是否允許Guest(來(lái)賓)賬號(hào)從網(wǎng)絡(luò)上訪問(wèn)。

在運(yùn)行里輸入gpedit.msc,彈出組策略管理器,在‘計(jì)算機(jī)配置-Windows設(shè)置-本地策略-用戶權(quán)利指派’中,有“拒絕從網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)這臺(tái)計(jì)算機(jī)”策略阻止從網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)這臺(tái)計(jì)算機(jī),如果其中有GUEST賬號(hào),解決辦法是刪除拒絕訪問(wèn)中的GUEST賬號(hào)?;蛘咴凇皬木W(wǎng)絡(luò)上訪問(wèn)該計(jì)算機(jī)”添加賬號(hào)

10)、正確設(shè)置防火墻:

確保WINWindows XP自帶的防火墻沒(méi)有開(kāi)啟,打開(kāi)本地連接屬性->高級(jí),關(guān)掉Internet連接防火墻。如果使用了第三方的防火墻產(chǎn)品,參考其使用手冊(cè),確保防火墻沒(méi)有禁用以下端口:UDP-137、UDP-138、TCP-139、TCP-445。

11)、檢查RPC、Plug and Play服務(wù)已啟動(dòng),檢查相應(yīng)的系統(tǒng)文件夾的權(quán)限,重新注冊(cè)以下的動(dòng)態(tài)鏈接庫(kù):

regsvr32 netshell.dll

regsvr32 netcfgx.dll

regsvr32 netman.dll

12)、設(shè)置賬號(hào)和密碼

由于WinNT內(nèi)核的操作系統(tǒng),在訪問(wèn)遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)的時(shí)候,好像總是首先嘗試用本地的當(dāng)前用戶名和密碼來(lái)嘗試,可能造成無(wú)法訪問(wèn),可以在要訪問(wèn)的計(jì)算機(jī)中把用戶密碼添加進(jìn)去,并在‘計(jì)算機(jī)配置-Windows設(shè)置-本地策略-用戶權(quán)利指派’中,在“從網(wǎng)絡(luò)上訪問(wèn)該計(jì)算機(jī)”中添加用戶就可以了。

13)、嘗試用多種方法訪問(wèn)“網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)”。

通過(guò)IP訪問(wèn),在地址欄上輸入在地址輸入欄中輸入“\\IP地址\”,單擊“確定”。 通過(guò)計(jì)算機(jī)用計(jì)算機(jī)名訪問(wèn),在地址欄輸入“\\計(jì)算機(jī)名字\”,單擊“確定”。

用搜索計(jì)算機(jī)的方法訪問(wèn),計(jì)算機(jī)更新列表需要時(shí)間,搜索計(jì)算機(jī)可以加快更新列表。點(diǎn)擊“網(wǎng)上鄰居”右鍵中的“搜索計(jì)算機(jī)”,輸入計(jì)算機(jī)名,點(diǎn)擊“立即搜索”,就可以看到你要訪問(wèn)的計(jì)算機(jī)。直接雙擊右邊計(jì)算機(jī)名就可以打開(kāi)它了。

用映射驅(qū)動(dòng)器的方法訪問(wèn),進(jìn)入命令提示符,輸入“NET VIEW \計(jì)算機(jī)名”,回車(chē)這是查看對(duì)方計(jì)算機(jī)上有哪些共享文件夾,如E。再輸入NET USE Z:\計(jì)算機(jī)名字\E將對(duì)方計(jì)算機(jī)共享的文件夾E映射為H:盤(pán),在命令提示符下鍵入“H:”。你會(huì)發(fā)現(xiàn)你已經(jīng)連到計(jì)算機(jī)上了。

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