你問：明明想好了要說啥，一張嘴就變成“然后…然后…然后…”向上級匯報工作被打斷：你到底想表達什么核心意思？跟同部門同事討論項目方案，說了半天對方還是一頭霧水，李老師，我經(jīng)常遇到這種情況怎么辦？
我說：我以前也這樣！但后來我發(fā)現(xiàn)了九個講話的邏輯鏈，刻意訓練后，現(xiàn)在連辦公室新來的年輕同事都說我說話條理清晰，一聽就明白！
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今天我像跟朋友聊天一樣，把這九個方法掰開了揉碎了講給你聽，你也能五分鐘上手，看完馬上能用，開口就能講。
接下來，我們再詳細的探究講話有條理的思路。
一、因果鏈：用“因為…所以…”把話說到點子上
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以前跟上級申請增加技術團隊人員，我只會說：“領導，咱們得招點技術人員。”
領導皺眉：“為啥？現(xiàn)在不是干得還不錯嗎？”
我現(xiàn)在這樣講：
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以前像“拍腦袋要資源”，現(xiàn)在領導當場點頭：“有道理，你寫個詳細的招聘需求說明吧！”
下次提要求時，先問自己：
“我為什么要這么說？背后的原因是什么？”
用“因為…所以…”串起來，立馬變專業(yè)！
還有更多關于講話的問題，
二、時間鏈：用“過去 - 現(xiàn)在 - 未來”讓故事有頭有尾
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復盤技術項目時，我只會說：“之前做得不太好，現(xiàn)在改了，以后會更好?！?/span>
同事小聲嘀咕：“到底咋不好？改了啥？好到啥程度？”
我現(xiàn)在這樣講：
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以前像“流水賬”，現(xiàn)在同事紛紛記筆記：“原來復盤要這么講！”
講計劃、總結或個人成長時，按“過去、現(xiàn)在、未來”的順序說，聽眾自動跟著你的時間線走！
三、空間鏈：從“小細節(jié)”到“大畫面”讓人秒懂
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介紹新開發(fā)的技術功能時，我只會說：“這個功能對業(yè)務部門有幫助。”
業(yè)務部門負責人翻白眼：“怎么幫？幫了多少？沒數(shù)據(jù)別瞎說！”
我現(xiàn)在這樣講：
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以前像“自賣自夸”，現(xiàn)在業(yè)務部門負責人當場拍板：“這個功能要在全單位推廣！”
你試試：描述項目、產(chǎn)品或市場時，先講“一個例子”，再講“整體數(shù)據(jù)”，聽眾立刻感受到價值！
四、問題鏈：像醫(yī)生看病一樣，一步到位
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分析技術團隊人員流失率高時，我只會說：“大家離職是因為不開心，得想辦法留住人?！?/span>
人力資源部門同事冷笑：“不開心的原因多了去了，你倒是說清楚??！”
我現(xiàn)在這樣講：
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以前像吐槽大會，現(xiàn)在人力資源部門同事連夜改方案：你這分析比我們還專業(yè)！
你試試：遇到問題時，按“現(xiàn)象、根源、影響、解決”的順序說，領導會覺得你靠譜到不行！
這也是我寫作經(jīng)常運用的結構方式。
五、對比鏈：做選擇時，讓對方自己選
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推薦技術方案時，我只會說：“方案A和B都不錯，但B可能更好?！?/span>
領導皺眉：“'可能’是啥意思？你給我個準話！”
我現(xiàn)在這樣講：
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以前像和稀泥，現(xiàn)在領導當場拍板：就按B來，你負責跟進！
幫別人做選擇時，先對比優(yōu)缺點，再給結論，對方會覺得你客觀又有主見！
圖文的對比，喜歡圖就最明顯。因為人的大腦是視覺動物。
六、類比鏈：把復雜的事說成“1 + 1 = 2”
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解釋大數(shù)據(jù)技術在政務系統(tǒng)中的應用時，我只會說：“大數(shù)據(jù)技術可以對政務數(shù)據(jù)進行深度分析和挖掘?！?/span>
非技術背景的同事一臉懵：“你說的每個字我都懂，但連起來是啥？”
我現(xiàn)在這樣講：
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以前像念天書，現(xiàn)在同事恍然大悟：原來這么簡單！我回去也能跟別人講了！
你試試：解釋專業(yè)概念時，找個生活中熟悉的東西類比，對方立馬秒懂！
如果我純用文字來寫，估計閱讀起來很枯燥，但是我圖文并茂后，是不是閱讀體驗感，瞬間就不一樣了。
這也是我運用了圖文兩種表達方式，也可以是對比。
七、分類鏈：把“一團亂麻”理成“三抽屜”
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匯報技術系統(tǒng)用戶反饋時，我只會說：“大家反饋了很多問題，比如系統(tǒng)卡頓、數(shù)據(jù)錯誤、操作復雜……”
領導打斷：“到底哪個最嚴重？你先挑重點說！”
我現(xiàn)在這樣講：
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以前像倒豆子，現(xiàn)在領導點頭：分類清晰，就按你說的辦！
你試試：匯報數(shù)據(jù)或反饋時，先分類再講重點，對方會覺得你條理清晰到可怕！
不會分類，感覺數(shù)據(jù)有很多很豐富，但是還是亂。
八、步驟鏈：教別人做事時，像“按說明書操作”
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教新同事使用新的技術工具時，我只會說：“很簡單，打開工具，把數(shù)據(jù)導進去處理就行?！?/span>
新同事操作失誤，數(shù)據(jù)丟失，找我抱怨：“你管這叫簡單？！”
我現(xiàn)在這樣講：
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以前像“敷衍”，現(xiàn)在新同事第一次就操作成功，還發(fā)消息夸我：“按您說的做，一次就成！”
教別人做事或講操作指南時，按第一步、第二步、第三步說，對方會覺得你耐心又專業(yè)！
這個方法是很簡單，但是要遇到問題，就要實操起來。
九、利弊鏈：做決策時，像“天平秤兩邊”
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討論是否采用新的技術架構時，我只會說：“新架構挺好的，但也有問題。”
同事追問：“好在哪？問題在哪？你倒是說清楚?。 ?/span>
我現(xiàn)在這樣講：
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以前像和稀泥，現(xiàn)在同事紛紛記筆記：原來決策要這么權衡！
幫別人做決策或提建議時，先講利弊再給方案，對方會覺得你全面又靠譜！
一定要多進行刻意訓練。
小結：
這些方法不是死板的模板，而是幫你把零散想法“串起來”的工具，用多了自然能靈活運用！
挑一個方法，找個人練一練，你會發(fā)現(xiàn)：原來說話清晰有條理，真的不難！
從今天開始，讓我們一起告別“然后…然后…然后…”，做一個“說話有邏輯，溝通超高效”，講話最受歡迎的人！
