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什么是企業(yè)的核心班子
【案例引入】
A公司由于公司效益好，一直是當?shù)匦∮忻麣獾拿餍瞧髽I(yè)。但最近半年來，公司的業(yè)績明顯下滑，企業(yè)領導者經(jīng)研究后發(fā)現(xiàn)，原來是企業(yè)核心班子的某些成員不能以身作則，給員工帶來了較壞的影響。此外，班子成員構成一直沒有變動，如今已形同虛設，完全沒有發(fā)揮其應有的作用。在發(fā)現(xiàn)問題后，A公司的領導者便對核心班子進行重組，除保留了企業(yè)的優(yōu)秀管理人員外，還選拔任用了一些能力好且具有發(fā)展?jié)摿Φ哪贻p人。此外，還加大了核心技術骨干的比例，并對核心班子的一些崗位進行調(diào)整，明確了每個成員的職責。在這一系列的班子建設措施的推動下，A公司的新一屆核心班子迅速成長起來，給整個企業(yè)帶來了煥然一新的正面影響，全體員工的積極性逐漸提高，企業(yè)的運營也漸入正軌。
A公司組建了新的核心班子，從而促進了整個企業(yè)工作氛圍的改善，使企業(yè)又恢復到以前的良好運行狀態(tài)。核心班子是企業(yè)的核心力量，在企業(yè)的發(fā)展中起著關鍵的作用，核心班子的成員作為企業(yè)的精英和骨干，忠誠與專業(yè)是其必不可缺的基本素養(yǎng)。
NO1．核心班子的定義
企業(yè)的核心班子就是企業(yè)的核心人員。核心班子是企業(yè)發(fā)展的重要力量，主要由企業(yè)的優(yōu)秀管理者與骨干員工組成，是企業(yè)一切活動的中心和核心。在企業(yè)中建立穩(wěn)固的班子不僅能為企業(yè)提供強大的后備力量，還是企業(yè)發(fā)展的源泉。
核心班子站在統(tǒng)籌全局的高度，議大事、引方向、謀全局，引領整個企業(yè)健康有序地發(fā)展。核心班子成員分別各擔其則、各司其職，在實現(xiàn)個人發(fā)展的同時，協(xié)作互助，形成強大的具有高凝聚力、高影響力的整體，從而對企業(yè)產(chǎn)生正面積極的影響。
在企業(yè)的核心班子里，主要有如下三種角色分工：總決策者、出謀略者及實施者。這三種角色分別發(fā)揮各自的作用，缺一不可。
總決策者是核心班子的靈魂人物，起著統(tǒng)籌全局的作用。身為核心班子的總決策者，必須具有大氣魄、大胸懷與大格局，既能維持調(diào)節(jié)好核心班子內(nèi)部的關系，團結每一個成員充分發(fā)揮他們所長，又能歸納總結成員的觀點和建議，制定出最符合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略方針，起著規(guī)劃全局的作用。
出謀略者相當于核心班子里的軍師，其具有敏銳的洞察力和開闊的思維，能根據(jù)市場行業(yè)發(fā)展情形和企業(yè)自身的客觀狀況提出客觀合理的建議和見解，為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策。在核心班子里，出謀略者應積極獻言獻策，積極提高自己的創(chuàng)新意識，不斷為企業(yè)的發(fā)展提出具有建設性和先進性的策略。
實施者負責具體事務的落實，再科學的戰(zhàn)略方針如果不能落到實處，不能轉(zhuǎn)化為促進企業(yè)發(fā)展、促進生產(chǎn)力提高的力量，那么只能淪為一紙空談。核心班子里的實施者負責人、事、物的統(tǒng)籌管理工作，促進核心班子所做決策的落實。
總決策者、出謀略者及實施者應發(fā)揮好自己應有的作用，加強合作，提高核心班子的整體水平，鑄就具有先進性的企業(yè)核心班子。
NO2．核心班子的作用
核心班子成員是企業(yè)的核心，具有共同的價值觀和目標，它不僅能保證企業(yè)的和諧發(fā)展，監(jiān)督引導企業(yè)的日常運行，還能對全體員工起著榜樣作用及精神引導的作用。
一、促進和諧
核心班子對企業(yè)具有統(tǒng)籌管理協(xié)調(diào)的作用，不僅使企業(yè)日常的工作有序進行，還能調(diào)節(jié)企業(yè)的人事關系，使領導者與員工間形成和諧融洽的關系，從而為整個企業(yè)創(chuàng)造一種輕松自主的工作氛圍，保證企業(yè)的和諧發(fā)展。
二、榜樣作用
核心班子是企業(yè)的核心力量，其成員都是企業(yè)中舉足輕重的人物，對員工有著十分重要的影響。核心班子是企業(yè)人力資源的精髓所在，是企業(yè)中的佼佼者，它對其他員工起著良好的榜樣作用。班子成員應自覺規(guī)范自己的言行，為人表率，以實際行動去影響員工，給員工樹立優(yōu)秀的榜樣形象。
三、監(jiān)督引導
核心班子不僅規(guī)劃了具有全局性的企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略、目標、計劃，還規(guī)定了具體的步驟與工作流程等，決定了企業(yè)的發(fā)展方向和員工的努力方向，引導企業(yè)朝有序可持續(xù)的方向發(fā)展。核心班子還起著監(jiān)管的作用，通過對企業(yè)人事和事務的管理，確保企業(yè)的發(fā)展有章可循。
四、精神指引
核心班子不僅對企業(yè)的發(fā)展提供智力支持，更具有精神象征意義。企業(yè)的核心班子不僅是企業(yè)的決策者與發(fā)展的推動者，更是企業(yè)文化與企業(yè)精神的踐行者。因此核心班子要樹立正確的價值觀，提升自己的精神風貌，培養(yǎng)良好的品質(zhì)和心態(tài)，凡事身先士卒，給員工提供強大的精神支持后盾。
NO3．核心班子成員的特點
在不同商業(yè)模式下，班子的構建不同，在同一商業(yè)模式的不同階段，所需要的班子也是不一樣的。但不論核心班子的結構構成怎么變化，核心成員的特點不會變，那就是使老板站在投資人和員工的角度思考看待問題，管理層站在老板的角度解決問題，員工站在老板的角度避免問題，最終促進企業(yè)站在客戶的角度、客戶站在企業(yè)的角度去思考解決問題，實現(xiàn)雙方的共贏。為了達成這一目的，班子成員必須做到忠誠與專業(yè)。忠誠的素養(yǎng)是成為企業(yè)核心班子的前提，專業(yè)的思維是核心班子充分發(fā)揮作用的基礎。
一、忠誠的素養(yǎng)
（一）忠誠于職業(yè)
職業(yè)不僅能為你提供經(jīng)濟上的保障，還能讓你的生活更充實。忠于你的職業(yè)，遵守職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)，不斷提升你的專業(yè)素養(yǎng)并完善自己，能讓你更勝任目前的崗位，使你在職業(yè)的道路上越走越遠，實現(xiàn)人生質(zhì)的轉(zhuǎn)變。
（二）忠誠于公司
作為核心班子的成員，必須要對公司忠誠。忠誠于公司是基本的職業(yè)道德之一，員工應把個人的發(fā)展規(guī)劃融合到企業(yè)的發(fā)展之中，積極為企業(yè)發(fā)展貢獻自己的力量。
（三）忠誠于客戶
客戶是公司盈利的來源，為客戶保守秘密、忠誠于客戶才能得到客戶的信任。對客戶忠誠是維持穩(wěn)固客戶圈的前提。
（四）忠誠于價值
核心班子成員要忠誠于公司的價值觀，堅持正確的價值取向，維護企業(yè)利益，努力為企業(yè)發(fā)展做出重要貢獻。
二、專業(yè)的思維
（一）思維模式
用專業(yè)的思維模式去解決工作中遇到的問題，同時轉(zhuǎn)變思想，樹立自主、進取、負責的工作意識。
（二）職業(yè)技能
核心成員要具有專業(yè)的職業(yè)技能，才能在工作中更勝一籌。
（三）工作方式
養(yǎng)成良好的工作習慣，加強團隊間的溝通與合作，低調(diào)踏實做事，以高效節(jié)能的工作方式促進工作效率的提高。
（四）執(zhí)行流程
工作中要認真負責，嚴格按照流程進行，按機制辦事。同時應注重節(jié)儉，降低每一工作環(huán)節(jié)的成本。
（五）執(zhí)行能力
執(zhí)行力是把想法轉(zhuǎn)化為行動以達成目標的能力，班子成員只有不斷提高處理事情的能力，培養(yǎng)高執(zhí)行力，才能為公司創(chuàng)造更高的價值。
核心班子的組建
【案例引入】
在日本電力工業(yè)處于全面蕭條的狀態(tài)時，東京電力公司總經(jīng)理平巖果斷進行人事改革，他根據(jù)各部門的實際情況和崗位需求，從公司內(nèi)部選擇了一批知識豐富、能力良好的管理人才擔任各部門的領導，組建新的核心班子。同時，平巖還加強人性化管理，鼓勵員工積極創(chuàng)新，給他們提供足夠的發(fā)展空間，提高他們的歸屬感。在平巖的改革下，核心班子里人才濟濟，帶動了整個公司的發(fā)展，并最終使公司扭虧為盈，走出困境。
在面對行業(yè)的不景氣時，平巖果斷組建新的核心班子，不僅慎重選拔人才，還注重激發(fā)員工的積極性，充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢。核心班子的組建需按照選才的標準進行，同時遵循育人、留人、用人、裁人的原則，以保障核心班子的優(yōu)勢，充分發(fā)揮核心班子的作用。
NO1．選才的標準：依據(jù)事業(yè)和崗位需要選人
核心班子的組建，需要慎重選擇成員，依據(jù)事業(yè)和崗位的需求選擇最合適的人才。
世界500強企業(yè)麥當勞在選人上就極為慎重，在選人時的著重點不是服務行業(yè)都很看重的“形象好、氣質(zhì)佳”，而是根據(jù)崗位需求選擇能吃苦耐勞、具有良好服務意識的人。在麥當勞，能吃苦耐勞、勤奮向上、有良好職業(yè)道德的員工才算是優(yōu)秀的員工。依據(jù)事業(yè)的發(fā)展和崗位的需求選擇最合適的更有內(nèi)在美的員工，注重員工的踏實能干、良好的心理素質(zhì)和抗壓能力以及成長潛力，保證了麥當勞事業(yè)長青不衰。企業(yè)在選拔人才組建核心班子時，更要選擇最符合崗位要求、具有擔當資本的人，做到人盡其用，保證核心班子的先進性與權威性。
領導者在組建核心班子時，不可高估自己的識人能力，在選人時操之過急、意氣用事，而應慎重對人才進行選拔。在對人才的工作能力、工作成長經(jīng)歷等進行深入分析后，對其周圍的員工做一個小范圍的調(diào)查，了解其道德品質(zhì)及價值觀，并聽取核心班子里其他成員的意見，集體討論人才是不是能達到進入企業(yè)核心班子的標準。當確定人選后，領導者應用一段觀察試用期去考察人才的實際能力是否和崗位相匹配，并進行親自輔導與指正，促進人才的成長，使其能盡快扛起核心班子成員應擔負的重任。
NO2．育人的原則：激發(fā)員工對事業(yè)的幸福感
核心班子的組建要能促進其成員的能力的發(fā)展與完善，遵循育人原則，充分激發(fā)員工對事業(yè)的幸福感。提高員工的工作幸福指數(shù)，需做到以下幾點：
一、對企業(yè)有認同感
對企業(yè)的認同是員工能踏踏實實為企業(yè)做貢獻的基礎，這種認同感包括對企業(yè)發(fā)展模式及發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)管理、企業(yè)文化、規(guī)章制度等方面的認同。只有班子成員從心底認同企業(yè)，才能自覺地維護企業(yè)的利益與形象。對企業(yè)的認同感能培養(yǎng)班子成員對本職崗位的自信心與自豪感，使他們以自己的工作為樂趣。
二、對企業(yè)有忠誠度
忠誠的員工是企業(yè)的無形財富，對企業(yè)忠誠是核心班子成員必備的基本素質(zhì)。鞏固員工對企業(yè)的忠誠度，能使他們充分發(fā)揮自己的力量推動企業(yè)的發(fā)展。核心班子的忠誠度與企業(yè)的切實利益相關，能使班子成員從心底覺得自己是企業(yè)的主人，自己有義務為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。
三、有凝聚力、創(chuàng)造力
培養(yǎng)班子成員的凝聚力與創(chuàng)造力是企業(yè)育人的重要目標之一。提高他們的凝聚力，不僅有利于維持核心班子內(nèi)部關系的和諧，形成互幫互助、攜手共進的班子氛圍，還能加強他們對企業(yè)的歸屬感。培養(yǎng)創(chuàng)造力是核心班子自我提升的精髓所在，創(chuàng)造力對整個企業(yè)的發(fā)展都至關重要。具有創(chuàng)造力的核心班子，能成為企業(yè)發(fā)展的重要支柱力量。
四、良好的溝通能力
只有具有良好的溝通能力，才能充分發(fā)揮核心班子的優(yōu)勢，提高工作效率，并為企業(yè)營造良好的工作氛圍。核心班子不僅要加強與企業(yè)領導者的溝通，還應能與普通員工形成良好互動的溝通關系。增強班子成員的溝通能力，提高他們的溝通技巧，能使企業(yè)的氛圍更加和諧融洽，從而能提高每個員工的幸福感。
五、良好的心態(tài)
良好的心態(tài)是核心班子的標配，心態(tài)好了，便能看淡一切，幸福感會油然而生。作為企業(yè)的骨干力量，核心班子成員應具有能抵抗壓力、承受委屈的過硬心理素質(zhì)，越是位高權重越是要有大胸懷。此外，班子成員應有堅持到底的信念，在事情陷入困境時不氣餒，積極尋求新的解決途徑。培育核心班子應該使他們在多次不完美的嘗試中不斷發(fā)展完善，實現(xiàn)快速成長。
NO3．留人的心境：尋找企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)家
培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識、提升企業(yè)的創(chuàng)新能力也是提高企業(yè)核心競爭力的關鍵所在。企業(yè)應為員工提供良好的工作氛圍，讓所有有夢想的員工都成為企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)業(yè)家，這不僅能提高員工的工作積極性，還能使他們的價值得到充分體現(xiàn)，從而加強他們留在企業(yè)與企業(yè)共同發(fā)展的意愿。倡導企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)家能為優(yōu)質(zhì)人才提供更廣闊的發(fā)展天地，從而使企業(yè)能留得住人才。
3M公司提倡“培養(yǎng)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)家”的管理理念，吸引匯聚了大批高科技人才。作為一家全球性的多元化科技企業(yè)，為了保證鼓勵內(nèi)部創(chuàng)意的理念落到實處，3M公司允許技術人員利用15％的上班時間從事自己的創(chuàng)意專案研究。許多有應用意義的產(chǎn)品就這樣被發(fā)明了出來，便利貼是其中的一個代表。便利貼是由3M公司的工程師富萊發(fā)明的，他從一種黏性較弱的膠和自己做禮拜的生活體驗中獲取靈感，發(fā)明了一種帶膠的紙片。這種便利貼推出后，帶來了較好的經(jīng)濟效益。
3M公司能成為“全球最具創(chuàng)新精神的20家公司”之一，與其內(nèi)部創(chuàng)業(yè)意識的培養(yǎng)密切相關。內(nèi)部創(chuàng)業(yè)意識的培養(yǎng)，使員工能充分發(fā)揮潛力；反過來，內(nèi)部創(chuàng)業(yè)機制又增加了3M公司留住人才的籌碼，使企業(yè)留住了大批人才。
培養(yǎng)企業(yè)的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)家，需樹立全員內(nèi)部創(chuàng)業(yè)意識，增強領導班子的創(chuàng)新能力。同時要加強相關制度的建設，建立獎勵機制激發(fā)員工的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)熱情，為班子成員的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)活動提供制度上的保障。此外，企業(yè)的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)機制是建立在企業(yè)的框架之內(nèi)的，因此領導者要加強對內(nèi)部創(chuàng)業(yè)人員的管理，保障內(nèi)部創(chuàng)業(yè)工作有序高效地進行。
NO4．用人的理念：把合適的人用到合適的位置
組建一個優(yōu)秀的核心班子，需要把合適的人用到合適的位置，充分發(fā)揮每一個人才的優(yōu)勢，從而保證核心班子的先進性。把合適的人放在合適的位置，需要充分了解員工，根據(jù)崗位的具體要求作安排，并且尊重員工的自主選擇。
一、充分了解員工
1．領導者在用人前，要先對所用之人的基本情況有清晰的了解，包括此人的性格特征、思想品德及能力等。
2．領導者在用人時應深入了解員工，不能只看他一時的表現(xiàn)，特別是對重要崗位的人才任用，更要充分地進行觀察，以了解其真實情況。
3．領導者在用人時，不能一意孤行、盲目任用，應與其他核心班子成員進行協(xié)商討論后作出慎重的抉擇。
二、依據(jù)崗位要求安排
1．不同的崗位有不同的要求，職責范圍也不同，因此領導者在用人時，應根據(jù)崗位的具體要求，選擇最合適的人才。
2．人才即使再優(yōu)秀，如果不具備崗位所需要的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力，那么最好不用，因為人才的不合理任用，不僅不能充分發(fā)揮這個崗位應有的作用，還會阻礙人才自身的發(fā)展。
三、尊重員工選擇
1．領導者對員工進行崗位或職務調(diào)動前，應讓員工知曉，在員工知情的情況下予以調(diào)動。
2．領導者應充分尊重員工的選擇，在員工意愿的基礎上進行任用。
3．在對員工任用的基礎上實現(xiàn)員工的自主發(fā)展，給員工留有自由充分的發(fā)展空間。
NO5．裁人的底線：不能觸碰的原則
核心班子的發(fā)展應維持其先進性，及時淘汰不合格的成員，保證核心班子的正面影響力。
日本伊藤洋貨行的創(chuàng)始人伊藤雅俊在進入食品行業(yè)時，花費了很大力氣聘來了有著豐富食品行業(yè)管理經(jīng)驗的岸信一雄。岸信一雄上任后，公司的業(yè)績有了很大的提升。然而隨著公司的發(fā)展壯大，岸信一雄變得驕傲自滿，他多次違反公司的規(guī)章制度，并且輕視其他員工。此外，他還聽不進伊藤雅俊的批評教誨，依舊我行我素。在他的惡劣影響下，員工的工作積極性銳減，部門工作效率也大大降低。最終伊藤雅俊只得揮淚斬馬謖，毅然辭退了岸信一雄。
岸信一雄雖然為企業(yè)的發(fā)展做出了重大貢獻，但卻多次挑戰(zhàn)企業(yè)規(guī)章制度的權威性，其行為嚴重影響了其他員工，阻礙了企業(yè)的正常運行。伊藤雅俊作為企業(yè)的董事長，以大局為重，嚴格按照制度行事，毅然辭退岸信一雄，維持了企業(yè)的正常運行秩序。
領導者在組建核心班子時，應當機立斷，裁掉那些阻礙企業(yè)發(fā)展、屢教不改的人。企業(yè)是一個嚴密的團體組織，具有秩序性和紀律性，身在企業(yè)里的每一個人都要約束自己的言行。核心班子更要以身作則，做好榜樣示范作用。不遵守規(guī)章制度，觸犯原則的人會給其周圍的人帶去負能量，從而影響整個企業(yè)的環(huán)境氛圍，不利于企業(yè)的健康發(fā)展。對于這些人，企業(yè)應堅決予以開除，不能因為一個人而影響整個企業(yè)的戰(zhàn)斗力。領導者應嚴格按機制行事，堅持裁人的底線，以保證核心班子的生機和活力。
以上內(nèi)容摘自《企業(yè)運營和機制系統(tǒng)全圖解》
《企業(yè)運營和機制系統(tǒng)全圖解》的中心思想就是圍繞企業(yè)運營管理和機制建設兩大模塊詳細展開，內(nèi)容涉及領導力、內(nèi)營銷、團隊系統(tǒng)、機制系統(tǒng)、PM系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)、創(chuàng)系統(tǒng)等，是創(chuàng)業(yè)家和企業(yè)家必不可少的“武器”。
戳這里打包帶走? 《企業(yè)運營和機制系統(tǒng)全圖解》
