你身邊總是有這樣一群人,認(rèn)為自己非常聰明,但實(shí)際上并沒有那么聰明的人。
他們總是自信地認(rèn)為自己對某個(gè)主題或話題了解很多,但實(shí)際上卻一竅不通甚至從沒聽過。
盲目自信并非好事,但是過度謙虛也不是好的表現(xiàn),有一些人在某方面確實(shí)很擅長,但堅(jiān)持認(rèn)為自己不夠好。
為什么會存在這兩種極端的認(rèn)知?換句話說,人們?yōu)槭裁磳ψ约河胁徽_的看法呢?
事實(shí)證明,這是因?yàn)楹芏嗳硕加械?span style="-webkit-tap-highlight-color: transparent;box-sizing: border-box;font-weight: 700;">認(rèn)知偏見。
達(dá)克效應(yīng)
鄧寧-克魯格效應(yīng)(達(dá)克效應(yīng)的全稱)(Dunning-Kruger effect)是一種認(rèn)知偏見,在這種偏見中,人們錯(cuò)誤地評估自己的認(rèn)知能力,認(rèn)為自己的能力比實(shí)際更強(qiáng)。
表現(xiàn)差的人無法認(rèn)識到自己表現(xiàn)中的缺點(diǎn)。
社會心理學(xué)家大衛(wèi)·鄧寧和賈斯汀·克魯格把這種虛幻的優(yōu)越感定為一種認(rèn)知偏見。
他們在一項(xiàng)研究中發(fā)現(xiàn)這個(gè)理論,從現(xiàn)實(shí)案例——麥克阿瑟·惠勒案中得出的。
麥克阿瑟·惠勒案
麥克阿瑟·惠勒案是發(fā)生在1995年的一起非同尋常的刑事案件,一名44歲的男子搶劫了一家銀行。罪犯惠勒先生讀過一些關(guān)于檸檬汁的特殊性質(zhì)的書,并把它們誤解到了相當(dāng)奇怪的程度。他認(rèn)為,檸檬汁的化學(xué)性質(zhì)與隱形墨水有些類似,所以涂在臉上,他的臉在安全攝像頭面前會“隱形”。
他在臉上涂滿了檸檬汁,所以他很自信沒有攝像機(jī)能夠認(rèn)出他,于是,在沒有偽裝的前提下,他大膽地?fù)尳倭似テ澅さ膬杉毅y行。
顯然這個(gè)理論是錯(cuò)誤的,于是在同一天,他就被逮捕了。但是對于他而言,他非常震驚:“我涂了檸檬汁,警察為什么還能這么快抓到我?”
這是一個(gè)令人啼笑皆非的案例。
因此,社會心理學(xué)家鄧寧和克魯格對這個(gè)有趣的案例進(jìn)行了深入的研究,并于1999年12月發(fā)表了一篇名為《不熟練且不知情》的研究報(bào)告。
為什么不稱職的人認(rèn)為自己了不起
研究報(bào)告認(rèn)為,患有這種認(rèn)知偏見的人高估了自己的技能或才能。
換句話說,不稱職的人不知道他們到底有多無能或沒有技能。
表現(xiàn)差的人,一般來說,都會意識到他們表現(xiàn)差,但是,究竟有多差或者說比平均水平差多少,他們是沒有意識到的。
這種能力高估在一定程度上是因?yàn)槿狈寄艿娜顺惺苤p重負(fù)擔(dān)。
這些人不僅基礎(chǔ)技能掌握不好,得出了錯(cuò)誤的結(jié)論,做出了不幸的選擇,而且他們的無知使他們喪失了意識到自己并不好的能力。
換句話說,一些不稱職的人因?yàn)樘环Q職而意識不到他們是多么不稱職!
低估自己的能力
有些技能突出的人有時(shí)沒有意識到自己有多優(yōu)秀。
一個(gè)人在某一特定學(xué)科、領(lǐng)域越有能力和經(jīng)驗(yàn),他就越能意識到自己在知識上的不足和局限。
因此,他們可能對自己的技能不那么自信。一個(gè)熟練的計(jì)算機(jī)程序員可能會這想:“我知道如何創(chuàng)建這個(gè)程序,但是我不知道與這個(gè)程序相關(guān)的許多其他重要的事情,其他人可能會理解,所以我不確定我是否真的那么好?!?/p>
一個(gè)人對一個(gè)話題或主題了解得越多,他們就越意識到他們的知識差距有多大,以及這個(gè)主題到底有多復(fù)雜。
這種認(rèn)識會導(dǎo)致一個(gè)人對自己技能的信心下降。