“言必信,行必果”、“一言既出,駟馬難追”這些流傳了千百年的古語,都形象地表達(dá)了中華民族誠(chéng)實(shí)守信的品質(zhì)。在中國(guó)幾千年的文明史中,人們不但為誠(chéng)實(shí)守信的美德大唱頌歌,而且努力地身體力行。
誠(chéng)實(shí)守信、信守諾言是為人處事的一種美德,更是為人處世之本。所謂誠(chéng)實(shí),就是忠誠(chéng)老實(shí),不講假話。誠(chéng)實(shí)的人能忠實(shí)于事物的本來面目,不歪曲,不篡改事實(shí),同時(shí)也不隱瞞自己的真實(shí)想法,光明磊落,言語真切,處事實(shí)在。誠(chéng)實(shí)的人反對(duì)投機(jī)取巧,趨炎附勢(shì),見風(fēng)使舵,爭(zhēng)功推過,弄虛作假,口是心非。
一個(gè)忠誠(chéng)老實(shí)的人對(duì)客觀事物的認(rèn)識(shí)能力也是有限的,不可能事事時(shí)時(shí)準(zhǔn)確地反映客觀事物的內(nèi)在規(guī)律。因此,忠誠(chéng)老實(shí)的人也有可能犯錯(cuò)誤,但同虛偽的人犯錯(cuò)誤的性質(zhì)不同。誠(chéng)實(shí)的人犯錯(cuò)誤是由于認(rèn)識(shí)能力和認(rèn)識(shí)方法方面問題造成的,而虛偽的人犯錯(cuò)誤則是由于不誠(chéng)實(shí),屬于道德品質(zhì)問題。
我國(guó)是個(gè)文明古國(guó)、禮儀之邦。歷來重視誠(chéng)實(shí)守信的道德修養(yǎng)。東漢許慎在《說文解字》中說:“信,誠(chéng)也”。古代的圣賢哲人對(duì)誠(chéng)信有諸多闡述?!熬又?,信而有征”。征,為證明,證驗(yàn)之意?!把灾詾檠哉撸乓?;言而不信,何以為言?”就是說人說話要算數(shù)。“誠(chéng)信者,天下之結(jié)也”,意思是說講誠(chéng)信,是天下行為準(zhǔn)則的關(guān)鍵。孔子也多次講過誠(chéng)信,如“信則人任焉”、“自古皆有死,民無信不立?!泵献诱撜\(chéng)信:“至誠(chéng)而不動(dòng)者,未之有也;不誠(chéng),未有能動(dòng)者也?!避髯诱J(rèn)為“養(yǎng)心莫善于誠(chéng)”。墨子也極講誠(chéng)信:“志不強(qiáng)者智不達(dá),言不信者行不果?!崩献影颜\(chéng)信作為人生行為的重要準(zhǔn)則:“輕諾必寡信,多易必多難?!鼻f子也極重誠(chéng)信:“真者,精誠(chéng)之至也。不精不誠(chéng),不能動(dòng)人”。這就把誠(chéng)信提高到一個(gè)新的境界。韓非子則認(rèn)為“巧詐不如拙誠(chéng)。”總之,古代的圣賢哲人把誠(chéng)信作為一項(xiàng)崇高的美德加以頌揚(yáng)。
一個(gè)人要想在社會(huì)立足,干出一番事業(yè),就必須具有誠(chéng)實(shí)守信的品德。一個(gè)弄虛作假,欺上瞞下,糊弄國(guó)家與社會(huì),騙取榮譽(yù)與報(bào)酬的人,是要遭人唾罵的。誠(chéng)實(shí)守信首先是一種社會(huì)公德,是社會(huì)對(duì)做人的基本要求。
商人要想使自己的行業(yè)有大發(fā)展,必須講商業(yè)道德,以德為本。鄭周永寧輸老本,也不輸信譽(yù)的做法,使生意越做越興隆。缺乏誠(chéng)信的人,即使花言巧語,也會(huì)被人識(shí)破。運(yùn)用別人的錢致富是一條捷徑,但一定要有誠(chéng)信。誠(chéng)信是所有事業(yè)成功的基礎(chǔ)。
誠(chéng)實(shí)和守信兩者意思是相通的,是互相聯(lián)系在一起的。誠(chéng)實(shí)是守信的基礎(chǔ),守信是誠(chéng)實(shí)的具體表現(xiàn),不誠(chéng)實(shí)很難做到守信,不守信也很難說是真正的誠(chéng)實(shí)。誠(chéng)實(shí)側(cè)重于對(duì)客觀事實(shí)的反映是真實(shí)的,對(duì)自己內(nèi)心的思想、情感的表達(dá)是真實(shí)的。守信側(cè)重于對(duì)自己應(yīng)承擔(dān)、履行的責(zé)任和義務(wù)的忠實(shí),毫無保留地實(shí)踐自己的諾言。
誠(chéng)實(shí)守信是為人處事第一原則。朋友,不管你身處何處,涉世未深還是歷經(jīng)世事變遷、滄海桑田,請(qǐng)你保持誠(chéng)信,堅(jiān)守誠(chéng)信。因?yàn)橹挥羞@樣,你才能守住心靈的契約,贏得做人的尊嚴(yán),最終會(huì)成就一番大業(yè)。所謂守信,就是信守諾言,說話算數(shù),講信譽(yù),重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。
第四. 職場(chǎng)禁忌
職場(chǎng)是人際交往的主戰(zhàn)場(chǎng)。與領(lǐng)導(dǎo)和同事的相處都是一種學(xué)問。在你表現(xiàn)卓越的同時(shí)切忌鋒芒畢露,更不要替老板做決定。在工作中要踏實(shí)肯干,不要做辦公室的小人。以最佳的方式,獲得在職場(chǎng)中的好人緣。與領(lǐng)導(dǎo)相處忌鋒芒畢露
鋒芒太露,必遭人忌。我們常見有一些人,稍有成就便得意忘形,以為自己絕頂聰明,別人算不得什么,這可是聰明太顯,殊不知樹敵太多,事事必受他人阻撓。
老子曾經(jīng)說過:“良賈深藏若虛,君子盛德容貌若愚?!奔瓷朴谧錾獾娜?,總是隱藏其寶貨,不叫人輕易看見;君子之人,品德高尚,容貌卻顯得愚笨拙劣。因此告誡世人,做人不可鋒芒畢露。在工作中更是如此,俗話說:“伴君如伴虎?!奔词蛊綍r(shí)再得寵,一言不慎便會(huì)禍從口出。
一個(gè)人的成長(zhǎng)和進(jìn)步是離不開領(lǐng)導(dǎo)者的栽培和提攜的。要獲得領(lǐng)導(dǎo)的欣賞,與之相處之時(shí)首要一點(diǎn)就是維護(hù)他的權(quán)威,懂得他內(nèi)心深處的需求。只有體察到他的行事意圖,才能夠成為領(lǐng)導(dǎo)工作中的得力助手,不會(huì)因不慎的言辭使自己的事業(yè)橫生枝節(jié)。
“伴君如伴虎”,是古人總結(jié)出來的至理名言。懂得如何與領(lǐng)導(dǎo)相處、明哲保身,是充滿著智慧的結(jié)晶。與之相處,一定要在各方面維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,不要恃才傲物,成為領(lǐng)導(dǎo)“眼中釘”。工作中所取得的成績(jī),會(huì)給你帶來一定的榮耀,在榮耀到來時(shí),你一定要把這份榮譽(yù)歸功于上司,把鮮花讓給上司戴,把眾人的目光引到上司身上。否則,獨(dú)享榮耀的后果,會(huì)嚴(yán)重影響你在公司的人際關(guān)系。
如果不鋒芒畢露,可能永遠(yuǎn)得不到重任;可是,鋒芒太露又易招人陷害。鋒芒畢露的人雖然取得了暫時(shí)成功,卻為自己掘好了墳?zāi)?;雖然施展了自己的才華,卻也埋下了危機(jī)的種子。所以,當(dāng)你在工作上有特別表現(xiàn)而受到肯定時(shí),千萬記住不要鋒芒畢露,否則這份鋒芒會(huì)為你帶來人際關(guān)系上的危機(jī)。
獻(xiàn)策,而非決策。真正成為領(lǐng)導(dǎo)靠得住、信得過、離不開的得力助手,就必須把握辦公室工作的特點(diǎn),找準(zhǔn)自己的位置。和老板溝通最重要的一條:不要代替老板做決定,而是在老板的同意下針對(duì)其工作習(xí)慣和時(shí)間對(duì)各種事務(wù)進(jìn)行酌情處理。
懂得說話的藝術(shù)極其重要。說話誰都會(huì),但把話說得動(dòng)聽,通過說話給別人留下良好印象,卻未必是每個(gè)人的專長(zhǎng)。在和老板相處的過程中,更要懂得如何去說話。老板在公司里是最高的決策者,掌握著生殺予奪的大權(quán),如何正確把握和老板說話的分寸,相信是困擾職場(chǎng)中人的共同疑惑。最重要的一點(diǎn)就是不要代替老板做決定。
王小姐年輕干練、活潑開朗,進(jìn)入企業(yè)不到兩年,就成為主力干將,是部門里最有希望晉升的員工。一天,公司經(jīng)理把王小姐叫了過去:“小王,你進(jìn)入公司時(shí)間不算長(zhǎng),但看起來經(jīng)驗(yàn)豐富,能力又強(qiáng),公司開展一個(gè)新項(xiàng)目,就交給你負(fù)責(zé)吧!”
受到公司的重用,王小姐歡欣鼓舞。恰好這天要去上海某周邊城市談判,王小姐考慮到一行好幾個(gè)人,坐公交車不方便,人也受累,會(huì)影響談判效果;打車一輛坐不下,兩輛費(fèi)用又太高;還是包一輛車好,經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠。
主意定了,王小姐卻沒有直接去辦理。幾年的職場(chǎng)生涯讓她懂得,遇事向上級(jí)匯報(bào)是絕對(duì)必要的。于是,王小姐來到經(jīng)理辦公室?!袄习?,您看,我們今天要出去,這是我做的工作計(jì)劃?!蓖跣〗惆褞追N方案的利弊分析了一番,接著說:“我決定包一輛車去!”匯報(bào)完畢,王小姐滿心歡喜地等著贊賞。
但是卻看到經(jīng)理板著臉生硬地說:“是嗎?可是我認(rèn)為這個(gè)方案不太好,你們還是買票坐長(zhǎng)途車去吧!”王小姐愣住了,她萬萬沒想到,一個(gè)如此合情合理的建議竟然被駁回了。王小姐大惑不解:“沒道理呀,傻瓜都能看出來我的方案是最佳的?!?
其實(shí),問題就出在“我決定包一輛車”這句自作主張的話上。王小姐凡事多向上級(jí)匯報(bào)的意識(shí)是很可貴的,但她錯(cuò)就錯(cuò)在措辭不當(dāng)。在上級(jí)面前,說“我決定如何如何”是最犯忌諱的。如果王小姐能這樣說:經(jīng)理,現(xiàn)在我們有三個(gè)選擇,各有利弊。我個(gè)人認(rèn)為包車比較可行,但我做不了主,您經(jīng)驗(yàn)豐富,您幫我做個(gè)決定行嗎?領(lǐng)導(dǎo)若聽到這樣的話,絕對(duì)會(huì)做個(gè)順?biāo)饲?,答?yīng)你的請(qǐng)求,這樣才會(huì)兩全其美。
老板才是公司的最高決策者,無論事情的大小都有必要聽取他的建議。但這些事情并不是一些零星的小事,而是有建設(shè)性的問題,這樣才是對(duì)老板的尊重。員工的工作舊根結(jié)底是為公司的利益,也完全圍繞著企業(yè)的管理者展開,因此需要了解老板的工作風(fēng)格、工作方式、工作重心及緊急程度,了解老板的人際網(wǎng)絡(luò),理解他的工作壓力。和老板保持良好的溝通,就要對(duì)老板的地位及能力永遠(yuǎn)表示敬意。
對(duì)待不同性格的老板,都要保持耐心與寬容,把你的決定以最佳的方式滲透給他,從主動(dòng)的提議變成被動(dòng)的接受。忌急躁粗暴,多傾聽和征詢老板的意見和建議,少做一些不容辯駁的決定和爭(zhēng)論,即使你可能是對(duì)的。即使對(duì)待能力不強(qiáng)的上級(jí),同樣要保持尊重,不擅自行動(dòng)和做決定。這些如果你都做不到,就有可能遭受老板的冷遇。因此,凡是要量力而行,不可擅做主張。
凡是都要有分寸,說話要有分寸,談?wù)撌虑橐謭?chǎng)合,議論他人要看對(duì)象。一次無心的議論也許會(huì)變成他人的成事跳板,對(duì)自己無疑是一大壞處。因此說話辦事應(yīng)量力而行。
許多人都有一個(gè)通病,就是在閑暇的時(shí)候喜歡議論他人,但是千萬要記住,議論也要分場(chǎng)合和對(duì)象。在午休時(shí),或是在閑暇的時(shí)候與同事聊天,不注意說了關(guān)于上司和公司的壞話,說不定就會(huì)被誰聽了去。結(jié)果傳到了上司的耳中,上司對(duì)你的態(tài)度就會(huì)有很大的轉(zhuǎn)變。這種事在現(xiàn)實(shí)生活中確實(shí)不少。這就是人們常說的“禍從口出”。所以,和同事不能議論上司,一定要注意這一點(diǎn)。
同事之間的相處要把握好尺度,不要全部交心,即使是關(guān)系非常要好的同事,相互發(fā)一些有關(guān)上司的牢騷,也是不明智的行為。同事之間應(yīng)該是相互勉勵(lì)、相互促進(jìn)的關(guān)系。但關(guān)系非常好的幾個(gè)同事聚在一起喝酒,談?wù)摰脑掝}總是有關(guān)公司和上司的,總愛發(fā)表一下對(duì)公司或上司的意見或不滿。
在工作過程中,因每個(gè)人考慮問題的角度和處理的方式難免有差異,對(duì)上司所作出的一些決定有看法,在心里有意見,甚至變?yōu)闈M腔的牢騷,有時(shí)也是難免的,但就是不能到處宣泄,否則經(jīng)過幾個(gè)人的傳話,即使你說的是事實(shí)也會(huì)變調(diào)變味,待上司聽到了,便成了讓他生氣難堪的話了,難免會(huì)對(duì)你產(chǎn)生不好的看法。
古代有個(gè)姓富的人家,家里沒有水井,很不方便,常要跑到老遠(yuǎn)的地方去打水,家里甚至需要有一個(gè)人專門負(fù)責(zé)挑水的工作。因此,他請(qǐng)人在家中打了一口井,這樣便省了一個(gè)人力。
他非常高興有了一口井,逢人便說:“這下可好了,我家打了一口井,等于添了一個(gè)人?!庇腥寺犃司图佑吞泶祝骸案患覐拇虻哪强诰锿诔鰝€(gè)人來?!?
這話越傳越遠(yuǎn),全國(guó)都知道了,后來傳到宋王的耳中,宋王覺得不可思議,就派人來富家詢問,富家的人詫異地說:“這是哪兒的話,我們是說挖了一口井,省了一個(gè)人的勞動(dòng),就像是添了一個(gè)人,并沒有說打井挖出一個(gè)人來。”
就像上面的例子一樣,如果你在同事間議論上司的話傳到上司耳中變成“打井挖出一個(gè)人來”,那么就算你再努力工作,有很好的成績(jī),也很難得到上司的賞識(shí)。況且,你完全暴露了自己的弱點(diǎn),很容易被那些居心不良的人所利用。這些因素都會(huì)對(duì)你的發(fā)展產(chǎn)生極為不利的影響。所以最好的方法就是在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候直接找上司,向其表示你自己的意見,當(dāng)然最好要根據(jù)上司的性格和脾氣用其能接受的語言表述,這樣效果會(huì)更好些。作為上司,他感受到你的尊重和信任,對(duì)你也就多些信任。這比你處處發(fā)牢騷,風(fēng)言風(fēng)語好多了。所以議論上司不是一件該做的事情。
郭女士就有過這方面的教訓(xùn)。那還是幾年以前的事,那時(shí)她在部隊(duì)當(dāng)文書,連隊(duì)的幾個(gè)干部都比較喜歡她,也愿意與她交談,或讓她替他們辦一些私事。尤其是連隊(duì)的副指導(dǎo)員,對(duì)她極端信任,有時(shí)把連隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)之間的一些事情也講給她聽。
她們連隊(duì)有幾十個(gè)女兵,個(gè)別女兵為了入黨或考軍校就想方設(shè)法巴結(jié)部隊(duì)教官,副指導(dǎo)員對(duì)此十分反感。那時(shí)郭女士還很年輕,聽到這些事覺得新鮮、好奇,所以后來在與一個(gè)十分要好的戰(zhàn)友閑談時(shí)就把副指導(dǎo)員講的事情說了。沒想到,她的那位朋友為了讓連隊(duì)黨支部推薦上軍校,就把她的話一五一十地告訴了指導(dǎo)員,后來她這位朋友如愿以償?shù)厣狭塑娦?,而郭女士則在指導(dǎo)員找她作了一番貌似肯定實(shí)則否定的談話以后,離開了文書崗位,回到報(bào)務(wù)分隊(duì)干她的老本行了。
聽到同事在議論領(lǐng)導(dǎo)時(shí),首先應(yīng)以善意的態(tài)度勸告他們不要背后議論領(lǐng)導(dǎo)者,不要擴(kuò)大議論的范圍,更不要以訛傳訛,有意或無意地貶低領(lǐng)導(dǎo)或損害領(lǐng)導(dǎo)的形象;其次應(yīng)盡量回避對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的議論,不得已作評(píng)價(jià)或說明時(shí),也只宜點(diǎn)到為止,不要主動(dòng)挑起話題,更不要添油加醋,以免引起不必要的猜測(cè)和誤解。在這個(gè)問題上,自己要有主見,要有一種不怕同事嘲弄、不怕孤立的精神。那種以為同事在議論領(lǐng)導(dǎo)時(shí)只有隨大流參與其中,才能與同事搞好關(guān)系的認(rèn)識(shí)是大錯(cuò)特錯(cuò)的。
防人之心不可無,說話必須看對(duì)象。有的人本身就是領(lǐng)導(dǎo)者的“紅人”,他們與領(lǐng)導(dǎo)者不分彼此,你在他面前非議領(lǐng)導(dǎo),豈不是自投羅網(wǎng)。有的人自私自利,專門搜集同事對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的不滿,然后在領(lǐng)導(dǎo)者面前請(qǐng)功邀賞,以達(dá)到個(gè)人的目的。對(duì)付這種人的辦法唯有裝聾作啞,不讓他抓住小辮子。總之,不論你是有意還是無意,在同事間隨便議論領(lǐng)導(dǎo)者最容易惹是生非,所以還是不隨便議論為上策。
辦公室戀情常常導(dǎo)致職場(chǎng)倫理的扭曲和破壞,一旦產(chǎn)生瓜葛,往往后患無窮。男女打情罵俏是辦公室里不可缺少的調(diào)味劑。辦公室內(nèi)工作的男女,動(dòng)不動(dòng)就春心搖動(dòng),想入非非,這些都是不理智的行為。
辦公室里別談愛情,你可能對(duì)這樣的論調(diào)不予茍同,不過,自從有了共同辦公的場(chǎng)所,不同性別的男女共處一室一起工作以來,彼此互相仰慕的辦公室戀情便舉不勝數(shù)。不可否認(rèn),辦公室的確是容易讓男女青年培養(yǎng)戀情的極佳空間。假如名花無主的她每天目睹一位瀟灑的男士工作干練、自信的模樣,很難不對(duì)他產(chǎn)生傾慕之情;同樣,如果血?dú)夥絼偟男』镒涌吹揭晃粌x態(tài)優(yōu)雅、容貌秀麗的女士天天在眼前晃來晃去,恐怕也很難忍住對(duì)她產(chǎn)生愛慕之情。
黃菲是公司里的創(chuàng)意總監(jiān),偏偏會(huì)與成績(jī)平平的設(shè)計(jì)李克投緣。廣告公司是沒有固定下班時(shí)間的,忙到深夜回家很正常。黃菲總把李克分在自己的項(xiàng)目組,雖然帶著這個(gè)設(shè)計(jì)人員干活讓她有點(diǎn)累,但是她很愿意。愛情是一個(gè)巴掌拍不響的事,李克也在工作的相處中對(duì)這個(gè)相貌平平的女上司從恭敬、崇拜慢慢發(fā)展到喜歡,甚至有一點(diǎn)依賴。世界上有很多事可以隱瞞,但情愛關(guān)系卻很難,暗送秋波時(shí)會(huì)被一雙雙有意無意的眼睛察覺,環(huán)顧四周后觸到她腰上的手在有人闖進(jìn)來時(shí)不得不倉(cāng)促地收回。老板適時(shí)地暗示黃菲公司是不可以談戀愛的,更何況她是上司。最終李克離開了公司,他很清楚自己的工作能力,準(zhǔn)備拿出兩年的時(shí)間充電。他們?cè)诠靖浇饬艘婚g房,如果工作到很晚,黃菲就住到那里。她本以為兩個(gè)人終于可以無拘無束地在一起,但是一個(gè)月后,李克提出了分手,原因很簡(jiǎn)單,辦公室是培育他們感情的營(yíng)養(yǎng)土,既然離開了,感情也就變了味道。
雖然人人都知道辦公室戀情有它存在的必然性,不過,奇怪的是這類戀情的結(jié)局大多是最后不歡而散。而且,男女主角當(dāng)事人動(dòng)不動(dòng)就變成眾矢之的,負(fù)面的批評(píng)永遠(yuǎn)大于正面的肯定。如果兩個(gè)人都是單身,情況還稍微好辦些,假如其中一個(gè)已婚,那局面就復(fù)雜多了!
辦公室戀情容易受到質(zhì)疑,主要是因?yàn)橛羞`工作倫理。因?yàn)椋诠ぷ髦惺欠癯帧肮?、公正、客觀”的態(tài)度和觀點(diǎn),很可能會(huì)在倆人的私人關(guān)系中被質(zhì)疑。此外,萬一倆人的愛情不成功,關(guān)系破裂之后,不僅影響到公司的運(yùn)作,往往也會(huì)影響個(gè)人的工作與事業(yè)前途。也許每個(gè)人都會(huì)以為自己可以不受私情影響,絕對(duì)可以做到公私分明。不過,到了那個(gè)時(shí)候,戀情是否真的會(huì)影響工作精神與辦事能力,通常變得已經(jīng)不重要了。重要的是,周圍的同事與上司究竟如何看待這件事,因?yàn)椋麄兛偸前炎约赫J(rèn)定的標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)成真正的事實(shí)。
通常情況下,多數(shù)單位不喜歡內(nèi)部出現(xiàn)任何形式的男女戀情關(guān)系,老板不會(huì)欣賞那些沒有把全部精力放在業(yè)務(wù)工作上的人。很多公司甚至明文規(guī)定禁止員工之間談戀愛,任何觸犯禁忌的人都要被迫調(diào)換工作。某些作風(fēng)開明的公司,比如美國(guó)花旗銀行,則規(guī)定有直接親屬關(guān)系者不得在同一部門內(nèi)工作,萬一真的遇到這種情況,其中一人必須調(diào)到其他部門。
很多過來人都會(huì)體會(huì)到,辦公室戀情之所以危險(xiǎn),主要是受制于工作場(chǎng)所的政治性和人際關(guān)系的影響。辦公室不像其他地方,在一個(gè)強(qiáng)調(diào)級(jí)層和地位的環(huán)境中,男女戀情絕對(duì)是危險(xiǎn)的。人際關(guān)系專家曾經(jīng)鄭重地提出警告說:“辦公室戀情比辦公室政治更需要高明的技巧、冷靜的頭腦,否則無法潔身自好。”
人際交往中需要的是謙虛、謹(jǐn)慎、熱情,而不是需要拘謹(jǐn)。只有這樣,我們才能夠在交往應(yīng)酬中如魚得水。
無論做任何事情,謙虛與謹(jǐn)慎總是人們獲得成功的重要因素,人際交往更不能例外。在與人交往中,先三思而后行,不該說的話堅(jiān)決不說,不該辦的事堅(jiān)決不辦,言談舉止恰到好處,使人感到有理、有禮、有節(jié),肯定會(huì)有利于幫你搞好人際關(guān)系。但是要明白謹(jǐn)慎并不等于拘謹(jǐn)。日常人際交往中,謹(jǐn)慎也要有個(gè)度,有不少人過分謹(jǐn)慎,從而走向了另一個(gè)極端——拘謹(jǐn),遇到任何事都謹(jǐn)小慎微,前怕狼后怕虎,說話婆婆媽媽,辦事唯唯諾諾。在公共場(chǎng)合,拘謹(jǐn)者在他人面前往往靦腆猥瑣,神態(tài)不自然,手足無措,不敢落座,不敢抬頭,不敢大聲說話或說話含糊不清,有時(shí)甚至所問非所答。心理上總是怯于與人交往,因此總是缺少合得來的伙伴和知音,經(jīng)常孤身一人,被遺忘在不為人注意的角落,甚至?xí)屓擞X得拒人于千里之外。這就是拘謹(jǐn)?shù)谋憩F(xiàn)。
作為一個(gè)下屬,在領(lǐng)導(dǎo)面前說話是應(yīng)該謹(jǐn)慎一些,但是,謹(jǐn)慎過分反而就不好了。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)你的才干,想提拔你的時(shí)候,如果你一再說:“我不行,我不行”,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你就會(huì)有看法。他或許認(rèn)為你真的不行,或許認(rèn)為你怕?lián)?zé)任,或許會(huì)認(rèn)為你不給他面子,不管是哪種看法,對(duì)你都不利。
李強(qiáng)就是一個(gè)謹(jǐn)慎過分的人。他簡(jiǎn)直是個(gè)樹葉落下來也怕砸腦袋的人。平時(shí)不愛說話,只知道踏踏實(shí)實(shí),埋頭工作。一年內(nèi)為研究所搞出兩項(xiàng)科研成果。為此,研究所所長(zhǎng)非常欣賞他,有意提拔他為副所長(zhǎng)??墒?,每一次所長(zhǎng)把自己的意思說給李強(qiáng)時(shí),李強(qiáng)總是謙虛地說:“我不行,我真的不行,您別為難我了?!边@樣經(jīng)過三次后,所長(zhǎng)再也不找李強(qiáng)談話了,把另一個(gè)在能力上不如李強(qiáng)的研究員提拔為副所長(zhǎng)。其實(shí),李強(qiáng)并不是不想當(dāng)副所長(zhǎng),人都有渴望名利的欲望。而且提升為副所長(zhǎng)后在分房及福利待遇上都會(huì)有很大好處??墒?,由于他拘謹(jǐn)過分了,機(jī)會(huì)與他失之交臂。
要想擺脫拘謹(jǐn),就要解放思想,跟上時(shí)代的步伐。拋棄那些封建教條和呆板的古訓(xùn),要做超脫的一代,成為一個(gè)灑脫的人。其次,要在人前鼓起勇氣,自我鼓勵(lì)。只要多給自己壯膽,多給自己鼓勁,隨時(shí)注意調(diào)整好自己的情緒,拘謹(jǐn)就會(huì)被克服。壯膽不是憑著傻大膽,鼓勁也不是亂鼓一氣,而且要在拓展胸襟,開拓視野的基礎(chǔ)上,有利有力地去做。
作為年輕人,過分的拘謹(jǐn),容易使你失去進(jìn)取的機(jī)會(huì),失去許多本可以交得很好朋友,錯(cuò)過上司或老師賞識(shí)你的可能性,漏掉施展才華、發(fā)揮才能的機(jī)會(huì)等等。人世間處處充滿競(jìng)爭(zhēng),過分拘謹(jǐn)就有可能在競(jìng)爭(zhēng)中失利。所以,在上級(jí)面前應(yīng)該有所適當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)??傊?,只要你有信心、肯努力,就沒有跨不去的障礙,更何況僅僅是克服拘謹(jǐn)?shù)男睦怼H绻闶且粋€(gè)在人前感覺拘謹(jǐn)?shù)娜?,并認(rèn)為拘謹(jǐn)?shù)拇_阻礙了你與他人更好的進(jìn)行交往,成為了你社交的障礙,那么試著改變自己與人交談的方式,你會(huì)發(fā)現(xiàn)與人溝通將變得輕而易舉起來。
厭職情緒使我們失去了工作的樂趣,還會(huì)嚴(yán)重地影響到我們的工作和生活,我們應(yīng)該及早消除它。要消除厭職情緒,就要保持良好的工作心態(tài),學(xué)會(huì)喜歡自己的職業(yè),合理安排工作和生活,這樣才能找回一個(gè)原本充滿激情與活力的自己。
每個(gè)人在剛跨入職場(chǎng)之初,不但干勁十足、激情高漲,而且對(duì)自己的職業(yè)前途寄予厚望;但是過了不久,就會(huì)感覺到自己像機(jī)器人一樣,這就是所謂的厭職情緒。厭職情緒會(huì)嚴(yán)重地影響到我們的工作和生活,我們應(yīng)該及早消除厭職情緒,找回當(dāng)初工作時(shí)的那個(gè)激情飛揚(yáng)的自己。
當(dāng)我們長(zhǎng)時(shí)間的在某一環(huán)境下工作之后,很容易成為技術(shù)嫻熟的工作骨干,但日復(fù)一日地重復(fù)相同而瑣碎的事務(wù),就有一種被掏空了的感覺,自己無法左右自己的工作。再加上很少得到上級(jí)的表?yè)P(yáng),或者經(jīng)常得到不好的評(píng)價(jià),這樣就很容易會(huì)有一種無助感,從而導(dǎo)致厭職情緒。
其實(shí)出現(xiàn)這種情緒,主要是因?yàn)檫@些人只知道單一工作,而沒有明白自己工作的價(jià)值。只要在工作中樹立起使命感,明確自己要實(shí)現(xiàn)一定的價(jià)值的話,就能在個(gè)人工作中產(chǎn)生前進(jìn)的動(dòng)力。要在工作中樹立起使命感,就會(huì)主動(dòng)地為自己出點(diǎn)兒難題,每天都有難題處理,你自然就會(huì)活得充實(shí),堅(jiān)持不懈下去,你就能發(fā)現(xiàn)自己每天都在進(jìn)步,每天都會(huì)感到快樂。
每一天少一點(diǎn)亂七八糟的想法,多一點(diǎn)計(jì)劃??紤]清楚有關(guān)自己理想職業(yè)的每一件事,把所追求的理想職業(yè)劃分成盡可能有序的各個(gè)階段。如果發(fā)現(xiàn)自己目前正在任一個(gè)低級(jí)經(jīng)理,或只是一名記賬員,你就必須尋找一條能幫助自己達(dá)到另一職位的晉升之路。你可觀察一下是否能調(diào)到另一部門,或者先謀個(gè)較低的職務(wù),然后找機(jī)會(huì)進(jìn)修。最起碼也要找出妨礙你日后晉升的不利因素。循序漸進(jìn)是改變不稱心工作的最好方法。
情緒的變化也是導(dǎo)致厭職情緒的原因之一,心態(tài)調(diào)整不當(dāng),就有可能落入情緒憂郁的惡性循環(huán)中。聽聽自己喜歡的音樂,是放松自己有效的方法,輕松、明快的樂曲總能把自己帶到快樂老家,不管情緒有多不好,只要聽一下自己喜歡的曲子,頓時(shí)就能感受到神清氣爽。想辦法暫時(shí)告別工作中的壓力,輕松輕松,不僅便于自己發(fā)現(xiàn)生活的樂趣,也能為再次做好工作鼓足干勁。
不要在沉重的壓力下無法自拔。有些人上崗工作只知道拼命干。一開始在晚上加1~2小時(shí)班,不久便整星期地加班,最后連周末也成了辦公時(shí)間。實(shí)際上,工作成了霸占他全部光陰的橫蠻賓客。這類人除了工作,幾乎沒有任何社交活動(dòng),這樣時(shí)間長(zhǎng)了,不免對(duì)自己的工作產(chǎn)生反感。
如果你每天早晨一想到上班就害怕,部分原因大概是你與周圍同事相處不好。雖然你不喜歡與他們一起工作,但最起碼也應(yīng)該和他們積極相處。當(dāng)你在電梯里對(duì)人微笑時(shí),別人也會(huì)報(bào)以微笑,在辦公室也是如此。以禮相待是人的本性。與相互不理不睬的人一夜之間就建立親密關(guān)系是不現(xiàn)實(shí)的,但若你真誠(chéng)地去改善關(guān)系,你的同事遲早會(huì)感覺到這一點(diǎn)。
要想改善厭職情緒,就要把工作環(huán)境變得新鮮。陌生的工作環(huán)境可以讓自己感到好奇、興奮、新鮮,什么事情都要躍躍欲試,不過逐漸熟悉了工作環(huán)境之后,這些心態(tài)將漸漸離自己遠(yuǎn)去,更多體驗(yàn)的是謹(jǐn)慎、見怪不怪、程序化地完成工作任務(wù)。長(zhǎng)期如此,工作積極性自然下降。為此,你可以想辦法為自己創(chuàng)造各種陌生環(huán)境,讓自己好奇、興奮、新鮮的心態(tài)永遠(yuǎn)存在,讓自己感到永遠(yuǎn)充實(shí);除了工作環(huán)境,你可以去外部開辟學(xué)習(xí)充電的各種不同環(huán)境,為自己的進(jìn)一步發(fā)展充電加油,比方說積極參加單位或者社會(huì)的相關(guān)培訓(xùn),努力地爭(zhēng)取在各種場(chǎng)合結(jié)識(shí)專業(yè)人士等。
要學(xué)會(huì)合理地調(diào)整自我。善于安排個(gè)人精力的人總是感覺到生活是輕松的,工作是愉快的。為了達(dá)到這種境界,你應(yīng)該對(duì)所有的工作都作好計(jì)劃,并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。工作結(jié)束后,要充分利用自己的閑暇時(shí)間,切忌將工作帶回家做。對(duì)于個(gè)人的進(jìn)展應(yīng)該定期進(jìn)行“標(biāo)記”,以便讓自己明白,目前已經(jīng)完成了什么,還有什么工作沒有完成;對(duì)沒有完成的任務(wù),應(yīng)該規(guī)劃好完成的時(shí)間,并在某段時(shí)間,合理分配自己的精力,從而使工作、學(xué)習(xí)、生活、娛樂盡量做到更加有效,而且能夠很好地自我循環(huán),自我提升。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的工作環(huán)境中,有些人喜歡把別人的功勞占為己有。這樣的人,不去創(chuàng)造業(yè)績(jī),而是偷偷地去占有別人的功勞,到最后只能是既損人又不利己。
李明明和丁娟兩個(gè)人在一家公司工作,平時(shí)關(guān)系相處得很不錯(cuò)。年終,公司搞推廣策劃評(píng)比,每個(gè)人都可以拿方案,優(yōu)勝者有獎(jiǎng)。李明明覺得這是一個(gè)好機(jī)會(huì)。經(jīng)過半個(gè)月的深入調(diào)研,加上平時(shí)對(duì)市場(chǎng)工作的觀察思考,李明明很快做出了一個(gè)非常出色的策劃案。方案征集截止日的最后一天,丁娟突然嘆了一口氣說:“哎,明明,我還真有點(diǎn)緊張,心里沒底啊。你幫我看看方案,提提意見?!崩蠲髅鬟B想都沒想就答應(yīng)了。丁娟的策劃很是一般,沒有什么創(chuàng)意,李明明看完沒好意思說什么。丁娟用探究的目光盯著李明明,說:“讓我也看看你的方案吧?!崩蠲髅餍睦镆魂嚢没冢勺约簞偛趴戳巳思业?,現(xiàn)在沒有理由不讓別人看。好在明天就要開大會(huì)了,她想改也來不及了。
第二天開會(huì),丁娟因?yàn)橘Y歷老,按次序先發(fā)言,丁娟講述的方案跟李明明的方案一模一樣,在講解時(shí),她對(duì)老板說:“很遺憾,我現(xiàn)在只能講述自己的口頭方案,電腦染了病毒,文件被毀了,我會(huì)盡快整理出書面材料?!崩蠲髅髀犃四康煽诖簦龥]想到丁娟搶自己的功勞,她不敢把自己的方案交上去,也不敢申訴,她資歷淺,怕老板不相信自己。只好傷心地離開了這家公司。丁娟的方案獲得老板的認(rèn)可,因?yàn)榉桨覆皇撬约旱?,有些?xì)節(jié)不清楚,在執(zhí)行方案時(shí)出一點(diǎn)漏洞,又無法及時(shí)修正,結(jié)果失敗。后來老板得知她搶了別人的方案,就無情地炒了她魷魚。
不是你的功勞,你不要去搶,不管別人知道也好,不知道也好,搶別人的功勞總不是成功的捷徑。世上沒有不透風(fēng)的墻,一旦你搶別人功勞的事情真相大白時(shí),你將會(huì)無臉見人,不僅被搶者會(huì)成為你的敵人,而且還會(huì)失去他人對(duì)你的尊重,可謂是得不償失。只有自己親手創(chuàng)造的功勞才是自己的財(cái)富,別人的東西終歸是別人的。要想真金不怕火煉,在職場(chǎng)中獲得真正的認(rèn)可,就要憑自己的真本事去創(chuàng)造,投機(jī)取巧的做法終究會(huì)害人害己。因此不要去做奪取他人的功勞又自毀前程的傻事。
做人就要坦坦蕩蕩,身在職場(chǎng),不是自己的功勞,就不挖空心思去占有。不搶功,不奪功,這樣的人不僅人際關(guān)系好,而且會(huì)永立于不敗之地。
大衛(wèi)是一個(gè)研究所的副所長(zhǎng),他負(fù)責(zé)一個(gè)課題的研究,由于行政事務(wù)繁多,他沒有把全部精力放在課題的研究上。他的助手通過辛勤努力把研究成果搞了出來,這個(gè)課題得到了有關(guān)方面的認(rèn)可,贏得了很大的榮譽(yù)。報(bào)紙、電視臺(tái)的記者都爭(zhēng)相采訪大衛(wèi),他都拒絕了,并對(duì)記者們說:“這項(xiàng)研究的成功是我助手的功勞,榮譽(yù)應(yīng)該屬于他?!?
在座的人聽了,都為他的誠(chéng)實(shí)和美德所感動(dòng),在報(bào)道助手的同時(shí),還特別把大衛(wèi)坦蕩的胸懷和言語都寫了出來,使大衛(wèi)也獲得了很好的評(píng)價(jià)和榮譽(yù)。高明的上司從不占有下屬的功勞,下屬有功,你的功勞自然也體現(xiàn)出來了。從不占有別人功勞這一點(diǎn)上,可以看出一個(gè)人的品質(zhì)。可見優(yōu)秀的品質(zhì)是一個(gè)人成功的前提。
我們?cè)诠ぷ髦胁粦?yīng)該總想著怎樣去奪取他人的功勞,而是應(yīng)該學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,提升自己的才能,從而去創(chuàng)造屬于自己的功勞。古人云:“不見己短,愚也,見而護(hù)之,愚之愚也;不見人長(zhǎng),惡也,見而掩之,惡之惡也?!币馑际钦f:看不見自己短處的人是一個(gè)愚蠢的人,若知道自己的短處而又不改正和正視的人是一個(gè)更加愚蠢的人;看不到別人長(zhǎng)處的人是一個(gè)可惡的人,看到別人長(zhǎng)處而又不去學(xué)習(xí)且加以詆毀和掩蓋的人是一個(gè)更加可惡的人。孫子說:“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,就是只有知道了別人和自己的真實(shí)情況才能有的放矢、百戰(zhàn)百勝。如果沒有這種意識(shí)和精神,那是不可能進(jìn)步的,沒有進(jìn)步就意味著停止和倒退,就會(huì)被社會(huì)淘汰。因此我們要想在工作中獲得真正的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就應(yīng)該不斷的完善和充實(shí)自己的同時(shí)堅(jiān)守正確的職業(yè)道德。
與同事應(yīng)該有福同享,有難同當(dāng)。一個(gè)人獨(dú)享成果,會(huì)引起其他同事的反感,從而為下一次合作帶來障礙。
現(xiàn)代的社會(huì)是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)。當(dāng)我們踏入工作崗位,我們面臨的就是同事之間的競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果無非有兩種,一種是它可以讓你變得更優(yōu)秀;另一種或者是你不適應(yīng)這種競(jìng)爭(zhēng),最終被淘汰出局。對(duì)于一個(gè)剛參加工作的人來說,也許對(duì)公司的一切都一無所知,這就需要你去發(fā)現(xiàn),你去了解周圍的同事。同時(shí),周圍的人們也在注視著你,這是肯定的,要想立足,首先就是要用競(jìng)爭(zhēng)的姿態(tài)去適應(yīng)工作環(huán)境。但是,不要因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)而喪失良好的印象,這需要你有個(gè)良好的尺度去把握。
每個(gè)人都希望自己與榮譽(yù)和成功聯(lián)系在一起,但是,如果你無視別人,就很難在職場(chǎng)立足。因此,不要感嘆上司、同事和下屬度量的狹小!其實(shí)造成最后這種局面的根源還是在于他自己。在享受榮耀的同時(shí),不要忽略別人的感受。其實(shí)每個(gè)人都認(rèn)為別人的成功中總有自己奉獻(xiàn)的一份力量,而這個(gè)部門經(jīng)理卻傻乎乎地獨(dú)自抱著榮耀不放,別人當(dāng)然不會(huì)為他如此自私的做法而感到舒服了。
美國(guó)有個(gè)家庭日用品公司,幾年來生產(chǎn)發(fā)展迅速,利潤(rùn)以每年10%~15%的速度增長(zhǎng)。這是因?yàn)楣窘⒘死麧?rùn)分享制度,把每年所賺的利潤(rùn),按規(guī)定的比例分配給每一個(gè)員工,這就是說,公司賺得越多,員工也就分得越多;員工明白了“水漲船高”的道理,人人奮勇,個(gè)個(gè)爭(zhēng)先,積極生產(chǎn)自不用說,還隨時(shí)隨地地檢查出產(chǎn)品的缺點(diǎn)與毛病,主動(dòng)加以改進(jìn)和創(chuàng)新。
職場(chǎng)的黃金原則就是要與同事合作,有福同享,有難共當(dāng)。當(dāng)你在職場(chǎng)上小有成就時(shí),當(dāng)然值得慶幸。但是你要明白:如果這一成績(jī)的取得是集體的功勞,離不開同事的幫助,那你就不能獨(dú)占功勞,否則其他同事會(huì)覺得你搶奪了他們的功勞。
李明灝先生精力充沛,他是一家出版社的編輯,并擔(dān)任該社下屬的一個(gè)雜志的主編。平時(shí)在單位里上上下下關(guān)系都不錯(cuò),而且他還很有才氣,工作之余經(jīng)常寫點(diǎn)東西。有一次,他主編的雜志在一次評(píng)選中獲了大獎(jiǎng),他感到榮耀無比,逢人便提自己的努力與成就,同事們當(dāng)然也向他祝賀。但過了一個(gè)月,他卻失去了往日的笑容。他發(fā)現(xiàn)單位同事,包括他的上司和屬下,似乎都在有意無意地和他過意不去,并處處回避他。
過了一段時(shí)間,他才發(fā)現(xiàn),他犯了“獨(dú)享榮耀”的錯(cuò)誤。就事論事,這份雜志之所以能得獎(jiǎng),主編的貢獻(xiàn)當(dāng)然很大,但這也離不開其他人的努力,其他人也應(yīng)該分享這份榮譽(yù),而現(xiàn)在自己“獨(dú)享榮耀”,當(dāng)然會(huì)使其他的同事內(nèi)心不舒服。
雖然上帝給了我們兩只手一張嘴,但人們還是喜歡用嘴而不喜歡動(dòng)手。無論在何時(shí)何地,我們總能看到一些高談闊論的人。他們總是炫耀自己的才能多么的出眾,如果能按他說的計(jì)劃實(shí)行,必然能成就一番大事。這些人滔滔不絕,在自己空想的領(lǐng)域里如癡如醉。然而,在旁人看來,那是多么的可笑和愚蠢啊。
所以,當(dāng)你在職場(chǎng)上有特殊表現(xiàn)而受到肯定時(shí),一定不能獨(dú)享榮耀,否則這份榮耀會(huì)為你的職場(chǎng)關(guān)系帶來危險(xiǎn)。當(dāng)你獲得榮譽(yù)后,應(yīng)該學(xué)會(huì)與其他同事分享,正確對(duì)待榮譽(yù)的方法是:與他人分享、感謝他人、謙虛謹(jǐn)慎。
在職業(yè)生涯中,最圓滑的處世之道就是當(dāng)你的工作和事業(yè)有了成就時(shí),千萬記得不要獨(dú)自享受。要讓自己擁有團(tuán)隊(duì)意識(shí),摒棄“自視清高”的作風(fēng),換之“眾人拾柴火焰高”的職業(yè)意識(shí)。只要注意到這一點(diǎn),你獲得的榮耀就會(huì)助你更上一層樓,你的人際關(guān)系也將更進(jìn)一步。
真正善于自我表現(xiàn)的人從來沒有停頓的習(xí)慣。因?yàn)橥nD的語氣可能被看成是猶豫,也可能讓人覺得是一種敷衍、傲慢的態(tài)度,很令人反感。
真正懂得自我表現(xiàn)的人,常常既表現(xiàn)了自己又不露聲色。他們不會(huì)旁若無人地以自己為中心,而是能給人一種“參與感”,他與同事進(jìn)行交談時(shí)喜歡用“我們”而很少用“我”,因?yàn)椤拔摇苯o人以距離感,而“我們”則使人倍感親切,還會(huì)在不知不覺中把意見相左的人劃為同一立場(chǎng),并按照自己的意圖影響他人。
表現(xiàn)自己并不錯(cuò)。在當(dāng)今社會(huì),充分發(fā)揮自己,充分表現(xiàn)出自己的才能和優(yōu)勢(shì),是適應(yīng)時(shí)代挑戰(zhàn)的必然選擇。但是,表現(xiàn)自己必須分場(chǎng)合、形式,如果過于表現(xiàn)會(huì)使人看上去矯揉造作,一點(diǎn)都不自然,好像是做樣子給別人看似的,那就要另當(dāng)別論。那種刻意地自我表現(xiàn)是愚蠢的行為。如果我們只不過是要在別人面前表現(xiàn)自己,而使別人對(duì)我們感興趣的話,我們將永遠(yuǎn)不會(huì)有許多真實(shí)而誠(chéng)摯的朋友。
張研是一家大公司的高級(jí)職員,工作積極主動(dòng),待人熱情大方。但是有一天,一個(gè)小小的動(dòng)作卻使他的形象在同事眼中一落千丈。
當(dāng)時(shí)在會(huì)議室,許多人都等著開會(huì),其中一位同事發(fā)現(xiàn)地板有些臟,便主動(dòng)拖起地來。而張研一直站在窗臺(tái)邊往樓下看。突然他急步走過來,叫那位同事把手中的拖把給他,同事不肯,可張研卻執(zhí)意要求,那位同事只好把拖把給了他。
張研把拖把接到手,剛過一會(huì)兒,總經(jīng)理推門而入。他正拿著拖把勤勤懇懇、一絲不茍地拖著。從此,大家再看張研,頓覺他虛偽了許多。從前的良好形象被這個(gè)小動(dòng)作沖得一干二凈。
自我表現(xiàn)是人類天性中最主要的因素。人類喜歡表現(xiàn)自己就像畫眉鳥喜歡炫耀聲音一樣正常。但刻意的自我表現(xiàn)就會(huì)使人感到做作、虛偽,最終的效果與表現(xiàn)的人的愿望適得其反。許多人在談話中不論是不是以自己為主題,總是有表現(xiàn)自我的毛病。這種人可能被人誤認(rèn)為具有辯才,但是也可能被認(rèn)為是口無遮攔、顯得輕浮等等,最終總會(huì)暴露出他的自我顯示欲而使別人產(chǎn)生排斥感和不快情緒。
丘吉爾雖然經(jīng)常愛用些夸張的詞匯來自我表現(xiàn),但是在關(guān)鍵時(shí)刻他卻會(huì)用英語說:“我們應(yīng)該在沙灘上奮戰(zhàn),應(yīng)該在田野、街巷里奮戰(zhàn),應(yīng)該在機(jī)場(chǎng)、山崗上奮戰(zhàn)——我們,決不感激投降?!彼谶@段話里唯有“投降”這個(gè)詞使用的是外來語(而非英語),因?yàn)樗淼暮馐乔鸺獱栒J(rèn)為不予以考慮的,可見,真正善于自我表現(xiàn)的人是“有貢獻(xiàn)”,會(huì)表現(xiàn)的,又能適時(shí)出現(xiàn)的人。
因此,當(dāng)你有克制不住的情緒想要表現(xiàn)時(shí),有很多的自我意識(shí)想要宣泄時(shí),要把握好熱忱與刻意表現(xiàn)的尺度。做一個(gè)適時(shí)出現(xiàn)的人,把你的表現(xiàn)融入到你的熱忱中去,做一個(gè)完美的表現(xiàn)者。不要在同事面前過多地炫耀
在這個(gè)世界上,那些謙虛豁達(dá)的人總能贏得更多的知己,那些妄自尊大、小看別人、高看自己的人總是令別人反感,最終在交往中使自己到處碰壁。
法國(guó)哲學(xué)家羅西法古說:“如果你要得到仇人,就表現(xiàn)得比你的朋友優(yōu)越;如果你要得到朋友,就要讓你的朋友表現(xiàn)得比你優(yōu)越?!痹诮煌校總€(gè)人都希望能得到別人的肯定。當(dāng)我們讓朋友表現(xiàn)得比我們優(yōu)越時(shí),他們就會(huì)有一種得到肯定的感覺,但是當(dāng)我們表現(xiàn)得比他還優(yōu)越時(shí),他們就會(huì)產(chǎn)生一種自卑感,甚至對(duì)我們產(chǎn)生敵視情緒。因?yàn)檎l都在自覺不自覺地強(qiáng)烈維護(hù)著自己的形象和尊嚴(yán),如果有人對(duì)他過分地顯示出高人一等的優(yōu)越感,那么無形之中是對(duì)他自尊的一種挑戰(zhàn)與輕視,同時(shí)排斥心理乃至敵意也就應(yīng)運(yùn)而生。
日常工作中很容易發(fā)現(xiàn)這樣的同事,他們雖然思路敏捷,口若懸河,但剛說幾句就令人感到狂妄,所以別人很難與他茍同。這種人多數(shù)都是因?yàn)樘珢郾憩F(xiàn)自己,總想讓別人知道自己很有能力,處處想顯示自己的優(yōu)越感,以為這樣才能獲得他人的敬佩和認(rèn)可,其實(shí)結(jié)果只會(huì)在同事中失掉威信。
做人不可過多地對(duì)自己炫耀,對(duì)自己要輕描淡寫,要學(xué)會(huì)謙虛,只有這樣,我們才會(huì)永遠(yuǎn)受到別人的歡迎。有一位學(xué)者曾有過這樣的一番妙論:“你有什么可以值得炫耀的嗎?你知道是什么原因使你沒有成為白癡的嗎?其實(shí)不是什么了不起的東西,只不過是你甲狀腺中的碘而已,價(jià)值并不高,才五分錢。如果別人割開你頸部的甲狀腺,取出一點(diǎn)點(diǎn)的碘,你就變成一個(gè)白癡了。在藥房中五分錢就可以買到這些碘,這就是使你沒有住在瘋?cè)嗽旱臇|西——價(jià)值五分錢的東西,有什么好談的呢?”越是有涵養(yǎng)、穩(wěn)重的成功人士,態(tài)度越謙虛,相反,只有那些淺薄的自以為有所成就的人才會(huì)驕傲。美國(guó)石油大王洛克菲勒曾說:“當(dāng)我從事的石油事業(yè)蒸蒸日上時(shí),我晚上睡前總會(huì)拍拍自己的額角說:'如今你的成就還是微乎其微!以后路途仍多險(xiǎn)阻,若稍一失足,就會(huì)前功盡棄,切勿讓自滿的意念侵吞你的腦袋,當(dāng)心!當(dāng)心!’”這就是告誡人們要謙虛,尤其是稍有成就時(shí)應(yīng)格外小心,不要驕傲。
做事還是謙虛一些好,謙虛往往能得到別人的信賴。謙虛,別人才不會(huì)認(rèn)為你會(huì)對(duì)他構(gòu)成威脅。謙虛不僅是人們應(yīng)該具備的美德,從某種意義上說,謙虛也是獲勝的力量。尤其在對(duì)峙雙方地域不同、文化背景各異的情況下,偶然一句“我不太明白”、“我沒有理解你的意思”、“請(qǐng)?jiān)僬f一遍”之類謙恭的言語,會(huì)使對(duì)方覺得你富有涵養(yǎng)和人情味,真誠(chéng)可親,從而提高辦事成功的可能性。
越是謙遜的人,別人越是喜歡找出他的優(yōu)點(diǎn);越是把自己看得了不起,孤傲自大的人,別人越會(huì)瞧不起他,喜歡找出他的缺點(diǎn)。這就是謙遜的效能。所以,平時(shí)你要謙遜地對(duì)待別人,這樣才能博得人家的支持,為你的事業(yè)奠定基礎(chǔ)。當(dāng)你以謙遜的態(tài)度來表達(dá)自己的觀點(diǎn)或做事時(shí),就能減少一些沖突,還容易被他人接受。即使你發(fā)現(xiàn)自己有錯(cuò)時(shí),也很少會(huì)出現(xiàn)難堪的局面。正如柴斯特?菲爾德所說的:“如果你想受到贊美,就用謙遜去作誘餌吧?!蔽饌鞑ネ碌碾[私
真正聰明的人,是懂得不要對(duì)別人的隱私報(bào)有好奇心的,要知道有些事只能點(diǎn)到為止,才能給自己也給他人留下一片自由呼吸的空間。
每個(gè)人都有好奇心,但這種好奇心卻無意中成了制造矛盾的根源。大家在一起談?wù)撈渌?,將議論傳播出去,就是制造同事之間的矛盾,使辦公室人人自危,對(duì)你這個(gè)導(dǎo)火索只有避之唯恐不及。知道能力強(qiáng)的同事的隱私,也許會(huì)成為他的心腹,也許會(huì)成為他的心腹之患。
某單位的王雪、李艷和趙露及其他同事均在同一辦公室,王雪和李艷業(yè)務(wù)能力較強(qiáng),公司正準(zhǔn)備從這些人中提拔一位作為辦公室主任接替即將退休的老主任,其中王雪和李艷比較有希望,而王雪與上層領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系不錯(cuò),李艷是老主任的紅人,上層領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)漏出口風(fēng),計(jì)劃由王雪接任。此時(shí)卻發(fā)生了一件意想不到的事情,傳出王雪好像存在男女關(guān)系問題,此事是由趙露口中得知。事情的結(jié)果是李艷接替老主任,上層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)趙露不滿意,借故將其調(diào)到一個(gè)效益較差的部門去工作了。
趙露就是因?yàn)閭鞑チ送碌碾[私,而被能力強(qiáng)的人抓住該同事把柄,搞掉了自己前途上的攔路虎。而趙露并沒有因此得到好處,反而受到同事們的戒備和領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。
人人都有好奇心,對(duì)于一旦獲悉的秘密,是很難忘記的。用巧妙的方法處理這樣的事情,才能使自己免于禍患。如果是在偶然的機(jī)會(huì)獲得秘密,裝作不知道這件事情,不要使事主懷疑到你的頭上。要盡量避免加入談?wù)撍穗[私的行列,不要凡事都愛湊熱鬧。要是沒有酒量的人更要注意,避免酒后失言。即使無意中泄露出去,也要當(dāng)作無辜的樣子,給人本身是一件公開的事情的感覺。如果事情重大,可以直接找人談話,借以警告,以示如果真正出現(xiàn)了泄密,就能夠追查到“責(zé)任人”。不過,再怎么補(bǔ)救也不如不傳播別人的隱私。
有個(gè)長(zhǎng)舌的老婦人向牧師承認(rèn)說過許多人的閑話,她不知道還有沒有辦法可以彌補(bǔ)。牧師并沒有對(duì)她說教,只是給她一個(gè)枕頭,要她到教堂的鐘樓上,把枕頭里的羽毛散到空中去。她照著做了。牧師說:“好吧,現(xiàn)在把每一根羽毛再收集起來,放回枕頭里去。”這位老婦人為難地說:“牧師,那是辦不到的!”牧師很嚴(yán)正地說:“同樣的,要追回所說的每一個(gè)閑話,那就更難辦到了?!?
人們有的時(shí)候喜歡把自己的煩心事告訴別人?;蛟S在偶然間,或許有人把你當(dāng)作真心的朋友對(duì)你傾訴衷腸,你獲得了同事的隱私,此時(shí)千萬不可得意,因?yàn)樵跓o形之中你已經(jīng)增加了一份擔(dān)子,擔(dān)了一份責(zé)任,在暗中受到了監(jiān)視,暗藏了一絲禍端。無論是有意的還是無心的,同事的隱私一旦從你之口暴露,不僅會(huì)使同事難堪,而且會(huì)使你的信譽(yù)大打折扣。
對(duì)同事的隱私的傳播會(huì)造成很大的影響,會(huì)使該同事在辦公室中輕者羞愧,重者顏面掃地。該同事對(duì)你恨之入骨,你與他的友情會(huì)嘎然而止,也許在工作中還會(huì)成為對(duì)頭。同時(shí)辦公室的同事會(huì)對(duì)你另眼相看,與你的距離將會(huì)變得很遙遠(yuǎn)。要明白知人知面不知心,特別是對(duì)于能力強(qiáng)的同事來講,某個(gè)人的隱私也許就是他要搞掉這人的一張牌。你在無意之中幫了他的大忙,但沒有人會(huì)感謝你,相反會(huì)對(duì)你加倍提防小心。
喜歡傳播別人隱私的人同時(shí)也是愛講負(fù)面話的人,他們有時(shí)是因過于理想化,用自己理想化的模式,去套生活中的現(xiàn)實(shí),結(jié)果常常是事與愿違。還有的人是看問題過于狹隘偏頗,只考慮自己,不顧及其他,凡是不對(duì)自己脾氣的,都一概予以否定。另一種便是用放大鏡甚至是顯微鏡看人,將別人的微不足道的缺點(diǎn)放大。他們很難與人友好交往,即使并沒有直接說對(duì)方不好,但他那萬事皆不如意的心態(tài),讓人很難同他找到舒心滿意的共同語言。久而久之,人們會(huì)覺得此人太“刁”,難以相處,常常避而遠(yuǎn)之,偶有接觸,也只好打個(gè)哈哈敷衍了事??傊v負(fù)面話,最終會(huì)成為難以與人相融的孤家寡人。
公司的物品不是免費(fèi)資源,你必須堅(jiān)持原則,處處注意自己的不良行為,養(yǎng)成不拿公司一針一線的習(xí)慣。
世人都有一種貪念,總想占些小便宜。在一家公司上班,呆的時(shí)間長(zhǎng)了,一些人就很隨意地把公司的物品私自拿回家使用,小到一張復(fù)印紙、一支圓珠筆,大到電腦、汽車,并且順其自然忘情地使用這些免費(fèi)資源。把公司的一個(gè)信封、一沓稿紙、一支圓珠筆等物品順手牽羊地拿回家,盡管這些小東西不值錢,卻能反映一個(gè)人的職業(yè)操守和道德品質(zhì)。
一家公司的女職員把公司的稿紙拿回去,給上小學(xué)的孩子當(dāng)作業(yè)本用。而孩子老師的丈夫就是另一家公司的部門經(jīng)理,該家公司正要與女職員所在的公司合作一個(gè)項(xiàng)目。當(dāng)他無意中看到孩子的作業(yè)本竟是公司的稿紙時(shí),他就想:“這家公司的風(fēng)氣太壞了,這樣的公司怎么能做好生意呢?”于是便中止了與該公司的合作計(jì)劃。
誰也沒有料到,這么一個(gè)大項(xiàng)目的合作失敗竟然是一本稿紙惹的禍。可想而知,如果那名女職員的老板知道了這件事的原委,這名女職員的下場(chǎng)一定會(huì)很慘。
我們通常會(huì)這樣想:占用公司一本稿紙、一支圓珠筆沒有什么大不了的,這些不值錢的東西,用用沒有什么關(guān)系。其實(shí),這種想法是錯(cuò)誤的。一個(gè)人職業(yè)品質(zhì)的好壞,往往從細(xì)小的地方表現(xiàn)出來,俗話說:“不因善小而不為,不因惡小而為之?!辈灰】匆粡埣埢蛞恢ЧP,它所造成的傷害,會(huì)比你想象的要嚴(yán)重得多。許多人在職場(chǎng)打拼多年,沒有取得成功,就是敗在自己不良的職業(yè)操守上。
陳女士負(fù)責(zé)公司辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放,于是她利用職務(wù)方便,經(jīng)常把一些辦公用品帶回家給親朋好友們使用。剛開始還沒有人發(fā)現(xiàn),可是沒有不透風(fēng)的墻,此事后來被公司主管領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn),陳女士受到了嚴(yán)肅批評(píng)。
“不以善小而不為,不以惡小而為之”。絕不要任意地使用公司的文具用品在私人的用途上。有些人往往無意間占用公司的時(shí)間或物品去做自己的事,也有些人心安理得地占公司的便宜,揩公家的油,認(rèn)為公家的便宜不占白不占。但是這些小動(dòng)作所造成的傷害,可是比你想象的要嚴(yán)重得多。
做人要堅(jiān)持自己的原則,即使別人都在那樣做,你也絕對(duì)不能跟著去仿效。正因?yàn)榇蠹艺J(rèn)為不過是拿公司不值錢的小東西,不過是用公司的電腦上上網(wǎng),發(fā)發(fā)郵件,玩玩游戲而已,其實(shí),這也會(huì)影響公司的生產(chǎn)成本,加重公司的負(fù)擔(dān),甚至?xí)?yán)重影響公司的正常發(fā)展。如果老板知道你的這些不良行為,也不會(huì)對(duì)你有好感的,這將直接影響你在職場(chǎng)上的成功。
上班的時(shí)間一分一秒都是公司的,絕不可因私事而耽誤上班的時(shí)間。在公司里不要利用上班時(shí)間做私事,更不可溜出去做自己的事,也不可以趁機(jī)用公司的電話講私人的事情。也許你會(huì)辯解說你不是故意占用公家的時(shí)間,而是因?yàn)樯习鄷r(shí)間內(nèi)突然有私客來訪而不得不接待。如果真的出現(xiàn)這種情況,而且公司有相關(guān)規(guī)定的話,你就必須遵循相關(guān)請(qǐng)假手續(xù)。否則,即使上司同意你會(huì)客也要長(zhǎng)話短說,如果不能在短時(shí)間內(nèi)解決,就必須按公司規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)。
一般來說,上班時(shí)間是不允許接打私人電話的。但有的人卻不那么自覺,他們不斷有私人電話打到公司里來,而且一聊就是半天,把工作扔在一邊。有的人甚至認(rèn)為,打自家的電話要錢,有事還是用公司的電話打比較好??赡苣銢]注意到這樣的細(xì)節(jié),在你用辦公室的電話“煲粥”時(shí),已經(jīng)影響了同事的正常工作,即使你裝作一副并非私事的樣子,或是很小聲地怕別人聽到,大家也會(huì)用帶刺的眼光盯著你。如果上司就在身邊的話,那你更是自招禍患了。如果你已經(jīng)因此多次受到警告,卻依然不注意改正的話,那被公司辭退是遲早的事。
占用上班時(shí)間做私事、在公司打私人電話,這些事同拿公司的一張紙或一支圓珠筆一樣,都是貪占公司的小便宜,從這些小事中可以看出一個(gè)人的職業(yè)品德。做到上班時(shí)全身心地投入工作,不占用上班時(shí)間處理私事;下班后,不順手拿走公司的一針一線。注意這些細(xì)小之事,對(duì)你的職業(yè)生涯甚至人生都有益處。
你必須明白,處于不同層次的人,決策權(quán)限是不一樣的,有些決策你可以做,有些決策必須由上司做。每一個(gè)人都有屬于自己的位子。
在我們的工作中,每一個(gè)人都有屬于自己的位子。即便得意時(shí)也不可忘形,不小心把手伸到人家的地盤上,難免不受到上司的戒備,同僚的排擠。知道什么事情該做,什么事情不該做,是一種智慧,更是一種氣度。把本職工作做好,對(duì)于超出自己工作范圍的工作,即使能力足夠,也不要插手,如此才能不越位、不越權(quán),才能走出一條平穩(wěn)的發(fā)展之路。
羅小姐是一家跨國(guó)集團(tuán)所轄分公司的員工,經(jīng)過幾年的奮斗,她現(xiàn)在已成為這家公司的公關(guān)部經(jīng)理。一次,總公司的幾位高層領(lǐng)導(dǎo)在香港舉行盛大的宴會(huì)。羅小姐在商場(chǎng)中有著一定的聲譽(yù),正是因?yàn)樽允褬I(yè)績(jī)卓越,她在一些宴會(huì)中,風(fēng)頭常常凌駕于香港分公司總經(jīng)理之上。
宴會(huì)當(dāng)晚,到總公司的高層和主管分公司的總經(jīng)理致辭時(shí),羅小姐在旁一一介紹他們出場(chǎng)。輪到她的上司,即分公司的總經(jīng)理時(shí),她竟先說了一番感謝詞,雖然只是三言兩語,但已讓總公司的主管皺眉,因?yàn)樗?dāng)時(shí)只負(fù)責(zé)介紹上司出場(chǎng),而無獨(dú)立發(fā)言權(quán)力。
在宴會(huì)的過程中,總公司主管主動(dòng)與她交談了一番。發(fā)現(xiàn)她在提及公司的事務(wù)時(shí),常以個(gè)人主見發(fā)表意見,全不提經(jīng)理的旨意,給人的印象是,她才是這個(gè)分公司的總經(jīng)理。宴會(huì)后,分公司經(jīng)理被上級(jí)邀請(qǐng)開會(huì),研究他是否堅(jiān)守自己的職位,是否應(yīng)由公關(guān)經(jīng)理代為處理日常業(yè)務(wù)。后來,羅小姐因越位,被他的上司找個(gè)借口炒了魷魚。
有些場(chǎng)合,如與客人應(yīng)酬、參加宴會(huì),應(yīng)適當(dāng)突出領(lǐng)導(dǎo)。有的人作為下屬,張羅得過于積極,比如同客人認(rèn)識(shí),便搶先上去打招呼,不管領(lǐng)導(dǎo)在不在場(chǎng)。這樣顯示自己太多,顯示上司不夠,往往也會(huì)引起領(lǐng)導(dǎo)反感。我們?cè)趫F(tuán)體中,應(yīng)該根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況找準(zhǔn)自己的位置,不要讓自己越位,也不要讓別人占據(jù)了自己的位子,這樣,才能夠保證團(tuán)體成員間的協(xié)調(diào)合作,推動(dòng)共同的事業(yè)向前發(fā)展。假如大家都找不準(zhǔn)自己的位置,團(tuán)體工作便無法協(xié)作進(jìn)行。
從為人處事的角度而言,一個(gè)人要想達(dá)到升遷的目的,就必須腳踏實(shí)地地干好自己的本職工作,若非自己權(quán)限范圍的事務(wù),最好不要隨便摻和插手,這樣,才不會(huì)給人一種不尊重上司,或者想要霸占上司位置的感覺。否則,顯現(xiàn)自己的野心,將會(huì)受到同僚的攻擊、上司的防備和打擊,會(huì)嚴(yán)重影響個(gè)人工作的順利開展和事業(yè)的發(fā)展。
在實(shí)際生活中,有作為的人應(yīng)該找準(zhǔn)自己的位置,知道哪些事該做,哪些事不該做,把握好適度的原則,而不要越位。這樣,才能夠與別人和諧相處,并得到他人的信任和賞識(shí),在個(gè)人事業(yè)的發(fā)展上,也會(huì)少一些不必要的阻礙。
工作積極一向被人們認(rèn)為是職場(chǎng)鐵律,但有時(shí)這條鐵律卻遭遇挑戰(zhàn)。職場(chǎng)中經(jīng)常有這種現(xiàn)象:下屬由于沒有擺正自己的位置,弄得頂頭上司尤其是那些心胸狹窄的上司很不高興,在隨后的工作中極有可能給自己的工作帶來不便。確實(shí),有時(shí)身在職場(chǎng)并非越積極越好,在不少場(chǎng)合,你就得學(xué)會(huì)擺正自己的角色定位,在自己的職位上有節(jié)制的出力,更能事半功倍。
在有的企業(yè)中,職員可以參與公司和本部門的一些決策。這時(shí)就應(yīng)該注意,誰做什么樣的決策是有限制的。有些決策,你作為下屬或一般的普通職員可以參與;而有些決策,下屬還是不插言為妙。人們往往喜歡對(duì)某件事的表明自己的態(tài)度,但是有時(shí)卻超越了自己的身份,胡亂的表態(tài),不僅是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),也是無效的。對(duì)帶有實(shí)質(zhì)性問題的表態(tài),因該是上司或上司授權(quán)才行?!俺聊墙稹边@句話需要你視具體情況見機(jī)把握。
如果你是下屬,又時(shí)不時(shí)犯這樣的毛病,領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)視你為“危險(xiǎn)角色”,對(duì)你保持一定的警戒,甚至設(shè)法來“制裁”你。這時(shí),即使你有意同領(lǐng)導(dǎo)配合,也為時(shí)已晚了,人家可能已不愿賞識(shí)你的配合了。對(duì)此,不妨謹(jǐn)記經(jīng)驗(yàn)人士的忠告:不要做吃力不討好的事。
杯子留有空間,就不會(huì)因加進(jìn)其他液體而溢出來;氣球留有空間,便不會(huì)因再灌一些空氣而爆炸;人說話留有空間,便不會(huì)因?yàn)椤耙馔狻背霈F(xiàn)而下不了臺(tái),因而可以從容轉(zhuǎn)身。
吃飯吃個(gè)半飽才有助于健康,飲酒飲到微醺才能體會(huì)到飲酒的快感。很多時(shí)候我們需要給自己留下一點(diǎn)空隙。留有余地,才會(huì)有事后回旋的空間。就像兩車之間的安全距離,要留一點(diǎn)緩沖的余地,才可以隨時(shí)調(diào)整自己,進(jìn)退有據(jù)。
某項(xiàng)工作的難度很大,老板將此事交給了一位下屬,問他:“有沒有問題?”下屬拍著胸脯回答說:“沒問題,放心吧!”過了三天,沒有任何動(dòng)靜。老板問他進(jìn)度如何,他才老實(shí)說:“不如想象中那么簡(jiǎn)單!”雖然老板同意他繼續(xù)努力,但對(duì)他的拍胸脯已有些反感。
這就是把話說得太滿而給自己造成窘迫的例子。把話說得太滿就像把杯子倒?jié)M了水,再往里滴就溢出來了;也像把氣球灌飽了氣,再灌就要爆炸了。當(dāng)然,也有人話說得很滿,而且也做得到。不過凡事總有意外,使得事情產(chǎn)生變化,而這些意外并不是人能預(yù)料的,話不要說得太滿,就是為了容納這個(gè)“意外”!
如果你是個(gè)細(xì)心的人,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),很多人在面對(duì)記者的詢問時(shí),都偏愛用這些字眼,諸如:可能、盡量、或許、研究、考慮、評(píng)估、征詢各方意見等,這些都不是肯定的字眼。他們之所以如此,就是為了留一點(diǎn)兒空間好容納“意外”;否則一下子把話說死了,結(jié)果事與愿違,那會(huì)很難看的。
我們?cè)诠ぷ髦懈鼞?yīng)該注意。上級(jí)交辦的事當(dāng)然應(yīng)接受,但不要說“保證沒問題”,應(yīng)代以“應(yīng)該沒問題,我全力以赴”之類的字眼。這是為了萬一自己做不到所留的后路,而這樣說事實(shí)上也無損你的誠(chéng)意,反而更顯出你的謹(jǐn)慎,別人會(huì)因此更信賴你,即便事情沒做好,也不會(huì)責(zé)怪你!
當(dāng)別人有求于你時(shí),對(duì)別人的請(qǐng)托可以答應(yīng)接受,但不要“保證”,應(yīng)代以“我盡量,我試試看”的字眼。在日常生活中也應(yīng)該如此,與人交惡,不要口出惡言,更不要說出“勢(shì)不兩立”、“老死不相往來”之類的話,不管誰對(duì)誰錯(cuò),最好是閉口不言,以便他日需要攜手合作時(shí)還有“面子”。對(duì)人不要太早下評(píng)斷,像“這個(gè)人完蛋了”、“這個(gè)人一輩子沒出息”之類屬于蓋棺定論的話最好不要說,自己的人生自己把握,一輩子要走的路很長(zhǎng),誰都不能保證將來會(huì)是什么樣。
說話不留余地等于不留退路,要么成功,要么失敗的簡(jiǎn)單邏輯已不適合復(fù)雜多變的社會(huì)。為此付出的代價(jià)有時(shí)是你無法承受的,與其與自己較勁兒,不如多用一些緩和語氣之類的說話方式。
用不確定的詞句一般都可以降低人們的期望值,你若不能順利地完成任務(wù),人們因?qū)δ闫谕桓叨苡谜徑鈦泶娌粷M,有時(shí)他們還會(huì)因此而看到你的努力,不會(huì)全部抹煞你的成績(jī);你若能出色地完成任務(wù),他們往往喜出望外,這種增值的喜悅會(huì)給你帶來很多好處。因此凡事要留有余地,不要把話講的太滿,要收放自如,讓自己立于不敗之地,從而在適度和完美之間找到平衡。
凡事要三思而行,考慮任何問題,都要看到它的正面和負(fù)面,切忌片面性和情緒化。有憂患意識(shí),才是做人成熟的表現(xiàn)。
每個(gè)人對(duì)事物的看法和觀念都帶有強(qiáng)烈的感情色彩,這種感情色彩帶有非常明顯的個(gè)性特征。人們之間的喜好有時(shí)候是無法相容的。但是在辦公室,這種情況一定要控制,無論遇到什么事情,都要冷靜理智,千萬不要意氣用事。
有一位朋友,在工作中很負(fù)責(zé),而且辦事也非常利索,工作能力也比較強(qiáng),上司很欣賞他,并打算給他升職。但是他有個(gè)毛病,那就是情緒化特別濃,周圍的同事很不滿意。兩年過去了,這位朋友的職位還是依舊,這究竟是怎么回事呢?原來這位朋友在工作中表現(xiàn)出不滿情緒,認(rèn)為自己能力強(qiáng),沒有被提拔,而那些各方面不如他的人在職務(wù)上卻超越了他。
凡是失敗都會(huì)有一定的原因。他失敗的原因在于和同事相處時(shí),不斷地抬高自己,貶低別人,甚至在公開場(chǎng)合頂撞上司,令其尊嚴(yán)當(dāng)眾受損。作為上司不會(huì)提拔像這樣的下屬。
人在憤怒或是激動(dòng)的時(shí)候容易產(chǎn)生偏激,對(duì)事物沒有正確的分析,看別人的短處多,長(zhǎng)處少,這樣容易做出違背常規(guī)的事情。有的人一旦升了職,就會(huì)得意忘形,連自己姓什么都忘記了,甚至還會(huì)翻臉不認(rèn)人。這樣只能降低自己在眾人心目中的地位,孤立自己。
在工作中,什么樣的情況都可能發(fā)生,什么樣的事情都可能遇到,因此在處理工作和事務(wù)時(shí),要學(xué)會(huì)保護(hù)自己免受傷害,要學(xué)會(huì)控制自己的情緒,不要輕易地把自己的情緒表露出來,以免傷害自己和得罪別人。不加控制地直接流露自己的喜怒哀樂,也顯示出自己本身膚淺、沒有城府。
劉玲是一家大型企業(yè)的高級(jí)職員,她的能力是有目共睹的,無論是工作能力,還是文字水平,都處在單位的一流水平,上司對(duì)她的能力也是充分肯定的。平時(shí),劉玲的熱情大方,率真自然,是比較受人歡迎的。但是,成也蕭何,敗也蕭何。劉玲的率直和不加掩飾過于情緒化,這在職場(chǎng)中有時(shí)可是個(gè)大忌。前不久,單位提拔了一個(gè)無論是資歷,還是能力和業(yè)績(jī)都不如她的女同事。劉玲很生氣,平時(shí)上司就對(duì)這位女同事特別關(guān)照,什么提職、加薪等好機(jī)會(huì)都會(huì)想著她,好事幾乎都讓她占盡了,眼看著處處不如自己的同事,一年之內(nèi)竟然被“破格”提拔了三次,可自己的業(yè)績(jī)明明高出她好多,可上司好像視而不見,只是一個(gè)勁地讓她好好工作,而好機(jī)會(huì)總沒她什么事。
這次,劉玲真的惱了,她義憤填膺地跑到上司的辦公室去“質(zhì)問”,并義正言詞的與上司“理論”起來,可上司那兒早已準(zhǔn)備了一些冠冕堂皇的理由,盡管這樣上司還是被劉玲搞得非常狼狽。從那以后,劉玲的情緒一度受到影響,還因此倍受冷落,同事也不敢輕易同她說話了。劉玲很難受,又氣又急又窩火,自己怎么也想不通為什么工作干了一大堆,領(lǐng)導(dǎo)安排的工作也能高標(biāo)準(zhǔn)的完成,可為什么總是費(fèi)力不討好呢?看看那位女同事,也沒干出什么出色的成績(jī),可人家不慌不忙的總是好事不斷。
經(jīng)過分析,最主要的一條就是劉玲犯了職場(chǎng)中的大忌,太情緒化了。碰到事情和問題很少多想幾個(gè)為什么,只憑著感覺和情緒辦事,只想干好工作,用業(yè)績(jī)說話,在為人處事上太缺乏技巧了,常常費(fèi)力不討好。劉玲也想讓自己“老練”和“成熟”起來,然而一碰到讓人惱火的事情,她就是控制不住自己的情緒,盡管事后覺得不值,但當(dāng)時(shí)就是不能冷靜下來。
現(xiàn)代人面對(duì)工作的巨大壓力,都會(huì)有心煩氣躁的時(shí)候,都會(huì)遇到難以訴說的苦衷。這時(shí)候會(huì)有一種強(qiáng)烈的想向人發(fā)泄胸中悶氣的愿望。但是這種悶氣不能隨便發(fā)泄,如果不分場(chǎng)合任意發(fā)泄,那后果將是不可想象的。如果沖著同事出氣,即使同事理解你的心情,也會(huì)對(duì)你產(chǎn)生一定的看法。如果被上司知道,將有可能影響你升職加薪的機(jī)會(huì)。因?yàn)橐粋€(gè)情緒化的員工難以與他人合作,這會(huì)直接影響公司的利益。一般情況下,上司不會(huì)用一個(gè)情緒化的員工去做管理工作。你要學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)乜刂谱约旱那榫w,盡量少暴露自己的弱點(diǎn)。在情緒低落時(shí),要找到緣由,想辦法解決,及時(shí)調(diào)整自己,使自己冷靜下來,理智地面對(duì)遇到的困難。
善變的情緒會(huì)對(duì)你的工作帶來不必要的麻煩。無論做什么工作,都不可避免地會(huì)遇到批評(píng)和抱怨,這時(shí)你一定要耐心,面對(duì)來自同事或顧客的抱怨,你一定要耐心傾聽,冷靜對(duì)待,認(rèn)真處理,不可意氣用事。如果處理不當(dāng),勢(shì)必造成雙方的不愉快,還有可能會(huì)使雙方的合作關(guān)系受到影響。
第五.婚姻禁忌
人之相知,貴在知心。夫妻之間需加強(qiáng)了解以求心心相印,才能杜絕猜疑的發(fā)生。各自為政,互不干涉的原則必定會(huì)導(dǎo)致婚姻的破裂。要適度的保持距離,切不可讓你的過度關(guān)心讓他窒息。只有通過雙方的共同努力,才能讓幸福之花永不衰敗。疑來愛則去
如果說信任是夫妻之間愛情的基礎(chǔ),那么猜疑便是愛情的蛀蟲。如果因丈夫或妻子與異性接觸而無端地懷疑對(duì)方,甚至發(fā)展到監(jiān)視對(duì)方的做法,對(duì)夫妻感情和家庭穩(wěn)定都是有百害而無一利的。
猜疑是人性的弱點(diǎn)之一,歷來是害人害己的禍根,是卑鄙靈魂的伙伴。有句俗話說:“猜疑把你和我都變成了蠢驢”。然而我們還是經(jīng)常推斷別人的思想和行為。夫妻之間要充分信任對(duì)方,不亂猜疑。外國(guó)有句俗話,叫做“疑來愛則去”,深刻地揭示了猜疑的危害。著名的文學(xué)家莎士比亞,他的名著《奧塞羅》中就敘述了類似的一個(gè)悲劇。
國(guó)王的女兒苔絲德蒙娜沖破家庭和社會(huì)的阻力,同奧塞羅這樣一個(gè)出生卑賤、膚色黝黑的將軍結(jié)了婚?;楹蟮纳钍置罎M。然而,奧塞羅部下的一個(gè)軍官尼亞古出于卑鄙自私的目的,編造謠言,制造陷阱,挑撥他們的夫妻關(guān)系,使奧塞羅對(duì)忠誠(chéng)純潔的妻子產(chǎn)生了猜疑之心,在一個(gè)漆黑的夜晚竟用被子將苔絲德蒙娜活活悶死了。后來,奧塞羅知道了事情的真相,追悔莫及,自刎于妻子的腳下。
現(xiàn)實(shí)生活中,我們的身邊每天都在上演著這樣的家庭悲劇。夫妻兩個(gè)人并不是時(shí)時(shí)刻刻生活在一起的,各人都有各人的心事和社會(huì)活動(dòng),如何鞏固感情,除了相互進(jìn)行感情交流,增加互相了解外,就是首先打下互相信任的基礎(chǔ)。輕易懷疑對(duì)方,勢(shì)必造成夫妻間的隔閡,以至感情破裂。
丈夫李剛深深地愛著他漂亮的小妻子曉晴,他像一位老大哥似的整日看護(hù)著妻子,從走路姿勢(shì)到頭發(fā)式樣,從一言一行到一舉一動(dòng),從口紅的濃淡到穿褲子還是裙子,可以說,他把他滿腔的愛都恨不得全部?jī)A倒在妻子身上。對(duì)于他這種“老大哥”式的愛,他的妻子曉晴膩煩透了,她渴望沖出丈夫精心織下的愛網(wǎng),自己獨(dú)立到外面闖一闖。于是,經(jīng)朋友介紹,她進(jìn)了一個(gè)劇組,她認(rèn)真的工作態(tài)度和高效率的工作贏得導(dǎo)演的好評(píng)。有一次,天下起雨。下班后曉晴發(fā)現(xiàn)自己忘了帶雨傘,正好導(dǎo)演和她家順路,就用摩托車送她回去。就在導(dǎo)演帶著曉晴沖出劇組大院時(shí),迎面正碰上李剛騎著自行車給曉睛送傘。由于雨很大,坐在導(dǎo)演身后的曉晴沒有發(fā)現(xiàn)丈夫李剛的身影,摩托車一溜煙地沖進(jìn)了雨幕。李剛手里拿著雨傘,癡呆呆地望著兩人遠(yuǎn)去的背影。于是,李剛便斷定妻子曉晴和導(dǎo)演有染,一怒之下,請(qǐng)了長(zhǎng)假,去廣州度假。李剛走后,曉晴竟然意外地發(fā)現(xiàn)自己懷孕了,但是李剛并不相信孩子是他的。丈夫的無情和多疑反而使曉晴生下孩子的決心更加堅(jiān)定了。十月懷胎,一朝分娩。孩子那圓乎乎的大眼睛和上翹的小鼻子活脫脫是他的再版,事實(shí)不說即明,孩子無疑是他的親骨肉。李剛后悔了,他使用了各種辦法想挽回他的過失,喚回妻子的愛,但是,妻子曉晴那顆冰冷的心再也無法暖和過來。他們只好分手了。
猜疑是夫妻關(guān)系的大敵,是感情破裂的一大隱患。生活中遇到懷疑的事,不宜過早下結(jié)論,要客觀、理智地去分析,才能夠了解真相。古人云:“人之相知,貴在知心?!狈蚱拗g更需加強(qiáng)了解以求心心相印,杜絕猜疑的發(fā)生。
夫妻間的感情必須建立在相互信任、相互尊重、相互了解的基礎(chǔ)上,而猜疑恰恰違背了這些原則,它是夫妻真摯情感的殺手。婚姻中倘若有了猜疑,悲劇便會(huì)產(chǎn)生。因此生活中,夫妻雙方要做到忠貞專一,相互信任,共同對(duì)家庭負(fù)責(zé),彼此忠誠(chéng),這樣,不管什么樣的風(fēng)浪,愛的小巢也會(huì)堅(jiān)如磐石,安然無恙,永葆愛情的青春。
三分流水二分塵,不要奢望把所有的事探究個(gè)一清二楚,就算你天生有一雙火眼金睛,也不可能洞察世事的全部。
人都想獲得獨(dú)立的自由,這本無可非議,而且應(yīng)該大力提倡。一些人把這種獨(dú)立看成絕對(duì)的獨(dú)立、自由,不允許任何人干涉,一旦別人觸及他的某一領(lǐng)域的利益,他往往做出強(qiáng)烈的反應(yīng)。比如在經(jīng)濟(jì)上,獨(dú)立固然是好的,但獨(dú)立并不等于說夫妻二人各掙各的錢,各用各的錢,嚴(yán)格劃分二人之間的界限,絕不允許對(duì)方侵犯一點(diǎn)自己的經(jīng)濟(jì)利益。這樣的兩個(gè)人,雖名義上是夫妻,實(shí)則在情感上往往形同陌路,非常淡漠。管得太死,就會(huì)使對(duì)方產(chǎn)生逆反心理,這叫物極必反,對(duì)方不僅不認(rèn)為這是愛的表現(xiàn),反而覺得你太多疑,對(duì)自己不信任。你整日疑神疑鬼,他整日提防你,這樣的愛會(huì)累死人的,在如此狹小的空間里,愛情之火是會(huì)窒息的。
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