自2016年光伏分布式受到政策大力支持，深受百姓認可后。各地出現不少戶用經銷商，當然也出現不少行業(yè)出現渾水摸魚貼牌、套牌等偽造產品出現。如“某某利”“某某科”“某某合”等等。同音不同字的新能源、光伏安裝公司一擁而上。直至今年2018年5月31日光伏新政下發(fā)后，讓光伏一夜入冬，戶用光伏分布式基本停滯，至今為止保守估值原市場80%戶用經銷商退出行業(yè)。后期面臨用戶光伏電站無人維護、維修。賣售貼牌假冒偽劣產品經銷商更是無影無蹤。
在浙江桐廬就有一戶戶用光伏電站遇到此情況，看看業(yè)主怎么說：
我們在2017年下半年，有個桐廬正太科技有限公司上門推銷光伏發(fā)電產品，這么這么好，說不用花錢，只要簽個名字就行，說是國家的扶貧政策，錯過幾會以后就沒有了，我們心動了簽字了，沒過幾天給我們裝上了，說是英利牌子的295W的，是大公司，給并網了，過了2月出現了問題太陽好的時候發(fā)不了電，打電話給桐廬正太科技有限公司的的電話，打不通了，按照合同上的售后電話打去是空號，后來看到逆變器上的號碼打去打通了叫我這么這么做，總于好了，到了2o18年又出現問題了，電話這么還是打不通后來才知道他們給我們的電話拉入黑名單，實在沒辦了，叫了電視臺來采訪了，把合同協(xié)議給他們看，電視臺的人看了說合同協(xié)議不否的，產品也應該有問題，電視臺也播放了，我們在去拍了板子上的條碼，在網上找到了英利廠把條碼發(fā)過去看了，英利廠的售后人上門來簽定說不是英利廠的牌子，簽定報告以出來了，現在銀行天天要錢，發(fā)電幾百元每月，還款要13oo多實在受不了，打電話給縣政，叫我報警，報警么又打電話轉給縣政府，就這樣到現在還是沒處理，哎真是叫天不應，叫地不靈啊。
電站安裝后偶爾出現故障屬于正?，F象，改進后一般不會經常出現問題；但是這位業(yè)主家電站在太陽好的時候就不發(fā)電，這讓業(yè)主很苦惱；本身光伏發(fā)電太陽好應該多發(fā)電；到了這兒不但沒有多發(fā)電反而不發(fā)電。多次聯系安裝公司無果，最后直至拉黑。無奈找到生產廠家生產廠家給予鑒定結果屬于假冒產品！這就讓業(yè)主更頭疼了，本身貸款安裝光伏電站銀行貸款要按時還，電站現在還不發(fā)電。
所以當我們選擇安裝商時應選擇正規(guī)靠譜的公司，才能保障光伏收益！
附：中華人民共和國消費者權益保障法
1、為保護消費者的合法權益，明確銷售者、修理者、生產者承擔的部分商品的修理、更換、退貨（以下稱為三包）的責任和義務，根據《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》及有關規(guī)定制定本規(guī)定；
2、本規(guī)定所稱部分商品，系指《實施三包的部分商品目錄》（以下簡稱目錄）中所列產品。目錄由國務院產品質量監(jiān)督管理部門會同商業(yè)主管部門、工業(yè)主管部門共同制定和調整，由國務院產品質量監(jiān)督管理部門發(fā)布；
3、列入目錄的產品實行誰經銷誰負責三包的原則。銷售者與生產者、銷售者與供貨者、銷售者與修理者之間訂立的合同，不得免除本規(guī)定的三包責任和義務；
4、目錄中規(guī)定的指標是履行三包規(guī)定的最基本要求。國家鼓勵銷售者和生產者制定嚴于本規(guī)定的三包實施細則。本規(guī)定不免除未列入目錄產品的三包責任和銷售者、生產者向消費者承諾的高于列入目錄產品三包的責任；
5、銷售者應當履行下列義務：
（1）不能保證實施三包規(guī)定的，不得銷售目錄所列產品；
（2）保持銷售產品的質量；
（3）執(zhí)行進貨檢查驗收制度，不符合法定標識要求的，一律不準銷售；
（4）產品出售時，應當開箱檢驗，正確調試，介紹使用維護事項、三包方式及修理單位，提供有效發(fā)票和三包憑證；
（5）妥善處理消費者的查詢、投訴，并提供服務。
6、修理者應當履行下列義務：
（1）承擔修理服務業(yè)務；
（2）維護銷售者、生產者的信譽，不得使用與產品技術要求不符的元器件和零配件。認真記錄故障及修理后產品質量狀況，保證修理后的產品能夠正常使用30日以上；
（3）保證修理費用和修理配件全部用于修理。接受銷售者、生產者的監(jiān)督和檢查；
（4）承擔因自身修理失誤造的責任和損失；
（5）接受消費者有關產品修理質量的查詢。
7、生產者應當履行下列義務：
（1）明確三包方式。生產者自行設置或者指定修理單位的，必須隨產品向消費者提供三包憑證、修理單位的名單、地址、聯系電話等；
（2）向負責修理的銷售者、修理者提供修理技術資料、合格的修理配件，負責培訓，提供修理費用。保證在產品停產后五年內繼續(xù)提供符合技術要求的零配件；
（3）妥善處理消費者直接或者間接的查詢，并提供服務。
8、三包有效期自開具發(fā)票之日起計算，扣除因修理占用和無零配件待修的時間。三包有效期內消費者憑發(fā)票及三包憑證辦理修理、換貨、退貨。
9、產品自售出之日起7日內，發(fā)生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時，銷售者應當按發(fā)票價格一次退清貨款，然后依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
10、產品自售出之日起15日內，發(fā)生性能故障，消費者可以選擇換貨或者修理。換貨時，銷售者應當免費為消費者調換同型號同規(guī)模的產品，然后依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
11、在三包有效期內，修理兩次，仍不能正常使用的產品，憑修理者提供的修理記錄和證明，由銷售者負責為消費者免費調換同型號同規(guī)格的產品或者按本規(guī)定第十三條的規(guī)定退貨，然后依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
12、
（1）在三包有效期內，因生產者未供應零配件，自送修之日起超過90日未修好的，修理者應當在修理狀況中注明，銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規(guī)格產品。然后依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
（2）因修理者自身原因使修理期超過30日的，由其免費為消費者調換同型號同規(guī)格產品。費用由修理者承擔。
13、在三包有效期內，符合換貨條件的，銷售者因無同型號同規(guī)格產品，消費者不愿調換其他型號、規(guī)格產品而要求退貨的，銷售者應予以退貨；有同型號同規(guī)格產品，消費者不愿調換而要求退貨的，銷售者應當予以退貨，對已使用過的商品按本規(guī)定收取折舊費。折舊費計算自開具發(fā)票之日起至退貨之日止，其中應當扣除修理占用和待修的時間。
14、換貨時，凡屬殘次產品、不合格產品或者修理過的產品均不得提供給消費者。換貨后的三包有效期自換貨之日起重新計算。由銷售者在發(fā)票背面加蓋更換章并提供新的三包憑證或者在三包憑證背面加蓋更換章。
15、在三包有效期內，除因消費者使用保管不當致使產品不能正常使用外，由修理者免費修理（包括材料費和工時費）。對應當進行三包的大件產品，修理者應當提供合理的運輸費用，然后依法向生產者或者銷售者追償，或者按合同辦理。
16、在三包有效期內，提倡銷售者、修理者、生產者上門提供三包服務。
17、屬下列情況之一者，不實行三包，但是可以實行收費修理：
（1）消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
（2）非承擔三包修理者拆動造成損壞的；
（3）無三包憑證及有效發(fā)票的；
（4）三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改的；
（5）因不可抗拒力造成損壞的。
18、修理費用由生產者提供。修理費用指三包有效期內保證正常修理的待支費用。
19、銷售者負責修理的產品，生產者按照合同或者協(xié)議一次撥出費用，具體辦法由產銷雙方商定。銷售者委托或者指定修理者的，其修理費的支付形式由銷售者和修理者雙方合同約定。?？顚Ｓ谩Ｉa者自行選擇其他方式或者自行設置修理網點的，由生產者直接提供修理費用。
20、生產者、銷售者、修理者破產、倒閉、兼并、分立的，其三包責任按國家有關法規(guī)執(zhí)行。
21、消費者因產品三包問題與銷售者、修理者、生產者發(fā)生糾紛時，可以向消費者協(xié)會、質量管理協(xié)會用戶委員會和其他有關組織申請調解，有關組織應當積極受理。
22、銷售者、修理者、生產者未按本規(guī)定執(zhí)行三包的，消費者可以向產品質量監(jiān)督管理部門或者工商行政管理部門申訴，由上述部門責令其按三包規(guī)定辦理。消費者也可以依法申請仲裁解決，還可以直接向人民法院起訴。
23、本規(guī)定由國務院產品質量監(jiān)督管理部門負責解釋。
24、本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。原國家經濟委員會第八部委局發(fā)布的國標發(fā)（1986）177號《部分國產家用電器三包規(guī)定》同時廢止。其他有關規(guī)定與本規(guī)定不符的，以本規(guī)定為準。
