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最高級(jí)的情商,不是八面玲瓏,不是會(huì)說(shuō)話,而是.....
作者:讀書君·若竹
來(lái)源:每日讀書精選(ID: mrdsjx)
知乎有人曾問(wèn):高情商的人是什么樣的?

很多人說(shuō),高情商就是會(huì)說(shuō)話,為人八面玲瓏,不得罪人。

但其實(shí),如果仔細(xì)觀察這些外在的表象,會(huì)發(fā)現(xiàn)他們都有一個(gè)共同點(diǎn)那就是讓人舒服,懂得共情。

最高級(jí)的情商,不在于你多會(huì)說(shuō)話,而在于為人處世之中,是否能懂得尊重,懂得換位,懂得分寸。

01

高情商的人,懂尊重

魯迅說(shuō):“我以為別人尊重我,是因?yàn)槲液軆?yōu)秀,后來(lái)才明白,別人尊重我,是因?yàn)閯e人很優(yōu)秀。原來(lái)優(yōu)秀的人對(duì)誰(shuí)都會(huì)尊重。”

尊重是社交關(guān)系的基石,一個(gè)高情商的人,無(wú)論身處何地,都懂得去尊重他人。

王寶強(qiáng)在《魯豫有約》中談到一段往事。

一次電影節(jié)后臺(tái),他上完洗手間準(zhǔn)備洗手。

因?yàn)椴粫?huì)用自動(dòng)感應(yīng)式的手龍頭,在那使勁摁了半天。

半天出不來(lái)水,讓他局促不安。

路過(guò)的劉德華看見(jiàn)后,默默拉著王寶強(qiáng)的手,往水龍頭下一放,水出來(lái)了。

沒(méi)有一句客套與寒暄,有的只是不動(dòng)聲色的善意和尊重。

草根出身,初入名利場(chǎng),王寶強(qiáng)小心翼翼,他也害怕被人嘲笑土,被人嘲笑出身。

然而沒(méi)人會(huì)去在乎一個(gè)無(wú)名之輩的感受。

但劉德華卻讓他感受到體面,一份來(lái)自自尊心的體面。

一個(gè)細(xì)小的動(dòng)作,讓王寶強(qiáng)記了許久。

叔本華說(shuō)過(guò):“要尊重每個(gè)人,不論他是何等的卑微與可笑。要記住活在每個(gè)人身上的是和你我相同的性靈?!?/span>

尊重一個(gè)人,無(wú)關(guān)他的地位,權(quán)利,財(cái)富,更多的是出自一個(gè)人最基本的修養(yǎng)。

真正的尊重是發(fā)自內(nèi)心的接納,以平等的姿態(tài)去對(duì)待他人,以一顆寬廣的心去包容。

懂得尊重他人的人,本身也會(huì)被很多人尊重。

02

高情商的人,懂換位

有位作家曾說(shuō):情商高是一種人性的修煉,高情商者能夠體會(huì)他人的情緒及立場(chǎng),察覺(jué)他人的真正需要。

一個(gè)高情商的人,必不可缺的就是換位思考。

聽(tīng)過(guò)這樣一個(gè)故事。

受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響,很多中小企業(yè)相繼倒閉。

一個(gè)叫約翰的商人,他所經(jīng)營(yíng)的公司也快要撐不下去。

為了挽救瀕臨破產(chǎn)的公司,約翰決定找自己的朋友,老客戶出出主意,幫幫忙。

他寫了很多信,可當(dāng)他準(zhǔn)備郵寄時(shí),發(fā)現(xiàn)自己連郵票都買不起。

約翰思索了一番,想到如果連自己都買不起郵票,那么別人又怎么可能會(huì)舍得花錢買郵票給自己回信。

畢竟,經(jīng)濟(jì)這么不景氣,誰(shuí)的日子都不好過(guò)。

于是,他變賣了自己所有值錢的東西,買了很多郵票。

并在信封里附上三美元,作為回信的郵票錢。

他的朋友和客戶,收到信很驚訝,因?yàn)檫@三美元其實(shí)早已超過(guò)一張郵票的價(jià)錢。

同時(shí)很感動(dòng)于約翰的貼心,照顧到每個(gè)人可能有的窘迫近況。

他們想起昔日,約翰曾經(jīng)幫助過(guò)自己的善舉,他平時(shí)所行的那些好事。

最后,大家紛紛給約翰送去了回信,有人說(shuō)自己可以出力,有人表示自己可以出資,甚至有之前的老顧客直接下了訂單。

就這樣,在眾人的幫助下,約翰的公司平安的渡過(guò)了危機(jī),之后更是辦的風(fēng)生水起。

人與人交往中,我們可能習(xí)慣于只站在自己的立場(chǎng)去思考問(wèn)題。

甚至有些道德綁架,你覺(jué)得這樣做對(duì),但對(duì)方卻不領(lǐng)情。

其實(shí)換個(gè)角度來(lái)想,你的做法,有時(shí)只是為了實(shí)現(xiàn)自己利益的最大化。

而非站在他人立場(chǎng),切身從別人的角度去思考問(wèn)題。

推己及人,以心換心,換位思考,才能共情他人,被他人所接受。

03

高情商的人,懂分寸

成年人之間的情感很脆弱,不能太過(guò)熱情,也不能太過(guò)冷淡。

不宜用力過(guò)猛,不宜漫不經(jīng)心,這期間的度,是一種情商,更是一種分寸。

同事小安和多年的朋友,因?yàn)橐患卖[掰了。

起因是,小安的好友嫌棄小安品味太差,找的男朋友沒(méi)錢沒(méi)房,并說(shuō)她以后一定是吃苦的命。

剛開(kāi)始小安也就笑笑,不說(shuō)話。

朋友一直絮絮叨叨,好似小安像是一個(gè)掉進(jìn)火坑的失足少女。

說(shuō)到最后,朋友話語(yǔ)間有些諷刺,對(duì)她說(shuō)道:

“你非得要活得像你媽一樣苦,看看你現(xiàn)在男朋友的樣子,活脫脫就是你爸的翻版,一樣的平庸無(wú)能?!?/span>

聽(tīng)到這樣的話,小安頓時(shí)火冒三丈,反駁道:

“你活的高貴,但煩請(qǐng)你,不要再對(duì)我的家人和我的生活指指點(diǎn)點(diǎn),我怎么選擇,是我的事情,和你無(wú)關(guān)?!?/span>

朋友卻不以為然,覺(jué)得自己是在幫她,小安卻不領(lǐng)情。

小安不言語(yǔ),拿著包走了,不顧朋友在后面的叫喊。

人與人相處中,最忌諱的就是越界,以朋友或過(guò)來(lái)人的身份,做著好為人師的事情。

但往往這樣的人,是最令人討厭的。

好的人際關(guān)系,都需要把握一份分寸,擁有自我的邊界感。

如果別人向你訴說(shuō),那你要做的就是聆聽(tīng),而非長(zhǎng)篇大論的發(fā)表自己的看法。

把握彼此之間的分寸,才不會(huì)因?yàn)闊o(wú)度而失了分寸。



所謂的高情商,不是用華麗的語(yǔ)言包裹出來(lái),而是用個(gè)人身上閃光的品質(zhì)所呈現(xiàn)出來(lái)的。

要知道再高超的話語(yǔ)技巧,也有它的瑕疵和漏洞。

真正打動(dòng)人的,永遠(yuǎn)是一個(gè)人的真誠(chéng)和優(yōu)秀的品質(zhì)。

尊重他人,換位思考,把握分寸,這都是再好不過(guò)的人際交往的利器。

點(diǎn)亮“在看”,愿你我都能成為最好的自己。
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