洛克菲勒說過一句話：
“假如溝通是一樣商品，我愿意付出比任何事物都高昂的價格來購買?！?/p>
說實話，每個人都無法離開溝通這件事，而且會不會說話也會給自己、別人帶來天壤之別的影響。
不會說話的人，一張嘴就讓溝通遇阻，無形之中給自己筑起一道高墻，增添更多的麻煩。
會說話的人，往往能讓溝通變得愉悅、順暢，讓自己在生活中更能如魚得水、遂心如意。
說話是一種本能，會說話則是一種本領(lǐng)。
真正會說話的人可能未必處處是巧舌如簧，但是絕對會把握言語的分寸與開口的態(tài)度，顧及彼此的感受，讓溝通更加高效。
具體來說，成年人最有水平的說話方式，可以是4個字：緩、換、笑、聽。
1 開口之前緩一下，不要急于脫口而出
曾國藩說過一句話：
“言語遲鈍，舉止端重，則德進矣?！?/p>
一個真正有水平的人，說話之前，總是會先緩一下，絕對不會急于表達觀點，而是經(jīng)過短暫思考之后，才會說出自己的看法。
太多時候，我們經(jīng)常容易受到情緒的支配，一旦受到外界刺激，往往說出去的話并非是經(jīng)過大腦思考，而是情緒之下的直接反應(yīng)，最容易說錯話，招惹是非。
開口之前緩一下，就是讓自己停頓幾秒，不要被當(dāng)下的壞情緒裹挾，而是冷靜片刻后用理性判斷該如何回應(yīng)，如此之下，大概率往往不會讓自己失去理智，變得焦躁不安。
與人交往，因為口無遮攔、信口開河，不經(jīng)意間給別人造成的傷害比比皆是，往往就是讓情緒支配大腦，從來沒有深思熟慮地考慮自己言語是否恰當(dāng)。
當(dāng)一個人越來越厲害之后，越會變得言語遲緩，并非膽小怕事，而是真正懂得說錯話帶給別人以及自己的巨大影響。
說話慢一些，更能彰顯一個人的縝密與成熟，代表著他對于自我的看重，以及對于兩個人溝通的在乎。
2 溝通時換位思考，更容易產(chǎn)生共鳴
《論語》里寫道：
“己所不欲，勿施于人。”
自己不喜歡的，不要強加于人，這是一種尊重，也是一種換位思考，能夠讓彼此的溝通更順暢，更容易產(chǎn)生共鳴。
相反，說話時只知道在意自己的感受，完全沒有站在對方立場上考慮是否得當(dāng)，那么說出去的話就會成為傷人的利器，這一段關(guān)系也會漸行漸遠。
蘇軾在《題西林壁》中寫道：
“橫看成嶺側(cè)成峰，遠近高低各不同?！?/p>
同樣一件事，站在不同角度就會看到不一樣的答案。同理，每個人都有自己的視角，不可能都與自己保持高度的一致，有差異、有不同才是正常。
所以，真正會說話的人，想要表達一個觀點時，往往就會先去體會別人的立場、情緒，顧及他人的感受。
如此去做，更容易明白自己說話的方式，更能找到彼此共鳴的契合點，讓兩個人達成共識。
3 面帶微笑說話，更容易拉近距離
有句話說：
“微笑的代價很小，卻能創(chuàng)造出無窮的價值?！?/p>
微笑雖然沒有顏色，卻能讓面容光彩動人；微笑的力量，不管在什么時候，都能直抵心靈。
當(dāng)我們與別人溝通的時候，臉上帶著微笑，會讓別人看上去平和開朗、平易近人，說出去的一字一句都能帶給別人如沐春風(fēng)的感覺。
相反，如果我們說話時眉頭緊鎖、不茍言笑，哪怕說一件再普通的事情，也會讓人感覺到壓抑，影響彼此溝通的效率。
面帶微笑說話，其實也是降低了別人對自己的戒備，讓兩個人的溝通在愉悅、溫馨的范圍內(nèi)進行，更容易拉近彼此的距離。
在如今浮躁與冷漠的當(dāng)下，一個淺淺的微笑就能釋放內(nèi)心的善意，或許改變他人對自己的看法。
說話之前先微笑，是對別人的友善與關(guān)愛，也是展現(xiàn)自我溫柔、和藹、有魅力的最好方式。
當(dāng)自己和別人溝通的時候，不妨先用微笑傳遞自己的態(tài)度，拉近彼此的距離，讓交談沒有隔閡。
4 多聽對方發(fā)言，更能抓住溝通核心
蘇格拉底說過一句話：
“上天賜人以兩耳兩目，但只有一口，是要讓我們多聽多看而少說?！?/p>
現(xiàn)實中，有一些人經(jīng)常喜歡打斷別人，說自己想說的，完全不顧對方的感受。在自己滔滔不絕之下，讓別人變得無話可說，溝通成了彼此之間的災(zāi)難。
其實，這樣說話的人非但不招人喜歡，反而還會因為自己只顧著自說自話，沒有聆聽別人說話的重點，或者不清楚別人的真實訴求，讓談話變得毫無意義。
所以，一定要讓自己先學(xué)會聆聽，不要先發(fā)制人或者是隨便插嘴，耐心地聽完別人的表達，最后再發(fā)表自己的看法。
讓別人把話說完，是一種尊重，更是一個人最好修養(yǎng)的表現(xiàn)。
當(dāng)你能夠認(rèn)真聆聽完別人的發(fā)言，就會真正明白對方想要表達的重點，不會因為自己急于表達而說錯話，而是更好地抓住了這次溝通的核心，往往可以更好地通過談話達成目標(biāo)。
太多時候，一段成功的對話，最重要的不是去通過表達證明自己，而是盡量讓別人說出自己真實的看法，給予尊重和重視。
這樣的溝通，才會讓彼此更加舒心，關(guān)系也會更進一步。
作家王蒙說過一句話：
“一個人有沒有水平，主要表現(xiàn)在說話上?！?/p>
每個人說出去的話，不是簡單的漢字組合，而是能夠透露出自我的真情實感與為人境界，也能體現(xiàn)自我的修養(yǎng)與為人處世之道。
很多時候，換一種方式去表達，就能收獲到不一樣的效果，這背后其實就是真正用心交流，用心表達。
愿我們都能好好說話，溫暖他人，也能成就自我！
