2018年以來，成都市武侯區(qū)切實踐行以人民為中心的發(fā)展思想，圍繞深化“放管服”改革，積極探索“網(wǎng)購式”審批服務便民化模式，全面實施審批服務“簡單辦”，創(chuàng)新推出“主題式”審批服務項目。
一、主要做法
（一）一次交件。以“僅跑一次現(xiàn)場、只找一個窗口、辦好一件事情”為目標，將涉及工商、稅務、公安、消防、衛(wèi)生、社保、銀行等部門的單個事項按環(huán)節(jié)進行關聯(lián)性整合，實現(xiàn)一窗受理、一次交件，真正杜絕了群眾辦事多頭跑、來回跑，反復交、重復交等問題。
（二）并聯(lián)審批。按照“主題式”服務要求，重構審批服務流程，實現(xiàn)審批材料共享復用，審批環(huán)節(jié)有機整合。相同材料只審一次、只核一次，審核結果通過審批系統(tǒng)在各環(huán)節(jié)共享互認。證照組合辦理，多證并聯(lián)審批，真正意義上實現(xiàn)減環(huán)節(jié)、減材料、減時限。
（三）閉環(huán)辦理。將原來分散在多個部門的辦理事項節(jié)點化，按“主題式”服務要求進行組合，通過系統(tǒng)重構、信息共享，實現(xiàn)了審批環(huán)節(jié)的有機關聯(lián)，形成了高效、快捷、合理的閉環(huán)式辦理流程。
二、主要成效
（一）實現(xiàn)了審批服務由“被動”向“主動”的轉變。推行“主題式”審批服務，是成都市深入推進“放管服”改革，促進政府職能轉變，創(chuàng)新政府服務方式和服務理念的重大突破，實現(xiàn)了審批服務由“政府端菜”向“群眾點餐”、由“被動服務”向“主動服務”的轉變。
（二）實現(xiàn)了審批服務由“復雜”向“簡單”的轉變。“主題式”審批服務，徹底改變了過去辦理跨部門關聯(lián)事項時需到有關部門逐一申請、依次辦理的繁瑣，變“多頭跑”為“一次辦”，實現(xiàn)了政府服務由“復雜”向“簡單”的轉變。目前，武侯區(qū)已推出45個“主題式”服務項目，涉及255個政務服務事項，實現(xiàn)審批辦事材料壓減49%、辦事環(huán)節(jié)壓減58%、辦結時限均壓減39%。
（三）實現(xiàn)了群眾辦事由“鬧心”向“愉快”的轉變?！爸黝}式”審批服務，讓“數(shù)據(jù)多跑腿，群眾少跑路”，不僅避免了企業(yè)群眾多頭跑、辦事慢等“鬧心”問題，也切實杜絕了部門之間的推諉扯皮、慢作為、不作為，真正實現(xiàn)了讓群眾到政府辦事像“網(wǎng)購”一樣便捷高效。（審改處 供稿）
