成功學(xué)大師卡耐基說過:“一個(gè)人獲得成功,15%靠自己的能力,85%靠人際關(guān)系。”可見,一個(gè)人具有良好的人際關(guān)系是多么重要。當(dāng)今時(shí)代,人際關(guān)系已經(jīng)滲透到社會(huì)的各行各業(yè)中,無論做什么事情,沒有良好的人際關(guān)系,或多或少都會(huì)受到影響。一個(gè)人只有努力使自己融入社會(huì),并開拓廣闊的交際圈,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占有優(yōu)勢(shì)。
一個(gè)非常保守的農(nóng)民,如果遠(yuǎn)離市場(chǎng),拒絕與人交往,那么他就不能獲得優(yōu)良品種、優(yōu)質(zhì)肥料,更不能捕捉市場(chǎng)最新動(dòng)向。即使自己的莊稼獲得了好收成,也很難賣上一個(gè)好價(jià)錢;一個(gè)擁有一流設(shè)計(jì)方案的設(shè)計(jì)師,如果只專注于自己的事業(yè),不與人溝通、交流,他的設(shè)計(jì)方案就會(huì)束之高閣;一個(gè)發(fā)明家,發(fā)明出震驚世界的產(chǎn)品,如果不與生產(chǎn)廠家相聯(lián)系,他的發(fā)明將不會(huì)產(chǎn)生任何經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
社會(huì)中的每個(gè)人存在千絲萬縷的聯(lián)系,而與我們聯(lián)系的每個(gè)人,又都在不同的領(lǐng)域中占有一席之地,發(fā)揮著各自的作用。也許他們現(xiàn)在對(duì)我們的生活和工作沒有多少幫助,但是總有一天他們會(huì)成為我們的寶貴資源,并在特定時(shí)期給予我們很大幫助。
杰西卡是一家公司的業(yè)務(wù)員,由于工作勤快,待人真誠,受到領(lǐng)導(dǎo)、同事的一致好評(píng)。后來,由于經(jīng)營(yíng)不善,這家公司宣布倒閉。
看到杰西卡對(duì)電腦的領(lǐng)悟能力很好,一位同事建議杰西卡去做電腦培訓(xùn)師。杰西卡覺得自己的水平有限,不能教別人更多的東西,委婉拒絕了同事的好意。看出杰西卡想做但又怕做不好的心理,同事熱心地對(duì)他說,“沒事,我有一個(gè)朋友是做電腦培訓(xùn)的,要是你想學(xué),我可以幫你引薦?!本瓦@樣,杰西卡跟隨同事的朋友學(xué)習(xí)電腦培訓(xùn)。半年后,杰西卡學(xué)有所成,與以前的一個(gè)朋友合伙創(chuàng)辦了一家電腦培訓(xùn)中心。在杰西卡與朋友的苦心經(jīng)營(yíng)下,公司業(yè)務(wù)不斷發(fā)展,規(guī)模越來越大。
然而,天有不測(cè)風(fēng)云。正當(dāng)公司經(jīng)營(yíng)得有聲有色的時(shí)候,朋友的父親不幸患上腎病,急需住院治療。在這種情況下,朋友想將公司轉(zhuǎn)讓給杰西卡。雖然杰西卡明白朋友的父親急需治療費(fèi)用,但是一下子又拿不出那么多錢。正當(dāng)杰西卡為難的時(shí)候,以前的一個(gè)同事露絲找到他,請(qǐng)他對(duì)單位的員工進(jìn)行電腦培訓(xùn)。閑談中,杰西卡把自己的情況告訴了同事。聽完杰西卡的談話,露絲拍拍杰西卡的肩膀,自信地對(duì)他說,“這事好辦,我可以幫你,我現(xiàn)在是銀行的區(qū)域經(jīng)理,回去跟領(lǐng)導(dǎo)溝通一下,肯定沒問題?!蓖禄厝ズ?,向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告了杰西卡的情況,并親自擔(dān)保,為杰西卡籌到了大筆資金。就這樣,杰西卡不但買下公司,還接了一筆大單子。
現(xiàn)在,杰西卡的電腦培訓(xùn)已經(jīng)成為當(dāng)?shù)匦∮忻麣獾墓?,杰西卡也總是被學(xué)生稱為“最值得交往的朋友”?;貞涀约旱某晒v程,杰西卡很有感觸:“我能取得事業(yè)上的成功,完全是靠朋友的支持與鼓勵(lì),沒有他們,就沒有我的今天?!?div style="height:15px;">
在這個(gè)以人為本的社會(huì)中,我們必須清楚地意識(shí)到“關(guān)系最好使”的真理,想方設(shè)法將自己融入別人的人脈圈,將別人納入自己的關(guān)系網(wǎng),將關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)槌晒Φ膭?dòng)力。
人際交往能力可以大致地分為兩種:第一種是溝通表達(dá)、交際應(yīng)酬、察言觀色等方面的能力,第二種是拓展、維護(hù)交際圈并整合人脈資源的能力。這兩種能力雖然是一個(gè)統(tǒng)一的整體,但畢竟存在某些方面的區(qū)別。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子:當(dāng)你坐火車的時(shí)候跟坐在旁邊的人交流溝通,這是第一種能力;而你在跟他交流以后保持長(zhǎng)期的聯(lián)系并在合適的時(shí)候讓對(duì)方給自己事業(yè)上某種幫助,這便是第二種能力了。姑且把這兩種能力分別稱為“交際”和“人脈”吧。
人際交往的木桶效應(yīng)。木桶是由多塊木板圍合而成的,其容積并不是取決于最長(zhǎng)的那塊木板,而是取決于最短的那一塊。這便是人們常說的木桶原理。一個(gè)人要想取得成功固然需要多方面的能力,而如果說其他方面的能力分別是木桶桶身的一塊木板,這些能力中最差的一項(xiàng)決定著成功的大小,而人際交往能力則是整個(gè)木桶的桶底,桶底決定著能不能裝水,人際交往能力則決定著究竟能不能成功。
既然人是社會(huì)化的動(dòng)物,人的事業(yè)也就是社會(huì)化的事業(yè),成功和失敗都是放在社會(huì)關(guān)系的環(huán)境之中來衡量的。一個(gè)成功的廣告策劃之所以成功,不過是因?yàn)樗軌虼龠M(jìn)生產(chǎn)商和消費(fèi)者之間的社會(huì)關(guān)系罷了。既然一切事業(yè)和工作都是發(fā)生在社會(huì)關(guān)系之中,那么,處理好自己與其他社會(huì)元素的社會(huì)關(guān)系便成為了成功的基礎(chǔ)和前提。所謂人際交往,顧名思義,就是指人和人之間的交互往來。如果沒有很好的人際交往能力,也就無法協(xié)調(diào)好自己參與的各種社會(huì)關(guān)系,自然就無法在這種社會(huì)關(guān)系中成就一番事業(yè)了。
人若要實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,現(xiàn)在就要為自己的將來積蓄力量。人脈的廣度決定人生的高度;關(guān)系的層次決定人生的地位。一個(gè)人未來的成敗輸贏不在于你知道什么,而在于你認(rèn)識(shí)誰,結(jié)交誰。擴(kuò)大你的人脈圈,搭建你的關(guān)系網(wǎng),讓你戰(zhàn)無不勝、終身受益。
現(xiàn)實(shí)生活中,人與人之間存在著很大的差距,這和個(gè)人在社會(huì)上關(guān)系網(wǎng)的大小有很大的關(guān)系。畢竟一個(gè)人的力量總是有限的,要想取得非凡的成就,就得尋找到能夠幫助你的貴人,同時(shí),還要打造好自己的關(guān)系網(wǎng)。很多時(shí)候,能否經(jīng)營(yíng)并發(fā)展好你的“關(guān)系網(wǎng)”,往往決定了一個(gè)人未來的發(fā)展的好壞,以及前方的人生道路是輝煌還是慘淡。
關(guān)系網(wǎng)就好比一座無形的金礦,擁有了這座金礦,你就掌握了取之不盡的財(cái)富。富人認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),所以富人富了;窮人沒有認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),所以窮人依然貧窮。你可能擁有“天時(shí)”,運(yùn)氣很好,機(jī)會(huì)總是光顧你;你可能占據(jù)“地利”,做的行業(yè)是當(dāng)下最有前景、最熱門的行業(yè);然而,天時(shí)不如地利,地利不如人和,唯有“人和”才是成事最得力的助手!擁有了人和,即便你貌不驚人,仍然可以鯉魚跳龍門、麻雀變鳳凰!
這也是人們常說的“圈子決定位子”,你擁有什么樣的圈子,對(duì)人生的定位有著重要影響。比如同一個(gè)工廠生產(chǎn)的兩個(gè)同樣的杯子,一個(gè)成為了頂級(jí)賓館招待貴賓的餐具,另一個(gè)卻成為了普通人家的用具。杯子的質(zhì)量是一樣的,可是他們的作用和命運(yùn)卻大相徑庭,這是因?yàn)樗幍娜ψ硬煌?。曾國藩本來是一個(gè)出身貧寒的漢族小文官,如果沒有遇到穆彰阿,他也不會(huì)被朝廷委以重任,最后建功立業(yè)。同樣,張近東如果沒有建立自己優(yōu)質(zhì)深厚的關(guān)系網(wǎng),他也不可能催生今日的蘇寧。
如果你想獲得事業(yè)的成功,就要盡早建立自己的關(guān)系網(wǎng),越早搭起自己的人脈圈,你就越早步入成功的殿堂。在你的關(guān)系網(wǎng)中,要上有達(dá)官貴人,下有平民百姓,這樣,當(dāng)你有喜樂尊榮時(shí),會(huì)有人為你搖旗吶喊;當(dāng)你有事需要幫忙時(shí),會(huì)有人為你鋪石開路、兩肋插刀。關(guān)系的力量往往就是在這個(gè)時(shí)候體現(xiàn)出來的。
美國前總統(tǒng)西奧多·羅斯福曾說:“成功的第一要素是懂得如何搞好人際關(guān)系?!碧貏e是對(duì)于那些決心成為某個(gè)行業(yè)或某一領(lǐng)域頂尖人物的人來說,如果你能夠充分發(fā)揮關(guān)系網(wǎng)的能量,那么這張網(wǎng)就會(huì)幫你掃清前進(jìn)途中遇到的困難與挫折。你越想出名,越想成功,就越需要挖掘關(guān)系網(wǎng)中潛藏的巨大能量。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)今社會(huì),想一個(gè)人獲得成功,占領(lǐng)財(cái)富,是不現(xiàn)實(shí)的,要知道強(qiáng)中自有強(qiáng)中手,比你強(qiáng)的人有千千萬萬,想要笑到最后,就必須學(xué)會(huì)利用別人的力量,利用關(guān)系的力量。
在通往成功的路上,人脈資源是一項(xiàng)重要的資源,甚至可以循環(huán)再生,取之不盡用之不竭。人們經(jīng)常說“人多路廣好辦事”,是的,如果我們要想獲得成功,不管是事業(yè)上,還是家庭上,都應(yīng)該建立屬于自己的人脈。擁有良好的人際關(guān)系,當(dāng)我們感到困苦無助時(shí),就會(huì)有人向我們伸出援助之手;當(dāng)我們失落沮喪時(shí),就會(huì)有人為我們排憂解難;當(dāng)我們徘徊在人生的十字路口時(shí),就會(huì)有人為我們指明方向??傊?,誰的關(guān)系多,誰的朋友多,誰辦事的成功率就高,走向成功的速度也就越快。
感悟:“世事洞明皆學(xué)問,人情練達(dá)即文章”這句話出自曹雪芹所著的《紅樓夢(mèng)》。意思是說,真正弄懂了世上任何一件事情的本質(zhì),就是一門精深的學(xué)問。在這個(gè)經(jīng)濟(jì)騰飛、知識(shí)爆炸、人際關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜的年代里,許多人都在哀嘆著“做人難”。面對(duì)不測(cè)的人生,面對(duì)無常的生命,的確有不少人畏懼了,退縮了。難道做人果真如此難嗎?同樣為人,在人際關(guān)系中,為什么有的人如魚得水,而有的人卻呼吸困難?有的人游刃有余,而有的人卻舉步維艱?有的人一次又一次戴上了成功的花環(huán),而有的人卻一次又一次跌入了失敗的深淵?究其原因,很大程度上在于那些人不懂人情世故。文/單眼老表